Frantsiisi SEO audit: Mida kontrollida igas asukohas, enne kui kulutate teise dollari

Sissejuhatus

Olete investeerinud SEO-sse. Võib-olla maksate selle eest agentuurile. Võib-olla on teil selleks oma töötaja. Võib-olla tegeleb sellega teie frantsiisibrändi tasandil ja te loodate, et see töö jõuab ka teie asukohtadeni. Kuid teie asukohad ei ole ikka veel edetabelis. Orgaanilised potentsiaalsed kliendid on stagneerunud. Mõned kauplused on peidetud kolmanda lehekülje taha. Teised ei ilmu kaardipakis üldse.

Enne kui kulutate probleemile veel rohkem raha, peate auditeerima, mis teil tegelikult olemas on. Iga frantsiisivõrgustik on erinev – ühe brändi probleemid on harva täpselt samad, mis teisel brändil –, kuid on olemas ühiseid probleemikategooriaid, mida tasub uurida, ja enamik neist on nähtamatud, kuni te neid otsima hakkate.

Käesolev juhend kirjeldab, kuidas näeb välja nõuetekohane frantsiisi SEO-auditeerimine igal tasandil. See on kirjutatud Trebletree meeskonna igapäevase töö perspektiivist frantsiisibrändidega: tuvastades, kus tulemuslikkus langeb, ja luues süsteeme selle parandamiseks kogu võrgustikus.

Alustage õigest raamistikust: riiklik SEO loob aluse, kohalik SEO suurendab tulusid

Franchise-SEO toimib kahel erineval tasandil, mis peavad koos töötama, kuid need ei ole võrdse kaaluga, kui tegemist on teie operaatorite igapäevase tuluga.

Riiklik SEO – teie brändi domeeni autoriteet, ettevõtte veebisaidi arhitektuur ja bränditasandi sisu – loob aluse. See loob usaldussignaale, mis toovad kasu kogu võrgustikule ja kaitsevad teie brändi termineid. See on oluline ja seda tuleb hallata.

Kuid enamiku frantsiisivõtjate jaoks on tulude küsimus palju pakilisem: kas minu asukoht kuvatakse, kui keegi otsib minu linnas seda, mida ma pakun? See on kohaliku SEO probleem. Ja just seal asuvad tavaliselt suurimad lüngad – ja suurimad võimalused.

Kõige tõhusamad frantsiisi SEO-programmid säilitavad tugeva riikliku kontrolli asjade üle, mis peavad olema ühtsed (veebisaidi arhitektuur, brändiskeem, kanoniline struktuur, põhilised leheküljemallid), luues samal ajal reaalset ruumi kohalikule tulemuslikkusele. Seda tasakaalu on raskem saavutada, kui see kõlab, ja selle valesti tegemine kummaski suunas läheb teile kalliks maksma.

Alakasutatud ressurss: teie frantsiisivõtjad ise

Siin on midagi, mida enamik frantsiisi SEO-strateegiaid täielikult tähelepanuta jätab: teil on terve armee ettevõtjaid, kes on motiveeritud edu saavutama. Nad tunnevad oma turge. Neil on suhted oma kogukondades. Nad vastavad iga päev samadele klientide küsimustele.

Franchise'i omanikud, kes mõistavad isegi kohaliku SEO põhitõdesid – kuidas hallata oma Google'i äriprofiili, kuidas õigesti arvustusi küsida, millised sisu signaalid on olulised kohalike edetabelite jaoks –, suudavad oma turgudel oluliselt mõju avaldada. Väljakutse ei seisne selles, et nad ei tahaks aidata. Probleem on selles, et enamik võrgustikke kas sulgeb neile kõik võimalused või ei anna neile üldse juhiseid.

Õige lähenemisviis on kuskil vahepeal: selged piirangud, mis kaitsevad brändi ühtsust ja takistavad frantsiisivõtjatel tegemast muudatusi, mis võiksid võrgustikule kahju tekitada, kombineerituna tegeliku volitamisega kohalikes tegevustes, kus nende osalemine on tegelikult oluline. Kui see tasakaal on õige, kasvab kohalik SEO viisil, mis pole lihtsalt võimalik, kui kõik toimub keskse meeskonna kaudu.

Seda raamistikku silmas pidades on siin mõned asjad, millele tuleks tähelepanu pöörata, kui auditeerite oma võrgustiku SEO-d.

Viga nr 1: brändi veebisait kannibaliseerib teie asukohalehti

See on frantsiisivõrgustikes kõige levinum – ja kõige kahjulikum – SEO-viga. See juhtub siis, kui ettevõtte veebileht ja üksikute asukohtade leheküljed konkureerivad samade märksõnade pärast, ilma et oleks selget hierarhiat, mis ütleks Google'ile, millist neist reastada.

Seda näete, kui:

• Koduleht on otsingutulemustes esikohal fraasi „[bränd] minu lähedal” puhul, mitte lähima asukoha lehekülje puhul

• Mitmed asukohalehed on sama linna järgi reastatud, kuna territooriumi piirid ei kajastunud lehe struktuuris

• Brändi blogi kuvatakse kohalike teenuste märksõnade puhul, sest keegi ei ole loonud asukohapõhist sisu nende hõlvamiseks

Mida auditeerimisel kontrollida:

• Käivitage veebisait: otsige Google’is oma 5 populaarsemat ärilist märksõna ja vaadake, milline lehekülg tegelikult esile kerkib

• Kontrollige, kas teie asukohalehtedel on unikaalsed, kohalikult optimeeritud pealkirja sildid ja H1-pealkirjad – või kas need on loodud mallide põhjal, kus on vahetatud vaid linna nimi

• Veenduge, et teie sisemine linkimisstruktuur edastab autoriteeti brändi veebisaidilt asukohalehtedele, mitte ainult kodulehele

Parandus ei ole alati keeruline, kuid nõuab läbimõeldud struktuuri. Teie brändi veebisait ja asukohalehed peavad Google'i silmis hõlmama erinevaid, mitte konkureerivaid valdkondi.

Viga nr 2: asukohalehed on tehniliselt rikkis või peaaegu dubleeritud

Enamik frantsiisi asukohalehti on loodud mallide põhjal. See ei ole iseenesest probleem – mallid on ainus praktiline viis kümnete või sadade asukohtade haldamiseks. Probleem tekib siis, kui mall loob peaaegu dubleeritud lehti, mida Google käsitleb nõrga sisuna.

Märgid, et teil on see probleem:

• Teie asukohalehtede sisu on üle 90% identne, vahetatud on vaid linna nimi, telefoninumber ja aadress

• Google Search Console näitab neid lehti kui „Duplikaat, esitatud URL-i ei ole valitud kanoniliseks”

• Hoolimata indekseerimisest on üksikutel asukohalehtedel Search Consoles vähe või üldse mitte orgaanilisi kuvamisi

Mida auditis kontrollida:

• Indekseerige oma asukohalehed ja võrrelge unikaalse sisu ja mallipõhise sisu suhet – kui unikaalne sisu on alla 30%, on see risk

• Kontrollige kanonilisi sildid: kas need viitavad õigesti iseendale või suunatakse mõned leheküljed kogemata brändi kodulehele?

• Otsi indekseerimisprobleeme Google Search Console'i lehtede aruandest – märked „Indekseeritud, hetkel indekseerimata” ja „Duplikaat ilma kasutaja valitud kanonilise lingita” on ohumärgid

• Vaata oma lehekülje kiiruse tulemusi eriti asukohalehtede puhul, mitte ainult kodulehekülje puhul

Eesmärk on anda igale asukohalehele piisavalt ehtsat kohalikku signaali, et Google käsitleks seda selle turu jaoks eraldiseisva ja väärtusliku ressursina – mitte lihtsalt kõrvaloleva lehe koopiaga.

Viga nr 3: Google'i äriprofiilid on ebajärjekindlad, puudulikud või haldamata

Enamiku frantsiisikontorite puhul tagab Google'i äriprofiil (GBP) suurema kohaliku nähtavuse kui veebisait. Hästi optimeeritud profiil, millel on järjepidev teave, head arvustused ja regulaarne aktiivsus, võib viia asukoha kohalikku paketti isegi siis, kui veebisaidi SEO on keskpärane.

Sellest hoolimata on GBP haldamine just see valdkond, kus frantsiisivõrgustikud kõige silmnähtavamalt läbi kukuvad. Profiilid luuakse suurejoonelise avamise ajal ja neid ei puudutata enam kunagi. Endised töötajad on endiselt nimekirjas. Lahtiolekuajad pole pärast pandeemiat uuendatud. Arvustustele vastused on kopeeritud ja kleebitud ettevõtte mallist – või puuduvad üldse.

Mida auditis kontrollida:

• Võta välja iga asukoha GBP ja kontrolli NAP-i järjepidevust: nimi, aadress ja telefoninumber peaksid olema identsed (või peaaegu identsed. Ära muretse Road ja Rd. kasutamise pärast – Google on piisavalt nutikas, et neid omavahel sobitada) kogu profiilis, veebisaidil ja igas kataloogis

• Kontrollige, et igal profiilil oleksid õiged esmane ja teisejärguline kategooria – enamik frantsiisiettevõtteid kasutab valet esmast kategooriat või jätab teisejärgulised kategooriad tühjaks

• Vaadake läbi iga profiili küsimuste ja vastuste osa: vastamata küsimused kahjustavad nii usaldust kui ka edetabeleid

• Vaadake viimase 90 päeva jooksul antud arvustuste arvu ja vastamismäära – seisvad arvustuste profiilid kaotavad kohalikes edetabelites prioriteedi

• Veenduge, et iga profiil viitab õigele asukoha lehe URL-ile, mitte ainult brändi kodulehele

GBP optimeerimine on ilmselt kõige suurema tasuvusega kohalik SEO-tegevus, mis frantsiisioperaatoritele praegu kättesaadav on. Samuti on see tegevus, mida enamik brände süstemaatiliselt alahindab.

Viga nr 4: teie skeemimärgistus puudub või on vale

Struktureeritud andmed on viis, kuidas te suhtlete otseselt otsingumootoritega – öeldes Google'ile täpselt, mis teie ettevõte on, kus see asub, mida pakub ja kuidas seda hinnatakse. Frantsiisivõrgustike jaoks on skeem eriti võimas, kuna see aitab Google'il eristada teie bränditasandi üksust ja teie üksikuid asukohaüksusi.

Mida auditis kontrollida:

• Veenduge, et igal asukoha lehel on LocalBusiness skeem (või täpsem tüüp, nagu MedicalClinic, SportsActivityLocation jne) koos täieliku aadressi, telefoninumbri, lahtiolekuaegade ja geokoordinaatidega

• Kontrollige, et teie brändi ettevõtte lehtedel oleks Organization-skeem, mis viitab teie asukoha skeemile, kuid ei konkureeri sellega

• Otsige skeemivigu Google Search Console'i Rich Results aruandest – kehtetu märgistus on halvem kui märgistuse puudumine, sest see segadab aktiivselt indekseerijaid

• Veenduge, et teie skeem vastab lehel nähtavale – mittevastavused on usaldusväärsuse rikkumine, mis võib kaasa tuua käsitsi määratud karistusi

Skeem iseenesest ei muuda edetabelikohti oluliselt, kuid puuduv või vigane skeem tekitab tarbetut takistust selles, kuidas Google teie asukohti mõistab ja esitab.

Viga nr 5: Teil puudub asukohaspetsiifiline sisu, mistõttu ei saa te kohaliku otsingutulemuse puhul edetabelis kõrget kohta saavutada

Edetabelis „[teenus] [linnas]” esikohale jõudmiseks ei piisa linnanime lisamisest mallile. Selleks on vaja sisu, mis tõepoolest kõnetab seda turgu – kohalikud vaatamisväärsused, kogukonna kontekst, asukohati erinev teenusekohane teave või vähemalt KKK-struktuur, mis on üles ehitatud selle piirkonna elanike tegelike küsimuste ümber.

See on suurimas mastaabis kõige raskem lahendada probleem, mis ongi põhjus, miks enamik frantsiisivõrgustikke seda ei lahenda – ja miks see kujutab endast olulist konkurentsieelist neile, kes seda teevad.

Mida auditis kontrollida:

• Otsige oma 5 populaarsemat teenuse märksõna igas oma 10 peamises turus ja vaadake, kes tegelikult edetabelis on – kas kohalikud sõltumatud ettevõtted edestavad teie asukohti, kuna neil on rohkem ehedat kohalikku sisu?

• Kontrollige, kas teie asukohalehtedel on midagi enamat kui põhilised andmed: lahtiolekuajad, aadress, telefoninumber ja teenuste kirjeldus mallide järgi

• Otsige blogi- või ressursisisu, mis on suunatud kohalikule publikule – enamikul frantsiisiettevõtete veebisaitidel seda pole, mis tähendab, et nad jätavad kogu sisu edetabelikanali kasutamata

Te ei vaja 400 asukoha jaoks käsitsi koostatud esseesid. Kuid te vajate skaleeritavat sisu raamistikku, mis loob piisava kohaliku eristatavuse, et konkureerida. Just siin määrab hästi kavandatud mallistrateegia teie kohaliku SEO tulemuslikkuse.

Viga nr 6: keegi ei jälgi andmeid

Viimane auditi viga ei ole tehniline, vaid operatiivne. Paljudel frantsiisivõrgustikel puudub süstemaatiline protsess SEO-tulemuste jälgimiseks asukoha kaupa. Üksikute kaupluste külastajate arvu langus jääb kuude kaupa märkamata. Google'i algoritmi uuendus viib kümne asukoha tulemused põhja, kuid keegi ei märka seda, sest bränditasandi juhtpaneelid ei ole nii detailsed.

Mida auditis kontrollida:

• Veenduge, et Google Search Console on kinnitatud ja seda jälgitakse aktiivselt iga asukoha alamdomeeni või alamkataloogi puhul – mitte ainult juurdomeeni puhul

• Veenduge, et teil on ülevaade oma peamiste teenuste märksõnade edetabelikohtadest asukoha kaupa, mitte ainult brändi tasandi koondtrendidest.

• Kontrollige, kas kellelgi on töövoog GBP-arvustustele vastamiseks, edetabelikohtade languste märkimiseks või tehniliste vigade avastamiseks enne, kui need süvenevad

Kust alustada

Kui see nimekiri tundub liiga mahukas, alustage GBP-auditist. See on kiireim viis leida ja parandada kogu võrgustikus olulisi probleeme ning kogutud andmed annavad teavet auditi kõigi teiste osade jaoks.

Sealt edasi seadke prioriteediks asukohalehtede dubleerimise ja kanoniseerimise probleemid – need on sageli madala tulemuslikkuse peamine põhjus, mida ei suuda parandada ükski sisu ega linkide loomine, kui neid ei lahendata.

Ühelgi kahel frantsiisivõrgustikul ei ole samu probleeme. Mõnel brändil on tugev veebisaidi arhitektuur, kuid täiesti hüljatud GBP-profiilid. Teistel on suurepärane kohalik sisu, kuid kanoniseerimisprobleem, mis on aastaid nende asukohalehti alla surunud. Auditi abil saate teada, millised probleemid on just teie omad.

Mis võrgustike lõikes ei muutu, on vajadus strateegia järele, mis tasakaalustab riiklikku kontrolli ja kohalikku rakendamist – strateegia, mis kohtleb frantsiisivõtjaid protsessis partneritena, mitte kohustustena. See on teistsugune kaasatus, kui enamik SEO-agentuuridest pakub. Kui teie võrgustik on selleks valmis, on Trebletree frantsiisi SEO-praktika ehitatud spetsiaalselt selle mudeli ümber.