Чому ваш бізнес повинен надавати пріоритет моніторингу працездатності сайту?

Вступ

Для будь-якого бізнесу в Інтернеті немає нічого важливішого, ніж маркетинг і просування, які генерують конверсії, а за ними - прибуток. Принаймні, так здається більшості користувачів. Але найважливішою річчю для кожного бізнесу, хоча зазвичай нею нехтують, є моніторинг працездатності веб-сайту.

Якщо веб-майстер упустить цей момент, всі інші речі, згадані вище, будуть недосяжними. Ніхто точно не знатиме, коли і чому сайт впаде, і ніхто не зможе впоратися з проблемою в найкоротші терміни. Простіше кажучи, сайт буде беззахисним перед усіма можливими загрозами, а бізнес зазнає всіляких збитків.

Тому важливо забезпечити найкращий моніторинг працездатності сайту та загальний моніторинг, який тільки можливий. Інакше всі ваші зусилля з розробки, просування та маркетингу будуть марними, адже користувачі точно не зайдуть на нестабільно працюючий сайт. А це означає, що на сайт не прийдуть потенційні клієнти, що знизить ваш потенційний прибуток.

Важливість доступності та працездатності веб-сайту

(Джерело зображення)

По-перше, доступність веб-сайту зазвичай складається з двох частин: часу роботи та зовнішньої доступності. Час безвідмовної роботи, в загальному розумінні, - це тривалість доступності сервера до Інтернету з моменту його початкового налаштування та підключення. Це величина, що постійно змінюється і вимірюється у відсотках. Аптайм розраховується як відношення загального часу роботи сервера до загального часу його вимкнення.

У кращому випадку час безвідмовної роботи може сягати 99,99%. Тому що завжди будуть періоди простою на технічне обслуговування та ремонт, які, очевидно, зараховуються до загального часу простою. Отже, 100% безвідмовної роботи - це буквально недосяжне значення. Однак зазвичай він навіть трохи нижчий за 99,99%, оскільки вимкнення серверів з різних причин неминучі.

Однак, навіть зважаючи на все вищесказане, термін "аптайм" відноситься не стільки до згаданих величин, описаних у технічних термінах. Зазвичай під ним розуміють загальну безперебійну доступність веб-ресурсу для його аудиторії з усього світу. Хоча саме так зазвичай визначають uptime (і доступність) веб-сайту пошукові та рекламні системи.

Для пошукових і рекламних сервісів час безвідмовної роботи є дуже важливим фактором. Для таких систем він, як правило, свідчить про надійність сайту. В принципі, це логічно. Адже для пересічного інтернет-користувача немає нічого важливішого, ніж можливість доступу до сайтів цілодобово і без перебоїв. Ось чому для власників та адміністраторів сайтів надзвичайно важливо підтримувати максимальний час безперебійної роботи.

Що таке моніторинг веб-сайтів у двох словах?

Для будь-якого сайту, представленого в Інтернеті, моніторинг сайту сам по собі є життєво необхідною річчю. Без постійного моніторингу своєчасне вирішення проблем з сайтом буквально неможливе. Адже завжди будуть виникати проблеми, які веб-майстер повинен діагностувати і виправляти в найкоротші терміни, використовуючи різні доступні засоби.

(Джерело зображення)

Від недоступного веб-сайту або сервера до повільного завантаження - власник веб-сайту або веб-майстер, якщо він є, намагатиметься знайти джерело кожної проблеми. Це пов'язано з тим, що існує безліч причин, через які веб-сайт може не працювати:

• Несправність серверного обладнання, прошивки або програмного забезпечення.
• Проблеми з мережею, включаючи проблеми з провайдером інтернет-послуг вашого сервера або користувача.
• Проблеми з кодом, базою даних або контентом сайту.
• Зараження шкідливим програмним забезпеченням на стороні сервера та спроби злому.
• Різні питання, пов'язані з хостингом.

Коли щось трапляється з сайтом, потрібно багато часу, щоб знайти і виправити все, що сталося. А коли сайт не працює, кожна секунда простою має значення. Тому що кожна секунда простою призводить до зниження коефіцієнта безвідмовної роботи. А це, як ми вже згадували, буде причиною різного роду збитків.

Найкращий підхід до моніторингу веб-сайтів

Моніторинг сайту в загальному розумінні - це комплекс регулярних діагностичних процедур, спрямованих на якнайшвидше виявлення проблем із сайтом. У більшості випадків моніторинг сайту передбачає використання набору інструментів на постійній основі, як це відомо менш досвідченим веб-майстрам і власникам сайтів-початківцям.

Досвідчені веб-майстри зазвичай рекомендують використовувати ці інструменти лише для детальної самодіагностики. Вони віддають перевагу просунутим системам моніторингу, таким як, наприклад, сервіс HostTracker. Це пов'язано з тим, що вони економлять багато сил і часу, виконуючи всі рутинні процедури і сповіщаючи веб-майстра в разі виникнення надзвичайної ситуації.

Швидке реагування на проблеми з сайтом

(Джерело зображення)

Оскільки моніторинг сайту вимагає постійної уваги, такий підхід є найбільш доцільним. Адже з такою системою ви будете знати про всі проблеми з працездатністю сайту - host-tracker.com легко знайде їх і повідомить вам про них.

З іншого боку, ви можете усунути людський фактор з рутинної роботи, автоматизувавши моніторинг сайтів. Таким чином, це економить час, зусилля і гроші, дозволяючи відволікти людські ресурси на щось інше, окрім моніторингу сайтів. А ще це допомагає швидше виявляти та усувати проблеми.

Сервіс HostTracker також має функціональне доповнення до повної реєстрації всіх результатів тестів і перевірок. Це також система швидкого сповіщення. І це не просто месенджер, який постачається з платформою. Це повнофункціональний і настроюваний сервіс, який сповіщає веб-майстрів про проблеми.

Ця система здатна працювати не тільки з найпопулярнішими месенджерами. Система також може надіслати SMS-повідомлення на ваш мобільний телефон. Або навіть зателефонувати, щоб повідомити веб-майстру про ситуацію, що склалася.

Підтримка стабільної роботи веб-сайту та хостинг-сервера

Коли ми говоримо про те, чому моніторинг є критично важливим, незалежно від складності веб-сайту або етапу його роботи, є одна проста річ, яка заслуговує на пояснення. Втрата грошей, часу, зусиль і репутації - це те, чого не хоче жоден власник сайту. І, звичайно, жоден власник сайту не хоче втрачати користувачів, тобто потенційних клієнтів.

Крім того, за допомогою належних процедур моніторингу ви зможете перевіряти продуктивність сервера. Це особливо корисно, коли веб-майстер не має прямого контролю над сервером і покладається на хостинг-провайдера. Адже іноді трапляються невідповідності між реальною продуктивністю і заявленими хостинг-провайдером характеристиками.

Запобігання наслідкам низького часу безвідмовної роботи

Простіше кажучи, якщо ваш сайт має низький час безвідмовної роботи, це дуже погано з кількох причин. Почнемо з того, що пошукові системи та рекламні сервіси вважатимуть ваш сайт ненадійним. Тому це не тільки призведе до тимчасового призупинення прийому заявок і виключення з черги. Це також знизить рейтинг сайту в чергах.

За цим слідує помітне зменшення кількості вхідних відвідувачів на відповідний сайт. І, звичайно, для бізнесу, пов'язаного з вашим сайтом, це призведе до зменшення потенційного прибутку.

Більше того, якою б не була причина простою, ваші постійні користувачі та клієнти можуть почати вважати ваш сайт погано підтримуваним і, відповідно, піти з нього в пошуках альтернативи. І результат буде той самий. Ви почнете втрачати користувачів, а також дохід. Не кажучи вже про величезну шкоду для вашої репутації.

І якщо ви забезпечите належний моніторинг сайту і використовуєте для цього правильні інструменти, то ви зможете запобігти всьому тому, про що ми говорили вище. Адже якщо ви будете швидко реагувати на кожну проблему, яка може виникнути з вашим сайтом, то ви значно зменшите час його непрацездатності. Таким чином, ви збережете гроші, репутацію та аудиторію вашого бізнесу.

Запобігання спробам злому**

DDoS-атаки, шкідливі програми, віруси та інші зловмисні спроби втручання в роботу веб-сайту або сервера можуть стати фатальними для будь-якого бізнесу. А моніторинг веб-сайтів, при правильному налаштуванні, допоможе веб-майстру запобігти будь-якій шкоді від згаданих атак.

Простіше кажучи, сам моніторинг - це рутина, яка допоможе не тільки знайти і виправити "природні" проблеми, а й штучні. Якщо є ймовірність DDoS-атаки, є корисні інструменти для її запобігання.

Якщо є зловмисна активність і хтось намагається зламати сервер - то існують інструменти, які виявлять таку активність. Наприклад, моніторинг портів і SSL за допомогою набору інструментів HostTracker з легкістю впорається з такими завданнями.

Перевірка різних речей, про які всі забувають

Багато веб-майстрів і власників сайтів забувають про один простий факт - термін дії SSL-сертифікатів і доменних імен у певний момент закінчується і вони стають недійсними. Тому важливо час від часу їх перевіряти. І якщо ви зазвичай забуваєте про це, вам допоможуть відповідні інструменти моніторингу.

Наприклад, на HostTracker є корисний трекер доменних імен, який запобігає втраті домену через закінчення терміну його оренди. Трекер для відстеження доменних імен HostTracker дуже корисний для тих власників сайтів або веб-майстрів, які забувають подовжити термін дії домену сайту. А також корисно відстежувати доменні імена, які ви хочете отримати для сайту, але не можете, тому що вони все ще орендовані кимось іншим.

(Джерело зображення)

Також веб-майстер матиме доступ до інструментів для перевірки чорних списків. Адже стежити за чорними списками необхідно навіть тоді, коли ви на 100% впевнені, що нічого не станеться. Використання такого інструменту моніторингу на HostTracker дозволить веб-майстру запобігти потраплянню сайту в чорні списки. Або швидко видалити сайт з них, що особливо важливо для користувачів віртуального хостингу.

Найкращі інструменти моніторингу веб-сайтів для початківців і професіоналів

Коли ми говоримо про те, які сервіси моніторингу сайтів найкраще використовувати для максимальної ефективності, HostTracker заслуговує на вашу увагу. Він не тільки пропонує широкий спектр інструментів, але й є одним з найкращих у цій ніші. При цьому не тільки без попередньої оплати, але навіть без реєстрації на платформі можна протестувати працездатність різних функцій цього сервісу.

Ви можете протестувати більшість функцій цього інструменту онлайн-моніторингу веб-сайтів - host-tracker.com/en/ic - самостійно, зареєструвавшись на HostTracker. Тим більше, що сама реєстрація є відносно простим процесом, який закінчується відсутністю необхідності надавати будь-які персональні дані або облікові дані. Хоча останні знадобляться, коли ви вирішите обрати найбільш підходящий для ваших потреб тарифний план і оплатити його.

Після реєстрації ви автоматично отримуєте доступ до 30-денного пробного періоду, який є повністю функціональним. Вам не потрібно надавати платіжну інформацію, і ви маєте повний доступ до платформи. Починаючи з базової перевірки доступності веб-сайту або сервера, користувач отримує повний доступ до всіх функцій. І аж до всіх видів діагностики баз даних, перевірки та валідації контенту, а також моніторингу серверного обладнання.