HubSpot AEO：每位营销人员都应了解的搜索策略新维度

引言

鉴于Perplexity每月处理超过7.8亿次查询，而**ChatGPT的月活跃应用用户数已达10亿**，有一点可以肯定：人们的搜索方式已经发生了变化。

如今的消费者并不总是从谷歌搜索开始，而是直接向 ChatGPT、Gemini 或 Perplexity 等 AI 助手提问以获取即时答案，通常无需访问多个网站。

虽然传统的 SEO 方法催生了 AEO（旨在优化人工智能驱动的搜索平台发现、理解和推荐品牌的方式），但直到HubSpot AEO推出后，人们才能够量化这一转变。

本文将详细探讨什么是 AEO、HubSpot 的新 AEO 平台如何运作，以及营销人员应如何调整内容策略以适应当今由 AI 驱动的搜索环境。

什么是 AEO，它与 SEO 有何不同？

传统SEO侧重于提升搜索引擎结果页面（SERPs）中的可见度，而AEO则是一种新方法，专注于提升品牌在AI生成的答案中的存在感。

与大多数人的看法不同，这两种方法并非相互竞争，而是结合使用时能带来更好的效果。技术性SEO、优化后的内容以及强大的网站架构有助于AI系统理解主题并识别权威来源。而AEO则通过考量AI模型如何评估专业性、上下文相关性以及网络上的可信引用，进一步拓展了这一范畴。

Ahrefs 对 75,000 个品牌的分析也印证了这一点：该分析显示，自然搜索可见度更高的品牌被ChatGPT 和 Perplexity 等AI 助手提及的可能性显著更高。

因此，随着AI拓展客户发现的途径，营销人员需要将SEO策略与AEO相结合，以应对这一转变。

如何设置 HubSpot AEO

HubSpot 的 AEO 平台于今年春季推出，旨在帮助营销人员了解其品牌在 ChatGPT、Perplexity 和 Gemini 等人工智能驱动的搜索体验中的呈现情况。如果您拥有 HubSpot 的 Marketing Hub Professional/Enterprise 套餐，即可使用该工具；您也可以直接购买 AEO 工具。

以下是在您的 HubSpot 门户中设置 AEO 工具的方法：

1. 请进入 HubSpot 门户的“营销”部分，并点击“AEO”标签页。
2. 接下来，输入您的品牌名称、网站域名，并选择您的业务类型（B2B、B2C 等）。
3. 在下一部分，选择您的理想客户画像（ICP）以及核心产品或服务。
4. 随后，HubSpot 将自动生成一个“提示库”，其中包含您的买家通常会提出的问题。您还可以添加、编辑或上传任何自定义提示，这些提示可能是买家在 ChatGPT、Gemini 或 Perplexity 中输入的内容。
5. 该工具将每日运行这些提示，以追踪您的品牌可见度评分、提及率、情感倾向以及竞争对手格局。

HubSpot AEO 的运作原理：四大核心功能

HubSpot AEO 工具引入了专门针对 AI 可见性设计的新指标和洞察。设置该工具后，您将看到品牌在 AI 搜索中的表现，而由此获得的洞察将帮助您优化内容策略。

下面我们将介绍 HubSpot AEO 的四大核心功能，即您可通过该工具获得哪些洞察：

1. 品牌可见度评分与竞争声量份额

HubSpot AEO 最具价值的功能之一，在于它能衡量您的品牌在相关提示词的 AI 生成的回答中出现的频率。这意味着，您不仅可以追踪关键词排名，还能监控品牌在各 AI 平台上的表现，并与竞争对手进行对比。

“竞争对手话语份额”进一步拓展了这一洞察，揭示哪些品牌在高价值话题的AI生成答案中占据主导地位。这将帮助您清晰识别权威性缺口可能存在的地方。

2. 提示词追踪

如今，客户的搜索行为正变得越来越具有对话性。他们不再输入零散的关键词，而是提出完整的问题，例如“哪款 CRM 最适合成长型企业？”或“哪家营销机构专攻医疗健康领域？”

借助 HubSpot 的提示词追踪功能，您可以持续监测 AI 如何回应这些真实场景中的问题。这有助于您的团队了解哪些提示词会触发您品牌的回应、竞争对手在这些对话中如何出现，以及您可以在哪些方面提升 AI 可见度。

3. 引用分析

AI 搜索面临的最大挑战之一是理解为何某些品牌会获得推荐。HubSpot 通过其“引用分析”功能解决了这一问题。现在，您可以发现影响 AI 生成响应的来源和权威信号。

这将关注点从页面优化延伸到了更广的范围。借助引用分析，您能准确掌握 AI 推荐的来源，并明确需要加强数字存在感的领域。

4. 优先级推荐

HubSpot AEO 通过优先级推荐功能，让您能够根据 AI 可见性洞察采取行动。它能帮助您确定下一步该怎么做，例如围绕覆盖不足的主题扩展内容、强化主题权威性，或弥补竞争对手持续表现优于您的短板。

这有助于您的营销团队专注于最有可能提升搜索可见性和AI可发现性的机会。

AEO 如何改变您的内容构建方式

HubSpot 推出 AEO 后最重要的收获不仅在于软件本身，更在于它所推动的内容策略转变。正如我们之前提到的，通过该工具获得的洞察可帮助您更好地优化内容。

以下是 AI 搜索的这一转变如何推动内容策略的转型：

**1. 创建内容应着眼于被引用，而不仅仅是排名 **

多年来，SEO 一直鼓励营销人员围绕关键词和搜索意图来优化网页。虽然这仍然很重要，但 AI 系统对内容的评估方式却有所不同。它们优先考虑清晰、事实准确、结构合理且有可信来源支持的信息。

因此，请将内容结构设计为能够直接回答问题、展示专业知识并全面覆盖主题，这样内容就更有可能被纳入AI生成的回答中。

2. 将站外存在视为策略的一部分

AI 模型在生成回答时，不仅依赖您的网站，还会从可信的第三方来源中提取背景信息，例如行业出版物、评论平台、目录、合作伙伴网站、研究报告以及数字公关报道。

您的 AEO 策略应强化整体数字足迹，确保您的专业知识在整个网络中得到持续强化。

3. 利用引用数据制定内容路线图

传统的内容规划通常从关键词研究开始，而 AEO 为其增添了另一项有价值的工具——引用缺口。如果 AI 在回答重要客户问题时总是推荐您的竞争对手，却忽略了您的企业，这意味着您需要创建更有说服力的教育性内容，并填补缺失或服务不足的主题。

与其仅仅关注接下来要针对哪些关键词，不如开始评估您完全错过了哪些讨论话题。

4. 同时追踪提及量与排名

排名仍然是 SEO 的关键指标，但它已无法全面反映情况。随着 AI 驱动的搜索日益普及，您还应监控您的品牌在 AI 答案中被提及、引用和推荐的频率。

这些指标（提及量 + 排名）相结合，能全面展现您的数字可见度，反映您在传统搜索和新兴的 AI 驱动搜索中的表现。

像 MarkeStac 这样的数字营销机构正借助 HubSpot AEO，帮助品牌填补这一 AI 可见性缺口，并强化其 SEO 工作。

AEO在您的SEO体系中的定位

不应将 AEO 视为 SEO 的替代品。它代表着有效搜索策略的下一层。

以下是 SEO 与 AEO 如何相互配合：技术 SEO 确保您的网站可访问且可被爬虫抓取；内容 SEO 则建立主题权威性并满足用户搜索意图；而数字公关、品牌提及和权威反向链接等其他策略则增强您在整个网络中的可信度。AEO 在此基础上，通过衡量并优化 AI 系统对您品牌的解读、信任和推荐方式，进一步提升品牌影响力。

整合这两者至关重要，因为那些技术SEO能力强但权威信号薄弱的企业，仍可能难以获得AI可见性。同样，那些生产优质内容却未监控AI提及情况的企业，可能会错失触达潜在客户的新兴机会。

因此，成功的搜索策略应认识到，传统搜索引擎和AI助手同属同一客户旅程的一部分，应当加以整合。

要点

HubSpot AEO 不仅仅是一项普通的 AI 功能。它反映了人们在线发现您的业务并做出决策方式的更广泛转变。随着对话式搜索日益普及，营销人员需要超越单纯的排名思维。

当今取得成功的企业都在同时投资 SEO 和 AEO 策略，以建立权威、创建有价值的内容、增强站外公信力，并监控 AI 排名以实现持续改进。

像 MarkeStac 这样的营销机构，帮助企业构建超越传统排名、面向未来的搜索策略。它们助力品牌在新兴的 AI 搜索行为中保持可见度。MarkeStac 还提供 HubSpot 服务，通过构建完整的 RevOps 系统，打造单一数据源，从而支持企业的长期增长。