潜在客户生成策略：在房地产网站上捕获并转化访客

介绍

在房地产行业实现销售并非易事。销售周期从 6 个月到 24 个月不等，甚至更长，因为票面金额很大，被视为一项长期投资，而且该行业竞争非常激烈，时不时会出现许多本地小经纪人。此外，由于房地产买家在两次投资之间平均需要等待 7 年左右的时间，因此回头客相当少。

因此，无论您是通过有机搜索、PPC、社交媒体、公共关系、线下品牌推广还是传统广告为您的网站或登陆页面 带来流量，您都需要制定稳固的战略，以确保流量按照您的预期路径进入销售漏斗，因为通过上述任何一种方法为网站带来流量都需要投入时间、资源和金钱。

然而，提高流量并不是房地产行业面临的真正挑战，因为在做出最终投资决定之前，个人更有可能投入时间和精力完成有机研究，浏览许多门户网站和资源。抓住并转化感兴趣的潜在客户，让他们进入销售漏斗才是真正的挑战。因此，该行业的营销专业人员必须不断寻找新的方法和手段，在保持质量的同时产生更多的潜在客户。以客户为中心的方法，结合洛杉矶网页设计公司的专业知识，可以显著提高网站的性能，提高参与度，推动业务增长。

如果您的网站访客转化率很低，这篇文章将改变您的房地产业务。在这里，我们概述了几项经过时间考验的绝佳策略，它们可以帮助您优化网站转化漏斗，在竞争中脱颖而出。

保持网站导航和内容流程简单直观

内容流程或信息架构（IA）在增强用户体验（UX）和提高转换率方面发挥着至关重要的作用。网站是一站式商店，提供所有可能的信息，包括有关您的业务、产品、服务、价值、客户查询、见解、报告、推荐、客户成功案例等。访问者来自不同的来源，属于购买过程的不同阶段。一个规划合理、直观的网站结构可以让访客毫不费力地浏览您的网站，快速找到相关信息，并采取所需的行动，最终增加转化的可能性。

房地产网站上从主页开始的每个页面都应有特定的目的，并向访问者提供相关信息。

主页

主页是房地产企业的虚拟店面，它应清楚地介绍企业的产品，并从访客到达的那一刻起就吸引他们。一些关键的最佳做法包括

1. 拥有一个突出而引人注目的标题，抓住企业的精髓，并将企业与竞争对手区分开来。
2. 展示符合目标受众偏好的热门列表。您可以使用 Hotjar、CrazyEgg 或 Google Analytics 等工具来确定浏览量最高的列表。
3. 提供搜索功能，让访客直接找到他们感兴趣的列表。
4. 此外，还要突出任何独特的卖点、推荐或信任信号，以建立可信度。

导航和内容流程

没有什么硬性规定或导航类型是你应该采用的，基本目标是让访客能够轻松找到他们想要的东西。为了有效地做到这一点，你可以将网站的 IA 映射到客户的搜索查询，或者使用Google Analytics 和 Hotjar 等平台分析用户流量，或者与你的目标受众做一个小实验，将网站上的信息进行分类和排序。 这种实验非常有助于了解用户的直观感受。

一旦确定了关键页面，就可以对其进行排序，使最重要的页面位于导航的两端。多项研究表明，人们会记住两端的链接。 为导航项目使用简洁明了的标签，确保它们反映用户的心智模式。房地产网站的常用导航项目包括 "首页"、"房产搜索"、"出售房屋"、"邻里关系"、"关于我们 "和 "联系我们"。

令人信服、信息丰富的内容

如前所述，一方面，来访者可能尚未做出购房选择，只是在四处观望；另一方面，房地产行业竞争激烈。

因此，高质量的内容对于吸引和留住用户的注意力至关重要。调查访客在寻找什么、他们的常见咨询、他们的愿望和需求。利用销售人员更好地了解访客的需求和问题所在。

为他们提供独一无二、值得信赖、引人入胜且易于参与的内容资源，例如长篇视频或深入指南，其中包含的信息是他们在其他任何地方都找不到的。高质量的内容可以帮助您赢得信任，让潜在客户更接近转化。

为了让访客参与进来，您可以采用以下房地产最佳实践：

• 虚拟参观：随着技术的进步，使用二维码（包括街区二维码）和三维平面图的交互式虚拟房产导览已成为吸引游客兴趣和提升用户体验的重要工具。
• 视频有可能使游客花费的时间增加一倍。将视频纳入网站内容战略，例如，您可以使用视频进行客户访谈、问答会话直播、如何操作和一般信息视频、代理简介、当地社区活动视频等。

优化网页以提高转化率

大多数房地产企业转化率低的原因之一是，他们将流量导入的网页没有针对转化进行优化，这意味着网页没有针对捕获电子邮件和提交联系信息进行优化，他们没有使用自定义登陆页面将访客转化为潜在客户。

重要的是，一个着陆页只针对一个特定的行动，这意味着房地产企业应该拥有与他们希望用户采取的行动数量相同的着陆页，或者简而言之，拥有更多的着陆页。此外，着陆页最好不要有导航菜单，这样访问者要么采取预期行动，要么退出着陆页。Hubspot 发现，拥有 10 至 15 个着陆页的企业可将房地产销售线索的产生率提高 55%。

在优化网页以提高转化率时，另一个需要考虑的关键因素是 "号召行动"，即你希望访客采取的行动。这可能包括询价、预约、下载指南或订阅时事通讯。在所有页面上放置相关的行动呼吁。每个页面都应该有相关的 CTA，提供实现转化的合理下一步。考虑到每个页面的主题。此外，使用的 CTA 不要泛泛而谈，要强调访客将获得的好处。

为网站访客重新定位，提供优惠和独家交易

重新定位以前对您的内容表示过兴趣的人，可以增加您获得更多高质量线索的机会。当这些访客浏览其他网站或社交媒体平台时，您可以通过使用跟踪像素或 Cookie 向他们展示量身定制的广告。这将不断提醒您企业的品牌和产品，使您的房地产服务成为人们关注的焦点，并促使网站访客再次访问并成为潜在客户。根据访客与之互动的页面或列表对您的重定向营销活动进行细分，从而制作出更有针对性的相关广告。

使用某些诱饵，如免费获取平面图、下载访客参观过的房产的区域地图或房产宣传册，以激励他们分享自己的联系方式。

实施有效的客户关系管理系统

要有效地捕捉和管理潜在客户，就必须拥有一个强大的客户关系管理（CRM）系统。客户关系管理系统可帮助您组织和跟踪潜在客户、自动跟进流程和个性化沟通。它允许您根据潜在客户的兴趣、偏好以及购买或销售过程中的各个阶段对其进行细分，使您能够更有效地定制方法和培育潜在客户。

请记住，并非所有访客都想购买房产，但通过良好的内容策略，可以将其转化为合格的营销线索，然后经过进一步培育，可以将其转化为合格的销售线索。因此，通过线索捕获表单收集电子邮件地址或 WhatsApp 联系方式，以换取虚拟物业参观或免费资源下载，并建立潜在客户名单，通过电子邮件营销和短信营销锁定他们。

使用有效的 CRM（如Corefactors AI CRM），定期发送新闻简报、市场更新、新房产列表和相关内容，让受众参与并了解信息。根据收件人的兴趣和偏好个性化您的电子邮件或 WhatsApp 对话，以提高打开率和点击率。在您的信息和电子邮件中加入引人注目的行动号召，鼓励收件人在他们的房地产之旅中采取下一步行动。

最后的话

总之，要在房地产网站上捕获并转化访客，需要采取综合方法，将各种 潜在客户生成策略结合起来。通过优化网站搜索引擎、创建有价值的内容、利用潜在客户捕获表单、提供引人注目的信息内容（如虚拟房产导览）、实施即时聊天功能、重定向营销活动、利用电子邮件营销以及实施有效的客户关系管理解决方案，您可以大大提高捕获高质量潜在客户和促进转化的机会。

保持积极主动，适应不断变化的数字环境，不断衡量和优化您的潜在客户生成策略，最大限度地发挥网站的潜力，在房地产行业取得长期成功。