如何建立并授权给一个远程营销团队

介绍

远程工作可以显著提高生产力、员工满意度和参与度以及工作与生活的平衡。它还可以大大地提高你的员工保留率。但是，如果你管理不善，缺乏结构和分心会降低员工的生产力。

为了增强你的远程营销团队的能力，消除远程工作的障碍，简化流程。这使得人们可以很容易地询问信息，获得支持，并有所作为。

本文分享了一个关于建立和授权远程营销团队并保持利益相关者参与的逐步指南。

如何有效地建立和管理一个远程营销团队

1.在你的远程入职计划上下功夫

根据Career Builder的数据，93%的雇主认为入职培训在员工留在公司的过程中起着重要作用。此外，不良的入职培训做法可能导致12%的人辞职。

你的公司的成功在很大程度上取决于你的团队的技能和才能--那些在第一线工作并确保你的运作顺利进行的人。制定一个简化的远程入职培训计划，也就是所谓的虚拟入职培训计划，可以帮助你。它甚至可以让新员工更快地进入状态。它使公司能够专注于培训新员工的方面，这将立即影响整个组织，也有助于长期的发展。

如果你设计了一个强大的30-60-90天可扩展的员工入职流程，你会注意到你所保留的熟练员工的数量有所上升。

2.保持沟通渠道畅通

尽管人们越来越习惯于远程工作，但由于每天的互动有限，它仍然可能略显孤立。鼓励每周或每两周召开一次会议，以确保你的远程营销团队处于循环状态。

除了这些会议，你可以通过1对1的电话或直接信息来促进直接沟通的文化。此外，你可以在Slack上创建专用频道，将与工作有关的对话和非正式讨论引导到适当的频道。

来自马拉律师事务所的大卫-马拉说："当大流行病在2020年袭击圣地亚哥时，我在远程工作时努力保持我的法律团队之间的良好沟通。从那时起，我开始使用Slack和Teamwork，它对团队和客户的作用是惊人的。当我们的律师访问另一个城市的客户或他们需要在家工作时，我们仍然使用这些平台。"

3.专注于有意义的参与实践

(来源：Shelly Kramer)

吸引远程员工并不是一件容易的事。因为他们不在办公室和你在一起，你无法知道他们的参与度何时下降，也不知道是什么激励了他们。因此，人力资源团队和经理必须找到吸引人的解决方案，以保持营销团队的参与。

你可以组织虚拟的咖啡聚会、破冰活动、团队建设活动，或围绕最新项目的头脑风暴会议。你也可以为新员工指定一个伙伴，让他们轻松一下，或者让人们结伴参加例行会议，这样他们就可以更好地了解他们的同事了。

通过有意义的一对一会谈，确定他们的价值观和职业目标，然后你就可以开始寻找有意义的方法，让你的远程团队参与其中，支持他们。

4.促进合作

创造一个合作的环境是至关重要的，这样你的远程团队才能成长并相互学习。创建一个促进协作的公司文化可以帮助你实现这一目标。你也可以通过让你的员工为项目进行头脑风暴来做到这一点。

这可以帮助你的员工感到更倾向于在工作环境中提高生产力和舒适度。除了实施协作活动外，你可以公开承认员工的里程碑，并对工作出色的员工进行及时奖励。

协作倡议的相当一部分严重依赖于创造一个强大的和包容性的工作文化。

5.创建导师计划

招募一个强大的团队是任何组织的首要任务。毕竟，一个合作良好的团队通常会创造出高质量的工作。不足为奇的是，许多营销领导寻找方法来创建员工关系，以促进合作和知识共享。一个独特的方法是创建一个导师计划。

指导平台是帮助人们发展专业技能的好方法，提供了一个在团队成员之间建立关系的机会。根据你的团队规模和目标，你可以选择指导方式，如1:1、小组、反向或基于同伴的指导。

此外，这也是帮助你的团队拥有合适的榜样，建立关系，为未来的领导角色做准备，并在学习中拥有社区感的好方法。

6.设定明确的期望

与任何远程营销团队合作的最重要部分是为任务和项目设定明确的预期。这意味着你应该总是直接沟通你想要做的事情，并分享每个任务的明确时间表。

不良或不明确的沟通将导致延误、错误和问题，对你的底线产生负面影响。如果继续下去，它甚至可能导致员工的积极性和士气下降。

开放式沟通的延伸，分享明确的期望，并为成功设置你的营销团队，可以带来非凡的表现，更好的结果，以及更高的保留率。

这里要分享的一些观点是。

• 项目目标
• 任务截止日期
• 对项目、季度、甚至是工作角色的期望
• 衡量成功的重要指标

如果你的公司有分散的团队，试着讨论一个所有团队成员都能上网的共同时间。如果这不可行，尝试每周 召开一次整个团队都在场的团队会议 。

7.提供营销工具以促进成果

今天的公司对其营销团队的工作有很高的期望。除了典型的项目管理和生产力工具，领导者必须用正确的营销工具支持他们的团队。

新的工具可能是释放机会和提供你希望达到的结果的关键。最好的营销工具收集数据，提供洞察力，并传递你的品牌信息。它们负担得起，易于使用，并帮助你的团队创建和发布营销材料，可以增加你的影响力和提高转化率。这可以帮助你的企业成长并接触到更广泛的受众，无论是小型中小企业还是大型跨国公司。

像Rank Tracker这样的多合一SEO工具可以帮助你审计你的网站，寻找关键词，监控反向链接，并跟踪你的SERP排名。

8.建立知识共享的渠道

在远程工作时，与你的团队保持联系是至关重要的。因为你的团队分散在各地，这可能更难实现。

在一个实体办公室里，访问SOP或联系高级员工都很容易。然而，在一个远程营销团队中，你可能需要接受新的工作流程管理软件，如Asana或ClickUp。 另外，为了解决任何基于信息的问题，在Slack等平台上有专门的渠道来分享知识。你可以主持讨论，分享文件，并把它们钉在频道上以便快速访问。你还可以使用提供有洞察力的网络审计报告的营销工具。

这将使每个人站在同一起跑线上，改善沟通、决策和生产力。你可以先写好流程、程序和政策，然后与团队成员分享。如果你事先提供信息，就会有空间减少问题和更好的结果。

你甚至可以创建内部渠道和基于项目的渠道来简化沟通。此外，你可以在一个地方分享所有的重要文件和项目指南，以方便访问。

9.提供反馈

领导一个远程营销团队可能是非常困难的。你不可能总是确定你的团队是否持续参与。解决办法是给你的远程员工定期反馈。你可以通过每周的回顾会议让他们参与进来，记录他们的成就以及他们在下周如何做得更好。

每周安排一个时间与你的远程员工交谈，询问项目进展如何。谈论正在发生的成功和挣扎。给予真诚的反馈。这将帮助你感到与你的团队有更多的联系，并帮助他们提高生产力。

你可以每月进行一次同行间的反馈会议，以提高团队的凝聚力，帮助你的团队从不同的角度看待问题。

如果你坚持这些做法，你就会有一个更有内在动力的团队去做他们最好的事情，以及一个强大的透明和信任的文化。

10.记录并分享文化和利益

你的公司可能会提供各种专业发展和职业晋升机会、培训、有竞争力的工资和福利以及学费报销。然而，不是所有的员工都可能知道。

确保你的团队表现良好的方法之一是分享你的公司文化，并提供人寿保险和福利，如休假和学习计划，这样他们就会意识到并有动力去表现良好。

11.允许灵活的工作时间

在你的公司创造一种灵活工作的文化，特别是如果你领导分布式团队。你可以跳过传统的朝九晚五的办公时间限制，让员工只在有任务时或他们觉得有成效时才工作。当然，如果他们遵循设定的最后期限，这可以得到推广。

鼓励你的远程员工调整他们的时间表，以最适合他们的方式工作。你可以为他们提供灵活性，使他们可以在不感到压力的情况下，完成他们的差事，跟上医疗预约等。为此，团队领导需要灵活并有一个开放的心态。

从生产力的角度来看，这是一个没有问题的问题。你可以在自己家里舒适地工作，在自己的时间里工作。许多远程工作者报告说，他们比在传统的办公环境中更有生产力，做得更多。

最后的想法

为了将你的信息传递给你的目标受众，你需要有一个你可以依赖的优秀团队来为你做腿部工作。拥有正确的系统也很关键。

要建立一个远程营销团队，你必须投资于正确的营销工具。没有这些工具，你就限制了你的团队的成长机会和公司的扩展能力。