介绍
一个企业的运行需要什么?
公信力和信任。
经营企业并不适合胆小的人的工作。根据Investopedia的 研究,近45%的企业或初创企业在其生命周期的前五年内失败。
吓人。对吗?问题是,你怎么做才能不落入那45%的企业?最简单的答案是在行业和你的目标受众中建立信任。而且,在这种情况下,还有什么比谷歌评论更可靠呢?
在过去的几年里,为了避免失败,许多企业已经开始在网站上嵌入谷歌评论小工具。网站上的五星谷歌评论已经帮助他们的业务获得了社会证明。
但事情是这样的。如何为你的企业获得更多的五星级谷歌评论?
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别担心。在这篇博客中,我们将回答同样的问题,跟着了解一些简单而有效的方法,你可以获得好的评论,我们还将分析要考虑的伟大的评论平台,最后是为什么在网站上嵌入谷歌商业评论。
获得五星级谷歌评论的有效方法:
互联网已经从本质上改变了企业自身的经营方式。如果企业想让自己在SERP上名列前茅,他们必须在谷歌评论上表现活跃。请看一下为 你的企业包揽谷歌评论的有效方法。
1.提供优秀的客户服务
提供优秀的客户服务是确保你的企业获得谷歌五星评价的最佳方式。
因此,获得谷歌五星评价的第一步也是最重要的一步是提供优秀的客户服务。如果你的客户对你的服务不满意,他们就不会留下正面评价。确保你的客户服务是一流的,这一点至关重要。
在你的营销策略之前,你的重点应该是培训你的员工,使他们有礼貌,有帮助,对客户的询问和关注作出反应。确保你的客户感到被重视和赞赏。当你提供卓越的客户服务时,你的客户将更有可能留下积极的评价。
2.选择正确的出击时间
在喜剧和商业中,时机很重要。当你在考虑向你的客户索取谷歌五星评论的想法时,你必须检查他们是否处于销售漏斗中的正确位置。
例如,如果你在目标客户考虑时要求谷歌评论,他们就不会为你的企业留下谷歌评论。向客户索要谷歌评论的最佳时间是在他们购买产品的时候。
有可能他们已经喜欢上了这个产品,他们也可能在收到产品的狂喜中写下评论。
然而,这条道路会有障碍。你的客户也可能忘记留下任何评论。当出现这种情况时,你可以发送后续电子邮件来提醒他们。
3.创建轻松的途径来留下谷歌评论
评论并不容易。而且,你的客户有可能不愿意为你留下评论,因为涉及到的努力。
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作为一个希望为你的企业获得更多谷歌评论的企业主,你需要让你的客户更容易留下评论的过程。为此,你可以向他们发送一个链接,将他们重定向到谷歌评论页面。你也可以创建一个指导性的视频,对这个过程进行导航。这使人们更容易为你的企业留下评论,并缩短了重复向他们发送提醒的时间。
4.处理负面评论并努力解决它们
礼貌地、切实地回应负面评论是你能够深入目标客户内心的唯一方法。当你回应那些对你不利的评论时,这表明你对你的客户是积极的,参与的,和关心的。
Marketing Charts最近的研究表明,每10个调查对象中就有7个表示,一个品牌对在线消费者评论的回应会改变他们对品牌的看法。
对待负面评论的积极态度不仅帮助你站在一个更好的角度、
但这也表明你愿意解决问题。
5.在网站上显示五星级谷歌评论
作为一个企业,你应该知道,展示就是寻求。 如果你展示了你的企业周围的积极性,你的企业就会收到积极性。
考虑到这一点,你可以在你的网站上嵌入一个谷歌评论小部件,以展示你在过去收到的所有五星级谷歌评论。
你的网站上的谷歌评论是展示你的积极反馈的一个好方法。这不仅有助于与潜在客户建立信任,而且还能为你的业务质量提供社会证明。为了使这一过程更简单,你必须选择一个易于使用的社会媒体聚合工具,并帮助你定制你的饲料。一个精心定制的谷歌评论小工具将为你提供用户增强。
你可以在你的主页上显示你的评论,或者为评论创建一个单独的页面。确保你的评论易于阅读,并具有视觉吸引力。信不信由你,在你的网站上增加这个简单的内容将为你的企业争取到更多的谷歌评论。
6.继续遵守谷歌评论的最佳做法
谷歌评论是让客户决定你的是否值得他们的时间和金钱的秘密酱汁。谷歌知道他的受众信任他。这就是谷歌尊重诚实的原因。谷歌不遗余力地确保你得到的评论是诚实和真实的。事实上,如果谷歌感觉到你的恶意,它还可以封锁你的 "我的企业 "页面几个星期。
请看一下你可以做的几件事,以避免你的Google My Business页面发生任何故障:
- 不要为评论付费:这是一个最重要的问题,当你要求评论的时候,不要做。花钱买评论可能看起来会在更短的时间内获得大量的谷歌评论,但请记住,谷歌可以从几英里外闻到这种鱼腥味。
- 不要获取假的评论:许多所谓的营销人员会告诉你,一些虚假的评论并没有错。这种做法将失去你用努力工作赢得的信誉。你的客户想知道你的真实交易,而不是一个捏造的故事。因此,建议从一开始就保持诚实,寻找诚实的评论。
无论营销变得多么困难,为了成为对搜索引擎友好的、与行业相关的企业,你应该对谷歌评论平台保持诚实。
创业时要考虑的审查平台:
评论与转换率的提高是一致的。我们知道你不希望只局限于一个评论平台。有许多评论平台,你可以根据你的行业利基使用。以下是一些你需要考虑的最佳评论平台。
1.谷歌评论
谷歌评论作为一个平台,是客户以及企业主最受欢迎和最可靠的来源之一。