Вступ
З кожним днем гонка за першість у пошукових системах набирає обертів. Понад 1,8 мільярда веб-сайтів постійно вдосконалюють свої методи, щоб залучити якомога більше відвідувачів, і оптимізація SEO стає все більш важливою для забезпечення блискучої роботи вашого веб-сайту. Зазвичай, усім МСП потрібна контактна сторінка на своєму веб-сайті, щоб допомогти клієнтам знайти відповіді на запитання, які вони шукають. Проблема більшості контактних сторінок полягає не в тому, що на ній є, а в тому, чого немає. Більшість підприємств не замислюються про включення фраз та ключових слів на своїх контактних сторінках.
Сторінка контактів має важливе значення, оскільки коли відвідувач знаходиться на цій сторінці, він намагається зв'язатися з вами або запитує про важливі питання. Це може змінити правила гри у відносинах з вашою компанією. Переконайтеся, що ви направляєте їх до відповідної особи або підрозділу, щоб обидві сторони отримали вигоду. Шукаючи вас в Інтернеті, потенційний споживач може потрапити на вашу контактну сторінку.
У зв'язку з цим, доцільно надати короткий опис вашої компанії, наприклад, хто ви і чим займаєтеся. Потреби та смаки відвідувачів можуть відрізнятися; як правило, компанії повинні надавати стільки контактних даних, скільки необхідно на випадок, якщо відвідувач спочатку віддасть перевагу електронній пошті, а не дзвінку.
Якою б не була мета вашої компанії, це ваш вибір. Тож, не вагаючись, надайте кожну деталь, яку ви маєте. Хто знає, про що думають ваші клієнти, дайте волю фантазії!
Нижче наведені деякі з факторів, чому вашому веб-сайту необхідна контактна сторінка:
- Перше - це користувацький досвід. Більшість відвідувачів сайту очікують саме цього.
- По-друге, побудова довіри. Потенційним новим споживачам приємно знати, що вони можуть зв'язатися з кимось у вашій компанії в разі потреби.
- Третій - аналітика. Моніторинг покаже, скільки людей переглядають сторінку та взаємодіють з нею. Крім того, це важлива частина вашого бізнесу.
Добр е побудована сторінка контактів надає людям необхідну інформацію, а також дозволяє їм легко ставити запитання. Пам'ятайте, що метою є покращення користувацького досвіду на вашому веб-сайті. Ось деякі моменти, над якими ви можете поміркувати, перш ніж розробляти свою контактну сторінку:
- Чи потрібно показувати окрему контактну інформацію для різних відділів, таких як відділ продажів або технічної підтримки?
- Чи потрібно перенаправляти людей на іншу сторінку, де вони можуть записатися на екскурсії або подати заявку на роботу?
- Чи буде сторінка поширених запитань або база знань ідеальним місцем для початку роботи з клієнтами?
- Чи було б корисно прикріпити знімок Вашого місцезнаходження?
Чи сканує та індексує Google всі ваші профілі/сторінки в соціальних мережах? Безумовно, так. Але коли мова йде про соціальні сигнали, Google не оцінює кількість поширень або підписників у соціальних мережах при ранжируванні веб-домену. Чи знали ви? Збільшення соціальних сигналів зазвичай означає високий авторитет домену і відображає цінність URL-адреси. Коли сторінка отримує велику кількість поширень і лайків, це свідчить про те, що сторінка є справжньою і містить змістовний або цікавий контент. Ось чому ви завжди повинні полегшувати своїм відвідувачам можливість ділитися вашим контентом на веб-сайтах соціальних мереж.
Основні моменти сторінки "Зв'язатися з нами
Наступні елементи повинні бути присутніми на будь-якій якісній веб-сторінці контактів:
- Назва компанії
- Місцезнаходження
- Номер(и) телефону(ів)
- Поштова адреса
- Рукоятки соціальних мереж
- Онлайн форма для зв'язку
Ще одна річ, яку слід зазначити, це те, що кожна компанія, незалежно від розміру, повинна інтегрувати свою онлайн-форму контакту зі своєю CRM. За замовчуванням, онлайн-форми щогодини, щодня або щотижня надсилають електронний лист менеджеру вашого сайту зі списком, що містить інформацію про потенційних клієнтів, або файл у форматі excel. Такі підходи не є оперативними, не дають найкращих результатів продажів і виснажують продуктивність вашого персоналу. Коли ви використовуєте CRM-інтегровану контактну форму на веб-сайті, ви отримуєте впорядковані дані в свої руки і можете краще сконцентруватися на своїх продажах.
5 способів оптимізації сторінки контактів для SEO
1. Додайте основні відомості про компанію
Вказуйте офіційну назву, адресу та номер телефону вашої компанії. Це полегшить клієнтам пошук ваших послуг в Інтернеті. NAP - це абревіатура для назви, фізичної адреси та номера телефону вашої компанії, і це найбільш важлива контактна інформація на вашому веб-сайті.
Вона використовується алгоритмом, а також вашими глядачами, щоб оцінити, наскільки релевантним і надійним є ваш веб-сайт для пошуку користувача. Ви можете зробити свою контактну сторінку трохи довшою, ніж у ваших конкурентів, але пам'ятайте, що вона має бути чіткою та точною. Якщо ваша інформація про НПД не узгоджується в Інтернеті, пошукові системи не зможуть перевірити ваші дані, що ускладнить для вашого бізнесу появу в результатах пошуку за локально орієнтованими запитами.
Бізнес-номер телефону - це більше, ніж просто спосіб зв'язатися з вашим брендом; це також цінний елемент бренду. Це пряма лінія зв'язку з вашою організацією. Він також може включати в себе такі функції, як інтерактивна голосова відповідь (IVR), щоб допомогти абонентам зорієнтуватися. Що ще? Оскільки бізнес-телефонні системи використовуються як для брендингу, так і для комунікації, вони допомагають встановити довіру з партнерами та клієнтами.
2. Включити відгуки
Відгуки чудово виглядають внизу сторінки або можуть бути розподілені по всьому основному контенту. Поєднуючи текст і відео, можна апелювати до широкого кола інтересів споживачів.
Універсальна платформа для ефективного SEO
За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO
Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!
Створіть безкоштовний обліковий записАбо Увійдіть, використовуючи свої облікові дані
Ви можете використовувати відгуки як потужний маркетинговий інструмент через свою контактну сторінку. Це може допомогти вам розширити свій бізнес.
Вони забезпечать соціальну впевненість у тому, що ваш товар або послуга є корисними і можуть допомогти вам залучити нових клієнтів. Потенційні клієнти більш охоче купуватимуть і випробовуватимуть ваші товари чи послуги, якщо помітять, що інші були задоволені ними.
Свідчення клієнтів можуть підтвердити ваші стосунки з клієнтами. Це створює справжню взаємну довіру та розуміння, які повинні існувати між вами та вашим клієнтом.
3. Вставте заклики до дії.
Заклики до дії призначені для того, щоб переконат и ваших клієнтів поділитися з вами своєю контактною інформацією. Таким чином ви можете негайно зв'язатися з будь-ким. Ваша контактна сторінка - це чудове місце для узагальнення всієї інформації, яку ви зазвичай розміщуєте на сторінці "Про нас". Розкажіть відвідувачу про себе і про те, чому ви раді працювати з ним. Додайте заклик до дії. Ви завжди можете додати посилання на свою сторінку "Про нас", щоб відвідувачі могли читати далі, якщо вони хочуть дізнатися більше. Ось деякі з популярних закликів до дії:
- Почнемо прямо зараз.
- Приєднуйтесь до безкоштовної пробної версії на один місяць.
- Підпишіться на нашу щотижневу розсилку.
- Отримайте цю електронну книгу зараз.
4. Надайте зображення вашого місцезнаходження
Включення відео та фотографій вашого реального місцезнаходження є чудовим підходом до розширення типу медіа на вашій контактній сторінці, що може підвищити ваш SEO.
Доглянуте фізичне місцезнаходження добре говорить про компанію і демонструє, що ви дбаєте про проблеми, якими ви займаєтеся, та послуги, які ви пропо нуєте. Додайте карту Google, щоб допомогти клієнтам знайти ваш бізнес. Ваша сторінка не тільки буде більш привабливою, але й отримає значний приріст у пошуковій видачі.
5. Оновлення мета-описів та заголовків
Відповідні теги заголовків та мета-описи заохочують відвідувачів натискати на них, що приносить вам більше потенційних клієнтів. Яка URL-адреса вашої контактної сторінки? А як щодо тегів заголовків і тегів сторінки? Здебільшого текст одноманітний і не містить ключових слів. Переконайтеся, що ваш текст добре поєднується з ключовими словами. Намагайтеся використовувати якомога більше символів у мета-описі, який включає в себе 160 символів.
Крім того, це полегшить клієнтам пошук вашої компанії при здійсненні локального пошуку. Фактично, для місцевого бізнесу включення НПД на весь веб-сайт є критично важливим для досягнення високих позицій у місцевих пошукових системах.
Додатковий контрольний список для контактних сторінок
Макет сторінки контактів
Стратегічно підходьте до розміщення контактної інформації; послідовність даних част о призводить до того, що відвідувачі вашого сайту надають перевагу одному способу зв'язку перед іншим. Для забезпечення оптимального користувацького досвіду спрямовуйте відвідувачів на потрібну інформацію (враховуючи при цьому, яким засобам зв'язку ви надаєте перевагу).
Мобільний досвід
Плануючи макет сторінки контактів, переконайтеся, що інформація розміщена в найкращому вигляді для зручного користування мобільними пристроями. Чи знаєте ви? У 2021 році кількість користувачів смартфонів у світі становила 7,1 мільярда, а до 2022 року прогнозується зростання до 7,26 мільярда. За оцінками, до 2025 року кількість користувачів мобільного зв'язку у світі сягне 7,5 мільярда.
Універсальна платформа для ефективного SEO
За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO
Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!
Створіть безкоштовний обліковий записАбо Увійдіть, використовуючи свої облікові дані
Встановити загальні параметри ефективності.
Універсальна платформа для ефективного SEO
За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO
Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!
Створіть безкоштовний обліковий записАбо Увійдіть, використовуючи свої облікові дані
Ви можете допомогти створити цілі, вказавши години роботи, персоналізувавши повідомлення, яке з'являється після відправлення форми, або перенаправляючи їх на сторінку подяки, коли вони виконують будь-яку дію.
Побудова бренду
Враховуйте нагадування потенційним споживачам про те, з ким вони мають намір зв'язатися, під час відвідування декількох сайтів, часто в декількох вкладках. Переконайтеся, що сторінка досить добре брендована.
Будьте зрозумілі
Деякі веб-сайти використовують надмірний вміст на своїх контактних сторінках; коли є сумніви, краще менше, ніж більше. Пам'ятайте, що це не сторінка продажу будь-яких ваших товарів або послуг. Сторінка контактів може допомогти пошуковій оптимізації вашого сайту, тому скористайтеся цими дрібними деталями, які часто не беруться до уваги.
Включіть ваші робочі та святкові дні.
Час, коли клієнти можуть зв'яза тися з вами, є ще одним ключовим моментом, який ви повинні вказати на своїй контактній сторінці. Це лише крок до встановлення довіри з потенційними клієнтами та демонстрації того, що ви надаєте законні послуги. Щоразу, коли хтось шукає вашу організацію, надання інформації про години роботи також може допомогти пошуковим системам запропонувати додаткову інформацію про ваш бізнес одразу в результатах пошуку.