Σχεδιασμός φιλικών προς τα κινητά μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Συμβουλές για τον σύγχρονο αναγνώστη

Εισαγωγή

Οι καλύτεροι πελάτες σας διαγράφουν τα email σας επειδή δεν μπορούν να τα διαβάσουν εύκολα στα τηλέφωνά τους;

Πάνω από το 70% των ανοιγμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνεται πλέον από κινητές συσκευές. Τα φιλικά προς τις κινητές συσκευές σχέδια είναι ζωτικής σημασίας αν θέλετε να τραβήξετε και να κρατήσετε την προσοχή ... και να κάνετε πωλήσεις. Είτε δραστηριοποιείστε στον τομέα των ακινήτων είτε σε έναν εντελώς διαφορετικό κλάδο, η λίστα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι πιθανότατα το πιο πολύτιμο περιουσιακό σας στοιχείο.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε μερικούς πρακτικούς τρόπους για να βελτιστοποιήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για κινητά τηλέφωνα.

Γιατί τα φιλικά προς το κινητό Email έχουν σημασία

Το 2012, λιγότερο από το ένα τρίτο (29%) των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίχθηκαν σε κινητή συσκευή. Αλλά στο τέλος του 2024, το ποσοστό αυτό θα ανέλθει στο 70%. Οι περισσότεροι από τους πελάτες και τους πελάτες σας θα προτιμούν το κινητό από το desktop.

Τα κακώς βελτιστοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ως αποτέλεσμα:

• Μικρή δέσμευση. Οι άνθρωποι μπορεί να ανοίξουν το email σας... αλλά στη συνέχεια να το κλείσουν ή να το διαγράψουν αμέσως αν είναι δυσανάγνωστο.
• Χαμένες ευκαιρίες μετατροπής. Ακόμα και αν κάποιος διαβάσει το email, μπορεί να δυσκολευτεί να κάνει κλικ σε ένα κουμπί (ή να μην αντιληφθεί καν ότι υπάρχει) αν δεν είναι βελτιστοποιημένο για κινητά.

Με τα φιλικά προς τα κινητά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα παρέχετε μια πολύ καλύτερη εμπειρία χρήσης. Τα μηνύματά σας θα φαίνονται επαγγελματικά και ελκυστικά και το ποσοστό των κλικ θα βελτιωθεί - μαζί με την αντίληψη που έχουν οι πελάτες σας για την επωνυμία σας.

Βασικά στοιχεία σχεδιασμού για Email φιλικά προς τα κινητά

Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φιλικού προς τα κινητά δεν είναι περίπλοκη. Ακολουθούν τα βασικά που χρειάζεστε:

1. Χρήση Responsive Design

Οι πάροχοιλογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όπως οι Constant Contact, HubSpot, AWeber και Mailchimp) παρέχουν ευέλικτα πρότυπα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε αυτές τις ευέλικτες διατάξεις μαζί με κλιμακούμενες εικόνες, ώστε οι χρήστες κινητών συσκευών να μην χρειάζεται να κάνουν κύλιση στο πλάι.

Ακολουθούν μερικά μόνο πρότυπα που είναι διαθέσιμα στο AWeber:

Συμβουλή: Προεπισκόπηση του email σας σε πολλαπλές συσκευές και μεγέθη οθόνης. Π.χ. στείλτε ένα δοκιμαστικό email στον εαυτό σας και ελέγξτε το στο τηλέφωνό σας.

2. Απλοποιήστε το περιεχόμενό σας

Η Molly Ancel, διευθύνουσα εταίρος της Peerpoint, μοιράζεται ότι είναι πάντα καλή πρακτική να διατηρείτε το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας συνοπτικό και ευανάγνωστο ... αλλά αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν το κείμενο διαβάζεται σε κινητή συσκευή.

"Σηματοδοτήστε" τον αναγνώστη μέσα από το email σας με έντονες επικεφαλίδες. Με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι που ξεφυλλίζουν μπορούν να βρουν γρήγορα τις πληροφορίες που τους αφορούν.

Οι εικόνες μπορούν να βελτιώσουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αλλά μπορεί επίσης να είναι αργές στη φόρτωση. Σκεφτείτε αν η διατήρηση του email σας κυρίως με βάση το κείμενο θα λειτουργούσε καλύτερα για το κοινό σας.

3. Διαλέξτε γραμματοσειρές και κουμπιά προσαρμοσμένα για κινητά τηλέφωνα

Χρησιμοποιήστε μια απλή, καθαρή γραμματοσειρά για το email σας. Βεβαιωθείτε ότι έχει ευανάγνωστο μέγεθος (16px ή μεγαλύτερο).

Τα κουμπιά πρέπει να μπορούν να πατηθούν εύκολα! Αυτό σημαίνει ελάχιστο μέγεθος 44px επί 44px.

Με τους συνδέσμους, χρησιμοποιήστε πολλές λέξεις (όχι μόνο μία ή δύο) ως άγκυρα για εύκολη πρόσβαση. Επίσης, μην έχετε ξεχωριστούς συνδέσμους πολύ κοντά μεταξύ τους.

4. Βελτιστοποιήστε τις εικόνες σας για κινητά

Πάντα να συμπιέζετε τις εικόνες σας με ένα εργαλείο όπως το TinyPNG. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα χρειάζονται αιώνες για να φορτωθούν.

Συμπεριλάβετε alt κείμενο με τις εικόνες σας: αυτό τις καθιστά προσβάσιμες σε πελάτες που χρησιμοποιούν πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης. Σημαίνει επίσης ότι το κείμενο alt θα εμφανίζεται αν η εικόνα δεν κατεβαίνει για οποιονδήποτε λόγο.

Βέλτιστες πρακτικές για τη σύνταξη ελκυστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Φανταστείτε ότι ο επικεφαλής σας ξεφυλλίζει τα email του ενώ περιμένει στην ουρά για καφέ. Πώς μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή τους;

Γραμμές θέματος και προκεφαλίδες

Ο Rob Gold, αντιπρόεδρος επικοινωνίας μάρκετινγκ της Intermedia, συνιστά να διατηρείτε τη γραμμή θέματος κάτω από 50 χαρακτήρες. Να θυμάστε ότι ένας πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κινητά δεν θα εμφανίσει σχεδόν τόσο μεγάλη γραμμή θέματος όσο ένας υπολογιστής γραφείου.

Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε το κείμενο "προκεφαλίδας" (μερικές φορές ονομάζεται κείμενο "προεπισκόπησης") για να προσθέσετε επιπλέον περιεχόμενο ή ενδιαφέρον στη γραμμή θέματος. Αυτό το κείμενο εμφανίζεται συνήθως πριν από το άνοιγμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Να πώς φαίνεται αυτό στο AWeber:

Εξατομίκευση

Χρησιμοποιήστε την τμηματοποίηση για να στοχεύσετε συγκεκριμένες ομάδες leads ή πελατών στη λίστα σας. Αυτό διευκολύνει την αποστολή πληροφοριών που τους ενδιαφέρουν.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εξατομίκευση για να απευθυνθείτε σε άτομα με το όνομά τους, να προσθέσετε λεπτομέρειες σχετικά με προηγούμενα προϊόντα/υπηρεσίες που έχουν αγοράσει από εσάς και πολλά άλλα.

Πρόσκληση-προς-δράση

Ο Leon Huang, διευθύνων σύμβουλος της RapidDirect, προτείνει να κάνετε τις κλήσεις σας για δράση εμφανείς. Χρησιμοποιήστε γλώσσα εστιασμένη στη δράση, όπως "Αγοράστε τώρα" ή "Μάθετε περισσότερα" για να κάνετε τους ανθρώπους να κάνουν κλικ - ή δοκιμάστε αυτές τις κλήσεις προς δράση σε μία γραμμή.

Δοκιμές και επαναλήψεις

Η δοκιμή A/B (αποστολή δύο ελαφρώς διαφορετικών εκδόσεων ενός email) σας επιτρέπει να βελτιώσετε τα σχέδια και το περιεχόμενό σας. Για παράδειγμα, αν ένα πορτοκαλί κουμπί CTA υπερτερεί έναντι ενός πράσινου κουμπιού CTA, μπορείτε να παραμείνετε στο πορτοκαλί για τα μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εργαλεία και πόροι για βελτιστοποίηση κινητών τηλεφώνων

Για να προχωρήσετε περαιτέρω με τη βελτιστοποίηση για κινητά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το Litmus και το Email on Acid. Και τα δύο αυτά σας επιτρέπουν να κάνετε προεπισκόπηση των email σας σε 100+ διαφορετικούς πελάτες/συσκευές email.

Συμβουλή: Συμπεριλαμβάνοντας ενημερωμένες πληροφορίες από το διαδίκτυο, όπως τοπικές πωλήσεις κατοικιών; Τα εργαλεία web scraper σας επιτρέπουν να τα συλλέγετε αυτόματα.

Δημιουργήστε περισσότερα φιλικά προς τα κινητά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα

Είδαμε πόσο ζωτικής σημασίας είναι τα φιλικά προς τα κινητά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν κόσμο όπου οι περισσότεροι από εμάς διαβάζουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το τηλέφωνό μας.

Κάνοντας μερικές μόνο βελτιώσεις στο πρότυπο ή το περιεχόμενο του email σας θα μπορούσατε να ενισχύσετε δραματικά τη δέσμευση και τις μετατροπές.

Επιλέξτε μία από τις παραπάνω συμβουλές για να την εφαρμόσετε σήμερα - και παρακολουθήστε τα αποτελέσματά σας.