介绍

为什么您的电子邮件营销不起作用？

您是否经常觉得您的电子邮件营销没有效果？您可能是对的--需要持续的努力来提高您的指标。此外，您可能没有意识到有些事情在阻碍着您。但是不用担心。我们为您提供了邮件营销不成功的五大原因，并与您分享如何才能让邮件营销取得成功。

打开率下降，点击量减少，您已经记不清上次看到转化率是什么时候了。很明显，您的电子邮件营销需要加强。

未能解决您的电子邮件营销活动陷入困境的问题并不像拉米牌游戏那样，当您有充裕的空闲时间时，您就可以重新开始。这更像是忽视您的牙齿健康或定期汽车保养。如果您不加以维护，您的电子邮件营销活动可能会日渐式微。

请保持冷静，因为我们有一些很好的解决方案，可以让您快速步入正轨。如果您的方法正确，您的电子邮件营销就能蓬勃发展。

您的电子邮件营销不起作用，因为您的内容过度宣传

尽管您的客户是为了了解您的产品而注册的，但如果您的推销员表现得像一个重复的深夜信息广告，那是绝对不会有好结果的。最好的推销员就像值得信赖的顾问，有时甚至像朋友。一味地推销，偶尔提供一些有用或娱乐性的内容，很可能会降低您的参与度，更多的人会取消订阅。

该怎么做

您不必用不断提供的信息来打击读者。首先尝试给读者带来一些实用甚至有趣的东西。您可以与受众分享任何良好的氛围、有用的信息或幽默，让大多数人对您的产品产生兴趣。

以下是Ranktracker的创始人兼首席执行官Felix Rose-Collins发送的关于该平台向大众免费开放的电子邮件的示例。这封邮件很有帮助，因为它为任何想免费试用Ranktracker平台的人提供了快速的价值。

一些商业人士喜欢遵循80/20法则：80%应该给客户有价值的东西，20%应该是实际的销售尝试。许多营销人员试图销售的东西甚至比这还少。不要忘了，您电子邮件的另一端是一个人，而不是一本支票簿。

您的电子邮件营销不起作用，因为您的电子邮件没有到达收件箱

对于一些电子邮件营销人员来说，并不是他们的电子邮件没有得到任何情感上的回应。而是根本没有人看到它们。使电子邮件营销人员的工作脱轨的最常见问题之一是可送达性。电子邮件的可送达性是指电子邮件到达收件箱的速度。它不能与电子邮件送达率混淆，后者衡量的是电子邮件是否到达。可送达性是指收件箱，而送达可以是任何地方，包括垃圾邮件文件夹。

您可能想知道，如果我的电子邮件列表之前状况良好，为什么现在会出现可送达性问题？电子邮件数据不可避免地会下降，因为个人数据不是一成不变的。同样重要的是要强调，有些电子邮件地址从来都不是合法的。因此，电子邮件卫生是您必须始终关注的问题。

在最近发布的《2023年电子邮件列表衰减报告》中，ZeroBounce分析了超过60亿个电子邮件地址。令人匪夷所思的是，所有电子邮件中只有57.21%是有效的。

该怎么做

如果您没有进行良好的电子邮件验证，您的电子邮件营销结果将无法保持稳定。这是一种定期检查所有电子邮件联系人以确保其有效性的方法。批量电子邮件验证是指您将整个列表上传到电子邮件验证平台，以识别所有非活动电子邮件。

这不仅仅是无效的联系人 - 一个信誉良好的电子邮件验证器还会发现其他恶意联系人，如垃圾邮件陷阱、滥用或一次性电子邮件。保留不利的电子邮件将使您的列表面临严重风险。未经审查的联系人将使您的电子邮件营销无法顺利进行。您还应将电子邮件验证API连接到您的所有表单，以阻止错误或损坏的电子邮件最终出现在您的列表中。从一开始就杜绝不良数据，可以从一开始就阻止许多问题的发生。

您的发送时间表不一致

人们喜欢例行公事。如果一家餐厅在周四举办海鲜之夜，那么喜欢海鲜的人就会期待这一天的到来。如果突然改到周五，他们可能会在周四失望而归。

即使没有意识到，人们对收件箱的态度也是一样的。他们希望每周或每月的某一天都能收到特定的电子邮件。如果您没有出现，会发生什么呢？看不见，摸不着。您不能让您的客户忘记您。

如果您的发送计划不一致，也会引发收件箱提供商的负面反应。Gmail、Yahoo、Proton Mail等收件箱提供商会认为您是垃圾邮件发送者。他们认为偶尔发邮件意味着您可能不是一个合法的发件人，因此他们开始将您的邮件导向垃圾邮件箱。一旦您的声誉受损，再想扭转局面就很困难了。

该怎么做

电子邮件列表不应该被 "搁置"，以后再拿出来。相反，对待它就像对待自己的生命一样。有些人的业务是季节性的或每年都不景气，他们会消失并停止发送。或者，有些人看到自己的实体店生意很好，就暂时忽略了电子邮件营销活动。

为您的受众制定一个最合理的时间表，但要确保您能够满足需求。然后，按部就班地发送电子邮件。这样，您就可以在保持发送IP热度的同时保持品牌忠诚度。

您没有细分您的列表

对于一些电子邮件营销人员来说，他们名单上的每个人都是一样的。他们可能有各种各样的订阅者，但他们每次都会收到相同的电子邮件。有些营销人员拥有名单上人员的数据，而有些营销人员几乎没有客户的姓名。这取决于您是如何发展您的电子邮件列表的。无论您对受众了解多少，细分您的电子邮件列表是提高参与度的关键。

该怎么做

使用您拥有的任何数据。第一个标准是该用户在客户旅程中处于什么位置？他们买过什么东西吗？多久买一次？他们刚刚订阅吗？通过这些问题的答案，您可以了解如何更好地接近这些客户。

以下是宠物保险公司Fetch如何细分其电子邮件列表以发送高度相关的营销活动的示例。Fetch甚至在宠物名称字段中填入了我的狗的名字。_

如果您还没有收集有关读者的数据，现在开始还为时不晚。首先，彻底了解构成您列表的不同群体。看看您是否还需要收集其他信息，如地理位置、性别或年龄。

从那时起，开始细分您的列表，并向这些群体发送明确的电子邮件。您与订阅者见面的精准度越高，您就能期望您的结果越好。确保您的电子邮件服务提供商（ESP）允许列表细分，然后利用这一功能。

内容陈旧

您是否曾经订阅过让您感觉像电影 "土拨鼠日 "一样的电子邮件列表？每隔几天，您似乎都会收到同样的邮件或类似的邮件。

因此，您当然需要一些重叠的内容。然而，当您的邮件过于重复、平淡甚至乏味时，就需要进行调整了。您不能在建立了受众群之后却无法保持他们的注意力。这就好比种了花园却不打理。

该怎么做

有时，您必须去寻找灵感；有时，灵感就在您的眼皮底下。远离屏幕和噪音，真正地进行头脑风暴是很有帮助的。尝试找到一些聪明、幽默或特别有用的想法，并将其融入到您的电子邮件通讯中。

我喜欢使用简单的记事本和笔的方法。如果您想到一个想法，就把它写下来，无论它多么微不足道。它可能不会成为赢家，但它可能会引发另一个让您兴奋的概念。

当您创建电子邮件时，兴奋是一种很好的精神状态。当制作和发送邮件的人精力充沛时，往往会感染接收邮件的人。

电子邮件营销往往适用于那些有愿望的人

电子邮件营销的成功离不开您的努力！电子邮件营销人员的工作永远不会结束，任何拥有邮件列表的人都可以证明这一点。发送一份及时的电子邮件时事通讯涉及到文案撰写、平面设计、电子邮件验证知识以及与使用ESP相关的许多后勤工作。您需要创造力、良好的待人接物技巧（这意味着回复每封邮件！），最重要的是要有毅力。

最好的学习方法是什么？从最优秀的人那里获得灵感。订阅您感兴趣的电子邮件通讯，看看您欣赏哪些元素。不要害怕有好的想法。最后，不要自暴自弃。您独特的想法可能正是您的读者所需要的。