为什么你需要整合SEO和CRO来提高投资回报率？

介绍

优化。这是一个任何公司拥有有效数字存在的商业人士都知道的术语。

毫无疑问，你已经在像这样的文章中读到了 "你的网站优化了吗？"这个问题几十次了。而且，很多时候，这个问题会提到SEO--另一个数百万企业主熟悉的术语。

然而，当涉及到优化网站和登陆页面时，SEO只是其中的一部分。一个有效的网站也必须实施CRO。

网络世界正变得越来越复杂，竞争越来越激烈。但是，无论你是想改善你公司的数字电子商务体验，还是想创造引人注目的内容来销售服务，你都必须在为你的网站带来客户的搜索引擎优化与为客户提供转化的CRO之间取得平衡。

与其说是竞争，不如说SEO和CRO应该和谐共处。说起来容易，做起来难？当然了。然而，这肯定是可以做到的--本文将告诉你如何做到。

什么是SEO？

根据商业研究公司的2021年SEO服务全球市场报告，到2025年，全球SEO市场价值预计将超过1030亿美元，反映出20%的复合年增长率（CADR）。

可以说，企业认识到SEO对其自身发展至关重要。但是，究竟什么是SEO，为什么它如此有影响力？

SEO是搜索引擎优化的简称。它指的是对一个网站或单个网页的优化，以努力提高该网页在搜索引擎（即谷歌）的有机结果中的排名。

SEO最被认可的方面是在网页内容中加入对SEO有利的关键词。也就是说，用户在寻找该企业可以通过其网站提供的产品或服务时，会在搜索引擎上输入一个或多个关键词或短语。

如果一个网页在其写得很好的原创内容中包含这些关键词，那么它的链接进入谷歌（或同等）的顶部的可能性就会大大增加。该链接将把用户带到该网页，把它变成所谓的登陆页。

(图片来源：Researchandmarkets.com)

但如今，一个有效的SEO战略已经超出了关键词的范围。它还包括分析客户数据和计算客户的保留和终身价值。这些活动确保一个公司的整个在线存在--以及所有的渠道互动--可以被优化，以提高SERP的排名。

鉴于今天网络上的内容之多，可以说，如果没有有效的搜索引擎优化，企业根本无法获得其网页所需的流量。

什么是CRO？

虽然执行良好的SEO对于获得流量是非常好的，但获得流量只是达到目的的手段。也就是说，只有当你利用它做一些事情时，它才是有价值的。这就是转换率优化（CRO）的作用。

CRO的目的是提高用户在登陆页面上采取预定行动的比率。这个行动可能是购买产品或服务，下载手册，或订阅电子邮件通讯。

从本质上讲，CRO涉及改善你网站上的用户体验。通过了解用户行为、登陆页面上的行动和转换目标，你可以改善你的CRO。

因此，举例来说，正如呼叫中心的接线员必须通过识别和了解呼叫者的需求和愿望来解决呼叫队列中的每一个疑问一样，公司必须了解其客户、他们的需求和愿望，才能做好CRO。

考虑到这一点，为了提高CRO，着陆页必须努力提供一个良好的用户体验，并有一个执行良好和易于理解的客户漏斗。

这需要通过分析SEO数据和利用数据了解这些着陆页访问者来赋予优化。

为什么要把SEO和CRO结合起来？

SEO和CRO本身就是强大的战略。然而，虽然它们经常被归类为两个独立的实体，但要想获得成功，它们必须朝着同一个目标努力：增加流量和客户转化率，最终产生更多的投资回报。

换句话说，SEO和CRO是有内在联系的。归根结底，一个导致--并促进--另一个实现同样的事情。

根据Hubspot的2021年营销状况报告，超过50%的营销人员将关键词排名和有机流量作为他们衡量SEO战略成功的主要方式。

(图片来源：Hubspot.com)

那么，他们把这两个SEO目标放在所有其他目标之前是正确的吗？虽然这似乎是一个坚实的SEO策略，但这取决于个人企业认为他们的SEO工作中最重要的是什么。

也就是说，他们是应该部署一个仅能实现流量的SEO战略，还是也应该努力使他们的CRO战略能够提供他们所需要的转化率？它的SEO和CRO过程是否应该被整合到一个整体战略中？

如果没有认识到SEO和CRO必须和谐地工作，可能会导致其中一个或两个基本上变得无用和无效。例如，假设由于A/B测试的结果，一个专注于CRO的团队改变了一个公司登陆页面的内容。

该团队在页面上添加了CTA和客户评论，通过删除有利于SEO的、精心挑选的关键词，为新内容腾出空间。结果是什么？该页面的转化率提高了，但它的SERP排名却从悬崖上掉了下来。

另外，假设一个团队专注于SEO，而不考虑对CRO的影响。在这种情况下，他们最终可能会用富含关键词、描述性的SEO文案来取代页面上的客户推荐和可吃的视频内容。

其结果是什么？你已经得到了 - 在谷歌上有更好的排名和更多的流量，但转换率较低。

事实上，SEO和CRO之间的关系是如此的共生，他们必须一起计划和实施。这样一来，两者的目标就能得到满足，并能实现提高投资回报率的总体目标。

如何平衡SEO和CRO

当它做得正确时，为改善用户体验而进行的CRO改变应能促进页面转换以及SEO过程，通过智能SERP检查提高排名。

怎么说呢？嗯，少即是多。你不需要在网页上塞满各种不同的产品供用户选择，否则会挤占对搜索引擎友好的关键词内容，让用户不知所措。

同样，要求订单的CTA可能太多（尝试 "点击这里 "而不是 "在这里购买"），折页上方的CTA也是如此（它们真的会看起来有点绝望）。

效果更好的是提供一个用户需要的解决方案的CTA，紧接着一个富含关键词的段落中的问题--一个提示该解决方案的问题。这是一个很好的例子，它是一个精心策划和实现的内容，同时满足了SEO和CRO的目标。

(免费使用的图片来自于Unsplash)

不要忘记，CRO是为了提供更好的用户体验。这意味着应用数字工具来确保访客更自然、更直观地体验你的登陆页面。

例如，页面的设计需要具有响应性，并且易于浏览。页面速度也很关键，因为今天的用户根本无法容忍缓慢的网站或应用程序。

这样想吧：如果客户给你的企业打电话，你可以实施呼叫等待设置，帮助你的团队管理来电，避免将客户送到语音信箱。

然而，在网络世界中，没有呼叫等待。网站访问者希望通过点击一个按钮就能进入他们选择的页面，并有一个快速和无缝的体验。简单地说，如果你想转换线索，你的网站就不能承受缓慢、笨重或不直观的情况。

最后的想法

今天的网络环境意味着公司正在争夺客户的注意力和业务。你有可能已经实施了一些简化的流程，帮助你实现你的目标。例如，也许你的内容团队使用一个社交媒体收件箱来管理所有平台的沟通，作为更广泛战略的一部分。

同样，创建一个结合高质量搜索引擎和有效的CRO的内容营销计划，是使你的企业在数字世界中脱颖而出的最终方式。

但你的工作并没有就此停止。分析和利用数据，以便改进是至关重要的。拥抱分析工具，不断测试你的内容，改善你的SEO和CRO实践，以推动增长。

虽然SEO和CRO可以单独工作，但将两者结合起来对于吸引访问者到你的网站并将其转化为客户是至关重要的。携手合作，这些做法的成功实施可以进一步提升你的SERP排名、网站、流量、宏观转化率（客户购买）和微观转化率（通讯注册）。