如何为你的 SaaS 创业公司寻找早期用户

介绍

作为 SaaS 企业，让人们在市场上使用你的新服务很难。你希望一推出业务，就能让潜在客户开始使用你的业务服务，对吗？

许多 SaaS 品牌需要帮助找到需要其商业软件来解决痛点的合适人群。作为一个新的 SaaS 初创品牌，你可以在市场上寻找早期用户来使用你的新软件，为你的品牌吸引更多的目标客户。

本文将为您介绍如何找到这些早期用户，让他们试用您的新软件或新功能，并帮助您向其他潜在客户推广您的品牌。

什么是早期采用者？

这些产品或服务用户雄心勃勃，喜欢在新业务功能推出后立即试用。他们喜欢在产品或服务运行的早期阶段进行测试，即使他们还不确定企业将如何为他们带来最大价值，帮助他们有效解决痛点。

早期采用者的类型

创新者。他们首先采用一项新技术，并积极主动地率先尝试，而不管其中涉及的风险有多大。他们可能拥有尝试新功能的资源和工具，并为尝试新软件或产品而兴奋不已。他们对产品或服务进行投资，甚至不惜付出高昂的启动成本，也不担心产品是否对他们有用。

早期采用者。这一类采用者在他们的利基市场中具有影响力。他们是思想领袖，拥有财力，但对新技术的投资比较理性，不喜欢冒险。他们喜欢先获得有关新软件或产品的所有信息，然后在投资新的 SaaS 业务时做出明智的决定。

早期多数。随着企业的不断发展和新软件的市场推广，早期多数人接管了软件的采用过程。他们没有太多资源可花，通常希望使用别人已经尝试过并证明有效的工具。他们在社交媒体上的地位一般，大多数时候会利用市场上有影响力的人提供的思想领导力反馈来做出关于软件的决定。

迟到的大多数。他们讨厌冒险使用市场上的新软件，只有在其他人使用过该产品并给出反馈和评论后，他们才会尝试使用。一旦决定投资该软件，他们总是希望确保能获得良好的投资回报。

落后者。他们没有什么思想领导力，只有在软件进入市场一段时间后才会尝试。他们喜欢按传统方式做事，讨厌冒任何风险。大多数时候都是如此。落后者都是上了年纪的人，对技术知识知之甚少，甚至一无所知。

以下是不同采用者群体的图示。

来源：On Digital Marketing数字营销

蓝色曲线表示不同的采用者水平，黄色表示各组所占的市场份额。

早期采用者的特点

他们是冒险家。前三类采用者喜欢冒险。即使风险对他们不利，他们也会投资软件。如果新软件不能给他们带来想要的结果，创新者会做好准备，应对新软件投资带来的任何不可预见的挫折。

被新创意和新产品所吸引。采用者喜欢市场上的新想法，乐于测试新事物。他们喜欢对新创意进行投资，并为自己的业务进行尝试。

他们富有远见。早期采用者对未来充满憧憬，喜欢在市场上尝试新事物，因为他们能预见到这些新产品或服务将如何帮助他们在未来发展业务。

寻找竞争优势。与竞争对手相比，早期采用者会给企业带来优势。对软件的反馈意见有助于企业了解客户，并对软件进行更多营销，从而吸引更多客户。对于在新服务推出时进行的测试，客户可以向企业提供建设性的反馈意见，以改进软件功能，为客户提供更好的服务。

最高级别的思想领袖。采用者是思想领袖，他们对软件的开发和改进提出自己的意见，为其他客户提供更好的价值。

早期采用者的优势

及早反馈软件改进意见。当一款新软件投放市场时，它仍处于测试阶段。早期用户在使用软件时会提出反馈意见，这有助于企业主和开发人员改进软件为客户提供的价值。

帮助品牌营销。新的软件用户可以传播你的 SaaS 企业在市场上发布的功能，让更多的目标客户了解你的品牌及其提供的软件。例如，视频制作公司可以制作不同的视频来营销自己的品牌，向目标受众展示视频功能的工作原理，以及客户如何使用这些功能来解决他们的痛点。

推动更多业务收入。早期采用者不会免费试用软件。有些软件在推出时非常昂贵，这就是为什么创新者可以花很多钱来测试这些少数解决方案。早期创新者的收入有助于 SaaS 品牌的业务增长。他们还可以利用这些资金，借助早期用户对商业软件的反馈意见，改进软件功能。

吸引新用户（推荐营销）。作为企业，您可以向新用户提供推荐营销，并为他们带来的新客户提供佣金。一旦他们测试并使用了新软件，他们就可以推荐其他人使用该业务，从而建立更高的品牌知名度，并让其他人使用该业务。

如何寻找早期采用者

1. 利用贸易展览和会议

贸易展是品牌与有抱负的企业和客户建立网络和联系的绝佳场所。Statista 的研究显示，全美品牌和专业人士平均参加的展会有

来源：StatistaStatista

数据显示，随着越来越多的品牌在贸易展上展示其产品，贸易展的地区展览也在不断增加。

作为一家新创公司，参加这些活动并向潜在客户展示，可以让他们试用你的新软件并参与其中。你可以让他们深入了解你的新软件、它能解决的挑战以及如何帮助他们。另一项研究表明，79% 的与会者通过贸易展了解要购买什么。

资料来源会议资料来源

2. 查看 YouTube 评论

潜在客户总是在寻找能解决他们痛点的内容。由于潜在客户喜欢视频，您可以通过他们在 YouTube 上留下的评论来了解他们的参与情况。这些信息可以让您深入了解客户，甚至让这些用户试用您的业务功能。

3. 论坛和社区

目标客户会在论坛和社区上分享他们的痛苦和挫折。您可以利用社交媒体社区和群组来了解潜在客户，并在此过程中为您的新软件争取用户。你还可以利用 Quora 和 Reddit 等网站来吸引目标客户。以下是您可以在 Linkedin 上找到早期用户的一些地方。

来源：LinkedInLinkedIn

4. 了解客户需求

你在市场上为受众的痛点提供解决方案。了解客户的痛点、客户的需求以及他们的体验，将有助于你知道如何吸引他们，让他们尝试你的新 SaaS 软件功能，以解决他们的痛点。一旦你创建了能解决他们痛点的新软件功能，你就可以邀请他们进行测试，并在向更多潜在客户推销时试用。

5. 拥有响应性强的优质网站设计

作为一家新的 SaaS 企业，拥有一个精心设计的网站至关重要。你可以尽最大努力把用户引向你的网站，但如果用户不能轻松浏览网站并获取所需信息，他们就会选择你的竞争对手。为移动使用优化网站也很重要。研究表明，90% 的品牌使用网站发布内容，因此网站是用户参与的领域。

资料来源CMI

6. 博客文章评论

不断创建具有思想领导力的内容，并根据目标客户在搜索中使用的关键词优化内容。当潜在客户阅读这些内容时，他们会就相关主题留下评论和想法。

您可以利用这些洞察力，让新人尝试您的新业务解决方案。您还可以在目标受众经常光顾的网站上客座发帖。向他们展示你的思想领导力，为他们提供精彩的内容，并轻而易举地向他们介绍你的新软件。CMI 的研究表明，47% 的品牌正在雇佣更多的内容制作者。

资料来源CMI

这表明，越来越多的目标客户在与品牌接触的过程中消费博客内容。创建优质内容并跟进潜在客户如何消费内容及其反馈，可以让您在推出新功能时深入了解早期采用者。

7. 在社交媒体上发布

LinkedIn 和 Twitter 是吸引和抓住早期用户的最佳社交媒体选择。首先，确保你有一个很好的社交媒体简介，展示你的 SaaS 是什么以及它能为客户提供什么。

创建符合目标用户痛点的内容并加以推广。确保创建内容，尤其是解释性视频，并持续发布。您还可以在视频内容中使用付费广告进行营销，让更多潜在客户试用您的新软件。研究表明，LinkedIn 和 Twitter 是许多用户为了解新产品或服务而访问的网站。

资料来源资料来源：Smart Insights

8. 获得早期采用者平台的推荐

你可以在一些平台上发布信息，许多用户会通过这些平台了解市场上的新产品或服务。在这些平台上展示你的新 SaaS 初创公司，将使你的新软件出现在可以试用的用户眼前。

1. 产品搜索

2. 黑客新闻

3. Betabound

4. 独立黑客

5. 贝塔利斯特

6. 使用影响者营销

如果你想让别人知道你有一款新软件可以帮助潜在客户应对挑战，为什么不与市场上有影响力的人合作，让他们帮你宣传呢？在你的市场利基中搜索有影响力的人，与他们合作，帮助你与潜在客户建立信任，让他们试用你的软件。

您的目标客户处于不同的旅程阶段。更好地了解客户的购买过程将帮助您了解与哪些有影响力的人合作以及如何与不同层次的潜在客户进行互动和接触。

为什么不试试这些为企业争取早期用户的方法？

SaaS 业务的竞争日趋激烈，而你推出的新软件在市场上并不流行，要获得新客户是很难的。作为 SaaS 初创企业，让潜在客户信任你的企业并使用我们的功能需要时间和资源。

利用这些方式获得早期用户，让他们试用你的商业软件，让更多人信任你的品牌，并扩大你的客户群。继续接触目标客户，吸引他们参与，建立他们的信任，让他们了解你的新软件，并用它来解决他们的痛点。