9 2024 年创建和维护包容性政策的战略

介绍

工作场所的包容性政策对于建立平等和尊重的基础至关重要。这些政策不仅要符合规定，还要营造一种让员工感到安全、有价值和有能力的文化。

包容性政策明确规定了期望和标准，有助于防止一切形式的歧视和偏见。因此，所有团队成员都只能根据他们的优点和贡献来评判。

这种方法可以营造良好的工作场所文化，提高员工的参与度。

对于任何具有前瞻性思维的组织而言，包容性都应是一个优先事项。

在本博客中，我们

1. 概述创建和维护包容性政策的九项战略。
2. 解释包容政策应包含的关键信息。
3. 列出贵公司可能需要考虑规划或审查的政策。

1.多样性培训和教育

如果不了解包容性的含义，就无法制定包容性的政策。

定期开展有关多样性、公平性和包容性的培训和教育是创建包容性工作场所的基石。

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这些计划旨在启迪人力资源、高级领导和其他员工，让他们参与解决以下关键问题：

• 尊重的交流
• 文化能力
• 无意识的偏见

通过解决无意识偏见问题，您可以发现并减轻基于性取向和肤色状况等影响决策的隐性偏见。

文化能力培训扩大了对文化背景的理解和尊重。

这些教育举措对于建立全纳文化至关重要，您可以在全纳政策中正式批准这些举措。

2.现行政策评估

审查现有政策，找出差距或需要改革的领域。

这就需要深入研究当前的规范和准则，了解它们如何影响不同的员工群体，尤其是那些来自代表性不足或边缘化群体的员工。

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这项评估揭示了潜在的无意识偏见或无意排斥的领域，并清楚地说明了组织目前在包容性方面所处的位置。

通过分析这些政策，您可以找出需要改进的具体方面，以营造更具包容性的环境。

采取积极主动的方法，确保包容性不是事后的想法，而是每项政策和做法中都包含的组织框架的一个基本方面。

3.利益攸关方的参与

你可以在没有多样化员工群体参与的情况下制定包容性政策。例如，只有有色人种才能帮助你制定保护有色人种的有力政策。

让组织内不同背景、部门和级别的员工积极参与进来。这样，你就能获得多方面的观点，从而制定出全面、有效和相关的政策。

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通过让广泛的利益攸关方发表意见，该组织展示了对了解和解决其员工独特需求和经历的真诚承诺。

当员工看到他们的意见在制定包容性工作政策的过程中得到认真对待时，他们就会感到自己被赋予了权力和价值。

4.使政策明确、具体

在制定有效的公司政策时，清晰和具体至关重要。这些政策必须直截了当、准确无误，不留任何含糊之处。

它们应明确概述维护包容性的预期行为、标准和做法，以及不遵守这些标准的后果。

这种详细程度可确保每位员工，无论其角色或背景如何，都能了解对他们的期望以及哪些行为是不可接受的。

明确的政策有助于消除混乱，并为问责制提供坚实的框架。

它们是日常互动和决策过程的指南，确保包容性不仅仅是一个概念，而是工作场所文化不可或缺的实际组成部分。

5.是否符合法律规定？

遵守法律对于制定包容政策至关重要。联邦、州和地方法律对禁止歧视和骚扰制定了严格的标准，确保人人机会平等。

组织必须确保其政策不仅符合这些法律，而且还能有效解决其所在地区和行业特有的法律细微差别。

这包括遵守《美国残疾人法案》（ADA）、平等就业机会委员会（EEOC）以及各州反歧视法的规定。

必须根据法律变化和先例定期更新这些政策。通过这样做，公司可以保护自己免于潜在的法律纠纷，并表明他们致力于在工作场所坚持公平和尊重的最高标准。

6.建立反馈回路

反馈回路允许员工以保密和安全的方式分享他们对包容性的想法、经验和担忧。

这些机制必须便于使用，并确保匿名，以鼓励开诚布公的交流。

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无论是通过意见箱、专用电子邮件地址还是内部调查系统，提供多种反馈渠道都能确保所有员工都能发表意见。

这有助于找出需要改进的地方，让员工感到自己受到重视，并倾听他们的心声。

7.使其便于使用

无法获取的包容政策有违其初衷！

以无障碍格式提供政策是包容性工作场所的一个重要方面。这种方法可确保所有员工，无论其能力或语言背景如何，都能平等地获取重要信息。

提供盲文、大字体和各种语言等格式的文件可以满足员工的不同需求。考虑数字无障碍也很有益处，例如为有视觉障碍的人提供屏幕阅读器友好型文件。

它充分表明，包容性意味着消除每个人获取信息和参与的障碍。

8.制定实施战略

实施战略是关于如何将这些政策付诸实施的清晰明确的计划。

该计划应包括向组织内的个人或团队分配具体职责，并制定切实可行的实施时间表。

有效沟通是实施战略的重要组成部分。确保通过内部通讯、内联网或网站传达政策变更和更新。

9.使用软件

人力资源信息系统软件等工具通过自动收集有关员工人口统计、参与活动情况以及内部流程中潜在偏见的数据，为企业提供了宝贵的洞察力。

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此类软件简化了数据的收集和分析工作，可用于推行 促进员工队伍卓越发展的政策。这使组织能够确定需要关注的领域，衡量包容性举措的影响，并根据需要做出明智的调整。

包容政策应包含哪些信息？

包容性政策应采用结构清晰的格式，确保所有员工都能轻松理解和使用。

虽然具体格式可能会根据贵组织的偏好和政策的性质而有所不同，但以下是包容性政策可以遵循的推荐格式：

• 明确的产权
• 保单编号便于参考和跟踪
• 规定政策生效或最后更新时间的生效日期
• 政策声明，概述政策的目标和宗旨，包括适用对象
• 确保术语定义明确

然后，进入政策的实质内容，这应该是：

1. 描述与政策目标相一致的预期行为、行动或标准。
2. 明确概述政策禁止的任何行为或行动。
3. 解释员工如何报告与政策相关的违规行为或疑虑，包括联系信息和保密保证。
4. 详细说明违反政策可能导致的后果或纪律处分
5. 具体说明为员工提供的任何便利或支持，以确保员工遵守该政策。
6. 提及政策符合的相关法律、法规或标准，尤其是在涉及歧视或骚扰时。
7. 明确界定员工、管理人员、人力资源部和其他相关方在确保政策合规和执行方面的角色和责任。
8. 解释审查和更新政策的程序，包括修订的时间表或标准。
9. 附上支持该政策或提供额外指导的任何补充材料、表格或资源。
10. 提供负责政策查询或违规报告的个人或部门的联系信息。
11. 包括关于谁有权批准或核准该政策以及批准日期的信息。

您应该制定和更新哪些融入政策？

您需要制定和维护的政策类型取决于您的企业规模和所处行业。

以下是反歧视政策的详尽清单。请思考哪些政策可能适用于您：

1. 反歧视政策保护残疾人和其他受保护的特征，如种族、性别认同、性取向、年龄和婚姻状况。
2. 工作场所便利政策，详细说明公司如何为残疾员工提供便利，包括实际无障碍环境和合理便利。
3. 多元化招聘政策概述了招聘和录用多元化员工的战略，包括针对代表人数不足群体的外联活动。
4. 无论背景如何，职业晋升机会均等政策，并强调组织对多样性的承诺。
5. 灵活的工作政策，提供灵活的工作时间、远程工作和其他安排，以满足各种需求。
6. 便利政策规定了组织如何为残疾人提供便利和合理的调整。
7. 防止骚扰政策，防止一切形式的骚扰，包括性骚扰和系统性种族主义。
8. 薪酬公平政策，承诺定期进行薪酬公平审计，确保薪酬公平。

总结

包容政策是创建尊重、公平和归属感文化的基础。

他们确保每一位员工，无论其背景或身份如何，都 能感受到被重视、被尊重，并 有能力发挥出最佳水平。

如果能彻底制定、维护和更新政策，它们将有助于您吸引和留住最优秀的人才。