Вступ
Домовласники не завжди довіряють заявам компаній. Вони довіряють словам і досвіду інших клієнтів. Ось чому користувацький контент (UGC) має велике значення.
Для таких компаній, як покрівельники, користувацький контент включає в себе огляди, відгуки, фот ографії і навіть короткі відео, надані клієнтами. Це достовірні сигнали, які впливають як на ранжування, так і на конверсію. Це деякі з найважливіших речей, які слід включати в кожну роботу з SEO.
Звичайно, можна придумати ще більш інноваційні підходи, але для початку цей підхід підійде. Як тільки справи почнуть рухатися, бізнес почне зростати, і можна буде навіть глибше взаємодіяти з клієнтами, постачальниками і так далі. Хороша SEO-кампанія, яку проводить компетентний постачальник покрівельних послуг, передбачає проведення короткого інтерв'ю з клієнтом або подібним чином, навіть постачальники можуть надати певний контент. Це робить SEO-кампанію більш релевантною.
З точки зору SEO, користувацький контент надає пошуковим системам свіжий, локально релевантний текст і візуальні матеріали. З точки зору бізнесу, він запевняє потенційних клієнтів, що інші члени їхньої спільноти мали позитивні результати. Таке поєднання робить користувацький контент одним з найефективніших активів у SEO для покрівельників.
Форми користувацького контенту, які по силюють SEO та збільшують генерацію потенційних клієнтів
Не весь користувацький контент однаково цінний. Покрівельники отримують найбільшу користь від форматів, які пов'язують довіру безпосередньо з їхньою роботою.
- Відгуки: Письмові відгуки в Google, Yelp або Trustpilot є найбільш помітними.
- Свідчення: Короткі цитати, розміщені на сторінках послуг або міста.
- Фотографії клієнтів: Знімки, зроблені клієнтами після завершення роботи.
- Відеопідтвердження: Короткі кліпи від задоволених власників будинків.
- Соціальні згадки: Теги у Facebook, Instagram або на форумах спільнот.
Кожен з них додає сигнали довіри і надає унікальний контент, який допомагає ранжуванню. Зрештою, рейтинги самі по собі не зрушать голку з місця, оскільки для цього потрібні продажі та конвертація користувачів веб-сайту. Для малого бізнесу, наприклад, для покрівельних підрядників,генерація потенційних клієнтів дуже важлива, оскільки в поєднанні з користувацьким контентом вона може гарантувати, що сайт переглядають саме ті люди, яким він потрібен.
Відгуки як фактори ранжування та конверсії
Відгуки відіграють подвійну роль. Вони впливають на локальний алгоритм Google, а також впливають на людські рішення. Зокрема, Map Pack винагороджує підрядників, які мають постійні та свіжі відгуки.
Покрівельник з п'ятдесятьма відгуками, в яких згадуються послуги, околиці та результати робіт, матиме кращий рейтинг, ніж підрядник із загальними коментарями "чудова робота". Наприклад: "Заміна асфальтової черепиці в Плано після граду - відмінна якість роботи" - природно, містить ключові слова, що стосуються як місця розташування, так і послуг.
Відгуки також конвертують. Домовласник, який бачить похвалу від сусіда з такою ж проблемою, з більшою ймовірністю зателефонує негайно.
Фотографії та відео клієнтів як достовірний доказ
Фотографії та відео від клієнтів мають додаткову вагу, оскільки їх важче підробити. Вони показують нерухомість такою, якою вона є, часто з впізнаваними пам'ятками або районами. Пошукові системи зчитують alt-текст, підписи та навколишній текст, щоб пов'
