介绍
为您的科技公司寻找合适的数字营销合作伙伴是一项挑战。从理论上讲,让营销专家加入的整体理念是让您的生活更轻松--帮助您更好地定义受众、提高参与度和认知度,当然还有带来更多收入。
但是,如果选择了错误的合作伙伴,就很容易浪费大量的时间、金钱和资源,结果只能是原地踏步。
那么,怎样才能把小麦和谷壳区分开来呢?面对如此之多的专业术语和通用主页,您在评估 营销合作伙伴时到底应该问哪些问题?在本篇文章中,我们将为您拨开迷雾,告诉您如何才能最终找到真正符合科技公司需求的数字营销服务。
从向内看开始
在你开始寻找之前,最关键的一步是在你与任何一家代理公司联系之前就已经做好了准备,而这一步是许多创始人匆忙通过或完全忘记考虑的。您需要对自己的营销需求进行全面(和 诚实)的评估。
哪些渠道目前正在发挥作用?查看您的分析结果,重点关注哪些渠道真正取得了效果(即使是微不足道的效果)。其中可能有值得推广的璞玉。
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关键差距在哪里?您的内容营销是否不存在?您是否产生了潜在客户,但在转化方面却举步维艰?您是否有流量,但都是不合适的访客?找出漏斗中最薄弱的环节。
你真正的竞争优势是什么?不是你认为的,而是你的客户最看重的。这应该是您营销的基础,您聘请的任何代理公司都需要了解并放大这一点。
你到底想联系谁?"技术行业的每个人 "这样的答案是行不通的。请详细分析您的理想客户--职位、公司规模、痛点和购买行为。
你现实的时间表是什么?科技公司创始人往往对营销时间表抱有不切实际的期望。有些渠道(如搜索引擎优化)需要几个月才能见效,而其他渠道则可以更快。坦诚地说出你的跑道和紧迫性。
您能投入哪些 内部资源?最好的代理关系不是 "定了就忘"。您的首席技术官能否参与技术内容审查?您的产品团队能否定期提供更新?代理公司的成功往往取决于您的参与。
把你的领导团队召集起来,让每个人单独完成这些问题。然后,当你们聚在一起时,可以分享这些问题,看看共同点在哪里。你们对自己的需求越清楚,接下来的步骤就越容易。
技术营销清单
并非所有的数字营销专业技能都能很好地应用于科技行业。在权衡潜在合作伙伴时,您应该注意以下几点:
了解行业(细分市场
科技是一个巨大无比的领域,有无数不同的利基和子行业,每个行业都有其独特的营销挑战和错综复杂之处。在一个利基市场中行之有效的营销方法,在另一个利基市场中可能会一筹莫展。
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对 B2C 移动应用程序行之有效的营销方法,未必适用于销售人力资源产品的 B2B SaaS 公司。出色地营销协作软件的代理公司可能在半导体产品的细微差别方面举步维艰。
有鉴于此,在开始评估合作伙伴时,请务必确定他们是否能提供与您的特定服务、产品和市场相匹配的服务。例如,网络安全公司与网络公关 公司合作,就能发现最大的价值,因为网络公关 公司了解独特的监管问题、建立信任的要求以及安全领域所需的技术验证。
任何行业都有其独特的受众、痛点和购买行为。
如果您正在寻找快速提示,那么请了解他们是否会说您的语言,而无需不断要求解释。他们是否理解一些关键概念,比如在您的市场中产品主导型增长是如何运作的?或者您必须掌握的不同技术买家旅程?
作品集和案例研究
过去的工作充分说明了每家营销公司能为您提供什么。看看他们的网站,看看他们过去合作过的一些公司。寻找您能找到的任何现有案例研究或推荐信,因为这些会让您更深入地了解您的潜在工作关系会是什么样子(以及您可以期待什么样的结果)。
最好的匹配机构是在您的特定利基市场取得过成功的机构。寻找能证明以下几点的详细案例研究:
- 以具体指标衡量可衡量的成果(不仅仅是 "流量增加",而是 "来自企业公司的合格线索增加 37)
- 与您所面临的挑战相似(如果您正在为销售周期过长而苦恼,他们是否帮助过其他人克服这一困难?)
- 熟悉销售周期的长度和复杂程度
- 超越战术执行的战略思维
对科技领域有意义的渠道专业知识
对于大多数科技公司而言,特定渠道的表现始终优于其他渠道。评估他们在以下方面的专长 :
内容营销:寻找有技术深度的白皮书、指南和思想领袖,真正打动你的技术受众,而不是浮于表面的内容。
技术搜索引擎优化:技术买家使用特定、复杂的搜索查询。公司能否针对这些高意图搜索进行优化,并针对技术购买过程的不同阶段构建内容?他们在提高搜索引擎优化性能方面是否有良好的记录?
有针对性的付费活动:拥有在不浪费预算的情况下接触利基技术受众的经验至关重要。请提供具有明确投资回报率的高度针对性营销活动的实例。
LinkedIn 和 B2B 社交:对于许多 B2B 科技公司来说,LinkedIn 的表现优于所有其他社交平台。除了必要的发帖之外,还要寻找复杂的策略--例如,目标群体的经验和思想领导力。
ABM(基于客户的营销):对于企业科技而言,针对特定组织协调多渠道营销活动的能力往往能带来最佳效果。
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开发人员营销:如果受众包括开发人员,这就需要通过技术文档、GitHub 策略或社区参与等专门方法来实现。
警惕那些推广与受众不符渠道的代理商。如果他们建议将 TikTok 作为您的主要渠道,而您在销售企业软件,那么他们要么不了解您的受众,要么是在向您推销他们擅长的东西,而不是您需要的东西。
最后的话
经过全面评估之后,除了相信自己的直觉之外,剩下的事情就不多了。适合您的科技公司的数字营销合作伙伴应具备扎实的技术理解能力、相关经验以及与您的特定利基相匹配的渠道专业知识。
但除了这些有形的东西之外,他们还应该让人感觉是您团队的真正延伸--为您的成功而投资,而不仅仅是将您视为另一个客户。
最好的合作伙伴关系将行业知识、合作交流和战略眼光结合在一起。虽然找到这种匹配需要前期付出很多努力,但投资回报是值得的。