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インターネットマーケティングにおける目標の設定方法

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read
インターネットマーケティングにおける目標の設定方法

イントロ

素晴らしいビジネスアイデアや有望なスタートアップが、1年で破綻してしまうことはよくあることです。ユニークな製品、最新のテクノロジーを駆使したインターネットサイト、オフラインのリソースなど、すべてが揃っているように見えます。しかし、明確な目標がなく、オーナーは戦略を正しく定義していませんでした。その結果、時間と資金が失われた。

効果的なビジネスは、今あるものだけでなく、将来的な発展を決定する目標にも基づいて構築されるものです。メールマーケティングで成功するキャンペーンを作るには?

Email Marketing

"マトリョーシカの原理"

マトリョーシカの原理

マトリョーシカの原理」は、 オンライン・マーケティング・サービスの目標を正しく決定するのに役立ちます。この原則の本質は、概念を一般的なものから特定のものへと分離することです。

  1. ビジネスモデルを理解する。
  2. 総合開発戦略の定義。
  3. マーケティング戦略を策定する。
  4. インターネットマーケティングのタスク。

ビジネスモデルの本質をどう理解するか?

標準的なビジネスモデルは、以下の要素で構成されています。

  • お客さまに提供する商品のことです。
  • この製品を提供する顧客層
  • このオーディエンスとの交流チャンネル
  • 生産、物流、販売の主要なプロセスのシステム。
  • 資源(倉庫、顧客基盤、輸送)を活用する。
  • をパートナーとしてリストアップしています。
  • 基本収支の一覧表

ビジネスモデルを理解した上で、全体の開発戦略を決定する必要があります。

全体戦略の決定

ビジネスは継続的なプロセスであり、管理する必要がある。だからこそ、事業の使命、目標、目的を規定することが必要なのです。

要するに、ミッションとは、その企業の社会的意義に対するメリットや、この企業が堅持する価値観を綴ったテキスト文書、なのです。経営者は、ミッションを定めることに必ずしも意味を見いだせない。ある人はそれが重要であることを確信し、ある人はこれを形式的なものに過ぎないと考える。しかし、会社のミッションがなければ、最初に設定したコースを見失いがちであり、バリューがなければ、ほとんどの聴衆からの信頼を失うことになる。

ミッションに基づき、戦略目標も決定される。例えば、会社のミッションが「質の高いサービスを提供すること」であったとします。これは、会社が従業員の能力を大切にしなければならないことを意味します。財務、物流、マーケティングの指標はそれに依存する。これが目標です。ソーシャルメディアが適切な人材を見つけるのに役立つ5つの方法

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戦略的な目標を達成するためには、それぞれの目標に対して具体的な目標を設定しなければ不可能です。例えば、質の高いサービスを提供するためには、以下のようなことが必要です。

  • 従業員の研修スケジュールを作成する。
  • は、機器の技術的な状態を監視する。
  • トランザクションを監視し、長所と短所を特定する。

マーケティング戦略の策定

一方、あらゆる企業のマーケティング目標は、"顧客のニーズを満たすことで利益を上げる "という一言で言い表すことができます。

マーケティング戦略は、企業の主要な方向性を決定し、企業に設定されたプライベートなマーケティング目標を達成するための行動計画を立案することからなる。

  • は、売上高の成長を高める。
  • 商品(サービスの種類)の新しいバリエーションを発売する。
  • あなたの分野のマーケットリーダーになる。
  • 仕入先や販売店のネットワークを拡大する。
  • 客層を広げる

戦略的な目標は、数字などの具体的な指標で評価することが困難です。その達成は、戦術的な計画によって決定されます。

インターネットマーケティングの目的・目標

インターネット・マーケティングの古典的な目標は、次のように説明することができます。

  • 商品を市場に出す。初売り、客層や顧客ニーズを知る。
  • 売上を伸ばす。店頭および/またはインターネットでの直接販売、オフラインおよびオンラインでの間接販売の成長。
  • 二次販売での成長。課題は、クライアントを返すこと、会社に対して慈悲深く仕向けることです。
  • 市場でのブランド力強化価値観、ミッションの処方、顧客ロイヤリティの向上。
  • 市場を拡大すること。販売地域を拡大したり、新しいタイプのサービスや商品を提供すること。
  • 成功させる。顧客満足度指数を高める。

インターネット・マーケティングの目標は、購入者の目に映る企業のイメージに左右されます。ここではまず、その製品のユニークな点を理解し、顧客に「この製品を買う必要がある」「あなたから買う必要がある」と納得してもらうことが非常に重要です。 2022年、現代マーケティングのSEO戦略を立てるには

このユニークな製品を宣伝するためには、誰がこの製品を必要としているのかを理解する必要があります。つまり、ターゲットオーディエンスを定義し、このオーディエンスをセグメントに分ける必要があります。そして、以下の質問に答える必要があります。

  • なぜこの製品がこの視聴者層に必要なのか?
  • 特定のセグメントには、どのようなサービスや商品が必要なのか?
  • このセグメントはどの地域に住んでいるのでしょうか?
  • ターゲットはどのような業界の方なのでしょうか?
  • 購入の意思決定をするのは誰ですか?
  • この商品をどれくらいの頻度で、どれくらいの数量を買っているのか?
  • このセグメントは、製品を購入する際にどのような反対意見を述べることができるのか?
  • どんな神話や基準、迷信が存在しうるのか。
  • なぜ、このオーディエンスはあなたの製品を買っているのか?
  • この層に商品を販売することは、御社にとって採算が合うのでしょうか?

視聴者を把握したので、今度は競合他社が何を提供しているかを理解する必要があります。品揃え、価格、プロモーションの方法などを検討する。クライアントとの仕事の進め方にも気を配る。

Pay attention to the way you work with clients

オーディエンスやライバルの分析が終わったら、公平に自分自身を見ることができます。自分の行動を分析し、強みと弱みを明らかにすることが必要です。そのために、あなたは使用することができます。

  • インターネット上の広告キャンペーンの監査(ある場合)。
  • のサイト監査を行っています。
  • ウェブ解析の正否を確認する。
  • リードの品質をチェックする。
  • 営業部門のアプリケーション処理に関する業務の分析。
  • 技術システムの分析:テレフォニー、CRM。

インターネットマーケティング戦略を立てるには、セールスファネルの各段階において、自社が顧客に何を提供できるかを理解することが必要です。ブランドエンゲージメントを高める最高のマーケティングツール15選。

  1. クライアントを惹きつけるこの時点で、あなたはすでに顧客のターゲットグループを決定しています、今度は、彼らが住んでいる場所を理解する必要があります。主な目標は、検索エンジンのTOPにサイトを表示させること、CTRとトラフィックを増やすことです。
  2. クライアントとのエンゲージメント。サイトにオーディエンスを連れてくるだけでは不十分で、興味を持たせる必要があります。インターネットには激しい競争があり、ここでは、ウェブリソースが技術的に失敗しないことが必要で、これは第一のことです。そして第二に、訪問者が興味深いコンテンツを見つけ、オファーに興味を持つことが必要です。
  3. 訪問者からリードへ。このステージの目的は、訪問者を潜在的な顧客に変え、目標とするアクション:リクエストを残す、フィードバックフォームに記入する、ニュースを購読する、などを達成することです。つまり、訪問者に自分の連絡先を残させることです。
  4. 顧客の囲い込み。いかにして顧客にリピート購入をしてもらうか。これが、ファネルのこのステージの主なタスクです。リターゲティングツールやメーリングリストなどの助けを借りて、顧客に自社について控えめに思い出させ、新製品やサービスについて知らせる必要があります。

理想的には、これらのステップをすべて、視聴者の個々のセグメントごとに書く必要があります。

Marketing steps

結論

マトリョーシカの原理」によって、ビジネスのあらゆる側面を分析し、一般的なものから特定のものへと移行し、明確な目標を構築することができます。同時に、その目標はスマートでなければならないことも忘れてはならない。

  • 具体的でない、流れ作業のような言葉を捨てる必要があります。
  • 目標は達成可能なものでなければならない。「頭でっかち」にならず、徐々に、スムーズに発展させる。
  • 具体的な期限を設定する。
Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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