提高内容可及性的6个可行策略

介绍

你会说你的内容是无障碍的吗？

如果你关心你的所有读者，那么答案应该是肯定的。

注意你的所有访客，无论他们的潜在残疾或上网方法如何，是否有一个很好的用户体验，将导致更好的内容参与。除了包括经常被忽视的有视觉障碍或某种阅读障碍的受众，提高内容的可及性也会影响其整体性能和可读性。

因此，可访问的内容将保持你的读者参与，这将转化为更好的品牌意识，更有效的线索培育，以及更低的跳出率。因此，所有这些都将积极影响你的转化率。

这里有六种策略可以帮助你使你的内容更容易被接受和包容。

1.获得互动

传统的内容格式，如博客文章、图片、甚至视频，虽然是市场营销的主打，但往往把受众当作预期信息的被动接受者。但是，如果你想真正吸引你的潜在客户，并为他们创造一个几乎沉浸式的体验，那么互动内容是必须的。

这种内容是双向的，因为它允许用户参与其创建，这也使其高度个性化。根据他们提供的数据，不同的人将得到不同的结果。另外，他们会在这个过程中获得乐趣。

除了娱乐性，互动内容，如计算器、产品配置器或产品推荐测验，通过帮助他们快速解决某个痛点，为用户增加巨大的价值。因此，与其用大量的信息淹没你的受众，迫使他们阅读所有的信息并进行自己的计算，不如让他们找出变量并为他们提供直接的解决方案。

这种方法的另一个好处是，你将能够获得高度准确的客户信息，更好地了解你的受众的喜好，并提高参与度。

MarketBeat的红利计算器是实施互动内容和促进其他复杂计算的一个很好的例子。他们的读者可以很容易地找出他们的红利股票组合多年来可以产生多少收入。该结果还通过图形和图表来说明，使人们更容易分析其资产每年的增长情况。

(来源：MarketBeat)

2.避免文字墙

没有什么比大量的文字块更能吓跑读者了。

此外，人们在网上阅读的方式与他们阅读书籍的方式不同。更准确的说法是，他们实际上很少在网上阅读--79%的人以略读和扫描代替。而你的内容应该反映这些偏好。

为你的读者提供一口大小的内容，由简单、短小的句子和段落组成，更容易跟随和理解。

如果你发现你的博客文章中有一堵压倒性的文字墙，请使用以下方法来打破它并提高你内容的可读性。

• 围绕小标题组织你的想法，以便你的读者能够迅速找到他们需要的信息。
• 使用要点。
• 简化你的内容，通过利用负空间给它一些呼吸的空间。
• 使用视觉效果，使你的内容更容易被人看到，并使用较少的文字更好地传达你的信息。
• 使用较大的字体，以提高可读性，并迎合你的受众中视力有缺陷的成员的需要。

Peerspace关于2022年最佳摄影博客的帖子是一个很好的例子，说明一个网站利用图像将测试墙降到最低。这种特殊的策略（每隔80到100个字就放一张截图）非常容易实现，也是博主中最常见的分块方法。

(来源:Peerspace)

另一方面，Zomasleep在他们关于床垫大小和尺寸的长篇文章中，仅仅通过将他们的博文分成短句和段落而不使用视觉效果，就能达到很高的可读性。

他们的策略还包括大量的白色空间、大字体、平衡的行距和宽边距。由于有逻辑的小标题和正确的格式化原则，该文章的可扫描性也很高。所有这些因素使阅读变得毫不费力。

(来源：Zomasleep)

3.在不需要言语的时候让想象说话

尽管这种策略听起来很有诗意，但它实际上对改善内容的可及性、理解力和可用性非常有力。

我们的大脑对图像有反应，这是非常合理的，因为93%的人类交流是视觉的。值得一提的是，有图片的帖子比只有文字的帖子产生的参与度高650%。因此，我们可以得出这样的结论：在你的内容中加入图片会引起你的受众的兴趣，并比冗长的博客文章更能吸引他们的注意力。

当你必须解释一个复杂的概念或说明某些东西是如何运作的时候，情况尤其如此。如果你使用图像，人们会更容易理解你想说的东西。

当涉及到可访问性时，搜索引擎优化原则通常坚持为图像提供文本替代，以便使用屏幕阅读器的视觉障碍者能够听到特定图像上描绘的内容。然而，从另一个角度来看，为文本提供图形替代物将适应阅读障碍者，使内容更容易理解。

这个关于免费Lightroom预设的Presetlove页面**是这种方法的一个很好的例子。一篇基于文本的长篇文章几乎没有这种感觉，因为他们使用了如此多的图片。图片为内容说话，每个项目都有描述，但文字几乎是不必要的，因为图片的描述性很强，容易理解。

(来源:Presetlove)

4.为你的听众而写

了解你的受众，他们的喜好和需求，是创建有效和有吸引力的内容，以及确保可访问性的一个关键要求。

因此，在你开始写作之前，请采取以下步骤。

建立买方角色

问问自己，你是为谁创造内容，并确定你的买方角色或目标受众成员的虚构代表。如果人们出于不同的原因购买你的产品或服务，那么就创建几个符合这些群体的角色。

使用人口统计信息，如他们的年龄、教育水平、收入、购买力、行为模式、痛点、地区、语言和偏好，尽可能多地增加细节。

一旦你对这些买方角色有了更多的了解，就可以开始定制个性化的内容，让他们产生共鸣。

说他们的语言

为了在更深层次上与你的听众建立联系，要学会说他们的语言。

检查他们的社交媒体帖子，当你与他们交谈时要注意，并分析你的竞争对手使用的语言，以了解你的听众使用的常用术语和短语。也要调整你的语气，因为某些听众希望得到正式的称呼，而开玩笑或使用俚语不会让他们满意。

这将使你能够建立融洽的关系，更好地传达你的信息。

考虑到他们的行业洞察力水平

你是在与仍在学习基本行业概念的初学者交谈，还是与专家交谈？

你不会为这两类人提供相同的内容，这也是合乎逻辑的。要考虑增加价值，精心制作相关的内容，为每个买家角色打动人心。无论是新手还是专家，在阅读你的博文或观看你的视频后，都应该对这个主题有更多的了解。

5.在长篇文章中加入视频和信息图表

我们已经讨论了使用图片的好处，使你的内容更容易理解和吸引人。其他视觉格式也同样有效，甚至更有效。

例如，与普通的博客文章不同，信息图表被完整阅读的可能性要大30倍。当涉及到决策过程时，视频也能带来冲击。10人中有8人是在观看了品牌的视频后购买了一款软件。

许多长篇文章都有一个视频或信息图表作为补充，这基本上是将相同的内容以不同的视觉格式重新利用。这样一来，那些不想阅读长篇大论或因某种残疾而难以阅读书面内容的人就可以获得同样的信息。

Visme既提供相同的内容作为博客文章，也提供YouTube视频，这样他们的受众可以选择是阅读还是观看/收听。

(来源:Visme)

Venngage将他们关于16个不同的视觉内容营销统计的博文转化为一个详细的信息图。这篇长文的第一部分包括信息图。在它的下面，有一个逐个统计的调查细目。因此，喜欢扫描的读者可以快速获得浓缩的信息，而其他想要对结果进行更详细分析的人也不会被遗漏。

(来源:Venngage)

6.记住你的长格式登陆页

虽然不是真正意义上的内容，但一些着陆页会包含大量的文字。这可能会使他们无法访问，这是一个大问题，因为在登陆页面上的参与比在博客文章上的参与更加重要。因此，他们的转换率可能会受到影响。

为了避免这样的情况发生，使你冗长的着陆页变得无效，实施我们在本文中讨论的所有无障碍提示。然而，由于登陆页面的结构与传统的内容有些不同，根据无障碍要求调整特定的页面元素也是至关重要的。

除了遵循最佳的内容可访问性原则，如留白，创建自定义电子贺卡和信息的互动工具，大量的彩色视觉效果，以及一段视频，ThankBox还专注于用户界面和用户体验，使他们的在线团体生日卡登陆页面发挥作用。虽然它包含了***近2000个字，这对一个登陆页面来说是很多的，但这个例子尽可能地利用了折叠的FAQ、大字体、小标题和表格布局。

(来源:Thankbox)

结束语

虽然你会因为让你的内容可以访问而在搜索引擎那里得到一些分数，但这不应该是遵循我们探讨的战术的主要原因。然而，为你的受众提供卓越的用户体验应该是主要原因。

让每一个登陆你的博客寻找信息的人都能接触到你的内容是一个值得的努力。你会向你的潜在客户展示你的关心，与他们建立忠诚度，并最终提高你的参与度和转换率。