介绍
但 "电子邮件创作 "不就是 "电子邮件营销 "吗?
如果说电子邮件营销是营销组织中的无名英雄,那么电子邮件创建则是电子邮件营销过程中最被忽视的部分。
如果你想知道电子邮件创建是否只是电子邮件营销的另一个术语,简短的回答是不。
电子邮件营销涉及到你的电子邮件营销计划的每一个方面,但电子邮件创建具体指的是你为创建电子邮件资产所采取的步骤。
研究表明,71%的消费者希望公司提供个性化的互动。而当这种情况没有发生时,76%的人感到沮丧。如果消费者不喜欢他们得到的体验,他们比以往任何时候都更容易选择不同的东西,这就加大了对公司的压力。四分之三的消费者在大流行期间转而选择新的商店、产品或购买方式。
什么是电子邮件创建平台?
有效SEO的一体化平台
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营销和设计团队使用电子邮件创建平台来创建营销电子邮件。对于陷于低效和无效的创建过程的团队来说,它是一颗神奇的子弹。
通过将每个人聚集在一个单一的协作环境中,电子邮件创建平台简化了整个过程,为更有效的工作流程和更快的生产周期提供动力。
有效的电子邮件创建平台有一套全面的功能,为生产、审查和批准过程增加速度。
这是电子邮件创建平台与传统ESP或MAP(如Gmail甚至mailchimp)之间的一个关键区别。
是什么让一个强大的电子邮件创建平台。必要的功能
虽然有许多钟声和口哨声,但要真正做到灵活,电子邮件创建平台应包括一套核心功能,以实现协作工作环境并简化整个过程。
模块和模板
一个复杂的电子邮件创建平台为用户提供模块和模板来创建活动。
一个模块只是模板的一个组成部分:一个页眉或页脚元素或一段文字和链接。用户可以像堆积木一样堆积模块来创建一个模板布局。
有效SEO的一体化平台
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由于模块或模板本质上是电子邮件的线框或骨架布局,用户可以从他们选择的布局开始,然后在每个内容区输入他们想要的内容,而不必每次都重新制作轮子和从头开始建立一个新的HTML文件。
拥有模块和模板提供了不同程度的设计灵活性,同时利用了可重复使用的部分。
品牌和合规护栏
一个HTML代码编辑器或ESP构建器允许你使用模板或模块,但最好的电子邮件创建平台在上面添加了一个非常重要的层:细化的品牌护栏。
这些护栏允许管理员为字体、格式、调色板等元素定义具体的品牌准则,甚至包括字符或行数等内容,所有这些都可以防止终端用户在输入内容时越界。
一个优秀的电子邮件创建平台将能够以一种完美的方式设置这些护栏,以执行你的品牌标准,以及监管和合规规则。
通过在管理层面上设置品牌准则和合规规则,创意团队可以保证每封邮件都是符合品牌的,自动的,不管是谁创建的。
集成的内容来源
电子邮件创建平台应该与你现有的营销技术栈整合,包括你的数字资产管理平台(DAMs),使团队能够轻松访问预先批准的品牌标识、图像和创意资产。
通过整合你的内容来源,任何有权限的人都可以轻松地从现有的来源中提取经批准的内容,而不必离开平台。
复杂的平台将允许你围绕这些创意资产设置高级权限,例如,确保用户只能从标志位置的标志和头像位置的头像中选择。
当用户只能从预先批准的图像和标志中选择时,你的营销电子邮件将保持一贯的品牌形象。
审查和批准功能
创建电子邮件最耗时的方面之一是审查和批准过程。在许多公司,一个用户向自己发送一个证明,然后点击转发到五到十个人,并附上封面说明 "你怎么看?"然后所有的收件人异步回复。
在其他情况下,电子邮件被转成PDF格式,然后传给大家评论。在大流行之前,一些公司会把每封电子邮件打印出来,放在一个文件夹里,然后在办公室里传阅,供人评论。
无论你的公司以何种方式进行审核和批准,都可能有大幅提高效率的空间。你考虑的任何电子邮件创建平台都应该具有评论和批准的本地功能。
电子邮件创建者应该能够在一个单一的协作工作环境中收集意见和批准,让所有的利益相关者都能访问。
通过以最有效的方式简化审查,电子邮件创建平台将审查和批准纳入创建过程,消除了低效的电子邮件线程和多个聊天对话的需要。
电子邮件输出服务
整合是任何成功的电子邮件营销堆栈的一个关键组成部分, 电子邮件创建平台也不例外。除了与你的DAM整合外,电子邮件创建平台还必须与你使用的ESP或MAP整合,有时是多个ESP或MAP。
这使得完成的html资产可以通过安全的API连接直接传递到你的部署平台的适当位置,使用户不必下载和重新上传完成的文件。
拖放无代码功能
今天的营销组织是由具有不同技术能力水平的专业人士组成的。正因为如此,越来越多的营销技术工具提供低代码和无代码的拖放功能,包括电子邮件创建平台。
通过拥有一个在幕后处理HTML的复杂性和特异性的平台,你能够将你的开发人员解放出来,只处理最复杂的活动,而你的终端用户永远不必担心破坏任何代码。
自动链接验证和跟踪参数
链接是任何有效的电子邮件营销计划的一个关键部分。一个优秀的电子邮件创建平台将具有确保你的链接正常工作的功能,以及自动附加跟踪参数的能力。
链接验证应该包括自动检测电子邮件中任何缺失、破损或畸形的链接的能力--警告用户或防止电子邮件在没有必要链接的情况下完成。
电子邮件创建平台不仅应该能够检测到缺失的链接,还应该确保电子邮件中的每个链接都附加了适当的跟踪参数,以便品牌能够有效地衡量和跟踪电子邮件的性能。
这些参数,通常是针对谷歌分析或Adobe分析,可以自动配置或由用户从预先设定的选择中选择,消除任何下游数据问题或讨厌的跟踪电子表格与连接公式。
甚至应该支持元素级的参数,例如,如果链接是一个图片与一个 标题与一个CTA按钮,附加一些不同的东西。
用户角色优化
电子邮件创建平台的最终目标是使访问民主化,让所有级别的用户都有能力创建成功的、符合品牌的电子邮件。但这并不意味着每个人都应该有机会使用每个配置选项。
用户角色优化杠杆允许管理员为各种用户设置权限,限制各种团队成员可以采取哪些行动。
虽然电子邮件创建平台使终端用户能够以自我服务为导向,但用户角色优化功能使分布式团队有能力创建品牌安全的电子邮件,使每个人都成为专家级的专家。
自定义元素
虽然拖放无代码模块的创建处理了大多数无需编码或设计技术技能的创建电子邮件的需求,但更复杂的活动有时需要定制的能力。
自定义元素允许创建团队创建他们自己的HTML和CSS代码,并将其嵌入已建立的品牌和合规规则的细化护栏。
其结果是可以根据设计需要灵活地建立复杂而独特的模块,同时为电子邮件创建者执行品牌准则。
自定义元素的一个更常见的用例是允许内容在移动设备和桌面上以不同方式堆叠,根据创作团队成员的不同需求重新调整内容。
Box如何能够显著扩大电子邮件的创建过程
在使用stensul之前,云内容管理平台Box被困在一个过时的电子邮件创建过程中,效 率很低。当需要进行电子邮件活动时,需要向营销运营团队提交一份简报,然后转给电子邮件创建团队,该团队将从头开始编码电子邮件或根据预先设计的模板创建电子邮件。
在审查过程中对电子邮件的任何修改都意味着必须直接在HTML文件中进行修改,从而导致工作流程的瓶颈、生产错误和启动时间的延误。电子邮件的创建过程缺乏任何扩展能力。随着公司的发展,Box的电子邮件创建过程变得不可持续,营销业务无法跟上电子邮件的要求。
Stensul使Box有可能大大扩展他们的电子邮件创建过程,建立符合品牌、反应迅速的电子邮件,更快和更有效地进入市场。
主要发现。团队的敏捷性跃升,使他们能够在不牺牲质量或品牌标准的情况下,增加电子邮件的产出并减少60%的代理费用。
康泰伦特利用Stensul彻底重塑其电子邮件营销计划
康泰伦特是一家健康产品的全球供应商,对他们的电子邮件创建过程感到沮丧。营销团队正在使用一个附属于其营销自动化平台的电子邮件生成器应用程序。由于特性和功能有限,编码电子邮件资产以在不同设备上呈现良好效果是一项挑战。
康泰伦特的营销团队需要简化电子邮件创建流程,同时确保他们创建的是包括所有活动的标准化电子邮件设计的移动响应型电子邮件。通过实施 Stensul,康泰伦特能够完全重塑其电子邮件营销计划,极大地缩短了时间。
设计和编码包括标准化设计元素和品牌信息的电子邮件所需的时间。
主要发现。Stensul的无代码模块创建意味着电子邮件的完美呈现,同时创建时间减少了一半,提高了团队的敏捷性。
替代Stensul无代码模块电子邮件创建工具的其他大市场
水晶
Crystal是一个专业的电子邮件写作工具,它使用现有的在线数据来评估收件人的个性,以确定你应该用什么样的语言和语气来写邮件,以吸引他们的注意力。
与其他许多软件一样,这个基于DISC性格洞察力的电子邮件写作软件是以浏览器扩展的形式出现的。
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荧光剂
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郵件管理員
提高电子邮件写作技巧的应用程序很难找到,但Mailmentor是少数几个能给你反馈以改善写作的电子邮件写作助手之一。你所要做的就是将电子邮件文本复制并粘贴到该应用程序中,它将让你知道大约的阅读时间和阅读水平。
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电子邮件创建平台与ESP或MAP有什么不同?
在最简单的意义上,电子邮件创作平台是你创作过程的重心。
与您的电子邮件服务提供商(ESP)或营销自动化平台(MAP)不同,电子邮件创建平台不会部署您的活动,管理您的电子邮件列表或退件,或提供交付选项。
许多ESP和MAP可能包括一个电子邮件生成器作为其解决方案的一部分,但它并不是其产品的核心,而且未能提供与电子邮件创建平台相同的功能。
ESPs和MAPs的核心是将你的电子邮件营销工作的各个环节自动化。
电子邮件创建平台专注 于创建过程,并与你现有的ESP和MAP相辅相成,与你的营销技术堆栈的其他部分整合,以简化你的电子邮件生产。
虽然ESP和MAP可能会有一个电子邮件生成器,但电子邮件创建并不是这些技术平台的产品重点或优先事项。
超越技术:你的成功
改变是困难的,尤其是在电子邮件创建方面,许多团队几年或几十年来一直以同样的方式构建电子邮件。
因为电子邮件创建平台是为了改变团队的工作方式,所以你的电子邮件创建平台必须提供一个高层次的客户成功,以确保你的成功。
伟大的支持始于一个能够帮助你设置平台的团队,并指导你在重新思考你的流程时要考虑的重要问题,以及设置你的模块、模板和权限。
因为你的流程很可能随着电子邮件创建平台的引入而改变,所以必须考虑到对人的影响,而不仅仅是软件设置。
许多电子邮件创建平台提供自我设置功能,但很少有团队会介入配置平台和集成,通过现场培训课程教育你的团队和利益相关者,并确保你的成功。
即使在最初的入职过程之后,你的支持和成功团队也应该保持可用性,并提醒你任何产品的更新或发布,以确保你充分利用该平台的优势。
更重要的是,一个真正的成功团队致力于与客户建立长期关系,与你的组织协同工作,优化你的电子邮件创建流程,让每个人都加入到新的流程中,并确保你提供可衡量的结果,并超越你的目标。
建立一个敏捷的电子邮件创建流程需要的不仅仅是简单地实施一个新的技术解决方案。营销运营团队必须采用一种注重速度和协作的新思维方式。
最好的客户成功团队有能力帮助带领你的团队解决任何可能出现的变化管理问题,因为你的电子邮件营销成熟度曲线在逐渐提高。
是时 候投资一个电子邮件创建平台了吗?
你的营销运营团队是否会从电子邮件创建平台中受益,取决于你的电子邮件创建成熟度。
已经达到高成熟度的团队能够在更短的时间内制作更多的电子邮件,而不必增加人员或牺牲质量。处于成熟度曲线早期阶段的团队往往难以跟上大量的电子邮件请求,最终将大部分时间花在生产和执行上,而不是战略和测试。
如果你的团队正在努力管理大量的电子邮件请求,那么可能是时候考虑在你的营销技术栈中添加一个电子邮件创建平台了。
一个电子邮件创建平台是提高你的电子邮件创建成熟度的关键。但是,在你实施一个新的平台之前,值得花时间来审核你目前的流程,以确定瓶颈所在。
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每个成功的企业背后都有一个强大的SEO活动。但是,有无数的优化工具和技术可供选择,很难知道从哪里开始。好了,不要再害怕了,因为我已经得到了可以帮助的东西。介绍一下Ranktracker有效的SEO一体化平台
如果你的团队正在努力管理大量的电子邮件请求,那么可能是时候考虑在你的营销技术栈中添加一个电子邮件创建平台了。
十个问题,帮助你审计你的电子邮件创建过程。
- 你是否经常感到你的团队被淹没在电子邮件请求中,并且缺乏资源和人员来跟上?
- 你预计需要创建的电子邮件的数量会增加吗?更多的原始请求或更多的版本(分段、语言、测试)都可能是驱动因素。
- 由于创建、审查和批准过程中的瓶颈,你的团队创建电子邮件的时间是否过长?
- 你的电子邮件创建团队是否在各种不相干的工具中工作,而这些工具又无法整合?
- 编辑和修订会不会在创作过程中丢失,造成效率低下,占用大家的时间?
- 部署的电子邮件活动是否没有遵循品牌准则或包含合规问题?
- 你的电子邮件创建团队是否每次在创建过程中都在不断地修复同样的问题?
- 当涉及到你的电子邮件营销项目时,你的营销运营团队是否经常要偷工减料,以便用更少的资源和人员做更多的事情?
- 你的电子邮件活动的质量是否受到影响?
- 你是否准备雇用更多的团队领导(设计师、开发人员、QA等)来加速你的创作过程?
如何证明电子邮件创建平台的成本是合理的
电子邮件创建平台使创建团队能够做很多事情,但它们最大的影响是对底线的影响。如果没有一个电子邮件创建平台,一个过时的流程和工具可能会使你的组织至少损失数十万美元!
没有一个有效的电子邮件创建平台的团队,在创建、审查和批准过程中花费无数的时间来处理电子邮件。运作成本增加,同时由于缓慢的工作流程导致活动延迟而失去机会。
根据麦肯锡的报告,那些能够建立在速度基础上的敏捷和协作的运营实践的公司,可以释放出5%至15%的额外增长,并削减高达10%至30%的营销成本。
在你的电子邮件营销堆栈中添加一个电子邮件创建平台,可以让你的团队加快启动时间,同时减少创建时间,所有这些都不会增加人员或牺牲性能。不仅电子邮 件创建过程变得更加灵活,而且电子邮件项目的转换率和收入也得到了提升,团队能够专注于战略而不是执行。