Використання можливостей штучного інтелекту в сучасному маркетингу

Вступ

У сучасному взаємопов'язаному світі використання штучного інтелекту (ШІ) має вирішальне значення для маркетологів, які прагнуть зберегти конкурентну перевагу.

Штучний інтелект забезпечує неперевершену аналітику та ефективність - від предиктивного аналізу до персоналізації клієнтського досвіду. Використовуючи алгоритми машинного навчання, компанії можуть вдосконалити таргетинг кампаній, покращити дистрибуцію контенту та підвищити рівень взаємодії з клієнтами.

У цій статті досліджується, як штучний інтелект змінює цифровий маркетинг, впроваджуючи свіжі ідеї та досягаючи значних успіхів.

Ми зануримося в рекламу, керовану штучним інтелектом, дізнаємося, на що вона здатна, які її переваги та як ви можете використати її для свого бренду.

Яка роль штучного інтелекту в маркетингу?

ШІ змінює маркетинг, персоналізуючи клієнтський досвід, автоматизуючи завдання та пропонуючи аналітику даних.

Ось як штучний інтелект трансформує сучасний маркетинг:

Гіперперперсоналізація

Штучний інтелект допомагає вам адаптувати контент, рекомендації та пропозиції до вподобань кожного клієнта. Це створює міцніші зв'язки з клієнтами, підвищує їхню залученість та збільшує продажі.

Джерело

Комп'ютерні алгоритми аналізують минулі покупки покупця, те, що він шукає в Інтернеті, та його минулі взаємодії, щоб скласти детальний профіль. Це ідеальна шпаргалка, щоб зрозуміти, що подобається вашим клієнтам.

Потім він розділяє користувачів на різні групи, кожна з яких має свої вподобання.

Розуміючи це, ШІ може створювати контент саме для кожної групи. Тож коли люди заходять на сайт, вони бачать пропозиції, які ніби взяті з їхніх думок. ШІ постійно змінює те, що ви бачите, залежно від того, що вам подобається.

Email-маркетинг теж стає особистим - більше ніяких загальних привітань. Машинне навчання робить кожне повідомлення спеціально для вас, щоб ви відчували себе особливими.

Крім того, штучний інтелект генерує пропозиції в режимі реального часу.

Ви коли-небудь дивилися щось в Інтернеті, а потім бачили рекламу схожих товарів всюди? Це і є штучний інтелект.

Чат-боти та розмовний маркетинг

Чат-боти на основі штучного інтелекту розмовляють з клієнтами, пропонують товари та послуги, які можуть їм сподобатися, і навіть приймають замовлення. Це зацікавлює людей і допомагає бізнесу знаходити потрібних клієнтів.

Ці чат-боти завжди на зв'язку 24/7, дозволяючи людям зосередитися на більш складних проблемах.

Джерело

Крім того, кожна розмова з ботом додає все більше інформації про певних користувачів. Бізнес може дізнатися, що подобається покупцям, а що ні, що допомагає покращити продукти та промо-акції.

Крім того, чат-боти можуть діяти як суперконсьєржі, створюючи цікавий досвід для клієнтів. Вони підказують, відповідають на запитання та розважають, створюючи міцніший зв'язок з брендом.

Автоматизація маркетингу

Маркетингові інструменти на основі штучного інтелекту використовують алгоритми для аналізу минулих даних і визначення найкращого часу для публікації оголошень у соціальних мережах. Більше не потрібно поспішати з публікацією пізно вночі - штучний інтелект зробить це за вас, даючи вам більше часу на обдумування стратегії.

Джерело

Комп'ютерні алгоритми також можуть відстежувати вашу рекламу в режимі реального часу і змінювати її, щоб зробити більш ефективною.

Але штучний інтелект потрібен не лише для планування та реклами. Він може стати вашим маркетинговим помічником, який виконуватиме за вас повторювані дії, наприклад, надсилатиме електронні листи, відстежуватиме лідів і допомагатиме новим користувачам розпочати роботу.

А найкраще?

У вас з'являється більше часу на маркетинг. Нудна робота зникає, і ви можете думати про великі ідеї. У вас буде більше часу на планування майбутнього та створення цікавого контенту.

ШІ дозволяє вам бути розумним маркетологом.

Інсайти та аналітика на основі штучного інтелекту

Щоразу, коли ви відчуваєте, що губитеся в купі даних про клієнтів, штучний інтелект завжди готовий допомогти. Він виявляє закономірності та тенденції у ваших маркетингових даних.

Завдяки ШІ ви дізнаєтеся, що подобається вашій аудиторії, і зможете створювати контент, який вона полюбить. Штучний інтелект допомагає вашим маркетинговим кампаніям сяяти.

Крім того, ви можете передбачити, що ваші клієнти будуть робити далі. ШІ використовує машинне навчання для аналізу минулих даних і передбачення майбутньої поведінки клієнтів.

Чи залишаться вони, чи поїдуть, чи повернуться?

ШІ знає, тому ви можете налаштувати свій маркетинг так, щоб утримати їхню увагу.

Джерело

Поговоримо про те, як отримати максимум від вашого рекламного бюджету. Штучний інтелект допомагає нам з'ясувати, куди витрачати кошти для досягнення найкращих результатів.

За допомогою штучного інтелекту ви бачите, які канали працюють найкраще і куди інвестувати для отримання більшого прибутку.

Створення та оптимізація контенту

У маркетингу створення контенту, який приваблює людей і добре ранжується в пошукових системах, є складним завданням. Але комп'ютерні алгоритми можуть це змінити.

Це як мати помічника, який придумує ідеї для постів у блозі, персоналізує контент і пише чудові підписи для соціальних мереж - ось у чому сила ШІ у створенні контенту.

Ці інструменти використовують обробку природної мови (NLP) для аналізу тонни даних, а потім використовують ці знання для створення контенту в різних форматах, пристосованих до вашого бренду та аудиторії.

Джерело

Наприклад, штучний інтелект може проаналізувати ваш сайт та інформацію про клієнтів, щоб знайти актуальні теми, які цікавлять вашу аудиторію. Потім він може створити персоналізований план публікації в блозі, який розкриває ці теми так, щоб зацікавити читачів.

Штучний інтелект може навіть створювати динамічний контент у соціальних мережах, підлаштовуючи пости під конкретних користувачів на основі того, що їм подобалося і чим вони ділилися раніше.

Але створення контенту - це лише половина справи.

Щоб люди його знаходили, ви повинні оптимізувати свій контент для пошукових систем. З цим також можуть допомогти SEO-інструменти зі штучним інтелектом.

Такі інструменти, як Post Cheetah, можуть аналізувати пошукові дані та сайти ваших конкурентів. Він знаходить ключові слова для використання і допомагає вам зрозуміти, як обійти конкурентів у результатах пошуку. Крім того, він відстежує ефективність вашого сайту і знаходить шанси отримати кращий рейтинг.

Джерело

Реклама та платний маркетинг

У рекламі та цифровому маркетингу штучний інтелект допомагає вашим кампаніям бути успішними. Це інструмент, який дозволяє вашій рекламі досягати ідеальної аудиторії, збільшуючи її вплив.

Джерело

Уявіть, що ви ловите клієнтів у морі людей, але виловлюєте лише тих, хто зацікавлений у вашій продукції. Машинне навчання робить це, орієнтуючись на конкретні групи на основі їхнього віку, інтересів та звичок в Інтернеті.

Раніше ставки на рекламу були схожі на вгадування. Але зі штучним інтелектом це розумніше. Він враховує фактори в реальному часі, такі як поведінка користувачів.

Автоматизована купівля та продаж реклами, відома як програмована реклама, значною мірою залежить від штучного інтелекту. Він швидко приймає рішення на аукціонах, розміщуючи вашу рекламу на багатьох платформах.

ШІ також знаходить схожість між вашими поточними та потенційними клієнтами, розширюючи ваше охоплення.

Незважаючи на могутність штучного інтелекту, людина все ще контролює ситуацію. Ми ставимо цілі, обираємо аудиторію та створюємо рекламні ідеї. Штучний інтелект лише допомагає нам знаходити можливості.

Тож так, ШІ має вирішальне значення в рекламі, але люди зберігають її автентичність.

Як інтегрувати штучний інтелект у ваші маркетингові стратегії

Штучний інтелект у маркетингу може здатися складним, але насправді все навпаки.

Перш за все, визначте свої цілі. Ви хочете, щоб більше людей дізналися про ваш бренд? Отримати більше потенційних клієнтів? Продавати більше товарів?

Потім з'ясуйте, до кого ви хочете достукатися. Якими вони є? Які їхні проблеми?

Розуміння своєї аудиторії - ключ до використання комп'ютерних алгоритмів у сучасному бізнесі.

Джерело

З іншого боку, вам не потрібно бути технічним експертом, щоб використовувати штучний інтелект у маркетингу. Існує безліч простих у використанні маркетингових інструментів ШІ для різних бюджетів і потреб.

Наприклад, Salesforce Einstein допомагає з автоматизацією маркетингу, а Adobe Sensei використовує технологію машинного навчання в програмному забезпеченні для творчості. Проведіть дослідження, порівняйте функції та оберіть інструмент, який відповідає вашим цілям.

Почніть з малого і конкретного, наприклад, персоналізуйте заголовки листів для кампанії. Потім уважно стежте за результатами. Чи відкрили потенційні клієнти більше імейлів?

Відстежуйте результати і використовуйте цю інформацію, щоб зробити все ще краще.

Чим далі ви використовуєте штучний інтелект, тим краще він розуміє вашу аудиторію. Спостерігайте за ефективністю кампанії, визначайте сфери, які потребують вдосконалення, і відповідно адаптуйте свою стратегію ШІ.

Використання AI SEO-інструменту Ranktracker: оптимізуйте свій маркетинг для пошукових систем

Сьогодні штучний інтелект - це велика справа в маркетингу. Давайте зосередимося на тому, як він може зробити революцію в одному з найважливіших аспектів: SEO. Саме тут і з'являється Ranktracker, ваш універсальний інструмент для SEO зі штучним інтелектом.

Ranktracker допомагає компаніям використовувати машинне навчання для підвищення позицій у пошукових системах.

Ось як його функції можуть покращити ваш маркетинг:

• Розкрийте потужні ключові слова: Забудьте про базові дані про обсяг пошуку! Інструмент штучного інтелекту Ranktracker допоможе вам знайти високорезультативні ключові слова, враховуючи наміри користувачів і довгострокові можливості.

Джерело

• Перехитріть конкурентів: Розкрийте секрети SEO ваших конкурентів за допомогою аналізу конкурентів від Ranktracker. Переглядайте їхні ключові слова, аналізуйте зворотні посилання та знаходьте способи випередити їх у рейтингу.

Джерело

• Легке відстеження зворотних посилань: Слідкуйте за своїм профілем зворотних посилань за допомогою простих у використанні інструментів Ranktracker. Визначайте цінні зворотні посилання, відстежуйте втрачені та забезпечуйте міцний фундамент для успіху в органічному пошуку.

Джерело

• Отримайте чітку інформацію про SEO: Комплексні SEO-аудити Ranktracker використовують штучний інтелект, щоб надати вам повну картину стану вашого сайту. Дізнайтеся про технічні проблеми SEO та можливості оптимізації сторінок.

Джерело

Але Ranktracker - це не тільки про дані. Він дає вам можливість діяти за допомогою вбудованого контрольного списку SEO. Цей інтерактивний інструмент діє як ваш особистий SEO-тренер, проводячи вас через основні кроки для оптимізації вашого контенту.

Завдяки чітким інструкціям і практичним рекомендаціям Ranktracker гарантує, що ваш контент сподобається як пошуковим системам, так і вашій аудиторії.

Приклади цифрового маркетингу зі штучним інтелектом у дії

Штучний інтелект - це вже не просто далека ідея, він вже тут і змінює маркетинг для всіх видів бізнесу.

Подивіться, наприклад, на Amazon. Вони є експертами у використанні штучного інтелекту, щоб зробити ваш досвід шопінгу персоналізованим. Їхні інноваційні програми стежать за тим, що ви купуєте, і пропонують те, що вам дійсно сподобається.

Джерело

Персоналізація стосується не лише онлайн-покупок.

Sephora, світовий лідер у сфері краси, використовує чат-боти зі штучним інтелектом, щоб спілкуватися з клієнтами, відповідати на запитання про продукцію та пропонувати ідеальні засоби для шкіри та стилю.

Джерело

Перегляд фільмів і серіалів стає розумнішим завдяки штучному інтелекту.

Netflix, гігантський потоковий сервіс, використовує штучний інтелект, щоб запропонувати вам те, що вам може сподобатися. Більше не потрібно нескінченно прокручувати сторінки, щоб щось знайти - комп'ютерні алгоритми зроблять це за вас.

Джерело

Подорожі тепер теж пов'язані зі штучним інтелектом.

У готелях Marriott постійно працюють чат-боти зі штучним інтелектом. Вони можуть відповідати на запитання, пропонувати місця, де можна поїсти, і бронювати тури. Це як мати корисного консьєржа в кишені, який зробить вашу подорож кращою.

Джерело

Крім того, зараз дуже популярні деякі виняткові маркетингові інструменти зі штучним інтелектом, такі як Salesforce Einstein, Adobe Marketing Cloud і Microsoft Dynamics 365 Marketing. Вони корисні для компаній, незалежно від того, наскільки вони великі чи малі, щоб підвищити ефективність своїх маркетингових зусиль.

Майбутнє штучного інтелекту в маркетингу

Джерело

Штучний інтелект у маркетингу постійно змінюється, з'являються нові фантастичні тенденції. Давайте розглянемо деякі з цих досягнень і те, як їх відповідально використовувати.

Нові технології штучного інтелекту

Майбутня маркетингова сцена зі штучним інтелектом виглядає багатообіцяюче. Нова технологія готова все змінити.

• Творче покоління, кероване штучним інтелектом: Сучасні системи штучного інтелекту створюють зображення, відео та музику на основі побажань користувачів. Це допомагає рекламодавцям створювати персоналізований і цікавий контент для своєї аудиторії у великих масштабах.
• Надсфокусована реклама: ШІ може зробити рекламу ще більш персоналізованою. Він створює дуже специфічні рекламні кампанії, які глибоко пов'язані з кожним окремим клієнтом. Така суперкастомізація підвищує ефективність реклами та кількість людей, яких вона переконує зробити покупку.

Це лише кілька способів, як машинне навчання стає все більш помітним у рекламі завдяки новим інструментам і методам.

Етичні аспекти маркетингу АІ

Використання штучного інтелекту в цифровому маркетингу має багато переваг, але ми також повинні враховувати етику.

Ось про що слід пам'ятати:

Будьте чесними щодо використання ШІ в маркетингу. Люди повинні знати, коли вони розмовляють з чат-ботом або бачать контент, створений штучним інтелектом. Довіра має важливе значення для хорошого маркетингу.

Пам'ятайте, що збирати та використовувати дані потрібно лише у правильний спосіб. Для роботи машинного навчання потрібні дані, але вони повинні збиратися і використовуватися чесно і з дотриманням правил конфіденційності.

Крім того, остерігайтеся упереджень та дискримінації.

Іноді комп'ютерні алгоритми можуть навчитися поганому на основі даних, на яких вони тренуються. Рекламодавці повинні бути уважними, щоб виявити та виправити будь-які упередження в інструментах штучного інтелекту, щоб до всіх ставилися справедливо.

Думаючи про етику, маркетологи можуть використовувати ШІ відповідально і отримати всі його переваги, не змушуючи людей хвилюватися і не втрачаючи їхньої довіри.

Висновок

Маркетинг у майбутньому буде інноваційним, індивідуалізованим і заснованим на інформації. Використовуючи штучний інтелект, ви можете вийти на абсолютно новий рівень спілкування з клієнтами та зробити їх лояльними до вашого бренду.

Ця стаття показала вам, як ШІ може допомогти у багатьох аспектах, наприклад, у створенні персоналізованого досвіду та прийнятті рішень на основі даних.

Пам'ятайте, щоб досягти успіху, важливо розумно вписати штучний інтелект у свій маркетинговий план і продовжувати вдосконалювати його використання.