SEO, PR та комунікації - чому вони повинні йти пліч-о-пліч?

Вступ

SEO та PR пов'язані між собою, і просування веб-сайту тепер має здійснюватися не тільки технічними фахівцями, а й відділом комунікацій.

SEO означає оптимізацію для пошукових систем. Це необхідно для того, щоб такі пошукові системи, як Google і Bing, відображали ваш веб-сайт якомога вище у відповідь на запит користувача. Чим краще він оптимізований, тим вище він буде відображатися. В ідеалі ви хочете бути в топ-10 результатів, або принаймні в топ-30. Майже ніхто не прокручує сторінку далі.

Раніше SEO-оптимізація була більш технічною — фахівці вставляли купу ключових слів, купували посилання на біржах і виводили сайти в топ. Тому в результатах пошуку було так важко знайти щось корисне.

Зараз алгоритми пошукових систем стали кращими і складнішими. У топі результатів — сайти, створені для людей: зручні, швидкі, з надійною і корисною інформацією від експертів галузі, поданою простою мовою. На цьому тлі контент став важливою частиною SEO. Тому зараз над просуванням сайту повинні працювати не тільки технічні фахівці, а й комунікаційна команда з PR-фахівцями. Разом з експертами вони готують матеріали, що відображають компетенцію компанії.

А яке відношення до цього мають PR і комунікації?

SEO-фахівці подбають про технічну частину. Для решти вам знадобиться відділ комунікацій. Адже недостатньо просто запустити блог компанії, він повинен працювати і відображати експертизу компанії. Давайте розберемося, чому і як ми об'єднуємо SEO, PR, копірайтерів, SMM та інших фахівців, що працюють з контентом, в одну команду. Відділ комунікацій складається з трьох блоків: створення контенту, його поширення та власне PR.

Тут ви завжди знайдете найсвіжіші розваги — безкоштовний вітальний бонус без депозиту для гри на реальні гроші

Як створити блог, який буде працювати:

Розробіть стратегію — подивіться на успішні блоги в тій же або суміжній галузі: як вони оформлені і про що пишуть. Також варто опитати експертів компанії: дізнайтеся від них все, що можна, про продукти, нові функції та технології, про які ви можете розповісти клієнтам у своєму блозі.

Складіть план контенту — для успішного SEO-просування ваш план контенту повинен включати п'ять живих статей і одну, оптимізовану для пошукових систем, — з певною кількістю ключових слів і запитів. Найкраще шукати теми для нього серед самих користувачів — на форумах, в соціальних мережах або у власному відділі продажів, виходячи з найпоширеніших питань покупців. Важливо враховувати рекомендації щодо ключових слів, які дасть SEO-фахівець, адже саме за ними люди знайдуть компанію і куплять у неї.

Знайдіть людей, які будуть створювати контент — в ідеалі, редакторів і авторів. Це дасть вам більше контролю над тим, що відбувається, і підвищить ефективність.

Подумайте про розповсюдження — недостатньо просто публікувати статті на сайті, їх потрібно просувати на зовнішніх платформах, а також репостити в соціальних мережах та інших каналах, таких як електронні розсилки. Недостатньо просто написати матеріал, потрібно подбати про те, щоб його побачили і прочитали ті, кому він буде корисний і цікавий.

Одиницею контенту в блозі є стаття. Але блог — це не просто збірка статей, навіть якщо вони мають хороший, корисний контент. Вам потрібні онлайн-медіа, які можуть задовольнити всі промоційні потреби вашого бренду — підвищити впізнаваність, розповісти про продукти та способи їх використання, а також привернути потенційних клієнтів. Водночас контент у блозі стає основою для роботи всієї команди з комунікацій:

SMM-фахівці перетворюють статті на пости в соціальних мережах;

емейл-маркетинг включає статті в інформаційні розсилки;

PR-фахівці допомагають налагодити розповсюдження.

Висновок

Створити хороший блог і команду, які дійсно вирішуватимуть бізнес-завдання, нелегко. Потрібно вибрати правильну тему для блогу і статей, писати корисний для користувачів матеріал і просувати його, щоб про нього дізналося якомога більше людей з цільової аудиторії.

Наші спостереження показують, що це працює і люди це цінують. Вони приходять, залишаються і повертаються до тих, хто докладає зусиль для своєї аудиторії. І часто це набагато вигідніше, ніж з'являтися десь на інших платформах, які не можуть повною мірою розкрити проект, цінності та переваги компанії. Це набагато корисніше, ніж сухі прес-релізи та разові публікації в ЗМІ.