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内向型营销与外向型营销。什么时候以及为什么要使用每一种?

  • Dominika Krukowska
  • 4 min read
内向型营销与外向型营销。什么时候以及为什么要使用每一种?

介绍

你听说过"文艺复兴 "一词吗

它指的是我们目前正在经历的创业活动的大规模激增。2021年,仅在美国就有创纪录的540万份注册新企业的申请。

那么,你如何使你的企业在如此拥挤的市场中脱颖而出?通过微调的营销策略。

你可能已经多次听到 "入站营销 "和 "出站营销 "这两个术语,但你知道它们各自的确切含义吗?

在这篇文章中,我将提供入站和出站营销的定义,这两种类型的主要优势和劣势,并在最后就何时使用它们中的每一种提出建议。

什么是外向型营销?

外向型营销是一种传统的营销形式,主要是主动与目标客户联系,让他们对品牌的产品或服务感兴趣。

这是大多数人听到 "营销 "一词时想到的,因为它包括印刷品、广播和电视广告、横幅广告、传单、小册子、冷淡电话以及你可以直接与潜在客户交谈的活动。

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由于你的外向型营销工作是围绕着将你的广告信息推送出去,希望它能与潜在客户产生共鸣(往往未经他们同意),所以它也被称为 "推送营销"。

然而,随着我们这些天被在线广告淹没(据估计,平均每人每天看到6000至10000个广告),外向型营销已经越来越不受欢迎。根据最新的统计数据,几乎43%的互联网用户使用广告屏蔽软件来过滤不需要的广告。

外向型营销的优势是什么?

尽管外向型营销最近得到了不好的名声,但它对营销人员有各种好处。

  • 它非常注重建立品牌意识
  • 你可以通过你的信息传达给世界各地的大众,包括那些已经熟悉你的产品的人,以及那些从未听说过你的人。
  • 它不像内向型营销那样耗费时间,这意味着你可以更快地获得收益。
  • 通过更传统的营销方法,你也可以接触到你的目标受众中不属于数字原住民的部分。

外向型营销的缺点是什么?

使用传统的外向型方法也有几个弊端。

  • 外向型营销使你接触到大量不合格的线索,因此培养他们成为付费客户需要大量的时间和精力。
  • 使用更多的传统方法,如广告牌,很难衡量其有效性,以告知你的营销努力。
  • 当你考虑到前往会展和其他活动的费用,或租用广告空间的费用时,外向型营销形式可能相当昂贵。
  • 外向型营销是侵入性的,未经消费者同意就推送给他们,这可能导致横幅盲目性

什么是内向型营销?

入站营销是一个较新的营销概念,侧重于让潜在客户首先接触到你。它旨在利用不同形式的内容吸引潜在客户,如博客文章、白皮书、视频、信息图表、新闻简报、社交媒体帖子或按点击付费的广告,并利用搜索引擎优化(SEO)的力量来帮助营销工作。

根据Havas公司2017年的《有意义的品牌》报告,84%的人希望品牌能创造内容。2021年同一报告的版本发现,66%的人希望从品牌获得更多有意义的体验。

这些发现反映了内向型营销的日益普及。你不是用侵入性的广告来锁定客户,而是用相关的、有价值的内容来帮助解决他们的问题。你正在建立信任,引导人们做出从你这里购买的决定。

呼入式营销,也被称为 "拉动式营销",通过在整个销售漏斗中吸引人们的注意力,让他们成为付费客户,从他们访问你的网站的第一个页面到你在完成交易前发送的推销文件

内向型营销的优势是什么?

在你的营销战略中包括inbound方法有几个好处。

  • 这是非侵入性的--人们主动联系你是因为他们正在积极寻找你的内容。
  • 它更精确,因为你只追求你的理想客户档案(ICP),并为特定的受众定制你的信息。
  • 它更加集中,这使得它成为一种非常有效的营销方法。
  • 一般来说,它的投资比外向型营销要少。
  • 它比外向型营销更可量化。由于所有对内活动都属于数字营销的范畴,你可以附加任何指标,随着时间的推移进行跟踪,并优化你的活动。
  • 外向型营销以你的品牌为中心,而内向型营销则以客户为中心,让你在信任的基础上建立关系。

内向型营销的缺点是什么?

然而,内向型营销也有几个缺点。

  • 这是劳动密集型的,因为它需要大量的时间来定义和寻找你的目标受众。
  • 你的理想客户群是有限的,所以你很可能会看到越来越少的结果。
  • 测试不同的方法和制定吸引客户的内容战略是需要资源的。
  • 由于你的理想客户的需求和愿望是不断变化的,你的内容需要定期审查和更新,以配合他们。
  • 为了能够正确地跟踪你的内向型活动的投资回报,你需要一个综合平台,将你所有的营销接触点整合到一个地方。

入站营销与出站营销--你应该使用哪一个?

一旦你开始探索内向型营销和外向型营销之间的差异,就会提出一个问题:在你的营销战略中,你应该专注于内向型还是外向型活动?

答案是:都有

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HubSpot实际上是建立在内向型营销的概念上。他们的目标是鼓励世界各地的营销人员和销售人员停止用他们的信息扰乱人们的生活,并将焦点带回客户身上。

今天,他们的营销战略包括入站和出站的混合方法,建议比例为90%入站和10%出站

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经验之谈

由于营销环境不断变化,重要的是要跟上时代,了解不同方法之间的区别。

入站和出站营销都有不同的目的,所以通过分析各自的优势和劣势,你可以了解哪一个更适合你的目标受众和业务需求。

最好的部分是,你不必完全排除其中任何一种。你可以测试和混合不同的技术,以创建一个全面的营销策略,特别是如果你是在一个大的预算下运作。

最重要的是,你需要牢记,去年对你有效的东西可能不再有效了。因此,继续跟踪和优化你的营销工作,以获得最佳效果。祝您好运!

Dominika Krukowska

Dominika Krukowska

Content Specialist, Storydoc

Hi, I'm Dominika, Content Specialist at Storydoc. As a creative professional with experience in fashion, I'm here to show you how to amplify your brand message through the power of storytelling and eye-catching visuals.

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