5 найкращих консультантів з маркетингу для малого бізнесу, які сприятимуть його розвитку

Вступ

Знайти відповідну маркетингову підтримку, якщо ви власник малого бізнесу, складніше, ніж здається. Більшість агентств обіцяють великі результати, але реалізують типові кампанії, і ви залишаєтеся з питанням, куди ж подівся ваш бюджет. Консультанти та компанії з цього списку відрізняються від інших: вони працюють саме для малого бізнесу, а не навколо нього.

Незалежно від того, чи ви тільки починаєте свою діяльність, чи намагаєтеся отримати більше від наявного бюджету, ці імена варто знати.

Основні висновки

• Найкращі консультанти з маркетингу для малого бізнесу розробляють стратегію ще до того, як пропонувати свої послуги.
• Знання місцевого ринку дає деяким консультантам явну перевагу над загальнонаціональними агентствами широкого профілю.
• Досвід корпоративного маркетингу не завжди дає результати у малому бізнесі, тому шукайте консультантів, які свідомо пройшли цей шлях.
• Вибір відповідного консультанта залежить від вашого географічного розташування, бюджету та того, чи потрібна вам практична реалізація, чи консультації на високому рівні.

На що звернути увагу перед тим, як наймати

Перш ніж домовитися про співпрацю з будь-яким маркетинговим консультантом, варто знати, що відрізняє справді корисного партнера від того, хто чудово звучить під час розмови, але зникає, щойно оплачено рахунок.

Найкращі консультанти починають із вашої стратегії, а не зі свого переліку послуг. Перш ніж щось рекомендувати, вони розпитують про ваші цілі, клієнтів та поточний маркетинг. Вони також розуміють, що бюджети малого бізнесу вимагають підзвітності, а не експериментів.

Стратегії локального SEO мають більше значення, ніж усвідомлюють більшість власників малого бізнесу, і правильний консультант знатиме це ще до того, як ви про це згадаєте. Крім того, зверніть увагу на досвід роботи з компаніями вашого розміру у вашому сегменті ринку.

З огляду на це, ось п’ять консультантів та компаній, які заслужили свою репутацію серед малих підприємств.

1. Trailzi

Trailzi посідає перше місце завдяки тому, чого більшість маркетингових компаній просто не можуть повторити: засновниця, яка відмовилася від роботи в маркетингових відділах компаній зі списку Fortune 500, щоб створити щось краще для малого бізнесу, — і справді це зробила.

Холлі Майкл роками керувала мільйонними кампаніями для таких компаній, як Dell та HP. Замість того, щоб залишатися в тому світі, вона вирішила застосувати ці навички там, де вони були справді потрібні. Результатом стала платформа, створена спеціально для власників малого бізнесу, які втомилися переплачувати за маркетинг, що не був розроблений саме для них.

З моменту запуску Trailzi реалізувала понад 1 300 проєктів для малого бізнесу. Це не приблизні оцінки — це відображає цілеспрямовану зосередженість на виконанні роботи, навчанні на її прикладі та вдосконаленні того, що насправді дає результат для підприємств, які працюють в умовах реальних обмежень.

Те, що робить Trailzi особливо цінною для місцевих підприємств, — це її конкретна орієнтація на коридор Північного Дентона в Техасі, включаючи такі громади, як Нортлейк, Аргіл та Джастін. Це швидкозростаючі райони, де нові мешканці активно шукають місцеві послуги, а конкуренція за їхню увагу посилюється. Trailzi розуміє ці ринки зсередини, а не з віддаленого офісу.

Головна мета роботи полягає не в тому, щоб вразити вас звітами чи інформаційними панелями. Як консультант з маркетингу для малого бізнесу, Trailzi зосереджується на тому, щоб допомогти власникам контролювати свій маркетинговий бюджет для залучення місцевих клієнтів, готових до покупки. Це суттєва відмінність від компаній, які ставлять кількість переглядів вище за реальний вплив.

Для малих підприємств у Північному Техасі або для будь-якого власника, який прагне стратегії, що відповідає його фактичному розміру та цілям, Trailzi — це те, з чого варто почати.

Найкраще підходить для: малих підприємств у північній частині округу Дентон та прилеглих районах, які потребують місцевої експертизи, підкріпленої стратегією корпоративного рівня.

2. Duct Tape Marketing

Компанія Duct Tape Marketing, заснована Джоном Джантшем, вже понад три десятиліття є одним із найнадійніших імен у сфері маркетингу для малого бізнесу. Джантш — автор бестселерів за версією Wall Street Journal та творець системи «Strategy First», яку застосовують тисячі підприємств та сертифікованих консультантів по всьому світу.

Цей підхід передбачає розробку стратегічного плану ще до впровадження будь-яких тактичних заходів — саме так і має працювати маркетинг. Для власників малого бізнесу, які відчувають, що їм продавали інструменти ще до того, як хтось зрозумів їхні цілі, Duct Tape Marketing пропонує більш структурований підхід.

Джантш також керує мережею сертифікованих консультантів, а це означає, що ця методологія доступна через кваліфікованих радників по всій країні.

Найкраще підходить для: власників бізнесу, які прагнуть перевіреного, системного підходу до маркетингової стратегії та довгострокового зростання.

3. Marketing Eye

Marketing Eye працює за моделлю передплати, яка надає малим підприємствам доступ до власного менеджера з маркетингу без необхідності наймати його на повну ставку. Заснована Мелісою Сміт у 2004 році, компанія співпрацювала з сотнями малих підприємств у США та Австралії.

Підписка охоплює повний спектр послуг, включаючи брендинг, SEO, роботу в соціальних мережах, розробку веб-сайтів та залучення потенційних клієнтів. Для малих підприємств, яким потрібна постійна маркетингова підтримка без накладних витрат на утримання внутрішньої команди, ця модель усуває багато типових труднощів.

Компанія має офіси в Атланті, Нью-Йорку, Далласі, Сіетлі та Лос-Анджелесі, що полегшує доступ для підприємств, розташованих у США.

Найкраще підходить для: малих підприємств, які шукають комплексний аутсорсинговий маркетинговий відділ із постійною щомісячною підтримкою.

4. Solutions for Growth

«Solutions for Growth» позиціонує себе як стратегічного партнера для малих підприємств, які хочуть відійти від припущень і перейти до прийняття рішень на основі даних. Їхній консультаційний процес передбачає детальну оцінку бізнесу, після чого розробляється багатоканальна стратегія, що охоплює SEO, соціальні мережі, платну рекламу та електронну пошту.

Вони також відкрито говорять про обмеження свого підходу. На їхньому веб-сайті ви не знайдете гучних гарантій, лише чітке пояснення того, чим вони займаються та як вимірюють успіх. Така прямолінійність у цій галузі зустрічається рідше, ніж слід було б.

Вони зосереджуються на стійкому, довгостроковому зростанні, а не на короткочасних кампаніях, ефект від яких зникає, щойно ви припиняєте витрачати кошти.

Найкраще підходить для: власників малого бізнесу, які прагнуть стратегії, підкріпленої даними, та партнера, який чесно повідомляє про результати.

5. Good Ideas Marketing

Компанія Good Ideas Marketing, очолювана Майклом Міллером, пропонує малим підприємствам доступ до послуг керівників вищого рівня у сфері маркетингу за моделлю часткового залучення директора з маркетингу (CMO). Замість того, щоб наймати директора з маркетингу на повну ставку, підприємства отримують той самий рівень стратегічного мислення на умовах неповного робочого дня та за запитом.

Компанія створює так звану «Систему успіху маркетингу для малого бізнесу» — структурований підхід, який замінює ситуативні рішення чітким, повторюваним процесом. Для власників, які відчувають, що вони завжди лише реагують, а не планують, така структура може стати вирішальним фактором.

Good Ideas Marketing працює переважно з B2B-компаніями та фірмами, що надають професійні послуги, які вже переросли базовий рівень маркетингу, але ще не готові сформувати повноцінну внутрішню команду.

Найкраще підходить для: малих B2B-підприємств та компаній, що надають послуги, яким потрібна маркетингова стратегія на рівні керівництва без найму штатного співробітника.

Підсумкові думки

Кожен консультант із цього списку пропонує щось своє. Найкращий вибір залежить від того, де ви розташовані, на якому етапі розвитку перебуває ваш бізнес і скільки практичної підтримки вам потрібно.

Для місцевих підприємств у Північному Техасі, які шукають фахівця, що розуміє їхній ринок і має корпоративний досвід на підтвердження свого підходу, Trailzi має посісти перше місце у короткому списку. Для власників, які прагнуть перевіреної методології та національного охоплення, Duct Tape Marketing важко перевершити. А тим, кому потрібна постійна підтримка у реалізації, а не лише консультації, варто звернути увагу на модель передплати від Marketing Eye.

Спільним для всіх цих компаній є те, що на першому місці стоїть стратегія. Будь-який консультант, якого варто наймати, захоче зрозуміти ваш бізнес, перш ніж почати говорити про тактику.

Поширені запитання

Як зрозуміти, чи потрібен мені маркетинговий консультант чи маркетингове агентство? Консультант зазвичай зосереджується на стратегії, рекомендаціях та плануванні, тоді як агентство, як правило, займається реалізацією. Багато малих підприємств спочатку звертаються до консультанта, щоб розробити правильну стратегію, а потім залучають підтримку в реалізації, коли вже знають, чого саме прагнуть досягти.

Скільки зазвичай коштує консультант з маркетингу для малого бізнесу? Ціни сильно варіюються. Годинні ставки можуть коливатися від приблизно 75 до 300 доларів або більше, залежно від досвіду та спеціалізації консультанта. Деякі фірми, такі як Marketing Eye, пропонують фіксовані моделі підписки, починаючи приблизно від 625 доларів на тиждень. Місцеві консультанти часто мають більш гнучкі ціни, що відображають особливості ринку, на якому вони працюють.

Чи є місцевий консультант з маркетингу кращим варіантом для малого бізнесу, ніж національне агентство? Часто — так. Місцевий консультант розуміє вашу громаду, ваших конкурентів та те, як люди у вашому регіоні шукають послуги. Такі контекстуальні знання важко відтворити на відстані, і вони можуть суттєво вплинути на ефективність використання вашого бюджету.

Скільки часу потрібно, щоб побачити результати співпраці з маркетинговим консультантом? Розробка стратегії може швидко прояснити ситуацію, іноді вже за кілька тижнів. Для досягнення відчутних результатів у таких сферах, як органічний пошуковий трафік, зазвичай потрібно від трьох до шести місяців. Консультанти, які обіцяють швидші результати, зазвичай перебільшують реалістичні очікування.

Що слід підготувати перед першою зустріччю з маркетинговим консультантом? Прийдіть із чітким уявленням про ваш поточний дохід, типового клієнта та те, які маркетингові заходи ви вже випробували. Майте приблизне уявлення про те, скільки ви витрачаєте і які результати отримуєте. Чим більше контексту матиме консультант на початку, тим швидше він зможе визначити, що саме стримує ваш ріст.