Мистецтво правильного маркетингу вашого бізнесу: Як створити стратегію, що виграє

Вступ

Якщо ви займаєтеся бізнесом у сучасному швидкоплинному цифровому світі, ви, мабуть, зрозуміли, що те, наскільки добре ви просуваєте себе на ринку, є визначальним фактором вашого успіху. Різниця між великими та малими компаніями полягає в їхніх маркетингових стратегіях. Наскільки добре ви вмієте достукатися до бажаної аудиторії? Яких заходів ви вжили для того, щоб максимальна кількість бажаної аудиторії дізналася про ваш продукт? Незалежно від того, чи ви маленький стартап, чи велика корпорація, ніколи не можна недооцінювати силу маркетингу.

Багато хто думає, що маркетинг - це лише реклама, але як же вони помиляються. Хоча реклама є найпоширенішою формою маркетингу, маркетинг не складається лише з реклами. Маркетинг також включає в себе інші речі, такі як дослідження споживачів, дизайн і розробку продукту, методи розповсюдження, продаж і рекламу.

Ця стаття розповість більше про маркетинг і про те, як створити виграшну стратегію в маркетингу.

Розуміння вашого цільового ринку та цільової аудиторії

Перш ніж ви зможете перейти до тонкощів маркетингу, життєво важливо зрозуміти свою цільову аудиторію та цільовий ринок. Але яка різниця між цільовою аудиторією та цільовим ринком? Цільовий ринок - це сукупність споживачів, які, найімовірніше, будуть зацікавлені у вашому продукті чи послузі. Це люди, яких компанія планує охопити за допомогою маркетингових заходів.

З іншого боку, цільова аудиторія - це певна група людей на цільовому ринку, на яку має бути спрямована реклама. Отже, це ті люди, на яких ви повинні спрямовувати найбільше маркетингових зусиль при проведенні різних кампаній, ті, хто повинен бачити певні рекламні кампанії.

Наприклад, якщо ваша компанія продає спортивне взуття, вашим цільовим ринком будуть марафонці. Однак, якщо відбувається Лондонський марафон, ви будете орієнтуватися не на всіх марафонців, а на тих, хто, найімовірніше, візьме участь у марафоні. Ці бігуни складають вашу цільову аудиторію.

Згідно з дослідженням Marketingevolution, 37 мільярдів доларів витрачається компаніями на рекламу, яка не залучає їхню цільову аудиторію. Тому, перш ніж проводити будь-яку маркетингову кампанію, ви повинні знати свій цільовий ринок та аудиторію.

Щоб зрозуміти свій цільовий ринок, вам слід врахувати кілька моментів:

• Демографічна інформація включає вік, стать і місцезнаходження.
• Платформи, з якими вони в першу чергу взаємодіють.
• Психографічні дані включають їхні проблеми, інтереси та прагнення.
• Який контент вони вимагатимуть від вас.
• Пріоритети їхніх каналів.

Створюючи персоналії покупців, ви можете скласти чітке уявлення про свого ідеального клієнта, що дозволить вам ефективно адаптувати свої маркетингові зусилля.

Створення чудового веб-сайту

У сучасну цифрову епоху ваш веб-сайт є платформою для перших контактів з аудиторією. Чудовий веб-сайт - це більше, ніж просто присутність в Інтернеті; це потужний маркетинговий інструмент. Хорошого веб-сайту недостатньо для того, щоб бути представником вашого бренду. Вам потрібен чудовий і якісний веб-сайт.

Наприклад, компанія, яка постійно оновлює свій веб-сайт, щоб задовольнити своїх потенційних клієнтів, застосовує чудову маркетингову стратегію. Це частина розвитку. Дві компанії на одному ринку можуть отримати або втратити клієнтів залежно від того, як вони представляють себе на своїх веб-сайтах. Наприклад, у світі азартних ігор партнерський сайт, який конкурує з найновішим сучасним сайтом казино, може мати великі проблеми, якщо не буде прагнути до вдосконалення. Клієнти приходитимуть і йтимуть, а компанія не матиме уявлення, чому. Але клієнти знають, що їм потрібно і чого вони хочуть.

На сьогоднішній день створено тисячі готових шаблонів для забезпечення простоти створення веб-сайту. Ці шаблони та теми мають на меті надати платформам професійного вигляду, щоб забезпечити бізнесу місце для початку своєї подорожі. Однак, щоб виділитися, вам потрібно вийти з натовпу і стати настільки ж унікальним, наскільки ви є.

Отже, що ж дійсно може зробити сайт, який захопить серце і увагу вашої аудиторії?

Добре продумана та функціональна концепція

Оскільки ваш веб-сайт відображає ваш бренд, він повинен бути візуально привабливим і професійним. Не використовуйте захаращені макети і забезпечте наявність білих пробілів. Однією з помилок, яку роблять люди, є те, що вони намагаються втиснути всю інформацію в крихітний простір. Це робить візуальний макет веб-сайту не дуже привабливим. Крім того, найкраще мати якісні фотографії та графіку, щоб переконатися, що ваше повідомлення буде сприйматися так, як ви очікуєте.

Створюючи макет, поставте собі одне запитання. Якби цей макет був на сайті компанії, у якої ви купуєте товари/послуги, чи відштовхнув би він вас?

Ваш приціл повинен працювати швидко, правильно і відповідно до очікувань. Переконайтеся, що ви протестували різні аспекти, включаючи функціональність і швидкість. Ви не хочете, щоб сайт працював повільно, оскільки це створить неправильне перше враження у ваших потенційних клієнтів.

Він повинен бути простим у використанні

Про людей слід знати одну річ: вони хочуть швидко знаходити інформацію. Відвідувачі сайту завжди шукають інформацію поспіхом, тому не змушуйте їх працювати над нею, бо вони можуть її не знайти. Будьте помітними, створіть логічну навігацію та чітку ієрархію.

Переконайтеся, що ви дотримуєтеся єдиного стилю макетів, які ви використовуєте на всьому сайті. Візуально може бути складно отримувати різні дизайни і теми щоразу, коли ви переходите з однієї частини сайту в іншу.

Мобільна оптимізація

Сьогодні, якщо ваш сайт все ще потребує оптимізації для мобільних пристроїв, ви не готові до ринку. Ваш сайт повинен добре виглядати і успішно працювати на будь-якому пристрої. Ви можете не знати, чим користується ваш потенційний клієнт. Ви не хочете втрачати потенційних клієнтів через те, що ваш сайт несумісний з їхніми пристроями.

Мати чіткі заклики до дії

Якщо ви хочете, щоб відвідувачі щось зробили з тим, що вони взяли з вашого сайту, додайте дієві заклики до дії. Ваша мета має бути зрозумілою для відвідувачів, і має бути проста річ, яку ви хочете, щоб вони зробили.

Навіть якщо ваш сайт інформаційний, ви хочете, щоб ваші відвідувачі читали і ділилися статтями, стежили за компанією в соціальних мережах і були в списку отримувачів електронних листів. Завжди переконайтеся, що на кожній сторінці у вас є заклик до дії.

Створення переконливої історії бренду

У маркетингу сторітелінг став одним із найпотужніших способів налагодити зв'язок із клієнтами. Ви, напевно, спостерігали за популярними рекламними кампаніями таких великих компаній, як Coca-Cola, Doritos, Geico, Progressive, State Farm, Mars Inc. та багатьох інших.

Переконлива історія - це не просто ще одна розповідь. Це суть вашого бізнесу, яка відображає ваші цінності, місію та унікальну ідентичність. За умови ефективного виконання, вона може виділити ваш бренд, побудувати довіру, донести цінності, виділитися серед конкурентів і створити довготривалі стосунки з цільовою аудиторією.

Створюючи переконливу історію бренду, ви маєте виконати кілька кроків:

1. Визначте мету вашого бренду: Чому ваш бренд існує, окрім отримання прибутку? Це основа вашої історії.
2. Знати свою аудиторію: Які її цінності, бажання та больові точки? Історія вашого бренду повинна відповідати їхнім потребам і прагненням.
3. Створіть свою історію походження: Кожен великий бренд має свою історію. Це історія про те, як ваш бренд з'явився на світ. Поділіться викликами, моментами "ага" та пристрастю, яка спонукала вас розпочати свій бізнес.
4. Підкресліть свою унікальну торгову пропозицію (УТП): що відрізняє ваш бренд від конкурентів? Ваша унікальна торгова пропозиція має пояснити, чому клієнти повинні обрати саме ваш продукт чи послугу, а не інші.
5. Підкреслюйте автентичність: Не прикрашайте і не перебільшуйте. Автентичність сприяє зміцненню довіри та авторитету серед вашої аудиторії.
6. Виберіть правильний засіб: Виберіть носій, який відповідає вподобанням вашої аудиторії та емоціям, які ви хочете викликати.
7. Послідовність - це ключ: Переконайте своїх клієнтів, що історія вашого бренду є послідовною на всіх етапах взаємодії з ними. Це може бути ваш веб-сайт, соціальні мережі, реклама та взаємодія з клієнтами.

Використання соціальних мереж

Сьогодні ваша найкраща ставка в маркетингу - це, мабуть, соціальні мережі. Люди відходять від традиційної преси і роблять більшість речей у соціальних мережах. Такі платформи, як Facebook, Instagram, YouTube, TikTok та X, сформували хорошу базу, яка дозволяє компаніям більше взаємодіяти зі своїми клієнтами.

Обирайте медіа, які відповідають вашій аудиторії та індустрії, і створюйте послідовну присутність. Знайте, який контент може бути цінним для вашої аудиторії, і діліться ним з нею. Підтримуйте зв'язок зі своїми підписниками та використовуйте платну рекламу, щоб розширити своє охоплення. Моніторинг аналітики соціальних мереж допоможе вам вдосконалити свою стратегію та краще зрозуміти, що резонує з вашою аудиторією.

Email-маркетинг

Ця форма маркетингу є, мабуть, одним з маркетингових методів, які залишаються недооціненими, незважаючи на їхню ефективність у залученні потенційних клієнтів і підтримці відносин з клієнтами. За умови стратегічного підходу, емейл-маркетинг може це зробити:

• Допомагає будувати та підтримувати здорові зв'язки з клієнтами.
• Просувайте свої товари чи послуги.
• Зрештою, це сприяє успіху вашого бізнесу.

Одним із наріжних каменів успішного email-маркетингу є сегментація та персоналізація. Замість того, щоб надсилати стандартного листа всьому списку, сегментуйте аудиторію на основі таких критеріїв, як демографічні дані, історія покупок або рівень залученості. Це дозволить вам адаптувати ваші повідомлення до конкретних груп, зробивши їх більш придатними та цікавими.