Вступ

Будемо відвертими. Hootsuite дійсно має безліч функцій і виправдовує свою назву першопрохідного інструменту управління. Поговоріть про планування публікацій в один клік та генератор публікацій зі штучним інтелектом, який розгортає календар контенту на місяць за лічені хвилини.

Однак часи змінюються. Алгоритми Facebook і TikTok вже не ті, що були два роки тому, і те ж саме стосується інших платформ соціальних мереж. Це означає, що вам потрібно більше, ніж просто планувальник постів або трекер соціальних коментарів, які, звичайно, важливі.

Як каже Філ Страццулла, засновник SelectSoftware Reviews: "Сучасному бізнесу потрібен персональний асистент у соціальних мережах, який може легко адаптуватися до тенденцій, вирішувати проблеми з будь-яким робочим процесом проекту та допомагати досягати поставлених цілей більш ефективно, ніж інші альтернативи. На додаток до всіх цих якостей, він також повинен мати безліч масштабованих функцій, які зроблять управління соціальними мережами легким і простим".

У цій статті ми обговоримо деякі з особливостей Hootsuite, його недоліки та 15 найкращих альтернатив, які ви можете використати замість нього. Але спочатку давайте розглянемо деякі переваги використання інструменту для управління соціальними мережами.

Переваги використання інструментів управління соціальними мережами

Якщо вам коли-небудь доводилося вести більше двох акаунтів у соціальних мережах або кілька сторінок у спільнотах, ви знаєте, як це робиться.

Ви повинні створювати десятки одиниць контенту для кожного профілю, дотримуватися голосу бренду вашого клієнта та проводити аналітичні перевірки акаунтів, якими ви керуєте.

Для команд соціального маркетингу чи бізнесу все набагато гірше. Це боротьба за залучення підписників ваших клієнтів і досягнення необхідних результатів, включаючи вищу рентабельність інвестицій (ROI), зростання фан-бази та позитивну репутацію.

Робити все це вручну втомливо і неефективно.

Але з інструментом управління соціальними мережами? Змінюється наратив.

Ефективне планування графіку та контенту

Альберт Кім, віце-президент з питань талантів у Checkr, вважає: "Основний виклик в управлінні соціальними мережами полягає не в залученні підписників чи заохоченні їхньої активності. Головним чином, йдеться про те, щоб з'являтися щодня, давати знати своїй аудиторії, що ви все ще там, і підтримувати свої стрічки в робочому стані".

Це складно, особливо якщо ти ведеш акаунти кількох клієнтів у соціальних мережах практично без сторонньої допомоги. Більше того, іноді вам просто нічого робити, а іноді ваш стіл заповнений по вінця.

Але що, якби ви могли спланувати контент на місяць і запланувати його трансляцію на ті дні, коли ви будете зайняті? Бінго-ідея... так?

Інструменти управління соціальними мережами роблять це все можливим.

Аналітика Інсайти

За словами Романа Зражевського, засновника та генерального директора MIRA Safety, "Ви можете зробити багато помилок при роботі з соціальними профілями, особливо якщо ви новачок в управлінні соціальними мережами. Ви наздоженете. Але бути наосліп або не знати про такі важливі показники, як кількість нових підписників, рівень залученості та відсоток відписаних - це велике "ні"".

Подумайте про це. Якщо ви не знаєте поточний стан і темпи зростання ваших акаунтів у соціальних мережах, як ви зможете оцінити свої зусилля і зрозуміти, в яких сферах вам потрібно покращити роботу?

Це ще одне місце, де інструменти управління соціальними мережами можуть зіграти роль Халка. Ці високоточні інструменти аналітики соціальних мереж відстежують ваші соціальні профілі і зіставляють кожен звіт з цінною інформацією на інформаційній панелі для легкого аналізу.

Централізоване управління

Керування кількома соціальними акаунтами означає перемикання між кількома вкладками для різних клієнтів. У світі, де понад 4 години витрачається на перемикання контексту, менеджери соціальних мереж не можуть сприймати це як належне.

Крім того, Дженніфер Бертон, генеральний директор компанії Oaks Dumpster Rental, каже: "Кількаразове перемикання між відключеними акаунтами або додатками знижує продуктивність роботи і негативно впливає на хід ваших думок. Ви ніби є окремою людиною в кожному акаунті, що може легко призвести до розумової та екранної втоми".

Завдяки інструментам управління соціальними мережами ви можете вирішити цю проблему, зібравши всі свої соціальні профілі на одній інформаційній панелі та керуючи кількома профілями з однієї вкладки.

Можливості співпраці

Працюєш у бункері? Ні.

Для Стерджен Крісті, генерального директора Second Skin Audio, "Більше рук на столі означає швидший спосіб досягти поставлених цілей та уникнути вигорання. Крім того, робота в команді допомагає зібрати цінні ідеї та пропозиції від інших, які ви можете, в свою чергу, використати для покращення результатів управління соціальними мережами".

За допомогою інструментів управління соціальними мережами ви можете легко співпрацювати з членами вашої команди, віддаленими чи ні, і навіть з особами, які приймають рішення у вашій компанії, для виконання проекту, надання зворотного зв'язку в режимі реального часу тощо.

Найдивовижніше? Все робиться з єдиної поштової скриньки.

Залучення аудиторії

Коли ви публікуєте такий цікавий пост, ви очікуєте, що ваші підписники або нові потенційні клієнти будуть взаємодіяти з вами за допомогою вподобань, поширень та коментарів. Так само вони очікують, що ви відповісте їм тим же.

Але це не так просто, як здається. По-перше, соціальні акаунти з великою кількістю підписників і залучень дуже легко втрачають деякі коментарі або повідомлення. Якщо це трапляється час від часу, це погана новина для здоров'я вашого бренду, за словами Сергія Тавера, менеджера з маркетингу компанії Precision Watches.

Він каже: "Деякі коментарі - це скарги клієнтів, які потребують вашої уваги, але вони можуть легко загубитися під сотнями інших завдань. Те саме відбувається і зі звичайними коментарями, що містять погляди аудиторії. Коли ви постійно не реагуєте на них або не відповідаєте належним чином, ваша аудиторія інстинктивно вважає, що ви не цінуєте їх або їхню думку".

Але не хвилюйтеся! Деякі з інструментів управління соціальними мережами з нашого списку оснащені функціями, які інформують вас про кожну взаємодію, яку отримують ваші дописи або акаунти.

Ефективність використання часу

Час - важливий товар, навіть для команд менеджерів соціальних мереж. На жаль, понад 40% робочого часу витрачається на актуальні, але повторювані завдання.

Тім Вайт, засновник milepro, описує такий сценарій. Він каже: "Уявіть, що ви керуєте шістьма соціальними профілями на різних платформах для одного клієнта, і ваша мета - опублікувати однаковий контент на кожній платформі. Це займе вічність, оскільки вам доведеться заходити до кожного профілю окремо, копіювати і вставляти контент і натискати кнопку "Опублікувати" загалом шість разів. Інструмент автоматизації, створений для платформ соціальних мереж, міг би впоратися з цим за лічені секунди, поки ви працювали б над іншими важливими завданнями".

У цьому випадку інструменти управління соціальними мережами - це ваші інструменти автоматизації, які призначені для впорядкування вашого напруженого робочого процесу, прискорення затвердження контенту та планування, автоматизації повторюваних завдань, розміщення всіх ваших профілів на централізованій інформаційній панелі та надання вам звітів, наповнених інформацією.

Управління витратами та ресурсами

За словами Берта Хофхуїса, засновника Every Investor, "Інструменти управління соціальними мережами побудовані дуже універсально, щоб вирішувати практично будь-які завдання - від створення постів і залучення до соціального моніторингу до платної реклами. Ви ніколи не побачите, щоб людина робила все це ефективно. А якщо ви знайдете таку людину, то, швидше за все, витратите десятки тисяч доларів, щоб утримати її у своїй команді".

Окрім економічної ефективності, інструменти соціального менеджменту допомагають вам перенаправляти ресурси у правильні канали. Наприклад, можна позбутися повторюваних завдань, таких як ручне сповіщення стейкхолдерів після створення контенту. Ваш інструмент впорається з цим, поки ви інвестуєте свій час у розробку соціальних стратегій, які працюють.

Погляд на HootSuite через об'єктив

Hootsuite - піонер в індустрії управління соціальними мережами з більш ніж десятирічним досвідом роботи. На момент написання цієї статті вона має понад 18 мільйонів користувачів і базу даних з більш ніж шестисот підприємств.

Повірте, у них є сили та інструменти, щоб їх підкріпити.

Копніть глибше, і ви знайдете деякі привабливі особливості, такі як:

• Планування соціальних мереж з функціональним календарем і планувальником контенту.
• Моніторинг профілю та звіт про активність для розширеної аналітики.
• Соціальна взаємодія через відповіді на коментарі, повідомлення чат-ботів та єдину поштову скриньку.
• Соціальна реклама для всіх акаунтів та інтеграцій з єдиного дашборду.

Нещодавно Hootsuite також представив штучний інтелект Owly Writer, який ще більше спростив користувачам кураторство контенту в один клік - звісно, з деякими громіздкими фінальними штрихами, щоб не здатися нудним.

Обмеження Hootsuite

Як і будь-який інший чудовий інструмент, Hootsuite має деякі серйозні недоліки, які можуть бути великою проблемою для малих і середніх команд. Великі організації також постраждають, хоча і не у фінансовому плані.

• Крута крива навчання: Ми проаналізували десятки скарг клієнтів і помітили, що більшість користувачів-початківців і користувачів середнього рівня не можуть розібратися в об'ємній бібліотеці функцій Hootsuite.
• Багатошарові меню: Hootsuite має чудовий користувацький інтерфейс, але через багатошаровість страждає зручність користування. Кілька корисних функцій часто ховаються під кількома іншими меню, і новачкові може бути складно вивчити їх належним чином.
• Дорога вартість підписки: Hootsuite не пропонує безкоштовної версії, а базова підписка коштує $99 на місяць, якщо рахунок виставляється щорічно, або $149 на місяць, якщо рахунок виставляється щомісяця. Передплата для команди коштує 249 доларів щомісяця, а рівень Enterprise, швидше за все, буде непідйомним. Безкоштовна версія працює з обмеженими функціями, і вам також потрібно зареєструватися за допомогою картки.
• Відсутність служби підтримки клієнтів у режимі очікування: Ми користувалися сайтом протягом декількох годин, але не було чат-бота зі штучним інтелектом, який би відповідав на запитання або допомагав орієнтуватися на сайті. Чимало користувачів також скаржилися на неефективність Hootsuite у реагуванні на скарги клієнтів.
• Інструменти для спільної роботи недоступні для МСП: Функції спільної роботи, такі як обмін повідомленнями в команді та затвердження робочого процесу, доступні лише у дорожчих тарифних планах. Те саме стосується більшості інструментів для соціальних мереж, але вартість вищих рівнів на Hootsuite є великим болем для МСП.

Ці обмеження не зменшують блиску комплексних можливостей Hootsuite з управління соціальними мережами, але вони вказують на інші альтернативи, які можуть допомогти вам досягти ваших цілей у соціальних мережах.

9 найкращих альтернатив Hootsuite для управління соціальними мережами

Hootsuite має оцінку 4.3/5.0 на Capterra, що свідчить про його ефективність у допомозі командам керувати акаунтами чи профілями в соціальних мережах. Але є й інші альтернативи, які ви можете використовувати, особливо якщо ви хочете обійти обмеження, про які ми говорили вище.

1. Буфер

Рейтинги Capterra: 4.5/5 | Рейтинг G2: 4.3/5

Найкраще для: Малому бізнесу та приватним особам.

Buffer - це висхідна фігура, запущена на початку 20-х років для керування плануванням контенту, моніторингу та аналітичної звітності. Хоча він починав свою роботу з підтримки лише Twitter, цей інструмент, орієнтований на підвищення ефективності, згодом розширився до управління багатьма іншими соціальними платформами, включаючи Facebook та Instagram.

Унікальні особливості

• Асистент зі штучним інтелектом, який керує створенням контенту, перепрофілюванням блогу та генеруванням ідей на основі раніше опублікованих постів на різних платформах.
• Конструктор цільових сторінок, щоб об'єднати всі ваші публікації в одному місці та стимулювати продажі з соціальних лідів.
• Автономна бібліотека, що містить тисячі ідей для контенту.
• Генератор ідей на основі довгих записів у блозі.
• Широка інтеграція майже з усіма платформами соціальних мереж та інструментами збору лідів.
• Наявність розширення для браузера та мобільного додатку.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Кількість користувачів
Безкоштовно	Безкоштовно	1
Найнеобхідніше	$5/місяць/профіль	1
Команда	$10/місяць/профіль	Необмежено
Агентство	$100/місяць за 10 профілів. Додаткові $10 за кожен профіль.	Необмежена

Сильні сторони

• Простий у використанні користувальницький інтерфейс.
• Короткий термін навчання та безліч навчальних ресурсів.
• Доступний безкоштовний тарифний план, але він обмежений трьома соціальними акаунтами.
• Автоматично сортує коментарі та визначає найважливіші для швидкого реагування.

Обмеження

• Обмежені можливості порівняно з Hootsuite.
• Неможливість тегування нових та існуючих дописів. Це означає, що ви не можете шукати певні дописи за допомогою фільтра за тегами.
• Інструмент для спільної роботи дозволяє стейкхолдерам лише редагувати та затверджувати дописи. Ніякого додаткового доступу чи дозволів.
• У Buffer відсутня функція користувацького затвердження.

Буфер проти Hootsuite: На винос

Buffer - чудова альтернатива, якщо ви шукаєте щось дешевше і на низькому рівні. Він також буде корисним для новачків у сфері маркетингу в соціальних мережах або невеликих команд, яким не потрібні такі просунуті інструменти, як соціальне прослуховування та користувацьке схвалення.

2. Sprout Social

Рейтинги Capterra: 4.4/5 | G2 Рейтинги: 4.4/5

Найкраще для: Середні агенції та великі підприємства.

Sprout Social - ще один потужний інструмент соціального управління, заснований разом з Buffer. Його можна назвати давнім конкурентом Hootsuite з потужною бібліотекою комплексних інструментів і такими брендами, як Atlassian, UNICEF та Glassdoor. Sprout Social також може похвалитися функцією узагальнення настроїв, яка показує, як ваша аудиторія в соціальних мережах, ймовірно, буде ставитися до теми або тренду. Це дуже корисно для визначення рейтингу.

Унікальні особливості

• Аналіз настроїв для трендів і тем.
• АІ-помічник для автоматичних відповідей на коментарі та повідомлення.
• Інтеграція зі службою підтримки та CRM.
• Автоматизовані опитування CSAT та NPS.
• Інструмент для прослуховування соціальних мереж на предмет згадок про бренд та гучних хітів.
• Tagger від Sprout для маркетингу впливу.
• Функція захисту інтересів працівників для збільшення соціального охоплення за межами офіційної сторінки.
• "SproutLink" - інструмент для створення посилань у біографії.
• Функція аналізу трендів.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Ні. Профілів.
Стандартний	199 доларів на місяць	За місце щомісяця
Професіонал	$299 на місяць	За місце щомісяця
Розширений	$399 на місяць	За місце щомісяця
Підприємство	Індивідуальне ціноутворення	Створено для задоволення потреб

Сильні сторони

• Зручний користувацький інтерфейс і доступність.
• Не потрібно підписувати фіктивні контракти при реєстрації.
• Безкоштовна 30-денна пробна версія - без особливих вимог до кредитних карток.
• Управління відгуками на несоціальних платформах.
• Надійна бібліотека корисних інструментів.

Обмеження

• Занадто дорого для малого бізнесу. Середні бренди також відчують добрячий удар. А 199 доларів - це крайня межа навіть для великих організацій.
• Щоб отримати доступ до базових функцій, таких як тегування повідомлень і звітування про кампанії, вам потрібно заплатити більше або оновити версію.
• Немає безкоштовного плану.

Sprout Social vs. Hootsuite: На винос

Sprout Social має кілька цікавих функцій, таких як відстеження трендів та аналіз, які можуть стати в нагоді Hootsuite. Крім того, якщо ви працюєте з клієнтами C-suite і потребуєте більш надійного функціоналу інтеграції, Sprout Social - це хороший вибір.

3. Агорапульс

Рейтинги Capterra: 4.6/5 | Рейтинг G2: 4.5/5

Найкраще для: Приватні особи та МСП з невеликим стартовим бюджетом.

Agorapulse - це інтуїтивно зрозумілий інструмент для управління соціальними мережами, який забезпечує централізацію та планування. Ніяких складних інтеграцій, ніяких захаращених процесів. Основна ідея полягає в тому, щоб допомогти командам соціальних мереж правильно планувати роботу з кількома соціальними акаунтами на одній інформаційній панелі, зменшуючи при цьому тертя робочого процесу завдяки чітким процесам.

Унікальні особливості

• Все про управління соціальними мережами, від планування до звітності.
• Розширення для Google Chrome.
• Асистент зі штучним інтелектом для створення контенту, що генерує ліди.
• Інтеграції Giphy та фільтри полів коментарів.
• White-label звітність з логотипом вашого бренду.
• Розширена функція управління спамом.
• Масове керування вхідними повідомленнями. Видаляйте, призначайте, позначайте або відповідайте на кілька коментарів і повідомлень одночасно.
• Опція єдиного входу для входу на різних пристроях.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Кількість користувачів та профілів
Безкоштовно	$0	Один користувач, 3 соціальні профілі
Стандартний	$49/місяць	На одного користувача - 10 соціальних профілів
Професіонал	$79/місяць	На одного користувача - 10 соціальних профілів
Розширений	$199/місяць	На одного користувача - 10 соціальних профілів
Нестандартний	Зверніться до служби підтримки	Для великих команд - 10 соціальних профілів

За додатковий соціальний профіль користувачі повинні заплатити додатково $10.

Сильні сторони

• Надає безкоштовний план.
• Легко знаходити пости, які не вдалося опублікувати.
• Велика уніфікована соціальна поштова скринька та функція спільної роботи в команді.
• Зручний інтерфейс навіть для нових користувачів.
• Чуйна підтримка клієнтів.

Обмеження

• Вам потрібно вручну публікувати контент навіть після того, як ви запланували його публікацію.
• На момент написання цієї статті підтримка WhatsApp і Threads відсутня.
• Відсутнє багаторівневе затвердження робочого процесу, а в інформаційній панелі відсутня спеціальна вкладка сповіщень про затвердження.

Agorapulse vs. Hootsuite: На винос

Hootsuite має чудову систему затвердження робочого процесу. Але коли справа доходить до командної співпраці та ефективної фільтрації коментарів, Agorapulse є кращим вибором. До речі, Agorapulse пропонує дешевший вступний внесок - від $49 щомісяця, порівняно з $99 у Hootsuite. Це робить його доступним як для приватних осіб, так і для невеликих соціальних команд.

4. Планований

Рейтинги Capterra: 4.6/5 | Рейтинг G2: 4.6/5

Найкраще для: Діджитал-маркетологів та малих і середніх підприємств, що працюють у соціальних мережах.

Plannable - це не лише окремий інструмент маркетингу в соціальних мережах, а й маркетингове програмне забезпечення з аналітикою для маркетологів у всіх нішах. Команди маркетологів і власники бізнесу можуть використовувати його для ефективного планування контенту, моніторингу та звітування про соціальні кампанії, інтеграції з іншими несоціальними платформами для централізації та забезпечення безперебійного управління соціальними мережами.

Унікальні особливості

• Багаторівнева система узгодження для різних команд необхідна для різних рівнів і потреб.
• Асистент для написання текстів зі штучним інтелектом, щоб випускати гладенькі копії.
• Історія версій для моніторингу діяльності команди.
• Функція блокування контенту, щоб уникнути помилок після затвердження.
• Налаштування правил на гранулярному рівні.
• Можливість робити перехресні пости між корпоративними та локальними соціальними акаунтами.
• Прямий доступ до бібліотеки ресурсів.
• Функція запрошення гостей, яка дозволяє дописувачам пропонувати ідеї щодо контенту.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Кількість користувачів та профілів
Безкоштовно	$0	50 посад, необмежений досвід
Базовий	$11/місяць	На одного користувача, 60 дописів
За	$22/місяць	На одного користувача, 150 дописів
Підприємство	Зверніться до служби підтримки	Для великих команд - необмежена кількість посад

Plannable також пропонує простий у використанні калькулятор на своїй інформаційній панелі. Просто вкажіть кількість користувачів і робочих місць, щоб дізнатися, скільки коштує кожен план.

Сильні сторони

• Доступний безкоштовний тарифний план зі слабкими обмеженнями. Кредитна картка не потрібна.
• Зручний користувальницький інтерфейс і дружні меню.
• Легко налаштовується для маркетингових команд.
• Легка інтеграція з багатьма сторонніми додатками, зокрема з бізнес-профілем Google
• Універсальна бібліотека ресурсів для створення публікацій, а також готовий ШІ-асистент для написання текстів і додаток Canva.

Обмеження

• Вкрай обмежений функціонал для нижніх рівнів.
• Обмеження на кількість дописів на підписку. Для необмеженої кількості публікацій вам потрібно перейти на тарифний план Enterprise.
• Додає $17 за кожну додану робочу область і $11 за кожного нового користувача.

Заплановане vs. Hootsuite: На винос

Plannable планує ваші графіки в соціальних мережах за допомогою безперебійного робочого процесу і надає інструменти автоматизації, такі як AI writer, щоб прискорити процес. Якщо ви також шукаєте щось дешеве, не зважаючи на обмежений функціонал, тоді варто спробувати.

5. Почуття.

Рейтинги Capterra: 4.6/5 | Рейтинг G2: 4.5/5

Найкраще для: МСП та великі соціальні медіа-агенції, які люблять досліджувати.

Sendible - авторитетний менеджер для роботи з платформами соціальних мереж, який заробив понад 30 000 маркетологів у соціальних мережах, а також отримав нагороду за найкраще юзабіліті у 2024 році. Такі бренди, як Expedia та NHS, також використовують цей інтегрований інструмент для залучення аудиторії в соціальних мережах та прискорення зростання акаунтів. Окрім вбудованого функціоналу планування, Sendible пропонує опцію white-label, яка допоможе вам виділитися серед інших маркетологів у соціальних мережах та серед ваших клієнтів.

Унікальні особливості

• Індивідуальний брендинг для окремих користувачів.
• Хмарна інтеграція для управління даними.
• Панель клієнта для управління клієнтським середовищем.
• Надійна бібліотека контенту з хештегами для розширення вашого охоплення.
• Автоматизована звітність по клієнтам.
• Налаштовувана бібліотека контенту та ресурсів.
• Кастомізовані робочі процеси узгодження.
• Наявність RSS-стрічки та інтеграція з календарем свят у соціальних мережах для пошуку ідей для контенту.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Кількість користувачів та профілів
Творець	$25/місяць	1 користувач, 6 профілів
Тяга	$76/місяць	4 користувачів, 24 профілі
Масштаб	$204/місяць	10 користувачів, 60 профілів
Біла етикетка	$638/місяць	50 користувачів, 300 профілів
Нестандартний	Зверніться до служби підтримки	На основі вимог

Сильні сторони

• Необмежена 14-денна безкоштовна пробна версія для творців і планів тяги.
• Зручний інтерфейс з короткою кривою навчання.
• Інтеграція з RSS-каналами прискорює генерування ідей.
• Доступність доповнення Bitly для персоналізованих, скорочених і поширюваних посилань на кампанії.

Обмеження

• Наразі не підтримує WhatsApp, Threads та Pinterest.
• Бракує інструментів соціального моніторингу згадок про бренд.
• Моніторинг коментарів доступний лише для Instagram та Facebook.
• Не сповіщає адміністратора, коли публікація не запускається або відскакує назад.

Sendible vs. Hootsuite: На винос

Sendible надає бібліотеку контенту та ресурсів соціальних мереж, чого наразі немає у Hootsuite. Крім того, безкоштовна пробна версія Sendible є дещо обмеженою, що означає, що користувачі можуть насолоджуватися більшістю функцій, які пропонуються під час пробного періоду, і вирішити, чи варті вони своїх грошей.

6. SocialPilot

Рейтинги Capterra: 4.8/5 | Рейтинг G2: 4.7/5

Найкраще для: Невеликим маркетинговим агенціям та середнім командам, що працюють з соціальними мережами.

Social Pilot - це інструмент управління та планування соціальних мереж на основі штучного інтелекту з широкою підтримкою робочого процесу як для команд, так і для окремих користувачів. Ця платформа, що змінює правила гри, має функцію групування акаунтів, яка організовує соціальні профілі клієнтів у щось більш доступне, з трьома скорочувачами URL-адрес для легкого поширення під час кампаній.

Унікальні особливості

• Post-recycler, щоб повторно використовувати ваші старі публікації по-новому.
• Кастомізований заклик до дії для кожного посту.
• Процес затвердження клієнта (окремо від процесу затвердження контенту).
• Інтеграція з такими програмами, як Canva, для безперешкодного розміщення дизайнів.
• Створення зображень можливе за допомогою вбудованого візуального редактора.
• Можливість додавання декількох каруселей, особливо для Instagram.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Кількість користувачів
Професіонал	$25/місяць	1 користувач
Невелика команда	$42/місяць	3 користувачі
Агентство	$85/місяць	6 користувачів
Агентство+	$170/місяць	Необмежена

Сильні сторони

• Доступна безкоштовна пробна версія. Кредитна картка не потрібна.
• Ніякого обов'язкового контракту. Скасуйте, коли забажаєте.
• Має чітко налагоджений процес створення контенту.
• Низька початкова вартість у порівнянні з іншими рішеннями.
• Доступні ресурси для адаптації.

Обмеження

• Немає безкоштовного плану.
• Користувачам доводиться вручну публікувати пости, незважаючи на використання функції автоматичного планування. Це трапляється лише в Instagram, згідно з перевіреним відгуком клієнта на Capterra.
• Соціальні звіти та інсайти не є достатньо повними.
• Повідомлення не надсилається, якщо черга не працює або ваші повідомлення відскакують.
• Зручна навігація, але деякі користувачі скаржилися на поганий дизайн інтерфейсу.

Соціальний пілот проти Hootsuite

Social Pilot дешевший, незважаючи на велику кількість важких функцій. Звичайно, йому все ще бракує розширених функцій, таких як затвердження користувацьких робочих процесів, але це не робить його менш ефективним, ніж Hootsuite.

7. Знайомтеся, Едгар.

Рейтинги Capterra: 4.7/5 | G2 Рейтинги: 4.2/5

Найкраще для: Фрілансери та малий і середній бізнес.

MeetEdgar - це хмарне рішення для управління соціальними мережами з потужними функціями, що дозволяють керувати розкладом зустрічей, створювати ідеї для контенту, об'єднувати розрізнені платформи та допомагати підприємцям автоматизувати свої соціальні акаунти. Цей інтуїтивно зрозумілий інструмент з більш ніж 10-річним досвідом роботи в індустрії отримав рекомендації від таких відомих компаній, як NeilPatel та AppSumo.

Унікальні особливості

• Асистент для написання текстів Inky AI.
• Централізована поштова скринька для залучення коментарів.
• Функція автоматичного імпорту для інтеграції контенту та перепрофілювання дописів у блозі.
• Функція "Черга" показує дописи, публікація яких запланована на найближчий місяць.
• Автоматична категоризація для правильного розподілу та управління публікаціями. Останній допис відображається першим (LIFO), що робить ваші останні дописи легкодоступними.
• Доступ до 1000+ автоматизацій.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Користувачі, кредити Inky AI
Едді.	$24.91/місяць	20 членів команди, 15 Inky
Едгаре.	$41.58/місяць	20 членів команди, 50 чорнил

Сильні сторони

• На перший погляд, користувальницький інтерфейс дійсно простий і зрозумілий.
• Дешеві кредити AI Inky коштують всього $2.50 за 100 кредитів.
• Дозволяє залучити велику кількість користувачів навіть при низькому початковому ціновому рівні.
• Надає звіти в реальному часі для кожного допису незалежно від підписки.

Обмеження

• Безкоштовний план або пробна версія недоступні, незважаючи на натяк на безкоштовне використання на домашній сторінці.
• Відсутність широких функцій управління соціальними мережами для соціального прослуховування та узгодження робочого процесу.

Зустрічайте: Едгар проти Hootsuite: На винос

Коли справа доходить до інклюзивного інструменту управління соціальними мережами, який надає все необхідне, ми рекомендуємо такі альтернативи, як Social Sprout та Agorapulse. Але якщо ви шукаєте щось просте, недороге та з високим рівнем автоматизації, MeetEdgar - саме те, що вам потрібно.

8. Спільний розклад

Рейтинги Capterra: 4.4/5 | Рейтинг G2: 4.4/5.

Найкраще для: Діджитал-маркетологів, неурядових організацій та власників малого бізнесу.

Coschedule - це інтегрований інструмент управління контентом, соціальними мережами та іншими маркетинговими платформами, який отримав визнання таких організацій, як ЮНІСЕФ, та брендів, як Forbes, Yamaha та Vericast. Хоча це не ексклюзивний інструмент для соціальних платформ, він може допомогти власникам бізнесу та діджитал-маркетологам ефективно планувати свої контент-календарі.

Унікальні особливості

• A/B спліт-тестування для соціального контенту.
• Аналізатор і творець заголовків.
• Соціальний та контент-календар для проактивного планування.
• Міа - розумна письменниця та редакторка зі штучним інтелектом.
• Канбан-дошка для управління проектами.
• Розмовний чат-бот зі штучним інтелектом для генерації ідей та мозкового штурму.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Користувачі, профілі
Безкоштовно	$0	1 користувач, 2 профілі
Соціальний календар	$16/місяць	3 користувачі, 5 профілів
Календар контенту	Зверніться до служби підтримки	5 користувачів, 10 профілів
Маркетинговий пакет	Зверніться до служби підтримки	На основі вимог

За різні доповнення стягується додаткова плата. Додаткові соціальні профілі коштують $5 за кожен.

Сильні сторони

• Інтегрований інструмент для всіх, хто одночасно є менеджером контенту та соціальних мереж.
• Інтуїтивно зрозумілий маркетинговий календар, який об'єднує всі майбутні кампанії в одну інформаційну панель.
• Доступний безкоштовний тарифний план, а наступні цінові рівні є досить доступними навіть для фізичних осіб.

Обмеження

• Йому бракує ексклюзивних функцій управління соціальними мережами, як у Social Sprout та Agorapulse.
• Для соціальних дописів немає опції масового видалення. Ви повинні робити це по одному.

Розклад vs. Hootsuite

За невелику плату Coschedule надає вам доступ до набору маркетингових інструментів, орієнтованих на прибуток, які допоможуть відстежувати вашу ефективність і підвищити рентабельність інвестицій у соціальних мережах. Це те, чого наразі не може запропонувати Hootsuite.

9. Пізніше

Рейтинги Capterra: 4.5/5 | G2 Рейтинги: 4.5/5

Найкраще для: МСП та маркетологів, які впливають на соціальні мережі.

Later - це найкращий інструмент для маркетингу інфлюенсерів та планування публікацій у соціальних мережах. Використовуючи функцію колаборації брендів і творців, ви можете легко співпрацювати з командами та іншими творцями і підвищити ефективність вашого контенту завдяки розширеному охопленню.

Унікальні особливості

• Генератор сторінок та ідей для контенту зі стовпів штучного інтелекту.
• Ай, автор титрів.
• Пізніше посилання в біографії.
• Візуальний Instagram-планувальник для створення найкращої стрічки в Instagram.
• Надійна медіатека, створена для кампаній.
• Інструмент соціального прослуховування та відстеження ключових слів.

Ціноутворення

План	Ціноутворення	Користувачі, платформи, що підтримуються
Стартер.	$16.67/місяць	1 користувач, 1 соціальна платформа
Зростання	$30/місяць	3 користувачі, 3 соціальні платформи
Розширений	$53.33/місяць	6 користувачів, 6 соціальних платформ
Агентство	$133.33/місяць	10 користувачів, 15 соціальних платформ

Можливо, вам доведеться заплатити більше, якщо ви вичерпаєте кредити ШІ до кінця місяця.

Сильні сторони

• Короткий термін навчання з доступними навчальними ресурсами.
• Інстаграм зосередився.
• Легка співпраця з іншими творцями контенту та інфлюенсерами.
• Надає інструменти штучного інтелекту для прискорення робочих процесів.
• Досить доступні ціни та безкоштовна 14-денна пробна версія. Кредитна картка не потрібна.

Обмеження

• Відсутність маркування медіафайлів. Дозволяє легко вибрати неправильний файл при завантаженні постів в Instagram.
• План обмежує кількість соціальних платформ, з якими ви можете підключатися.
• Наразі не підтримує Threads та WhatsApp.

Пізніше проти Hootsuite

Later більше пристосований для акаунтів Instagram, ніж для інших соціальних мереж. Отже, якщо вам не потрібен мультиплатформний менеджер, ось краща альтернатива для вас.

6 інших авторитетних альтернатив Hootsuite

Ми обговорили деякі з провідних альтернатив Hootsuite, що мають висококласні функції, такі як автоматизація робочого процесу та соціальне прослуховування. Але це далеко не всі з них. Давайте швидко пройдемося по інших авторитетних альтернативах, які можуть запропонувати вам найкраще співвідношення ціни та якості.

10. Попутний вітер

Рейтинги Capterra: 4.4/5 | Рейтинг G2: 4.3/5.

Найкраще для: Невеликим командам та окремим фахівцям з цифрового маркетингу

Tailwind - це комбінований інструмент для управління соціальними мережами та email-маркетингу, створений для маркетингових команд. Однією з його найбільших переваг є функція персоналізованого графічного дизайну, яка відтворює все, що стосується вашого бренду, включаючи колір, шрифти та типографіку, щоб створювати цікаві пости для ваших соціальних акаунтів.

Витончена функція календаря також інтегрується з вашими email-маркетингом і кампаніями в соціальних мережах. Однак все це доступно лише для Instagram, Facebook та Pinterest, що, безумовно, недостатньо універсально, але достатньо, якщо ви працюєте на одній платформі. Не забуваймо про інструмент штучного інтелекту для написання текстів, який допомагає створювати соціальні пости.

**Ціни: **Існує безкоштовний план з обмеженим доступом, про-версія за $14.99, розширена версія за $24.99 та максимальний план за $49.99.

11. Falcon.io (тепер Brandwatch)

Рейтинги Capterra: 4.3/5 | G2 Рейтинги: 4.4/5

Найкраще для: Діджитал-маркетологи та великі організації.

Як і Tailwind, Brandwatch не призначений виключно для менеджерів соціальних мереж. Однак він має деякі інтуїтивно зрозумілі функції соціальних мереж, які нічим не відрізняються від Hootsuite, такі як планування та календар соціального контенту, підтримка декількох платформ і централізована інформаційна панель звітності.

Інші цікаві функції включають соціальне прослуховування згадок про бренд і аналіз тенденцій відстеження ключових слів, щоб залишатися в топі, інструменти залучення з єдиною поштовою скринькою, а також доступ до безлічі інтеграцій, які зроблять ваше соціальне зростання легким і невимушеним.

**Ціни: **Не доступно. Вам потрібно зв'язатися зі службою підтримки, щоб отримати індивідуальний план.

12. eClincher

Рейтинги Capterra: 4.7/5 | Рейтинг G2: 4.6/5

Найкраще для: Великим організаціям, які потребують комплексного маркетингового пакету для бренду.

eClincher - це самопроголошена найкраща платформа для управління онлайн-присутністю. Хоча це сумнівне твердження, ми не можемо заперечувати, що це одне з провідних програмних забезпечень для соціальних мереж з бібліотекою функцій для планування, аналітики та звітності в соціальних мережах, а також для прослуховування соціальних мереж.

Програмне забезпечення також надає функцію управління репутацією для управління брендами на різних платформах. Це особливо корисно для великих організацій, оскільки вони мають набагато більшу аудиторію і більш схильні до негативних соціальних відгуків, які можуть завдати серйозної шкоди бренду.

**Ціни: **Починається з базового тарифу за $65 на місяць, прем'єрного за $175 на місяць, агентського за $425 на місяць та корпоративного тарифу.

13. Zoho Social

Рейтинги Capterra: 4.3/5 | Рейтинги G2: 4.1/5

Найкраще для: Маркетингових команд, яким потрібен інструмент для управління робочим процесом

Zoho - це повноцінний робочий інструмент для управління соціальними мережами в рамках маркетингу 360. Це програмне забезпечення дозволяє планувати, публікувати та відстежувати соціальні пости, а також надає аналітичні інструменти для створення глибоких звітів.

Як і будь-який інший інструмент зі списку, Zoho має уніфіковану поштову скриньку для коментарів або розмов, а також функцію командної співпраці. Крім того, користувачі можуть використовувати асистента Zia-AI для створення чудового соціального контенту за лічені секунди.

Але найбільша гнучкість полягає в тому, що ви можете легко інтегрувати свою соціальну платформу з Zoho CRM і перетворити своїх підписників на потенційних лідів одним кліком.

**Ціни: **Бізнес-план коштує від $10 до $37, а агентська підписка - від $200 до $300.

14. SocialOomph

Рейтинги Capterra: 4.3/5 | G2 Рейтинги: 3.9/5

Найкраще для: Команди та окремі користувачі соціальних мереж-початківці.

SocialOomph не має гарного інтерфейсу, повірте мені. Але це не заважає йому володіти деякими крутими функціями, які можна побачити в інших соціальних мережах, таких як MeetEdgar. Наприклад, він має функцію самознищення, яка дозволяє деяким постам самознищуватися або автоматично видалятися через певний проміжок часу. Це запобігає застарілому контенту, який захаращує вашу сторінку в соціальних мережах та акаунти.

Серед інших функцій варто відзначити RSS-канали, що генерують до 60 соціальних постів на годину, генеративний штучний інтелект для мозкового штурму ідей та теги постів, що полегшують пошук для інших членів команди.

**Ціни: **Безкоштовний персональний пакет з обмеженими функціями, розширений пакет - від $15 на місяць, професійний - від $25 на місяць, бізнес-пакет - від $55 на місяць.

15. SocialFlow

Рейтинги Capterra: 4.3/5 | G2 Рейтинги: 3.9/5

Найкраще для: Ранні стартапи та видавці

SocialFlow від Piano виводить його на новий рівень, аналізуючи мільйони соціальних постів і коментарів, використовуючи дані в реальному часі та поєднуючи людські дотики для створення ідеального соціального контенту, що генерує залучення.

Хоча Socialflow не має розширених функцій, таких як соціальне прослуховування, керування повідомленнями та модерація коментарів, він все одно може допомогти вам створити активну поштову скриньку за допомогою штучного інтелекту, навченого машинному навчанню (ШІ), і надавати дієві висновки з ваших звітів.

Ціни: Відсутня. Вам потрібно зв'язатися з їхньою службою підтримки, щоб отримати індивідуальний план.

Підбиваємо підсумки: Як обрати найкращу альтернативу Hootsuite

Соціальні мережі - це недосліджена золота жила як для власників бізнесу, так і для маркетологів соціальних мереж. З огляду на такі переваги, як підвищення продуктивності та стрімке зростання рентабельності інвестицій у соціальні мережі, вибір відповідної альтернативи Hootsuite стає життєво важливим.

Приймаючи рішення, враховуйте ціну, широкий спектр доступних функцій, простоту використання, підтримку клієнтів, доступ до спільної роботи та детальну звітність. Наприклад, Buffer пропонує одну з найдешевших підписок, незважаючи на те, що має багато хороших функцій. Але якщо вам потрібен інструмент, який повністю відповідає Hootsuite, незалежно від вартості, Social Sprout є кращою альтернативою.

Інші інструменти також мають свої унікальні особливості, які ви можете використовувати при прийнятті рішень.