Kasvuturundus vs nõudluse tekitamine: Õigete strateegiate valimine

Intro

Teie brändi turunduse ja kasvu tõhus edu sõltub nõudluse loomise ja kasvuturunduse strateegiatest. Neil mõlemal on erinevad rollid ja need on teie brändi kasvus väga olulised.

Aga kasvuturundus vs nõudluse genereerimine, kuhu ma peaksin oma ettevõtte jaoks oma jõupingutused suunama? Noh, see artikkel annab teile ülevaate ja näpunäiteid nende kahe strateegia kohta ja kuidas saate neid kasutada, et suurendada ettevõtte müüki ja kasvu.

Nende strateegiate tundmisega teavad turundajad, kuhu suunata kõige rohkem energiat, et suurendada ettevõtte müüki ja tulu.

Mis on nõudluse tekitamine?

See on turundusstrateegia, mille eesmärk on suurendada brändi tuntust ja äratada sihtklientide huvi brändi toodete või teenuste vastu.

Allikas: Drift

See on parim strateegia, mille abil saavad kaubamärgid oma pakkumisi oma sihtklientide ette tuua ja neid oma ettevõttega siduda. Te tekitate potentsiaalsete klientide huvi teie ettevõtte pakkumiste vastu ja panete neid nägema teie pakkumistega võimalikke lahendusi oma muredele. HubSpot on suurepärane CRM-vahend ja see on tuntud oma suurepäraste nõudluse loomise kampaaniate poolest, mis toimuvad nende poolt loodud erinevate sisutüüpide kaudu.

Allikas: Hubspot

Nõudluse genereerimine keskendub rohkem ettevõtte turunduse tipptasemele. Rohkemate potentsiaalsete klientide teadvustamine ärilahendustest, mida nad saavad kasutada oma valupunktide lahendamiseks.

Mis on kasvuturundus?

See on turunduskampaaniate ja kaubamärgiturunduse eksperimentide kaudu saadud andmete kasutamine majanduskasvu edendamiseks. Strateegia jätkab testimist ja tagasiside saamist, et teada saada, mis töötab, ja kasutada seda, et suurendada ettevõtte jaoks rohkem kaasamisi, juhtumeid ja konversioone.

Allikas: Mighty.Digital

Te teate, kuidas saada kliendid klientideks ja hoida neid nii kaua, kuni nad kasutavad teie ettevõtte tooteid või teenuseid oma probleemide lahendamiseks.

Miks on nõudluse tekitamine oluline

• Luua rohkem juhtumeid. Teil on vaja rohkem kliente, et kasutada oma tooteid või teenuseid ja jätkata oma ettevõtte tulude teenimist. Teie brändi nõudluse genereerimine võib aidata saada juhtumeid teie ettevõttele ja kasvatada neid, et nad usaldaksid teie brändi ja muutuksid teie klientideks.
• Suurendage brändi tuntust. Nõudluse tekitamine aitab rohkematel sihtklientidel teada saada teie ettevõtte pakkumistest ja valudest, mida nad saavad oma klientidele lahendada. Blogi sisu, e-posti uudiskirjad, veebiseminarid, sotsiaalmeedia postitused ja muud saavad potentsiaalsed kliendid rohkem teada teie ettevõtte ja nende pakutavate lahenduste kohta, et lahendada valusid.
• Luua müügivõimalusi. Nõudluse ja teadlikkuse suurendamine teie teenuste või toodete kohta loob võimaluse, et sihtrühm saaks teada pakkumisi, mida nad saavad kasutada oma probleemide lahendamiseks, ning loob võimaluse neid konverteerida ja teha teie ettevõttele müüki.
• Viige liiklus oma ettevõttele. Näiteks kasutavad kaubamärgid erinevaid viise, et suunata veebisaidile liiklust ja saada potentsiaalseid kliente ettevõttega suhtlema. Siin on mõned neist viisidest.

Allikas: Major Impact Media

Miks on kasvuturundus oluline?

• Aidake kasvatada kliendibaasi. Kui hooldate ja parandate oma kliendikogemust, meelitate oma varasemate klientide soovituste kaudu ligi rohkem lojaalseid kliente. Parima kasvuturundusstrateegia kasutamine hoiab kliendid rahul ja muudab nad teie ettevõtte eestkõnelejateks, mis toob rohkem pöördumisi ja kasvatab teie kliendibaasi.
• Parandage kliendikogemust. Kasvuturundus aitab teie kliente kasvatada, et tagada neile parim kogemus teie ettevõtte toodete või teenuste kasutamisel. Saate klientidega ühendust, teate, kuidas neile meeldivad tooted või teenused ja nende tagasiside, mis aitab teil neid parandada ja nende valusid paremini lahendada. Näiteks siin on ühe teie kliendi iseloomustus.

Allikas: Ranktracker

• Parandada klientide hoidmist. Parimate kasvuturundusstrateegiate kasutamine aitab hoida rohkem kliente ja panna neid korduvalt teie ettevõttelt ostma, suurendades ettevõtte müüki ja üldist tulu.
• Klientide haldamine ja hooldamine. Teil on vaja luua ja hoida kliente pikalt, suurendades oma klientide müüki ja korduvmüüki. Õiged kasvuturundusstrateegiad aitavad teil oma kliente hooldada, pakkuda jätkuvalt parimaid lahendusi nende probleemidele ja panna neid teie ettevõttesse pikaks ajaks jääma.

Parimad kasvuturunduse strateegiad

• A/B testimine. Et pakkuda parimat kogemust ja hoida rohkem kliente, viige oma ettevõtte jaoks läbi a/b testkampaaniaid. Testige näiteks teie pakutavate toodete omadusi ja seda, mida saate lisada, et teha oma klientidele parim kogemus. Teie veebisaidi kujundus teeb kasutajatele hõlpsasti kättesaadavaks ja muudab teie äri hästi kasutatavaks. Testige parimaid suhtluskanaleid, et lihtsustada protsessi, et lahendada klientide probleeme, kui nad kasutavad teie ettevõtet.
• Kanaliteülene turundus. Kuna kliendid ei kasuta ettevõtlusega suhtlemiseks ühte kanalit, suurendab ristkanaliturundus võimalust kaasata erinevaid kliente nende poolt eelistatud suhtluskanalite kaudu ja parandada nende kogemust teie kaubamärgiga. Näiteks eelistavad mõned kliendid suhelda brändidega sotsiaalmeediakanalite kaudu, samas kui teised armastavad üks-ühele vestlusi müügiesindajaga.
• Parim sisseelamiskogemus ( tervituskampaaniad) Kasutage õigeid märksõnavahendeid, et leida märksõnad, mida sihtrühm kasutab oma otsingutes kõige rohkem, ja lisage need oma kampaaniatesse. Vaata allpool olevat näidet sellise märksõnavahendi kohta.

Allikas: Ranktracker

• Tasuta toote/teenuse prooviperioodid. Võite pakkuda oma ettevõttele tasuta prooviperioodi ja lasta sihtklientidel saada oma ettevõtte toodete või teenustega esmakordselt kogemusi, et näha, millist väärtust te neile pakute. Pärast prooviperioodi saate koguda potentsiaalsetelt klientidelt tagasisidet, mis aitab teil oma tooteid või teenuseid pidevalt täiustada.
• Klientide elutsükkel ( sissejuhatus nagu tervitamine, sisseelamine, kasvatamine ja hoidmine)

Näiteid kasvuturunduskampaaniate kohta

• Referral marketing. Affiliate-turundus on selle suurepärane näide. Siin on näide meie ettevõttest. Kliendid ja teised kasutajad saavad neid ettevõttele suunata ja saada komisjonitasu.

Allikas: Ranktracker

• Lojaalsuskampaaniad. Saate pakkuda stiimuleid ja soodustusi, et saada rohkem sihtkliente.
• Parim sisseelamisprotsess. Anda uutele klientidele parim kogemus, et hoida neid ja panna neid kasutama ettevõtte tooteid või teenuseid pikka aega.

Parim viis kasvuturunduse kasutuselevõtuks

• Alustavad ettevõtted, kes vajavad oma toodetele või teenustele rohkem kliente.
• Brändid, kellel on pikaajalised investeerimisplaanid, kuna nende eesmärk on kasvatada oma kaubamärke ja saada rohkem ettevõtteid
• Tooted või teenused, millel on suur potentsiaal laieneda ja kasvada, kuna need lahendavad klientide valupunkte.

Nõudluse loomise strateegiad

• E-posti turundus. Siin on näide uudiskirja e-kirja kohta

Allikas: Ranktracker

• Tasulised reklaamid. Et suurendada nõudlust oma ettevõtte toodete või teenuste järele, saate luua reklaame, mis on suunatud klientide vajadustele ja pakuvad lahendusi teie ettevõtte kaudu. Lisage kaasahaarav CTA ja reklaamtekst, mis näitab potentsiaalsetele klientidele, kuidas nende probleeme lahendada.
• Konverentsidel ja messidel osalemine. Need on suurepärased kohad, kus kaubamärgid saavad kaasata oma sihtrühma ja kohtuda uute potentsiaalsete klientidega, kes saavad kasutada nende pakkumisi. Messide kaudu saavad kaubamärgid tutvustada oma pakkumisi potentsiaalsetele klientidele ja anda ülevaate sellest, kuidas nad saavad oma toodetest kasu, kui nad kasutavad ettevõtet klientide valude lahendamiseks.
• Veebiseminarid. Korraldage oma klientide küsitlusi, mõistke paremini nende valusid ja seda, mis neid teie ettevõtte puhul huvitab. Hankige nende teemade alal kogenud eksperdid ja arutage neid oma potentsiaalsete klientidega veebiseminaride kaudu.
• Sotsiaalmeedia turundus. Potentsiaalsed kliendid tegelevad ja otsivad kaubamärke sotsiaalmeedias. Et suurendada nõudlust oma ettevõtte järele, võite liituda kogukondadega ja foorumitega, kus potentsiaalsed kliendid viibivad, ja neid kaasata. Vastake küsimustele ja jagage teadmisi arutatavate teemade kohta. Tänu teie asjatundlikkusele tahavad väljavaated rohkem teada teie ettevõtte kohta ning lõpuks kaasatakse ja isegi konverteeritakse klientideks.
• Videoturundus. Kuna videote tarbimine on suur, saate oma ettevõtte jaoks suurendada nõudlust, kui loote kvaliteetseid ja kaasahaaravaid videoid, mis näitavad sihtklientidele, millist väärtust teie kaubamärk nende probleemide lahendamiseks pakub.

Kasvuturunduse parimad mõõdikud ja eesmärgid

• Klientide äravahetamise määr. See näitab nende klientide osakaalu, kes lõpetavad teie ettevõtte toodete või teenuste kasutamise.
• Ümbermüük ja ristmüük. Võite pakkuda tooteid või teenuseid, mis on kooskõlas sellega, mida teie klient praegu kasutab, samas kui upselling on kallima pakkumise müümine teie kliendile.
• Klientide soovitused. Need on klientide arv, kes kasutavad teie ettevõtte tooteid või teenuseid ja keda teie kliendid või sõbrad on soovitanud.
• Müügikvalifikatsiooniga liiderid. Need on juhid, kes on valmis ostma kaubamärgist.
• Turunduskvalifitseeritud juhtumeid. Need on viited, mis vastavad ettevõtte turunduskriteeriumidele.

Nõudluse tekkimise mõõdikud, mida jälgida

• Maksumus ühe juhtumi kohta. See mõõdik mõõdab teie turunduskampaaniate tõhusust teie ettevõtte jaoks juhtumi genereerimisel.
• Maksumus ühe omandamise kohta. Kulu, mida kaubamärk kannab uue kliendi hankimisel.
• Konversioonimäär. Need on ettevõtte veebisaidi külastajad, kes täidavad mingi ülesande, näiteks tellivad uudiskirja, laadivad alla e-raamatu või sooritavad ostu.
• MQL-id SQL-idele. See on turundusliidide suhe, mis on valmis konverteeruma ja muutuma klientideks.
• Kliendi eluea väärtus. See on tulu, mida kaubamärk saab kliendilt selle aja jooksul, mil klient kasutab kaubamärgi teenuseid või tooteid.

Kui nõudluse genereerimine sobib teie ettevõttele

• Lühiajalised kampaaniad teie brändi turundamiseks ja ettevõttele juhtide juhtimiseks
• Suure nõudlusega ja turuosa suurendamist vajavad kaubamärgid.
• Väljakujunenud ettevõtted töötavad selle nimel, et hoida oma juhtimissahtel täis.

Kasvuturunduse ja nõudluse tekitamise sarnasus

• Nad kõik on andmepõhised
• Aidake ehitada oma brändi müügitoru
• Lead nurturing protsess

Nende erinevused

Allikas: Oneims

Kokkuvõte

Oma brändi kasvatamiseks on vaja nii kasvuturunduse kui ka nõudluse loomise strateegiaid. Nõudluse genereerimine keskendub siiski rohkem teie ettevõtte lühiajalistele jõupingutustele ja eesmärkidele.

Teisest küljest on kasvuturunduse strateegiad pikaajalised eesmärgid, kuna nende eesmärk on saada kliente ja hoida neid pikka aega, suurendades samal ajal teie brändi müüki ja tulu. Võite võtta kasutusele mõlemad strateegiad, kui suurendate oma ettevõtte tuntust, juhtide konversioone, müüki ja tulu.