Koduteenuste turustamise meisterdamine

Intro

Tänapäeva koduteenuste turg areneb kiiremini kui kunagi varem, mida ajendavad digitaliseerimine, tarbijate muutuv käitumine ja suurenenud konkurents. Te võite olla turundusjuht, ettevõtte juht või agentuur, kes soovib strateegiaid optimeerida. Mõlemal juhul peate olema kursis. Kuid kuidas teha andmepõhiseid turundusotsuseid, mis soodustavad ettevõtte tegelikku kasvu?

See on koht, kus andmete luure muutub teie parimaks sõbraks. Sellised kohad nagu Home Service Base annavad üksikasjalikku statistikat ja analüütilist teavet koduteenindusettevõtete kohta kogu USAs, nii et saate turgu tundma õppida, trende ära tunda ja teha teadlikumaid otsuseid kindlalt. Siinkohal arutame:

• Koduteenuste turundustrendid ja tarbijate tegevus
• Kuidas luua kvaliteetseid juhtumeid
• PPC, SEO ja sotsiaalmeedia strateegiad teenindusettevõtetele
• Kuidas kasutada andmeid aruka turunduse ja suurema konversiooni saavutamiseks
• Tõelised nõuanded klientide usalduse ja lojaalsuse loomiseks

On aeg alustada ja avastada saladusi tõhusa koduteenuse turunduse taga Ranktracker'i ja nende edukate tööriistade abil https://www.ranktracker.com/ kaudu.

Koduteenuste turg ja selle väljakutsed

Koduteenused moodustavad väga suure hulga ettevõtteid, nagu HVAC, torustik, katusehitus, haljastus, kahjuritõrje ja kodu ümberehitus. Erinevalt tooteettevõtetest on koduteenused rohkem seotud kohaliku nähtavuse, usalduse ja mainega.

Koduteenuste peamised turundusprobleemid

• Äärmiselt keeruline konkurents kohalikul turul - erinevad ettevõtted võitlevad otsingunimekirjades ja kataloogides juhtpositsiooni eest.
• Nõudluse hooajalised erinevused - Teatud teenused on teinekord aastas rohkem nõutud, mis nõuab kohandatud turundusmeetodeid.
• Tarbijate eelistus ja usaldus - ostjad ei broneeri teenuseid, kui nad ei näe fantastilisi kommentaare ja usaldusväärsuse näitajaid.
• Kasvavad digitaalsed reklaamikulutused - sotsiaalmeedia reklaamikulutused ja PPC nõuavad väga spetsiifilisi reklaame, et vältida raiskavaid kulutusi.

Koduteenuste baasi abil saavad ettevõtted analüüsida tööstuse suundumusi ja tarbijate käitumismustreid, et lahendada neid probleeme andmepõhiste lahenduste abil.

SEO koduteenuste ettevõtetele: Kohalik optimeerimine, mis juhib

1. Kohaliku SEO ja Google My Businessi jõud

Teenindusettevõtete jaoks on kõige olulisem kohalik otsingurida. Uuringute kohaselt külastab üle 75% Google'i otsingutest koduteenindusettevõtet või helistab sellele 24 tunni jooksul.

Kuidas järjestada kohalikku otsingut:

Taotlege ja optimeerige oma Google'i äriprofiili (GBP) - lisage oma profiilile rikkalikult lahtiolekuajad, teenused, pildid ja klientide arvustused.

Kohalikud märksõnad - märksõnafraasid nagu "torumees [linn]" või "parim HVAC-teenus minu lähedal".

Lisage oma ettevõte Yelp, Angi, Thumbtack ja muudesse asjakohastesse veebilehtedesse.

Julgustage kommentaare ja vastake neile - Google armastab kvaliteetseid ja järjepidevaid kommentaare omavaid ettevõtteid.

2. Sisuturundus: Pikaajalise edu saavutamiseks

Blogimine, KKK ja infosisu teevad koduteenuste pakkujad tööstuse ekspertideks. Mõned sisuideed on:

Kodu hooldamise nõuanded - hooajalised kontrollnimekirjad HVAC, torustiku või katusekatte jaoks.

Kulujuhised - "Kui palju maksab uue ahju paigaldamine?"

Veaotsingu juhendid - "Miks mu kliimaseade ei puhu külma õhku?"

_Tipp:_ Kasutage koduteenuste baasi ja [https://www.ranktracker.com/rank-tracker/](/rank-tracker/) andmeid, et lisada oma sisule usaldusväärsust ja autoriteeti, suurendades seeläbi edetabelit ja usaldust.

PPC-turundus koduteenuste jaoks: Maksimeerida investeeringu tasuvust õigete strateegiatega

1. Google'i reklaamid teenustele orienteeritud ettevõtetele

Tasuline otsingureklaam (PPC) on oluline ettevõtetele, kes soovivad kohest nähtavust Google'is. Konkurents võib aga kulusid suurendada, mistõttu on oluline oma kampaaniaid optimeerida.

Parimad tavad Google'i reklaami jaoks koduteenuste puhul:

• Võtke sihikule kõrgetasemelised märksõnad - keskenduge pigem otsingutele nagu "erakorraline torumees minu lähedal" kui laiadele terminitele.
• Kasutage asukoha sihtimist - veenduge, et teie reklaamid ilmuvad ainult teenindatavates piirkondades.
• Kasutage reklaami laiendusi - lisage telefoninumbreid, teeninduspiirkondi ja klientide hinnanguid, et suurendada CTR-i.
• Optimeerige maandumislehed - tagage, et need on kiiresti laaditavad, mobiilisõbralikud ja kergesti loetavad CTA-d.

2. Facebooki ja Instagrami reklaamid: Õigete sihtrühmadeni jõudmine

Sotsiaalmeedia reklaam võimaldab ettevõtetel suunata koduomanikke asukoha, vanuse, huvide ja käitumise alusel. Dünaamilised uuesti suunatavad reklaamid toimivad eriti hästi - nad näitavad potentsiaalsetele klientidele teenuseid, mida nad on juba vaadanud.

Näidisstrateegia:_Katusetööde ettevõte võib kasutada enne-ja-pärast-fotosid, et tutvustada varasemat tööd, ostes samal ajal tasuta ülevaatuste reklaame.

Usalduse loomine: Arvamused, suusõnaline suhtlus ja maine haldamine: Arvamused, suusõnaline suhtlus ja maine haldamine

1. Miks ülevaated ja iseloomustused on olulised

Uuringud näitavad, et 92% klientidest hindavad veebipõhiseid kommentaare sama palju kui suusõnalisi kommentaare. Usaldusväärsuse suurendamiseks peaksid koduteenuste ettevõtted aktiivselt koguma ja jälgima kommentaare.

Kuidas saada rohkem kommentaare:

Automaatsed SMS- või e-posti meeldetuletused - küsige tagasisidet pärast teenuse osutamist.

Stiimuleeritud programmid - Paku preemiaid või väikseid soodustusi vastutasuks läbivaatamise eest.

Näidake oma veebilehel klientide iseloomustusi - Jagage klientide positiivseid kommentaare.

2. Soovitusprogrammid: Rahulolevate klientide muutmine brändi propageerijateks

Tõhus viitamisprogramm võib pakkuda kliendihankeid kasumliku hinnaga ja kompenseerida korduvkliente. Strateegiad on järgmised:

Soodustuse või teenusekrediidi andmine viitamise eest.

Korduvklientidele eripakkumiste pakkumine.

Lühiajaliste kampaaniate läbiviimine, mis tekitavad suusõnalist reklaami.

Andmete ja analüütika kasutamine teadlikumate turundusotsuste tegemiseks

Miks andmed on koduteenuste ettevõtete jaoks üliolulised

Turundus põhineb tavaliselt eeldustel ilma õigete andmeteta. Home Service Base annab sisukat teavet, näiteks:

• Turutrendid - omada teadmisi selle kohta, milliseid koduteenuseid on konkreetses piirkonnas kõige rohkem vaja.
• Konkurentsianalüüs - vaadake, kuidas teie ettevõte on hinnakujunduse, klientide rahulolu ja reklaami osas konkurentidega võrreldav.
• Klientide käitumise ülevaade - avastage broneerimishooaja tipptasemel perioodid ja hooajalisus.

Analüütika kasutamine oma strateegia maksimeerimiseks

Turunduse tulemuslikkuse jälgimine ja analüüsimine võimaldab ettevõtetel tõhusamalt planeerida. Olulised mõõdikud, mida jälgida, on järgmised:

• Cost per lead (CPL) - Kas te kulutate liiga palju PPC-meetodil genereeritud juhtidele?
• Konversioonimäärad - kui paljud teie saidi külastajad muutuvad reaalseteks klientideks?
• ROI eri kanalite lõikes - võrrelge SEO, PPC ja sotsiaalmeedia tulemuslikkust.

Kui lisate oma strateegiasse koduteenuse baasi ülevaateid, saate teha otsuseid ning suurendada konversioone ja kasumlikkust.

Kokkuvõte: Koduteenuste turunduse tulevik

Koduteenuste turundus areneb kiiresti ja ettevõtted peaksid olema paindlikud, et jääda konkurentsivõimeliseks. Tänapäeva edu sõltub teadlike otsuste tegemisest, mis põhinevad andmetel, arukatel turundusotsustel ja tugeval veebirepliikil.

SEO, PPC, sotsiaalmeedia, arvustuste ja analüütika abil saavad koduteenuste ettevõtted võita rohkem juhtumeid, neid paremini konverteerida ja hoida lojaalseid kliente. Sellised spetsialistid nagu Home Service Base ja Ranktracker annavad lihtsamaid vahendeid kui kunagi varem, et jälgida äritrende, skaneerida konkurente ja lihvida turundustegevusi faktide põhjal.

On aeg liikuda - jääge mängust ettepoole, andes teadmisi ja nõuandeid, mis tõesti midagi muudavad!