2025 年提升电子商务业务销售额的必备工具

简介

电子商务行业正在进入竞争最激烈的时代之一。2025 年，消费者希望获得无缝的购物体验、更快的支持和个性化的推荐，如果您不能满足他们的需求，他们将有更多的选择。对于在线企业来说，这意味着依靠正确的技术堆栈不再是一个不错的选择，而是一项生存战略。

从人工智能驱动的内容创建到自动化工作流、高级分析和客户参与平台，新一代工具旨在帮助品牌更智能地工作、更快速地销售并在全球范围内扩展。无论您是经营小型 Shopify 商店还是管理多渠道企业，正确的工具组合都能帮助您捕捉更多潜在客户，减少购买过程中的摩擦，并最终提高收入。

在本指南中，我们为您精心挑选了 2025 年必须了解的工具，它们将使您的电子商务业务保持竞争力、高效率并以客户为中心。每种工具都能直接影响增长--无论是通过自动化任务、优化营销支出、改善客户体验，还是最大限度地提高转化率。

1.Zapier

概述：**Zapier **是一个无需代码的自动化平台，可连接7000多个应用程序，让您构建可在技术堆栈中自动运行的工作流。

主要功能：

• 连接多个工具的多步骤自动化（"Zaps

• 人工智能驱动的工作流程生成器

• 与 CRM、电子邮件、支付和电子商务工具广泛集成

• 实时数据同步和通知

为什么对销售有利？它能减少人工操作，保持跨平台数据的一致性，加快流程--这意味着订单履行更快、错误更少、客户更满意。

2.马盖

概述：Magai 是一个人工智能助理平台： Magai是一个人工智能助理平台，它将多个人工智能模型结合在一个聊天工具中，实现了创意内容的生成和协作。

主要特点

• 多模型人工智能访问（ChatGPT、Claude 等）

• 提示库和可重复使用的 "角色"

• 文件上传和团队协作

• 集成记忆功能，音调一致

为什么对销售有利？帮助更快地生成产品描述、广告文案和电子邮件，保持一致的品牌声音，从而转化更多购物者。

3.Tapni

概述：Tapni 是一款智能数字商务工具： Tapni是一个智能数字名片平台，使用 NFC 和 QR 码即时分享联系方式。主要功能：

• NFC 卡和 QR 码配置文件

• 与 CRM 集成的线索捕捉

• 为团队和活动定制品牌

• 实时资料更新

为什么有利于销售？非常适合贸易展览和活动--每一个连接都将成为一个捕获的潜在客户，随时可以进行培养，从而推动更多的 B2B 和批发销售。

4.重要信息

概述： Vitals是一款集所有功能于一身的Shopify应用捆绑软件，可取代40多个插件，提高转化率、信任度和用户体验。

主要特点

• 产品捆绑和追加销售优惠

• 社会证明通知和评论

• 购物车放弃恢复工具

• 速度优化和实时搜索

为什么有利于销售？将促进转化的工具合二为一，提高平均订单价值，减少结账时的流失。

5.西瓜

概述：Watermelon.ai 是一款客户服务工具： Watermelon.ai是一个人工智能驱动的客户服务平台，可实现多渠道支持自动化。

主要特点

• 带定制培训的人工智能聊天机器人

• 多语言支持

• 复杂案例的无缝人工移交

• 与电子商务平台集成

为什么对销售有利？提供全天候即时响应，提高满意度，并通过引导客户完成购买流程来挽回销售损失。

6.品牌工具包

概述：Brandkit 是一个功能强大的数字资产中心： Brandkit是一款功能强大的数字资产管理（DAM）和品牌中心解决方案，可帮助电子商务企业集中、组织和分发所有品牌资产--从产品图片和视频到营销资料和品牌指南。

主要功能：

• 通过 CDN 交付的可嵌入媒体
• 无缝集成
• 人工智能驱动的资产搜索
• 可定制的品牌门户

为什么有利于销售？ 有了 Brandkit，电子商务企业可以在全球范围内扩展，同时保护其品牌完整性。它不仅仅是一个存储工具，更是一个品牌知识库，可以促进市场营销、销售和客户信任。

7.七情六欲

概述： Heepsy是一个影响者营销平台，用于寻找和分析全球范围内的创作者。主要特点：

• 按利基和地点搜索影响者

• 受众人口统计和参与度指标

• 活动管理工具

• 虚假追随者检测

为何对销售有利？帮助你挑选合适的影响者来推广产品，与他们的受众建立信任，并产生目标流量。

8.DinoRANK

概述：DinoRANK 是一款搜索引擎优化工具： DinoRANK是一款专为小型企业设计的搜索引擎优化和内容优化平台。主要功能：

• 关键词跟踪和竞争对手分析

• 内容优化建议

• 内部链接和蚕食警报

• SERP 特征跟踪

为什么有利于销售？更好的排名会带来更多的有机流量，从而减少对付费广告的依赖，实现长期、经济高效的销售增长。

9.Decagon.ai

概述： Decagon.aip提供对话式人工智能解决方案，以吸引客户并实时回答问题。主要特点：

• 带有自然语言处理功能的人工智能聊天机器人

• 与网站、WhatsApp 和 Messenger 集成

• 潜在客户资格和数据捕获

• 分析仪表板

为什么对销售有利？通过提供即时支持、降低跳出率和帮助客户更快地找到产品，将访客转化为买家。

10.Lebesgue.io

概述：Lebesgue.io 是一款基于互联网的在线营销工具： Lebesgue.io作为人工智能CMO，分析营销数据并提供洞察力，以提高广告效果。主要功能：

• 竞争基准

• 广告效果诊断

• 人工智能生成的增长建议

• 投资回报率跟踪和报告

为什么对销售有利？帮助将预算分配给表现最佳的渠道和营销活动，最大限度地提高广告支出的回报率。

11.比洛

概述：Billo 是一款创造者营销堆栈： Billo是一个创作者营销堆栈，利用人工智能和真实创作者将 UGC 发展成为品牌的新收入渠道。

主要特点

• 以数据为支持的简介创建和创作者匹配。
• 通过 ROAS、CTR 和 Hook Rate 深入了解您表现最佳的 Billo 广告。
• 基于数据的建议，说明下一步运行哪些广告以及如何改进这些广告。
• 经过审核、表现良好的创作者数据库。

为什么有利于销售？创作者视频广告的转化率更高，因为它们看起来更原生、更真实，从而提高了付费营销活动的点击率和 ROAS。

12.Stripo

概述：Stripo 是一个电子邮件设计平台，可以设计和发送电子邮件： Stripo是一个电子邮件设计平台，集 HTML 和 CSS 代码编辑器以及拖放编辑器于一身。Stripo 彻底改变了电子邮件的制作方式，至少可将时间投入减少 3.7 倍。它拥有超过 1600 种专业电子邮件模板，您可以快速找到适合任何场合的完美设计。

主要功能

• 预设计模板和区块

• 支持 HTML 和 AMP 电子邮件

• 团队协作工具

• 与主要 ESP 集成

为什么对销售有利？Stripo 的模块化电子邮件设计可让您创建可重复使用的元素，并快速创建产品卡片或摘要，从而减少重复的电子邮件测试。通过与 80 多个营销平台的一键式集成，以及用于文案生成和优化的人工智能工具，它简化了整个电子邮件创建流程。

13.文本网站

概述：Text App 是一个功能强大的人工智能客户支持平台，能让您的团队更快、更智能地工作，并提供更个性化的服务。它围绕文本智能（根据贵公司的知识进行训练的人工智能）构建，将即时聊天、服务台和人工智能代理整合到一个解决方案中，旨在大规模处理支持问题。

主要功能：

• 人工智能客户服务
• 文本智能
• 统一的多渠道收件箱
• 智能支持管理和高级报告与洞察

为什么对销售有利？Text App 可帮助您跟踪关键 KPI，最大限度地提高投资回报率。它非常适合企业网站、电子商务商店以及希望简化支持和提高客户满意度的各种规模的公司。

14.Kdan

概述： Kdanoff 提供数字文档管理和创意工具，以简化工作流程。主要功能：

• PDF 编辑和电子签名

• 云存储和共享

• 动画和创意工具

• 跨平台支持

为什么对销售有利？加快合同审批、创意资产交付和内部协作，让你的团队更快地启动营销活动。

总结

电子商务的成功不再是简单地拥有一个好产品，而是创造一个无摩擦、有吸引力和数据驱动的客户旅程。我们介绍的这些工具不仅仅是软件，它们还是增长的加速器，能让您自动执行重复性任务、开展更智能的营销活动，并提供让客户流连忘返的体验。

在您为 2025 年制定计划时，请战略性地考虑哪些工具能首先解决您最大的痛点。如果有必要，可以从小规模开始，但要注重堆叠协同工作的解决方案--连接市场营销、销售和客户服务的自动化将使您的成果随着时间的推移不断复合。

即使只采用其中几种工具，也能提高转换率、改善客户满意度，并在日益拥挤的市场中获得竞争优势。越早将它们融入工作流程，您就能越早做好准备，将 2025 年变成利润最高的一年。