Вступ

Кожен потенційний клієнт вашого бізнесу унікальний, як єдиноріг на одноколісному велосипеді. Це не робить генерацію потенційних клієнтів легкою справою. Навіть якщо у вас є сотні потенційних клієнтів, вони очікують, що до них будуть ставитися саме так.

Відділи продажів та маркетингу завжди шукають шляхи залучення більшої кількості потенційних клієнтів для свого бізнесу. Однак, зважаючи на величезну кількість доступних варіантів і стратегій, може бути складно зрозуміти, з чого почати.

Одним з ефективних способів залучення якісних потенційних клієнтів є використання продуктів SaaS (програмне забезпечення як послуга). Компанії можуть з лазерною точністю знаходити своїх ідеальних клієнтів і генерувати потенційних клієнтів, які з більшою ймовірністю перетворяться в продажі.

У цій статті ми розглянемо деякі з найкращих стратегій SaaS для залучення якісних потенційних клієнтів. Впроваджуючи ці методи, ви можете дати своєму бізнесу значний поштовх у генерації лідів SaaS.

Як залучати якісних лідів для бізнесу?

Питання на мільярд доларів!

Існує багато способів генерувати лідів, але які з них працюють? І які з них найбільш ефективні для вашого бізнесу? Якщо ви продаєте програмне забезпечення як послугу (SaaS), то використання SaaS-стратегій не викликає сумнівів.

Ось чому:

Лідогенерація - це створення інтересу до вашого продукту або послуги. І що може бути кращим способом зробити це, ніж використання того самого програмного забезпечення, яке вже використовують ваші потенційні клієнти? "Коли ви використовуєте SaaS-стратегії, ви говорите їхньою мовою і показуєте їм, що розумієте їхні потреби" - говорить Дмитро Кондратьєв, LLC.Services.

Стратегії SaaS також неймовірно ефективні. Оскільки ви націлені на конкретну групу людей, які вже використовують подібне програмне забезпечення, ви з більшою ймовірністю отримаєте результати від своїх кампаній. А оскільки ви не витрачаєте час і ресурси на потенційних клієнтів, які ніколи не конвертуються, ви можете зосередити свої зусилля на тому, щоб зробити свій SaaS-бізнес ще більш успішним.

Якщо ви готові почати генерувати якісні потенційні клієнти для свого бізнесу, саме час використовувати SaaS-стратегії. При правильному підході ви можете створити постійний потік зацікавлених потенційних клієнтів, які прагнуть дізнатися про ваш продукт або послугу. Почніть вже сьогодні і переконайтеся в результатах самі!

Першим кроком є розуміння того, що таке SaaS і як його використовувати на свою користь. SaaS - це скорочення від "програмне забезпечення як послуга", і це тип передплаченого програмного забезпечення, який дозволяє користувачам отримувати доступ до програмного забезпечення та використовувати його з віддаленого місця.

Переваги використання стратегій SaaS

Як і більшість компаній в наш час, ви завжди шукаєте нові способи залучення потенційних клієнтів і розширення клієнтської бази. І якщо ви не використовуєте рішення SaaS (програмне забезпечення як послуга), щоб допомогти в цьому, ви можете втратити величезну можливість.

Платформи SaaS пропонують ряд переваг щодо генерації лідів, включаючи охоплення більшої аудиторії, націленість на конкретних клієнтів та відстеження результатів продажів.

Розглянемо детальніше кожну з цих переваг:

1. Покращений клієнтський досвід: Рішення SaaS допомагають компаніям покращити взаємодію з клієнтами та загальний рівень обслуговування, надаючи їм платформу самообслуговування, яка є простою у використанні та навігації.

2. Підвищення конверсії потенційних клієнтів: Пропонуючи клієнтам спрощений і зручний спосіб підписатися на ваш продукт або послугу, рішення SaaS можуть допомогти підвищити коефіцієнт конверсії потенційних клієнтів.

3. Збільшення продажів: Полегшуючи клієнтам пошук та придбання вашого продукту або послуги, рішення SaaS можуть допомогти збільшити ваші продажі.

4. Покращення утримання клієнтів: Рішення SaaS можуть допомогти поліпшити утримання клієнтів, надаючи зручні платформи, такі як сервісна CRM-платформа, яку клієнти можуть використовувати, щоб підтримувати зв'язок з вашим продуктом або послугою.

5. Краща безпека даних: Рішення SaaS пропонують компаніям підвищену безпеку даних, оскільки всі дані зберігаються за межами офісу і, таким чином, є менш вразливими до хакерських атак або інших загроз безпеці.

За допомогою стратегій SaaS ви можете орієнтуватися на потенційних клієнтів, які вже використовують подібне програмне забезпечення. Говорячи їхньою мовою та розуміючи їхні потреби, ви з більшою ймовірністю отримаєте потенційних клієнтів, зацікавлених у вашому продукті чи послузі.

А оскільки SaaS-стратегії настільки ефективні, ви можете зосередити свої зусилля на тому, щоб зробити свій SaaS-бізнес ще більш успішним. Тож якщо ви готові почати генерувати якісні потенційні клієнти для свого бізнесу, саме час скористатися стратегіями SaaS. Ось як це зробити:

Створіть орієнтоване на зростання SEO для SaaS

(Джерело зображення: cxl.com)

Пошукова оптимізація є одним з найефективніших способів залучення потенційних клієнтів для вашого бізнесу. Однак, це також один з найскладніших і постійно мінливих аспектів цифрового маркетингу.

Оптимізація вашого веб-сайту та контенту за правильними ключовими словами може залучити більше відвідувачів з пошукових систем. Орієнтована на зростання SEO-стратегія може допомогти вам залучити більше високоякісних потенційних клієнтів, які, ймовірно, перетворяться на клієнтів, і може допомогти вам масштабувати свій бізнес, залучаючи більше відвідувачів і потенційних клієнтів з пошукових систем.

Розгляньте можливість використання SEO-копірайтингу, орієнтованого на зростання, щоб генерувати більше потенційних клієнтів і клієнтів з пошукових систем. Розуміючи потреби та бажання вашого цільового клієнта, ви можете створювати контент, який приваблює його та займає більш високі позиції в пошукових системах.

Додавання чату на сайт

LiveChat - це фантастичний інструмент для надання клієнтської підтримки та розвитку відносин з клієнтами, а також він має неймовірний потенціал. Він створює і збирає лідів.

Відвідувачі, які вперше потрапили на ваш сайт і готові зробити покупку. LiveChat може допомогти залучити більшість відвідувачів і перетворити їх на клієнтів.

Якщо ви хочете підвищити рівень задоволеності клієнтів і збільшити кількість продажів, подумайте про те, щоб додати чат на свій сайт.

Розуміючи потреби та бажання вашого цільового клієнта, ви можете додати чат на свій веб-сайт і запропонувати йому негайну допомогу, а також допомогти вам збільшити продажі, надаючи миттєву підтримку клієнтам та відповіді на їхні запитання.

Живий чат може допомогти вам підвищити рівень задоволеності клієнтів, вирішуючи їхні проблеми в режимі реального часу, а також допомогти вам масштабувати свій бізнес, одночасно керуючи більшою кількістю чатів та потенційних клієнтів.

Впровадити ефективну систему бальної оцінки лідів

Лідоскоринг - це метод оцінки потенційних клієнтів на основі їхньої ймовірності стати клієнтами. Він допомагає командам з продажу та маркетингу визначити пріоритетність лідів, які мають найбільшу ймовірність конверсії.

Лідоскоринг може бути ефективним способом генерування якісних потенційних клієнтів. Однак важливо зазначити, що не всі моделі оцінки потенційних клієнтів однакові. Найкращі моделі оцінки потенційних клієнтів враховують як зацікавленість, так і відповідність.

Зацікавленість показує, наскільки потенційний клієнт зацікавлений у ваших продуктах або послугах. Відповідність вимірює, наскільки потенційний клієнт відповідає вашому ідеальному профілю клієнта.

Використовуйте персоналізацію контенту

Персоналізація контенту - це пристосування вашого контенту до конкретних потреб вашої цільової аудиторії. Створюючи релевантний і цілеспрямований контент для своїх ідеальних клієнтів, ви з більшою ймовірністю отримаєте потенційних клієнтів, які конвертуються в продажі.

Маркетологи можуть використовувати оптимізацію контенту на різних етапах подорожі покупця, наприклад, коли потенційний клієнт вперше усвідомлює свою проблему (верхня частина воронки) або оцінює різні рішення (нижня частина воронки).

Інвестуйте в програмне забезпечення для генерації лідів

Програмне забезпечення для лідогенерації надає компаніям інструменти, необхідні для залучення більшої кількості потенційних клієнтів. Ці інструменти автоматизують різні завдання, такі як захоплення потенційних клієнтів та управління контактами.

Програмне забезпечення для лідогенерації може бути цінним активом для будь-якого бізнесу, але воно є конструктивним для компаній, які прагнуть масштабувати свої зусилля з лідогенерації.

Переконайтеся, що ваш сайт оптимізований.

Ваш веб-сайт є одним з найважливіших інструментів для залучення потенційних клієнтів. Переконайтеся, що ваш сайт оптимізований для генерації потенційних клієнтів, включивши в нього форми для збору потенційних клієнтів і чат.

Крім того, переконайтеся, що ваш веб-сайт є зручним для мобільних пристроїв. Все більше людей використовують свої смартфони для перегляду веб-сторінок, тому ваш сайт має бути зручним для мобільних пристроїв.

Персоналізований email-маркетинг для збільшення продажів.

(Джерело зображення: hubspot.com)

Ви можете збільшити кількість лідів та продажів, персоналізувавши свою маркетингову кампанію електронною поштою. Розуміючи потреби та бажання вашого цільового клієнта, ви можете надсилати йому високо персоналізовані та релевантні електронні листи, які перетворять його на клієнта.

Персоналізовані маркетингові кампанії електронною поштою можуть бути більш ефективними, ніж загальні, і покращувати показники кліків та конверсії. Ці листи з більшою ймовірністю будуть прочитані, переглянуті та натиснуті, ніж типові.

Залучення нових потенційних клієнтів із соціальних мереж

Соціальні мережі є потужним інструментом для залучення потенційних клієнтів. Ви можете використовувати соціальні мережі, щоб ділитися своїм контентом, будувати відносини з потенційними клієнтами та залучати трафік на свій веб-сайт.

Використовуючи соціальні мережі для лідогенерації, важливо зосередитися на найбільш релевантній платформі для вашої цільової аудиторії. Наприклад, статистика В2В користувачів LinkedIn на 100% краща у порівнянні зі статистикою Pinterest або Facebook.

Проводити вебінари

Вебінари - це онлайн-заходи, які дозволяють поділитися своєю експертизою з великою групою людей. Це ефективний спосіб генерування потенційних клієнтів та побудови відносин з потенційними клієнтами.

Рекламуйте свій захід на веб-сайті та в соціальних мережах, щоб залучити потенційних учасників до вебінарів. Ви також можете використовувати програмне забезпечення для генерації потенційних клієнтів, які реєструються на ваш вебінар.

Використовуйте Google AdWords

Google AdWords - це платна рекламна платформа, яка дозволяє розміщувати рекламу на Google.com та мільйонах інших веб-сайтів в Інтернеті.

AdWords може бути ефективним способом генерування потенційних клієнтів, але важливо створювати оголошення, які є релевантними та націленими на вашого ідеального клієнта. Ви також повинні переконатися, що ваш веб-сайт оптимізований для конверсії потенційних клієнтів, перш ніж ви почнете залучати трафік за допомогою AdWords.

Впровадити систему виховання лідів

Розвиток потенційних клієнтів - це розвиток відносин з потенційними клієнтами, навіть якщо вони ще не готові купувати. Підтримуючи зв'язок з потенційними клієнтами, ви з більшою ймовірністю перетворите їх на клієнтів, коли вони будуть готові до покупки.

Існує кілька способів заохочення потенційних клієнтів, наприклад, за допомогою маркетингу електронною поштою, контент-маркетингу та соціальних мереж. Програмне забезпечення для генерації лідів також може автоматизувати завдання з розвитку потенційних клієнтів, такі як оцінка потенційних клієнтів та управління контактами.

Генерація лідів є життєво важливою частиною процесу продажів будь-якого бізнесу. Дотримуючись цих стратегій, можна генерувати більше потенційних клієнтів та укладати більше угод.

Висновок

Простіше кажучи, генерація лідів за допомогою SaaS може повністю змінити правила гри для бізнесу. Крім того, для лідогенерації ви можете використовувати будь-яку з вищезазначених стратегій, щоб підвищити свою маркетингову активність та генерувати більше потенційних клієнтів.

Тепер ваша черга отримати більше якісних потенційних клієнтів для вашого бізнесу. Тоді спробуйте деякі з стратегій, які ви побачили тут.