Вступ
Якщо ви не знаєте, як ефективн о продавати свою продукцію, ви не зможете розвивати свій бізнес далі початкового етапу запуску. Щоб збільшити продажі в електронній комерції, потрібно знати, як вибирати і продавати товари, які потрібні людям. Як правильно налаштувати свій магазин з самого початку, і як залучити до нього трафік.
Незважаючи на те, що продажі в електронній комерції постійно зростають, завжди є можливості для вдосконалення способів ведення бізнесу. Однак, внісши деякі зміни до своїх маркетингових стратегій та сторінок продуктів, ви можете залучити більше трафіку та одночасно збільшити свій дохід. Ось 10 найкращих способів збільшити продажі в електронній комерції прямо зараз!
Топ-10 способів збільшити продажі в електронній комерції
На сучасному гіперконкурентному інтернет-ринку підприємствам електронної комерції доводиться привертати та утримувати увагу своїх клієнтів та їхні важко зароблені гроші. Якщо ви займаєтеся електронною комерцією і хочете знати, які тактики працюють найкраще, розгляньте ці десять практичних способів збільшити свої продажі. Можливо, про деякі пункти ви вже знаєте, але більшість інформації буде для вас корисною. І обов'язково прочитайте її до кінця, щоб не пропустити жодного важливого моменту.
Персоналізувати сторінку кошика
Переконайтеся, що ваші клієнти знають, що у них є кошик, повний товарів. Почніть з персоналізації сторінки кошика. Включіть кнопку "Переглянути кошик" і помістіть кількість товарів у їхньому кошику поруч з елементом управління або поверх піктограми кошика. Ви також можете оцінити свої витрати, встановивши загальну вартість в доларах і центах під символом кошика. Ця інформація корисна для людей, які вагаються, чи купувати щось, оскільки вони можуть бути не впевнені, чи варто витрачати всі ці гроші.
Додайте соціальні докази на сторінки товарів
Дослідження Інституту контент-маркетингу показало, що 69% споживачів відчувають себе більш впевнено при покупці, коли знають, що його купували інші люди. Це особливо актуально для споживачів на ринку нового продукту, щойно виведеного на ринок.
Крім того, показуючи клієнтам, чому інші купують те, що ви продаєте, ви можете допомогти вам здійснити продаж, особливо якщо ваш продукт має відгуки або рейтинги.
Заохочуйте відгуки про продукцію
Дослідження показали, що споживачі з більшою ймовірністю купують товар, коли бачать відгук від людини, якій вони довіряють. Заохочення клієнтів залишати відгуки може збільшити ваші продажі. Ви можете запропонувати такі стимули, як винагороди або знижки за розміщення чека, або чітко вказати на своєму сайті, що думки завжди вітаються.
Так само можна отримати позитивну реакцію, пропонуючи додаткові переваги, такі як безкоштовна доставка та купони на знижку. 60% онлайн-покупців сказали, що вони з більшою ймовірністю придбають щось, якщо знають, що це доставляється безкоштовно.
Спробуйте інноваційну упаковку для продукту
Перший спосіб, який може допомогти вам збільшити продажі в електронній комерції, - це інновації в упаковці продукту. Одним із способів зробити це є додавання історії до упаковки, щоб вона стала чимось більшим, ніж просто контейнером для вашого товару. Ви також можете звернутися за допомогою до компанії, що надає послуги з пакування. Крім того, інноваційний дизайн та креативні ідеї щодо упаковки для вашої електронної комерції також привернуть до вас певний інтерес з боку вашої цільової аудиторії.
Додайте на упаковку цікаві теги та описи
Наприклад, якщо ви продаєте ювелірні вироби ручної роботи, подумайте про те, щоб додати бірку з ім'ям майстра та країною походження або включити листівки до кожної покупки. Це створить емоційний зв'язок між вашими клієнтами та вашою продукцією і дасть їм відчуття, що вони купують щось особливе. Так само, додавання інформативної інформації про продукт за допомогою найкращих послуг з пакування в картонну упаковку також залучить нових клієнтів та утримає старих.
Залучайте своїх клієнтів у соціальних мережах
Одним із ключових способів збільшити продажі в електронній комерції є активна взаємодія з клієнтами в соціальних мережах. Використовуючи платформи соціальних мереж для обміну відповідним контентом та взаємодії з ними, ви можете охопити їх там, де вони проводять свій час.
Розгляньте можливість розміщення принаймні однієї фотографії або відео щодня, а також відповіді на будь-які коментарі або питання, які ви отримаєте протягом 24 годин. Таким чином, ви покажете, що дбаєте про своїх клієнтів і прагнете забезпечити відмінне обслуговування. Крім того, пропонуючи купони або знижки через канали соціальних мереж, такі як Facebook Messenger, ви створите можливість для збільшення продажів.
Стати афілійованим маркетологом
Створення власного сайту партнерського маркетингу - це чудовий спосіб заробляти гроші в Інтернеті. Ви також можете використовувати його для просування продажів товарів вашого інтернет-магазину. Ви можете або продавати свої товари та послуги, або просувати чужі товари, що є простим способом отримання пасивного доходу. Ви в кінцевому підсумку контролюєте те, що ви рекламуєте і пропонуєте, коли створюєте свій сайт.
Запропонуйте реферальну програму через email-маркетинг
Просувайте свою продукцію за допомогою email-маркетингу, але з різницею. Не просто продавайте свої то вари або переконуйте людей зробити це, а й пропонуйте їм певні заохочення. Щоб грати безпечно, ви можете використовувати техніку реферальних програм. Вона допоможе вам отримати доступ до безмежних можливостей для збільшення продажів. Як відомо, реферальна програма схожа на ланцюгову реакцію, і реферали приходять один за одним. Однак для цього вам доведеться стимулювати свої продажі за допомогою потужних маркетингових листів. Дозвольте нам підказати вам, як це зробити ефективно.
Не використовуйте готові шаблони листів
Коли справа доходить до збільшення продажів в електронній комерції, ви можете використовувати багато різних стратегій. Як згадувалося раніше, ви можете використовувати методи електронного маркетингу для просування своїх продажів. Пам'ятайте, що електронний маркетинг є значною частиною рівняння. З іншого боку, практичним буде лише написання повного маркетингового електронного листа. Ніколи не використовуйте заздалегідь заповнені шаблони електронних листів. У цьому випадку одержувач буде завалений пачками однакових маркетингових листів від усіх компаній, що заполонили його поштову скриньку. Написання чогось оригінального та вражаючого допоможе вам завоювати їхні серця.
Створіть вікно чату для свого інтернет-магазину
І останнє, але не менш важливе: без активного листування з вашими покупцями та відвідувачами магазину ви не досягнете того успіху, на який розраховуєте. Для цього необхідно використовувати новітню техніку чат-боксів. Частота ваших відповідей повинна бути розумною, а повідомлень без відповіді не повинно бути. Ви також можете використовувати ботів на основі штучного інтелекту, якщо ви не можете дозволити собі наймати людей-операторів. Все це допоможе вам більш ефективно спілкуватися зі своїми клієнтами.
Остаточний вердикт
Якщо ви хочете збільшити свої продажі в електронній комерції, вам потрібен план. Ви з'ясовуєте, що працювало для інших підприємств, а що не завжди спрацьовувало, - це корисний орієнтир для початку. Ось чому ми склали цей список з десяти ефективних способів, які були успішними для інших в минулому.
