• Статистика

Топ-52 статистичні дані щодо користувацького контенту

  • Felix Rose-Collins
  • 3 min read
Топ-52 статистичні дані щодо користувацького контенту

Вступ

Маркетинг змінився відтоді, як інтернет став наріжним каменем у просуванні брендів. Продукція, яку виробляє компанія, більше не є єдиним способом, за допомогою якого клієнти можуть дізнатися про бренди, продукти та послуги. Користувацький контент стає важливим елементом маркетингу і допомагає брендам конвертувати більше браузерів у клієнтів. Тож які статистичні дані щодо користувацького контенту ви вважаєте найбільш важливими?

Користувацький контент створює автентичність

  • Дев'ять з десяти споживачів кажуть, що автентичність є найважливішим елементом при виборі брендів, які вони підтримують і які їм подобаються.
  • 92% споживачів звертатимуться до знайомих за рекомендаціями, щоб ті допомогли їм знайти товари/послуги.
  • Понад чотири з п'яти споживачів (84%) довіряють рекомендаціям своїх колег більше, ніж будь-якому іншому джерелу реклами.
  • Майже чотири з п'яти споживачів (79%) вважають, що користувацький контент впливає на рішення про покупку.
  • Споживачі часто вважають, що користувацький контент у 9,8 разів більше впливає на їхні рішення про покупку, ніж контент, створений інфлюенсерами.
  • Міленіали довіряють контенту, створеному їхніми однолітками, на 50% більше, ніж контенту, створеному брендом.
  • Майже три чверті споживачів покладаються на контент у соціальних мережах, який допомагає їм приймати рішення про покупку.
  • Споживачі вважають, що створений користувачами контент у 2,4 рази достовірніший за інший.
  • Міленіали проводять 18 годин на день з медіа, 30% з них - з користувацьким контентом.
  • Лише 1% споживачів вважають, що типова реклама пропонує автентичність у порівнянні з користувацьким контентом.
  • По-третє, компанії визнають, що негативні новини руйнують репутацію їхнього бренду, і тому покладаються на видалення негативних новин для побудови міцної репутації бренду в Інтернеті.

Створення користувацького контенту

  • Понад 70% користувацького контенту створюють люди віком від 25 до 40 років (міленіали).
  • Користувацький контент запам'ятовується на 35% краще, ніж основний.
  • Споживачі будуть проводити більше п'яти годин на день з користувацьким контентом.
  • Чверть результатів пошуку спрямовуватиме аудиторію на контент, створений користувачами.
  • 87% брендів використовуватимуть контент, створений користувачами, у своїх стратегіях кампаній.

ROI користувацького контенту

  • Маркетинг з вуст в уста є більш ефективним у створенні успішного продукту, ніж платна реклама, генеруючи вдвічі більшу кількість і вартість продажів.
  • Лише 16% брендів мають стратегію щодо створення користувацького контенту.
  • Залучення зростають на 28%, коли в потоці контенту бренду є поєднання користувацького та професійного контенту.
  • Половина споживачів хотіли б, щоб бренди вказували їм, який тип контенту створювати та поширювати.
  • Контент, створений користувачами, забезпечить на 29% вищу конверсію, ніж кампанії без нього.
  • Контент, створений користувачами, підвищує конверсію на сайті на 10%, якщо його включити в процес покупки.
  • Коли користувацький контент використовується в рекламних оголошеннях, він генерує в чотири рази більше кліків і знижує ціну кліків на 50%.
  • 70% споживачів читають відгуки користувачів перед тим, як прийняти рішення про покупку товару.
  • 41% споживачів прочитають від чотирьох до семи відгуків, перш ніж прийняти рішення про покупку.
  • Минулого року бренди витратили понад 1 мільярд доларів на маркетинг впливових осіб, але лише 8% споживачів довіряють їхньому контенту.
  • 49% брендів планують витрачати більше на маркетинг інфлюенсерів, навіть якщо його ефективність під питанням.

Користувацький контент і співробітники

  • Використання контенту, створеного користувачами, може заощадити брендам приблизно 72 000 доларів на наймі спеціального продюсера контенту.
  • 50% працівників використовують свої акаунти в соціальних мережах для публікації контенту про бренд свого роботодавця, особливо в компаніях, які вперше почали працювати дистанційно.
  • Контент, яким діляться співробітники, матиме вдвічі вищий рівень залученості, ніж інший контент.
  • В середньому працівник має мережу, яка на 1000% більша за мережу бренду.
  • Контент, яким діляться співробітники, отримає у вісім разів більше залучення, ніж контент, яким ділиться бренд.
  • Повідомлення бренду повторно поширюються в 24 рази частіше, коли працівник ділиться контентом порівняно з брендом.

Користувацький контент та персоналізація

  • Дві третини (67%) споживачів вважають, що брендам важливо пропонувати персоналізований досвід.
  • Дев'ять з десяти (92%) маркетологів вважають, що вони надають персоналізований контент своїй аудиторії.
  • Однак лише 45% споживачів погоджуються, що більшість брендів пропонують хороший персоналізований досвід.
  • 19 з 20 маркетологів вважають, що персоналізовані листи покращили показники відкривань їхніх листів.
  • Більше половини споживачів (55%) з нетерпінням чекають на знижки та пропозиції, персоналізовані під їхні потреби та бажання.

Спільний доступ до створеного користувачем контенту

  • Майже дев'ять з десяти споживачів (89%) написали б про свій позитивний досвід у туристичному напрямку.
  • 85% відвідувачів ресторанів написали б про позитивний досвід відвідування ресторану.
  • Трохи менше двох третин ваших споживачів готові поділитися інформацією про свій позитивний досвід використання товарів для здоров'я та краси.
  • Новий автомобіль мають близько 62% споживачів.

Користувацький контент та відеомаркетинг

  • Майже половина людей (45%) щотижня переглядають більше години відео на YouTube або Facebook.
  • Більше половини споживачів хочуть бачити фотографії та відео, створені користувачами, від брендів, з якими вони взаємодіють.
  • На YouTube фан-відео з користувацького контенту отримає вдесятеро більше переглядів, ніж контент бренду.

Вплив користувацького контенту на час відвідування сайту

  • Відвідувачі, які бачать на сайті галереї створеного користувачами контенту, проводять на ньому на 90% більше часу.
  • Контент, створений користувачами, підвищить рівень повернення відвідувачів на 20%.
  • Коли провідні готелі світу додали користувацький контент на свій сайт, середній час перебування на сторінці збільшився вдвічі.

Користувацький контент у соціальних мережах

User Generated Content on Social Media

  • Щодня в Instagram завантажується 60 мільйонів зображень.
  • Близько 50% людей стверджують, що створюють контент щодня. Близько 23% користувачів соціальних мереж створюють контент від двох до п'яти разів на день.
  • Майже половина людей (45%) перестануть стежити за брендом, якщо він публікує занадто багато контенту, що рекламує себе.
  • Контент соціальних мереж, який використовує контент, створений користувачами, збільшить залученість (лайки, поширення та коментарі) на 50%.
  • 51% споживачів будуть більше взаємодіяти з брендами, якщо бренд ділитиметься їхніми фото, відео або інтерактивними публікаціями в соціальних мережах через свої маркетингові канали.

Заключне слово

Користувацький контент - один з неоспіваних героїв бізнесу. Без нього бізнес може страждати і мати обмежені результати від звичайних рекламних кампаній. З користувацьким контентом доходи можуть збільшитися, а прибутки - зрости, оскільки його виробництво часто обходиться дешевше.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Почніть користуватися Ranktracker... Безкоштовно!

Дізнайтеся, що стримує ваш сайт від ранжування.

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Different views of Ranktracker app