介绍
数字广告/营销的概念可以追溯到 20 世纪 90 年代,而最近的市场趋势则见证了它的迅猛发展。数字营 销更像是一种营销策略,需要使用数字平台和在线通信工具,通过这些工具,企业可以向更广泛的受众推销自己的产品和服务。
数字营销为企业提供了拓展业务、提高消费者参与度、创建品牌知名度、实现品牌可信度和验证、提高转化率以及扩大全球和本地品牌影响力的机会。
在这本内容全面的读物中,我们将带您了解数字营销的方方面面,让您深入了解当前可用的数字营销指标和技术。
什么是数字营销?
数字营销也被称为在线营销,可定义为通过互联网开展的一系列营销活动。这一概念为企业主提供了一个利用社交媒体、搜索引擎、多媒体信息、网站和电子邮件等数字平台和渠道与现有客户和潜在客户建立联系的机会。
现在,大多数人上网的时间比以往任何时候都多。Statista 的研究显示,截至 2021 年,全球约有 49 亿互联网用户。2020 年,全球数字广告市场规模约为 3500 亿美元,预计到 2026 年将超过 7860 亿美元。
有趣的是,尽管现代人上网很方便,但网上用户的数量却每天都在激增。因此,通过网络平台接触客户不失为一种有效的营销策略。我们的想法是开展最能支持企业目标的在线营销活动。
数字营销的主要类型有哪些?
在本部分中,我们将带您了解最常见的数字营销战略和战术,以及每种战术所涉及的渠道。
搜索引擎优化(SEO)
图片来源:BrightEdge ResearchBrightEdge Research
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顾名思义,搜索引擎优化指的是网站优化,是指让您的网站在谷歌等搜索引擎页面上获得更高的排 名。这反过来又会增加您网站的免费(有机)流量。
这种数字营销策略涉及的渠道包括博客、网站、制作演示文稿和信息图表。这一概念的妙处在于,有大量平台(如RankTracker)提供质量一流、价格实惠的搜索引擎优化工具,帮助您为网站带来更多流量。
内容营销
在这里,企业创建和推广独特的内容资产,以达到增加流量、提高品牌知名度、接触消费者和创造销售线索的目的。内容营销涉及的渠道包括电子书、博客文章、在线手册和白皮书。
社交媒体营销
近来,社交媒体平台层出不穷。在 社交媒体上做广告,就是通过 Pinterest、Instagram、Facebook、LinkedIn、Twitter 等平台接触目标受众,以提高品牌知名度,为网站带来流量,最终为企业创造潜在客户。
如果您不太关注社交媒体,您可以使用工具将 Facebook 和 LinkedIn 等渠道连接到一个地方。这样,您就可以更轻松地同时为多个渠道安排内容,同时轻松监控各个平台的分析结果。
联属营销
这种类型的数字营销更注重业绩,即您的企业通过在您的网站上推广其他企业来获得一定的佣金。联盟营销人员常用的一个渠道是视频广告,主要通过 YouTube 的合作伙伴计划提供。
您还可以通过社交媒体账户发布联盟链接(主要是外部链接)来实现这一目标。这一领域的新浪潮是通过数字平台上有影响力的人开展营销活动。有了合适的内容创作者(显然是拥有大量粉丝的创作者),你就能将网络营销提升到一个全新的水平!
电子邮件营销
电子邮件营销大多被公司用来与其客户群沟通。他们发送的电子邮件包括跟进信息、新客户欢迎信息和套餐、现有促销活动、即将举行的活动、忠诚度计划、客户培养技巧、博客和时事通讯订阅等。
视频营销
YouTube 在视频营销行业掀起了一场风暴。大多数网民在做出任何购买决定之前,都会本能地到 YouTube 上学习知识、阅读评论,甚至寻求一些见解。
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您可以通过其他视频营销平台开展视频营销活动,包括 TikTok、Instagram 和Facebook 视频。为了达到最佳效果,大多数数字营销人员会将这一策略与社交媒体营销、内容营销和搜索引擎优化营销相结合。
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点击付费
通过点击付费,出版商通常可以在用户每次点击广告时获得报酬。常用的点击付费工具是谷歌广告,用户以一定的价格购买谷歌搜索引擎页面上排名靠前的位置,并为用户放置的所有链接付费。其他渠道还有Twitter 广告活动、Facebook 付费广告和 LinkedIn 赞助商信息。
赞助内容
赞助内容是指一个品牌向另一个实体或公司付费,以创建、推广和分享以某种方式描述你的服务或品牌的内容。其中一个常见的渠道是影响者营销,即品牌向同行业的网络影响者付费或提供赞助,让他们在自己的社交媒体平台上发布与品牌相关的视频或文章。
数字营销的好处:企业为何采用数字营销?
数字营销有很多优势。它不仅是一种可量化的营销策略,而且以结果为导向、成本效益高、适应性强、实施速度快。下面详细介绍一些突出的优势:
以目标为重点和导向
通过数字营销,您更容易将精力集中在最有可能订阅您的服务或购买您的产品的潜在客户身上。报纸或电视广告等传统广告方式几乎无法控制谁会看到您的广告。网络营销使营销人员能够锁定高度特定的受众。
此外,它还能让你个性化营销信息,并使其具有高转化率。数字营销要求你进行市场分析,从中了解潜在客户的角色。这样,你就可以完善营销策略,确保你接触到的潜在客户更有可能购买你的产品。
竞争力:均衡 "竞争 "环境
数字营销为企业提供了平等竞争的机会,无论其规模、范围和资源可用性如何。小企业和初创企业可能会发现,在预算有限的情况下,很难与同行业中规模更大、历史更悠久的品牌竞争。战略性的网络营销措施可以让你超越任何竞争对手,甚至是大公司。
成本效益
传统广告成本与数字营销成本不可同日而语,前者无疑更为昂贵。在线营销允许企业主跟踪其日常营销活动的绩效。这样,他们就能清楚地了解各种渠道的表现,最终优化营销活动预算,获得更高的投资回报。
提高潜在客户转化率
数字营销更容易将潜在客户和 目标受众转化为客户、潜在客户、支持者甚至订阅者,帮助您建立品牌声誉。有了网络营销,衡量和跟踪营销工作就变得更加简单。这样,您就可以不断完善战略和战术,最终提高转化率。数字广告可帮助您锁定特定市场,最终获得更高质量的潜在客户。
与目标受众互动的机会
数字营销让企业主可以在每个阶段与目标受众互动,从而有机会赢得目标市场的信任。通过网络营销,您可以跟踪客户的购买过程,从而更好地了解他们。了解客户对创造销售线索至关重要,因为它能确保客户从一开始就与企业建立联系。
可衡量性
网络营销是相当可量化和可衡量的,让您可以对业务增长进行深入分析。无论公司规模大小,数字营销都能让您自始至终准确了解营销指标。
这包括但不限于分享数、印象数、喜欢数、浏览数、点击数以及在页面上花费的时间。您不仅可以看到实时结果,还可以衡量网络营销工作各方面的投资回报。
适应性
数字营销具有很强的适应性,因为企业主可以轻松改变营销策略。如果您投放的在线广告没有达到预期效果,您可以很容易地将其更换或进行相关调整。
企业成功开展数字营销的技巧
为了取得最佳效果,这里的经验法则是结合一系列数字营销策略和渠道,同时紧跟最近的市场趋势。请牢记以下几点:
- 灵活性--对快节奏网络营销领域的变化保持开放态度。根据发生的变化调整现有的战略、战术和工具。
- 让你的目标 SMART--你设定的目标应该是具体的、可衡量的、可实现的 、相关的,最重要的是,有时间限制。此外,这些目标应与您的网络营销计划保持一致。
- 创意--网络空间由来自全球各地的创意人士主导,更不用说各行各业了。要想脱颖而出,从一开始就需要有创意和创新。让你的内容独一无二、真实可信,让你的目标受众有理由与你 "同床共枕"。
- 完美执行--实现理想的业务目标远不止规划/战略制定阶段。您必须将计划付诸行动,确保与获得的客户反馈保持一致。
- 市场细分--成功网络营销的关键在于了解目标受众。为此,您需要研究潜在客户的在线行为和特征,然后归纳出共同特征。这可以帮助您对他们的需求进行相应的优先排序。
- 策略、战术和渠道多样化--没有一种网络营销策略是完美无缺的。您可能需要尝试不同的策略,这一点请敞开心扉。这有助于您与某些您甚至不知道存在的目标受众进行互动,为您带来更多收入来源。
- 销售与营销整合--任何一家公司的销售团队和营销团队往往会发现自己在工作中相互对立。与其让这些团队各自为战,不如将他们的运作整合到你的在线营销计划中。这有助于您最大限度地利用数字营销的每一个方面,因为这两个团队的工作目标是一致的。
- 数据分析--确保收集、跟踪、测量和分析所有可用数据。在当今时代,数据相当重要,尤其是在提供令客户满意的服务方面。它还能帮助你跟上行业竞争的步伐。
- 与您的受众保持联系--如今,客户比以往任何时候都更喜欢与他们喜欢的供应商保持联系。作为企业主,最重要的是创造一个能满足这种愿望的 商业环境。为此,您可以利用各种工具(聊天机器人)与客户进行更便捷的沟通,同时提供最新的内容。
- 收集反馈--从客户那里获得反馈并对其做出回应已成为当今任何企业的重要组成部分。您可以通过在线调查、评论、评论和民意测验来实现这一点。通过这些反馈,您可以深入了解哪些战略和战术有效,哪些无效。通过不断改进,您可以轻松取得网络营销的成功。
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总之
数字营销并不是一种放之四海而皆准的方法。任何想要打入竞争激烈的市场的公司都必须愿意付出努力。第一步是在得出采用特定策略的结论之前,将不同的数字营销方式结合起来。如果你完全不知道从哪里开始,你可以利用现有的众多数字营销课程。
您是否尝试过我们上面介绍的任何一种数字营销策略?如果有,是哪一种,效果如何?