Intro
Kui tihti te oma e-kirju kontrollib? Võimalik, et mis tahes päeval võib see olla lugematu arv kordi. E-post on meie kaasaegse elu lahutamatu osa ja mängib olulist rolli selles, kuidas me suhtleme kolleegide, sõprade ja klientidega. Kui aga te (või teie meeskonna liikmed) kasutate e-kirju turundusstrateegia või müügiprotsessi osana, siis on veel üks tegur, mida tuleb arvesse võtta: e-posti valgeloend.
Teadmine, mis on e-posti valgeloend, miks see on oluline nii turundajatele kui ka klientidele - ja seejärel selle korrektse toimimise tagamine - võib oluliselt mõjutada klientide postkastidesse saabuvate e-kirjade edukust. Selles blogipostituses tutvustan teile kõike, mida digitaalsed turundajad peaksid teadma e-kirjade valgeloendist - alates sellest, mida see tähendab, kuni parimate tavadeni kampaaniate seadistamisel. Alustame!
(Mis on e-posti valgeloend
E-posti valgeloend on protsess, mille käigus lisatakse teine e-posti aadress või domeen teie heakskiidetud saatjate nimekirja, nii et e-kirjad jõuavad alati postkasti. See tähendab, et kõik sellelt konkreetselt saatjalt tulevad e-kirjad mööduvad kõigist filtritest ja jõuavad otse kasutaja postkasti, tagades, et need ei läheks rämpsposti kausta.
Kuidas see toimib?
E-kirjade lisamine nn valgesse nimekirja nõuab muudatusi, mis tuleb teha vastuvõtja poolel. Kui keegi saab e-kirja, võib ta selle saatja aadressi või domeeninime lisada oma valgelistasse. Nad teevad seda, märgistades saabunud e-kirju kui "mitte rämpsposti" ja lisades need seejärel oma kontaktiloendisse. Mõnel juhul peab kasutaja sõltuvalt e-posti teenuse konfiguratsioonist lisama aadressi oma valgelistasse ka käsitsi.
Miks on see oluline?
Nagu olete ilmselt juba teadnud, on olemas filtrid, mis määravad, kas konkreetne e-kiri peaks kellegi postkasti jõudma või mitte. Paljud neist sõltuvad suuresti sellest, kas e-kiri on märgitud rämpspostiks või mitte, ja kui see on, siis saadetakse see otse rämpsposti kausta. See tähendab, et teie e-kirjade valges nimekirjas olemine on oluline osa selle tagamisel, et need jõuavad edukalt ettenähtud adressaatideni.
Keda peaksite valges nimekirjas kandma?
(Rusikareegel on, et valges nimekirjas olemise puhul tuleb lihtsalt veenduda, et näed kirju, mida sulle meeldib lugeda. See tähendab, et siin on kirjad, mida peaksite oma heakskiidetud saatjate nimekirja lisama:
Teie lemmikbrändid ja -teenused
Mitte kõik reklaamkirjad ei vääri rämpsposti või mõnda varjatud kausta minekut. Valge nimekirja abil saate tagada, et kõigi teie kasutatavate jaemüüjate ja teenuste e-kirjad jõuavad teie postkasti.
Kõik uudiskirjad või reklaami e-kirjad, millega olete liitunud.
Kui te ei ole vastu tahtmist liitunud mõne meililistiga, ootate tõenäoliselt, et saate e-kirju allikatest, millega olete liitunud. Valge nimekiri tagab, et need väärtuslikud teabe- ja reklaamiallikad ei langeks teie e-posti filtrite ohvriks.
Teie kontaktid professionaalsetest suhtlusvõrgustikest, nagu LinkedIn.
Professionaalsed kontaktid võivad olla väärtuslikud ja nende saadetud e-kirjade valges nimekirjas hoidmine aitab tagada, et te ei jääks ilma võimalustest äripartnerluse, tööpakkumiste või muude oluliste sõnumite osas.
Töökaaslased, sõbrad, perekond jne.
Lähedased kolleegid ja pereliikmed on teie elus tähtsad inimesed, kes ei tohiks kunagi jääda ilma teie saadetud e-kirjadest. Nende e-posti aadresside valgeloendisse kandmine on sel juhul mõttetu.
Usaldusväärsed partnerid või müüjad teie ettevõtte jaoks.
Kui teie ja teie meeskond kasutavad veebipõhist müügiplatvormi, mis vahetab e-kirju müüjate, partnerite või tarnijatega, aitab nende valges nimekirjas olemine tagada, et ükski nende sõnum ei läheks valesse kausta.
Teie enda domeeninimi.
Teie ettevõtte domeeninimi peaks olema teie valges nimekirjas. Teie domeeninimelt saadud e-kirjad tähistavad olulist ärikirjavahetust, seega tuleks neid vastavalt käsitleda.
Teenusepakkujate e-kirjad.
Siia kuuluvad sõnumid, mida saadavad kommunaalteenuste pakkujad, näiteks elektri- ja veeteenuste pakkujad, samuti internetiteenuste pakkujad jne. Viige need e-kirjad valikusse, et te ei jääks ilma olulistest uuendustest ja oma arvetest.
Kuidas panna e-posti aadressi valges nimekirjas?
(E-posti aadressi valges nimekirjas olemise protsess sõltub kasutatavast e-posti teenusest. Siin on mõned sammud, mida järgida populaarsete teenuste puhul:
Outlook
- Avage Outlooki seaded, klõpsates hammasratta ikoonil.
- Valige menüüst Mail.
- Klõpsake allmenüüs Junk Email.
- Valige vahekaart Turvalised saatjad ja domeenid ja seejärel klõpsake nuppu Lisa.
- Sisestage nõutav e-posti aadress või domeeninimi.
- Lõpetamiseks klõpsake nuppu Salvesta.
Gmail
- Avage Gmaili seaded.
- Valige vahekaart Filtrid ja blokeeritud aadressid.
- Klõpsake nuppu Loo uus filter.
- Sisestage nõutav e-posti aadress või domeeninimi väljale From.
- Märkige märkeruut "Ära kunagi saada seda rämpsposti".
- Lõpetamiseks klõpsake nuppu Create Filter.
Yahoo Mail
- Avage Yahoo Maili seaded.
- Valige menüü avamiseks More Settings (Rohkem seadistusi).
- Valige vahekaart Filtrid ja seejärel klõpsake nuppu Lisa.
- Andke oma filtrile nimi ja sisestage seejärel nõutav e-posti aadress või domeeninimi.
- Valige kaust, kuhu soovite, et teie määratud e-posti aadressilt või domeenilt saabuvad sõnumid läheksid, või jätke see nii, et kirjad läheksid teie postkasti.
- Lõpetamiseks klõpsake nuppu Salvesta.
Apple Mail
- Avage oma Apple'i seadmes rakendus Mail.
- Minge ekraanile Postkastid.
- Valige oma Junk kaust.
- Leidke e-post või e-posti domeen, mille soovite valimisnimekirja kanda, ja seejärel pühkige valikute vaatamiseks vasakule.
- Kui e-posti aadress on valitud, klõpsake või koputage nuppu Veel.
- Klõpsake või koputage nuppu Mark.
- Klõpsake või koputage nuppu Mark as Not Junk, et lisada e-posti aadress valimisse.
Järgides neid samme, saate hõlpsasti kanda e-posti aadressi valges nimekirjas ja tagada, et teie e-kirjad ei jõua mitte ainult ettenähtud adressaatideni, vaid et neile antakse ka eelisõigus teiste rämpspostiks märgitud sõnumite ees. See aitab kaitsta teie e-kirju rämpspostiks märgistamise ohu eest ja aitab vältida oluliste sõnumite saamatajäämist.
10 parimat praktikat e-posti valgeloendistamise jaoks
Teadmine, milliseid e-kirju säilitada ja millised lähevad rämpsposti, on tõhusa e-turundusstrateegia säilitamiseks hädavajalik. Siin on 10 parimat tava, mida järgida e-kirjade valges nimekirjas:
- Lisage oma valges nimekirjas ainult usaldusväärsed saatjad. Oluline on lisada oma e-posti valgelehele ainult usaldusväärsed allikad, sest te ei taha, et pahatahtlikud või kahtlased e-kirjad pääseksid läbi pragude.
- Veenduge, et valges nimekirjas on ainult kõige olulisemad e-kirjad ja et te ei eelista rämpsposti saatjaid või ebaausaid saatjaid. Pange tähele, millist sisu te igalt saatjalt saate, ja veenduge, et nad saadavad sisu, mis teid huvitab.
- Vaadake oma valgelist perioodiliselt läbi ja veenduge, et see on ajakohane, sest selles on kõik viimased muudatused teie eelistatud kontaktide, kaubamärkide ja teenuste nimekirjas. Jälgige muudatusi oma kontaktide e-posti aadressides, samuti uusi müüjaid või ettevõtteid, mida soovite valimisnimekirja kanda.
- Kui leiate, et saate teatud allikast liiga palju soovimatuid e-kirju, kaaluge nende musta nimekirja kandmist, mitte nende valgeloendisse kandmist. See aitab tagada, et need sõnumid ei satuks enam teie postkasti.
- Uuendage regulaarselt oma spamitõrjetarkvara, nii et saate kindlasti tabada kõik võimalikud ohud enne, kui need pääsevad teie postkasti. Võite ka selle automaatse uuendamise funktsiooni sisse lülitada, et teie tarkvara oleks alati ajakohane ja turvaline.
- Jälgige oma e-posti kampaaniate tulemuslikkust ja veenduge, et teie saadetud sõnumid jõuavad ettenähtud adressaatideni ning neid avatakse ja neile vastatakse. See aitab tagada, et teie e-kirjad ei satuks rämpsposti kausta ja teie adressaadid saavad need oodatud viisil kätte.
- Kaaluge e-posti autentimisteenuse, näiteks DMARC, kasutamist, et aidata kontrollida teie e-kirjade autentsust ja veenduda, et neid ei võltsita ega kehastata pahatahtlike osalejate poolt.
- Kasutage usaldusväärset e-posti turundusteenuse pakkujat, kes pakub valgeloendusteenuseid. See aitab tagada, et teie e-kirjad ei satuks rämpsposti filtritesse ja et teie kontaktid saaksid neid lihtsamalt kätte.
- Investeerige e-posti autentimisvahenditesse ja -teenustesse, et kaitsta oma e-kirju rämpspostina märgistamise eest. See on eriti kasulik, kui teie ettevõte tugineb suurel määral e-kirjadele.
- Kasutage e-posti kontrollimise vahendeid, et veenduda, et kõik teie nimekirjas olevad aadressid on kehtivad ja kättetoimetatavad. See aitab teil tagada, et teie sõnumid jõuavad ka tegelikult ettenähtud adressaatideni ja et neid ei märgistata rämpspostina.
Üldise veebikogemuse parandamine e-posti valgeloendiga
Kui järgite äsja kirjeldatud näpunäiteid ja parimaid tavasid, saate tagada, et teie e-kirjad jõuavad ettenähtud adressaatideni ja neid ei märgistata rämpspostina. See aitab teil parandada üldist veebikogemust, sest nii näevad teie sõnumeid õiged inimesed ja need on teiste rämpspostiks märgitud sõnumite ees eelisjärjekorras. Samuti on oluline meeles pidada, et vaadake perioodiliselt üle oma valgelist, must nimekiri ja e-posti autentimistehnikad, et tagada nende ajakohasus seoses muudatustega teie eelistatud kontaktide ja teenuste nimekirjas. See aitab teil kaitsta end pahatahtlike osalejate eest ja tagada, et teie e-kirjad jõuavad võimalikult kiiresti ettenähtud adressaatideni.
