Поради з маркетингу в соціальних мережах для малого бізнесу

Вступ

Якщо ви ще не використовуєте маркетинг у соціальних мережах для свого малого бізнесу, ви можете втратити прибутковий ресурс для свого бізнесу. Соціальні мережі багато в чому змінили наш світ, в тому числі і в тому, що малий бізнес може стати вірусним і представити свою продукцію перед очима людей звідусіль. Використання таких платформ, як Facebook, Instagram, TikTok, Twitter та інших, є економічно ефективним джерелом реклами для малого бізнесу.

Розширення вашої присутності на різних платформах соціальних мереж допомагає підвищити впізнаваність бренду, повернути трафік на сайт вашого бізнесу та генерувати продажі або потенційних клієнтів, одночасно зміцнюючи ваш авторитет і репутацію у вашій галузі. Незалежно від того, в якій галузі ви працюєте, на багатьох з цих платформ, швидше за все, знайдеться аудиторія, з якою можна взаємодіяти. Якщо вам цікаво, як орієнтуватися в постійно мінливому ландшафті соціальних мереж, ось кілька порад для вас і вашого малого бізнесу.

Обирайте правильні платформи

Плануючи кампанії в соціальних мережах, важливо враховувати, на яких платформах розміщувати контент. Залежно від типу вашого бізнесу, контент, який ви публікуєте на одній платформі, може мати успіх, а на іншій - ні. Наприклад, якщо ви займаєтеся рекрутингом, ваша інфографіка зі статистикою найму може потрапити на очі багатьом користувачам LinkedIn. З іншого боку, ця ж публікація, ймовірно, не буде так добре працювати на такій платформі, як TikTok. Ось чому вибір правильної платформи для вашої маркетингової стратегії в соціальних мережах є життєво важливим.

Обираючи платформу для своїх дописів, подумайте про демографічні характеристики вашої аудиторії та оберіть платформи, на яких ваша аудиторія найбільш активна. Крім того, враховуйте сильні та слабкі сторони кожної платформи, а також цілі, які ви ставите перед собою у своїх дописах. Вам також варто звернути увагу на ваших конкурентів, щоб побачити, де вони публікують і який їхній контент є найефективнішим. На додаток до можливостей кожної платформи, подумайте, які функції, найімовірніше, матимуть найбільшу залученість. Наприклад, якщо ви знаєте, що ваша аудиторія зацікавлена в прямих ефірах, обирайте платформи, які пропонують ці функції.

Залишайтеся вірними своєму бренду

Плануючи свою стратегію в соціальних мережах, дуже важливо переконатися, що ваш брендовий стиль лежить в основі ваших кампаній. Соціальні мережі змінили спосіб взаємодії користувачів з рекламою, і користувачі хочуть бачити бренди, які є чесними, автентичними та залишаються вірними своїй суті.

Щоб ваш бренд виглядав автентично, встановіть єдиний тон, мову та візуальний стиль. Це можна використовувати як орієнтир для майбутніх постів у соціальних мережах. Крім того, переконайтеся, що ви використовуєте фірмові кольори, логотипи та інші візуальні елементи, які допоможуть підвищити впізнаваність бренду. Кожна ваша кампанія має відповідати посланню та цінностям вашого бренду, залишаючись при цьому прозорою. Якщо ви не будете чесними та послідовними, ваша аудиторія легко це розкусить, що зашкодить репутації вашого бренду.

Час - це все

Час має вирішальне значення для публікації в соціальних мережах. Публікація в потрібний момент дня може збільшити охоплення та підвищити рівень залученості. Щоб переконатися, що ви правильно плануєте свої пости, проаналізуйте свою аудиторію, щоб побачити, в який час вона найбільш активна на кожній платформі соціальних мереж. Ви можете поекспериментувати, публікуючи пости в різні дні та години, щоб зрозуміти, в який час доби ваші пости привертають найбільше уваги. Враховуйте також різні часові пояси ваших користувачів, щоб переконатися, що ви охоплюєте більшість своєї аудиторії. Майте на увазі, що кожна соціальна мережа має свій найкращий час для публікації, тому плануйте відповідно.

Вибір часу для публікації важливий, оскільки він допомагає уникнути конкуренції з іншими брендами, які публікують дописи в той самий час, підвищує релевантність і рентабельність інвестицій, а також покращує таргетування оголошень.

Змініть свій контент

Змінюючи контент, ви зможете краще утримувати увагу аудиторії та охоплювати нових людей, поширюючи свої пости. Хоча послідовність має важливе значення для вашої маркетингової стратегії в соціальних мережах, повторення контенту швидко приверне увагу вашої аудиторії. Змішуючи контент, який ви публікуєте на різних соціальних каналах, ви можете продемонструвати різні особливості свого бренду і збільшити шанси на конверсійну дію.

Щоб урізноманітнити контент у вашій маркетинговій стратегії в соціальних мережах, змішайте форматування. Пограйтеся з різними шрифтами, зображеннями та контентом і проаналізуйте, що працює найкраще. Розширюйте найбільш обговорювані теми і шукайте нові тенденції та оновлення, щоб інформувати свою аудиторію. Вам також варто погратися з розкрученим і органічним контентом, щоб залучити нових і старих підписників. Ви також можете співпрацювати з іншими авторами, щоб охопити їхню аудиторію, і проводити конкурси або акції, якщо це стосується вашого бізнесу. Оновлюючи контент і залишаючись автентичним своєму бренду, ви можете залучити нових підписників і зацікавити вже існуючих.

Партнерство з мікроінфлюенсерами

Хоча маркетинг інфлюенсерів - це стратегія маркетингу в соціальних мережах, що швидко розвивається, партнерство з мікроінфлюенсерами може бути ще більш ефективним для вашого бізнесу та економічно вигідним. Мікроінфлюенсери можуть мати меншу кількість підписників, ніж їхні вірусні колеги, але вони часто мають активних нішевих підписників, які можуть краще відповідати вашому цільовому ринку. Робота з мікроінфлюенсерами допомагає вашому рекламному контенту виглядати більш достовірним, а аудиторія, яку ви охоплюєте, з більшою ймовірністю довірятиме їхній підтримці. Це призводить до покращення сприйняття бренду, побудови довіри з цільовою аудиторією та підвищення коефіцієнта конверсії.

Щоб знайти мікроінфлюенсерів для партнерства, ви можете скористатися інструментами аналітики соціальних мереж, щоб визначити релевантних інфлюенсерів і переглянути їхні показники в соціальних мережах. Ви також можете шукати за відповідними хештегами, щоб побачити, які автори можуть публікувати контент, що стосується вашої діяльності. Багато маркетингових платформ для інфлюенсерів допомагають знаходити авторів для роботи в рамках їхніх кампаній у соціальних мережах. Після того, як ви обрали мікроінфлюенсера, з яким хочете співпрацювати, розвивайте та будуйте з ним стосунки, зробіть йому цінну пропозицію та поясніть, чому ваша співпраця буде корисною для обох сторін. І пам'ятайте, що після запуску кампанії ретельно проаналізуйте свої маркетингові показники та вимірювання, щоб визначити рентабельність інвестицій і те, чи є ця стратегія цінною для вашого бізнесу.

Малий бізнес + соціальні медіа = успіх

Отже, малий бізнес може отримати значну вигоду від використання соціальних мереж як маркетингового інструменту. Обираючи правильні платформи і правильний час, залишаючись вірними своєму бренду, змінюючи контент і працюючи з правильними мікроінфлюенсерами, ви можете підвищити свою видимість в Інтернеті і розвивати свій бізнес. При правильному підході ваш бізнес може потрапити в поле зору людей з усього світу і перетворити їх на клієнтів.