用户体验 (UX) 在 SERP 排名中的作用

介绍

在当今竞争激烈的数字环境中，要想在搜索引擎结果页面（SERPs）中占据突出位置，就必须采取超越以往优化方法的策略。最流行的搜索引擎，尤其是谷歌，所使用的算法越来越复杂，因此，主要搜索引擎逐渐更加强调用户体验（UX）作为主要排名要素的重要性。这种模式的转变凸显了企业调整战略的必要性，并将用户体验（UX）置于数字计划规划和执行的最前沿。本文深入探讨了用户体验 (UX) 与搜索引擎结果页面 (SERP) 排名之间的联系，阐明了这两个因素相互交叉的各种方式，并强调了 Ranktracker 等工具在帮助企业准确、高效地驾驭这一复杂领域方面的重要性。

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1.以用户为中心的演变：

如今，搜索引擎对以用户为中心的指标的重视程度超过了传统的衡量标准。为用户提供简单明了的导航体验、回答他们的问题并提供无障碍访问的网站会获得更高的搜索引擎排名。这些新开发的算法给人的印象是，网站搜索引擎优化的稳健性与网站提供的用户体验水平直接相关。此外，当企业为在数字环境中占据主导地位而相互竞争时，谁能以最终用户为中心制定战略，谁就能获得长期的成功并领先于对手。

举例说明：以用户为中心的设计在苹果公司的官方网站上得到了很好的体现。它的外观设计简洁流畅，导航直观明了，页面反应灵敏，确保访问者可以轻松发现和理解产品信息。

2.核心网络活力：新的黄金标准：

A1 SEO创始人 Graham Grieve说："鉴于谷歌最近在用户体验指标方面的特殊举措，核心网站生命值的重要性怎么估计都不为过。符合这些参数的网站都能从中获益。它们不仅能为访问者提供卓越的体验，而且还符合谷歌认为的高质量网站标准。随着谷歌对这些因素的不断重视，了解这些基本要素并对网站进行优化将成为任何搜索引擎优化策略的重要组成部分。

举例说明：纽约速度》专注于增强其核心网络活力，由于页面加载速度的提高和用户参与度的增加，有机流量增加了 12%。

3.核心网络生命力的三大支柱：

Ling App的市场经理 Lieu Dang解释说："核心网络指标总共由三个不同的指标组成。每个指标都强调用户体验的一个重要组成部分，从加载时间和交互到视觉一致性和整体一致性。然而，这些衡量指标并不是相互孤立的。它们相互补充，提供了网站状况的完整图景。掌握这些衡量标准对企业实现卓越的数字化目标越来越重要，因为它为企业打开了一扇通往反应灵敏、引人入胜和始终如一的在线形象的大门"。

举例说明：电子商务巨头 Shopify 非常重视这三大支柱中的每一个支柱，确保其网站在整个客户体验过程中加载迅速（使用 "最大内容填充"）、交互及时（使用 "首次输入延迟"）、视觉稳定（使用 "累积布局偏移"）。

4.解密用户体验为何与搜索引擎优化密不可分：

" Octiv Digital创始人杰夫-罗梅罗说："用户体验可以被视为网站跳动的心脏。"更好的用户体验会延长网站访问时间，降低跳出率，提高参与度，所有这些都被搜索引擎视为积极的指标。当所有这些方面结合在一起时，就会增强网站在搜索算法眼中的合法性，最终提高网站排名。除了算法领域之外，强大的用户体验也是公司对受众奉献的证明，这反过来又会转化为忠诚度、信任度和转化率"。

实例：Airbnb 实施的平台重新设计强调了清晰的 CTA 和直接的搜索，从而提高了用户参与度，并因此大幅提升了有机搜索的可见度。

5.移动优化：绝对必要：

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如今，相当一部分网络互动是在用户移动时进行的。在数字消费模式中，移动设备占据了主导地位。没有针对移动设备进行优化的网站有可能会疏远很大一部分读者。此外，由于谷歌正朝着移动优先索引的方向发展，移动优化不再是简单地接触受众，而是首先要让受众看到。就其最基本的形式而言，移动优化是连接数字互动的现在与未来的纽带。

举例说明：亚马逊简化了移动界面，加之该公司快如闪电的加载时间和方便用户的支付方式，使绝大多数客户可以使用手机轻松购物。

6.无障碍和包容性：

The Drum Ninja创始人 Diego Cardini强调说："在互联网可访问性不断提高的今天，任何人都不应被落下。一个具有包容性的网站可以确保所有用户，无论其身体或认知能力有多大限制，都能充分体验网络。推动无障碍性不仅是道德上的需要，而且对企业也有好处。无障碍网站能吸引更多的受众，搜索引擎也会发现并给予奖励。这进一步将用户体验（UX）和搜索引擎优化（SEO）联系在一起"。

例如：微软的主要网站具有无障碍功能，例如高对比度模式和屏幕阅读器优化。这些元素使有视觉障碍的人也能使用该网站，并确保网站能覆盖更多受众。

7.网站安全的必要性：

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First Vehicle Leasing公司市场经理香农-考文垂说："数字信任等式中的信任要素是安全。在数据泄露和其他类型的网络犯罪日益猖獗的今天，高度重视用户安全的网站更容易获得信任。这种信任对于留住用户和优化搜索引擎都至关重要。搜索引擎对不安全的网站心存疑虑；如果缺乏足够的安全措施，即使是最注重用户体验的网站也有可能在搜索结果中被埋没。

举例说明：为确保用户对其信任并保护其数据，美国银行等金融机构制定了严格的安全措施。这些协议包括 HTTPS 和双因素身份验证。

8.将用户体验原则与搜索引擎优化战略相结合：

Skills Training Group的电气培训经理马克-麦克肖恩（Mark McShane）解释说："将用户体验和搜索引擎优化结合在一起，可以产生协同的数字战略。搜索引擎优化保证了知名度，而用户体验则保证了留存率和参与度。这些相互关联的学科在同步执行时会形成良性循环：卓越的用户体验会带来搜索引擎优化的改善，而搜索引擎优化又会产生流量，从而进一步扩大对卓越用户体验的需求。品牌要想在数字媒体领域取得长期成功，就必须完善这种棘手的平衡行为"。

举例说明：顶级入站营销工具 HubSpot 将大量博客资料与用户友好型设计相结合。这样既能最大限度地提高用户参与度，又能增加搜索曝光率。

9.Ranktracker：用户体验驱动的搜索引擎优化导航：

Ranktracker 等工具就像复杂的数字测量迷宫中的指路明灯。由于它提供了关键字性能和趋势的细化视角，因此企业可以精确地修改自己的计划。无论搜索环境如何随着时间的推移而变化，企业都可以借助 Ranktracker 毫不费力地根据实时数据进行用户体验调整的能力，保持其灵活性、响应速度和以用户为中心的关注点。

实例：一家附近的咖啡馆希望提高其在线知名度，利用 Ranktracker 发现并解决了影响其关键词排名的用户体验问题。结果，该咖啡馆的本地搜索流量增加了 25%。

10.致力于不断学习和调整：

格拉斯哥急救课程急救培训总监德里克-布鲁斯（Derek Bruce）说："在数字技术的世界里，原地踏步无异于倒退。品牌必须确保始终领先于不断变化的用户行为和发展中的技术。这就要求我们不仅要熟悉目前最有效的用户体验和搜索引擎优化技术，还要能够预测即将发生的变化。对终身教育的执着保证了公司的品牌将继续与时俱进，引起共鸣，并随时准备利用新出现的可能性。

举例说明：为了向消费者提供个性化和无差错的流媒体体验，Netflix 不断改进其算法和用户界面。这样做是为了适应用户不断变化的消费习惯。

11.内容相关性和质量的重要性：

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尽管加载时间和移动响应速度等技术方面的问题极为重要，但内容仍然是至高无上的。相关的高质量内容可以满足用户的意图，从而鼓励访问者在网站上停留更长时间，参与更多活动。当访问者对某条信息产生强烈反应时，搜索引擎就会收到相关网站具有权威性和相关性的强烈提示。在这个虚假信息可以以光速传播的时代，检查所提供内容的准确性和可靠性比以往任何时候都更加重要。如果再加上易于浏览的用户体验，网站对用户和搜索引擎的吸引力就会大大增强。

举例说明：梅奥诊所的网站因其拥有声誉卓著、内容广泛的健康相关信息而脱颖而出，这使其成为首选资源，并确保其在 SERP 中拥有良好的排名。

12.视觉设计及其对参与度的影响：

FitnessVolt营销主管马特-马格南特强调说："网站的美学价值绝不应被低估。创造直观而不突兀的用户体验是优秀设计的核心；美观只是优秀设计的一个方面。用户导航和留住用户的重要因素包括颜色、字体和间距，以及其他设计考虑因素。经过深思熟虑设计的网站可以减轻用户的心理负担，使其更容易接收信息。视觉效果吸引人的网站通常具有更高的用户参与度指标，这进一步凸显了用户体验与搜索引擎优化之间的联系"。

举例说明：Behance 是 Adobe 开发的一个平台，是美学设计如何发挥强大作用的一个很好的例子，因为该平台的视觉作品集使用户参与度和留存率都达到了很高的水平。

13.社交信号在 SERP 排名中的作用：

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在当今互联互通的数字世界中，社交媒体的影响不容忽视。在 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 等社交媒体网站上的参与，如分享、点赞和评论，会对搜索引擎结果页面的排名产生间接影响。一个活跃的社交网站可以提高域名的权威性、提升品牌知名度并增加访问量，尽管搜索引擎并不将这些因素作为基本的排名考虑因素。通过将强大的社交媒体战略与出色的用户体验（UX）相结合，可以使网站的数字知名度直线上升。

实例：冰桶挑战 "在社交媒体平台上的传播增加了 ALS 协会的网站流量，进而提高了该协会在搜索引擎中的知名度。

14.语音搜索优化与用户体验的未来：

随着语音助手和智能扬声器在家庭中日益普及，优化语音搜索的用户体验变得越来越重要。语音搜索具有天然的独特性；它们通常更具对话性，需要简洁而中肯的回复。针对语音搜索进行优化并包含结构化数据、会话内容和快速加载时间的网站可以满足这一不断扩大的用户群。这体现了用户体验设计在数字时代不断发展的本质。

举个例子：Domino's Pizza 在其应用程序中增加了语音点餐功能，以应对越来越多的顾客喜欢使用语音指令而非传统的搜索方式。

15.用户反馈与 SERP 改进之间的协同作用：

IceBike的所有者罗兹-佩里（Rhodes Perry）解释说："消费者本身就是改善用户体验的最佳人选。使用反馈表、民意调查或用户测试等工具，可以为改进哪些方面提供有益的见解。有了这种直接的反馈回路，企业就能更好地根据客户的要求调整数字服务。搜索引擎结果页面（SERP）排名的提高，是搜索引擎认可并奖励以用户为中心的升级的直接结果"。

例如Dropbox 会定期敦促应用程序内的用户就其服务提供反馈意见。公司根据这些反馈意见采取了行动，结果不仅增强了产品，还改善了用户体验，提高了搜索排名。

结论

总之，随着数字挂毯越来越密集，用户体验和搜索引擎优化之间的联系也越来越紧密。用户体验在决定网站在搜索引擎结果页面（SERPs）中的排名方面发挥着作用，这一事实证明，网络的未来将以用户需求为中心。由于有了 Ranktracker 这样的解决方案，企业现在有了穿越这一复杂环境的手段，这不仅确保了企业的持续生存，还使企业在这个快速发展的数字世界中获得了成功。