Вступ
Брендинг - важлива частина будь-якого бізнес-проекту. Без хорошого брендингу ви не завоюєте довіру аудиторії і не будете генерувати продажі. Однак брендинг - це мистецтво, яке не кожному під силу. Тож ось деякі з головних статистичних даних про брендинг, які вам потрібно знати на 2023 рік і які допоможуть вам у вашому малому бізнесі.
Загальна статистика брендингу
Ось деякі найзагальніші статистичні дані, які вам потрібно знати про брендинг у 2023 році.
1. 77% споживачів придбають товар через назву бренду, а не через назву продукту.
2. Потрібно менше 10 секунд, щоб аудиторія втратила концентрацію. За цей час ви повинні переконатися, що вони бачать ваш логотип для впізнавання.
3. Коли ви послідовно презентуєте свій бренд, ймовірність того, що він стане більш впізнаваним і запам'ятається аудиторії, зростає на 350%.
4. Впізнаваність бренду можна підвищити на 80%, якщо компанія використовує ті ж кольори на логотипі, що й на контенті та рекламних матеріалах.
5. Дев'ять з десяти споживачів очікують, що бренд забезпечить послідовний досвід на всі х платформах і маркетингових каналах.
6. Менше 10% бізнес-компаній мають єдиний бренд на всіх платформах і маркетингових каналах.
7. Бренди можуть збільшити дохід на 23%, якщо використовують послідовний брендинг на всіх платформах.
8. Більше ніж кожен десятий покупець (13%) готовий витрачати на 50% більше на бренди, які позитивно впливають на світ.
9. Колір покращить впізнаваність бренду на 80%.
10. Майже 19 з кожних 20 споживачів (94%) порекомендують бренд другу або члену сім'ї, якщо вони емоційно пов'язані з ним.
11. 72% споживачів відчувають лояльність принаймні до одного бренду.
12. 82% інвесторів звертатимуть увагу на впізнаваність імені для прийняття остаточного інвестиційного рішення.
13. 77% маркетингових та бізнес-лідерів вважають, що брендинг має вирішальне значення для залучення та зростання аудиторії.
Побудова довіри з аудиторією
Сильна ідентичність бренду діє як якір для побудови довіри з аудиторією. Будь-який бізнес потребує довіри аудиторії, бо інакше він не зможе здійснювати продажі. Зі збільшенням кількості кібератак та загроз протягом останніх кількох років, захист та безпека даних є надзвичайно важливими.
Клієнти повинні знати, що вони можуть довіряти вам конфіденційну інформацію, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону, фінансову інформацію і навіть те, які проблеми вони мають на даний момент.
Коли ви побудували довіру з аудиторією, і вона стала клієнтом, вам потрібно побудувати лояльність.
14. Залучення нового клієнта коштує на 500% більше, ніж утримання існуючого.
15. Збільшивши утримання клієнтів лише на 5%, бренди можуть підвищити прибуток до 95%.
16. Успішність продажу існуючому клієнту становить до 70%.
17. Рівень успішності продажу новому клієнту може становити лише 5%.
18. Ціна є найбільш важливим фактором для збереження лояльності споживачів до улюбленого бренду.
19. Прозорість може допомогти зберегти лояльність 94% клієнтів.
20. 65% доходу приносять існуючі лояльні клієнти.
21. Якщо бренд є справжнім, то 65% клієнтів залиша ться лояльними до компанії.
22. Дев'ять з десяти споживачів кажуть, що прозорість є життєво важливою при прийнятті рішення про те, у кого купувати.
23. 88% споживачів кажуть, що їм може знадобитися три або більше покупок, щоб відчути лояльність до бренду.
24. Автентичність є життєво важливою для 86% споживачів і є ключовою причиною, чому вони купують бренд.
25. Якщо бренд чесний під час кризи, 85% споживачів, швидше за все, залишаться лояльними до нього.
26. 81% споживачів повинні довіряти бренду перед покупкою.
27. Три чверті споживачів готові платити більше за товар/послугу, якщо бренд є відкритим і чесним.
28. Клієнтський сервіс може допомогти завоювати лояльність 73% клієнтів.
29. Бренд може втратити 61% своїх клієнтів, якщо пропонує поганий сервіс.
30. Половина людей, які слідкують за брендом у соціальних мережах, є лояльними до цього бренду. Половина маркетологів почали використовувати інструменти соціального прослуховування, щоб оцінити вподобання клієнтів, які постійно змінюються.
Маркетинг бренду
Маркетинг вашого бренду є життєво важливим. Вам потрібно буде розповісти про декілька аспектів вашого бренду, починаючи з етики, культури, переваг і закінчуючи тим, на кого ви орієнтуєтесь. Однак те, як ви будете просувати свій бренд, може варіюватися залежно від того, які платформи та маркетингові шляхи ви можете використовувати.
31. П'ятдесят відсотків маркетологів стверджують, що лояльність до бренду є одним з головних пріоритетів на 2023 рік.
32. Середньостатистична доросла людина щодня стикається з більш ніж 362 рекламними оголошеннями.
33. Відео допомагають покращити асоціацію з брендом на 139%.
34. Споживачі відчувають на 82% більше позитиву щодо бренду після прочитання кастомного контенту.
35. PPC може допомогти підвищити впізнаваність бренду на 80%.
36. 80% користувачів Pinterest використовуватимуть платформу для пошуку нових постачальників та брендів.
37. 78% споживачів обговорюватимуть бренди, за якими вони стежать у соціальних мережах, зі своїми друзями, родиною та колегами.
38. 93% людей в Instagram ймовірно або дуже ймовірно зроблять покупку у компанії, з якою вони відчувають зв'язок завдяки Instagram, а не у конкурента.
39. TikTok може допомогти 73% вашої аудиторії відчути зв'язок з вами та зрозуміти ваш бренд.
40. Дизайн допомагає 73% брендів вирізнятися з-поміж інших у своїй галузі.
41. Брендоване відео може спонукати 64% споживачів придбати продукт.
42. Публікація контенту на веб-сайті або в соціальних мережах може переконати 61% аудиторії зробити покупку.
43. Розсилка нерелевантного контенту може призвести до втрати 51% аудиторії.
44. Лише 31% маркетологів використовують блоги або короткі статті для підвищення обізнаності про свій бренд за допомогою інформативного контенту.
45. Половина аудиторії соціальних мереж стежить за брендами, тому що хоче дізнатися більше про продукти/послуги.
46. Лише 41% користувачів Instagram слідкують за брендами.
47. Реклама в Instagram може викликати інтерес у 50% користувачів.
48. Опт имізувавши свій сайт для пошукових систем, бренд може отримати в середньому до 15,3% конверсії.
Персоналізація бренду
Персоналізація - важливе і критично важливе завдання. Люди хочуть мати персоналізований досвід, тому що це дає їм змогу відчути себе особливими, ніби вони є важливими. Надаючи персоналізований досвід, бізнес може побудувати міцний зв'язок зі своїми клієнтами та забезпечити зростання і масштабування свого бренду.
49. Особисто релевантний контент позитивно вплине на 87% споживачів.
50. Понад чотири з п'яти (81%) споживачів вважають, що бренд повинен знати більше про них і про те, коли про них слід розповідати на ринку.
51. Пропонування персоналізованого досвіду аудиторії означатиме, що 77% з них оберуть, порекомендують або заплатять більше за послуги цього бренду.
52. Майже три чверті споживачів (73%) віддають перевагу брендам, які персоналізують досвід покупок.
53. Три чверті покупців (75%) залишаться лоял ьними до бренду, якщо він пропонує персоналізований досвід покупок.
54 Майже дві третини споживачів (63%) позитивно ставляться до брендів, які діляться релевантним і цінним контентом.
55. Більше чверті споживачів (27%) вважають, що лояльність має вирішальне значення для формування лояльності до бренду.
56. 47% споживачів змінюють бренд через погане обслуговування. Належне обслуговування клієнтів є важливою складовою підвищення рівня утримання клієнтів.
Висновок
Вище наведено статистичні дані, які вам необхідно знати, якщо ви хочете мати успішний бренд онлайн і офлайн. Ключовим моментом є те, що ви повинні бути прозорими та автентичними з персоналізованим досвідом.
