• 转换优化

2025 年利用视频评论提高转化率的 8 种最佳方法

  • Felix Rose-Collins
  • 5 min read

介绍

视频评论有用吗?如果有用,那么其影响是什么?买家在购买时会发现自己处于一个数字十字路口。文字评论是星级评价和简短赞美的沉闷独白。但说到视频评论,他们就会按下播放键。接下来,他们会发现有人在客厅里演示产品的尺寸、触感和在真实环境中的动作。

这就是视频评论的催眠力量,一种充满活力的多感官行动见证,很快就成为优化转化率的支柱。2025 年,使用此类内容的目的不仅是一种全新的方法,而是任何希望获得客户信任并在不断变化的网络市场中提高销售额的公司所必需的。

视频评论对提高转化率的重要性

基于视频的确认是消费者心理变化和算法现实的转变方向。当代消费者,尤其是年轻一代,对精雕细琢的企业信息心存疑虑,他们喜欢真实的社会证据。

此外,社交媒体和搜索优化更喜欢原生的视频,这为用户提供了更高质量的有机互动。这是一场无懈可击的风暴,也就是说,广告、产品页面和社交信息源如果使用了真实的视频评价,就会获得更多高质量的流量、更高的知名度,最终实现更高的转化率。

使用视频评论提高转化率的 8 种最佳方法

1.在搜索和付费社交活动中添加视频 UGC

通过shopify 忠诚度应用程序收集的视频评论是付费营销漏斗的强大资产。使用这些真实的客户评价,而不是传统的品牌内容,可以大大提高广告的相关性和互动性。

这一过程包括动态地从您的 UGC 库中整理出表现最佳的视频内容,并通过 API 或 oEmbed 协议将其发送到 Google Ads、Meta 和 Tik Tok 等平台。

一般来说,为了提高影响力,您应该开展 A/B 测试活动,将传统广告与 A/B 测试进行比较。在此过程中,应使用带有评论的广告来确定对转换率和广告费用回报的影响,这将为您提供有关社交证明在顶级行动中的重要性的准确数据。还可以将 Yotpo 客户视频评论纳入其中。

2.基于数据构建客户宣传计划

可以使用正式的应用程序来奖励和激励高质量视频的制作。这样做的结果是,满意的客户会成为高效、品牌一致的内容制作者。

这需要使用一种能够管理提交邀请、主持人甚至奖励支付的技术。这时就需要一个专门的推荐软件程序,创建一个官方位置,使倡导者能够上传视频、监控他们的进展和收益跟踪,并通过此提供源源不断的新鲜视频内容。

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通过将yotpo 客户视频评论纳入电子商务系统和客户关系管理,底层技术可以采用独特的推荐代码。这样,您就可以跟踪归属销售额,并在视频通过验证后自动触发奖励支付或折扣券。

3.创建交互式可购物视频广告

利用视频中的可购物技术,将被动观看视频转变为互动观看视频。具体做法是在视频播放器上设置热点,观众可以实时查看文章中的产品。

点击热点后,系统会调用应用程序接口(API),检索在线商店中的产品信息,并将其加载到一个无限制的覆盖层或侧边面板中。

这一功能从根本上缩短了购买流程,因为它允许客户在不留下视频信息的情况下,探索产品的具体细节或将其放入购物车。

4.使用人工智能进行固化和个性化

标记、选择和识别视频浏览量的过程不是一种有效的扩展方式。通过使用人工智能和机器学习模型,利用自然语言处理研究视频中的口语关键词,利用面部和声调分析甚至屏幕上的产品识别研究视频中的情感,从而实现自动化。

自动标记可以在网站上的任何地方,在相关推荐视频列表的顶部实现基于规则的动态叠加。

举例说明,您可以制作一个产品页面,该页面可以识别视频评论,并自动显示给正在浏览包含这些词语的页面的浏览者。

5.在市场中部署视频评论聚合

由于产品购买过程跨越亚马逊、沃尔玛和谷歌购物等渠道,因此在其产品页面上发布精选评论是一项关键策略。Shopify 忠诚度应用程序可以帮助实现这一点,在买家决定购买时向他们发送强有力的信任信息。

这在技术上需要使用 UGC 平台,该平台与市场 API 相连,可以将经过批准的视频内容发布到显示产品详细信息的正确页面上。

6.在购物车恢复和重定向中使用视频

在大多数情况下,被遗弃的购物车和橱窗购物者的反对意见都得不到回应。上述任务可重点针对这些群体,为他们提供视频评论,讨论最常见的问题(如组装是否方便、尺寸是否合适、是否耐用等)。

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从技术上讲,这需要在广告平台上开发一些自定义受众,这些受众可以通过网站内的一些行为获得信息,然后利用 UGC 库为他们提供动态绘制的视频广告。与传统的横幅广告相比,这是一种更好的策略,可以重新定位用户。

7.创建特殊的社会证明登陆页面

将所有最具说服力的视频推荐放在一个高转化率的着陆页上。该页面将成为社交证明的中心,不仅可以与电子邮件相连,还可以与社交媒体上的简介甚至印在包装上的二维码相连。网站必须具有说服力,并根据主题组织视频,或采用具有透明、有力按钮的案例作为行动号召。

从技术性搜索引擎优化的角度来看,在该页面上使用 VideoObject 架构标记可以让搜索引擎了解如何对该页面中的内容进行索引和排名,这可能会导致搜索结果中出现丰富的内容片段,从而提高有机流量。

该页面是一个多功能工具,有助于加强营销活动,是任何需要令人信服的产品价值证据的人的最佳来源。

8.构建以信任为中心的转化引擎

2025 年,视频评论将成为品牌赢得消费者信任的关键因素。它们提供了消费者现在需要的实际可见的证据,以克服购买抑制。

从利用基于评论的广告开始,到利用先进的推荐计划软件自动创建内容,所概述的策略为在客户体验中对这一有效工具进行技术整合提供了路线图。

视频评论的战略必要性

视频评论是用户生成内容(UGC)的最高形式,它将口头证据与图像相结合,提供了一个完整而有说服力的叙述。它们是一种在线形式的实物展示,弥补了电子商务领域出现的信任缺失,确保客户通过同行的眼睛感受到产品的使用感、手感和功能。

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缺乏系统的视频评论方法会给竞争对手带来实际的劣势。在缺乏这种资源的情况下,公司不得不使用低劣的社会证明形式,这可能会增加购物车放弃率,增加客户服务请求的数量,并降低整体转换率。

缺乏有形和实时的证据,潜在客户就很难想象产品的所有权。这将降低产品的感知价值。

技术整合结构

要有效地部署视频评论,不仅要收集内容,还必须提供先进的技术基础设施,以便进行整理、管理和分发。

这就意味着要利用一个具有强大应用编程接口的平台,该接口可将 UGC 库、电子商务店面、客户关系管理系统和数字广告生态系统结合起来。

结论

成功的公司不会仅仅将视频评论视为单纯的内容,而是将其视为转换框架的一部分。通过一个结构合理、以技术为基础的收集和发布系统,企业可以建立一个自我循环的社会证明。

从长远来看,这可以大大降低客户获取成本,积累品牌资产,并可靠地提高转化率。网上购物的未来不仅可以看到,还可以通过客户的眼睛看到,他们对你感到满意。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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