22 маркетингові ідеї для отримання більшої кількості потенційних клієнтів

Вступ

Маркетинг нерухомості сьогодні - це робота в умовах жорсткої конкуренції, зростаючих витрат на рекламу та бази покупців, які очікують більшого, ніж просто відшліфованого оголошення. Незалежно від того, запускаєте ви елітний девелоперський проект чи керуєте кількома проектами на різних ринках, залучення якісних потенційних клієнтів вимагає більше, ніж вдалого вибору часу - потрібна стратегія. Забезпечення плавного переходу під час процесу купівлі житла має вирішальне значення для заохочення рефералів від задоволених клієнтів.

Протягом багатьох років я бачив, що працює, а що ні, коли справа доходить до створення стабільного потоку потенційних клієнтів за допомогою надійної маркетингової стратегії. Від інтерактивних інструментів і громадських заходів до SEO і заснованої на даних контекстної реклами - найефективніші ідеї маркетингу нерухомості поєднують в собі розуміння і реалізацію. Опанування маркетингу нерухомості є фундаментальним кроком для побудови успішної кар'єри у сфері нерухомості.

У цій статті я поділюся стратегіями лідогенерації, які постійно приносять результати - ідеями, які ви можете почати застосовувати до своїх проектів у сфері нерухомості вже зараз.

1. Створіть та оптимізуйте свій бізнес-профіль Google

Якщо ви не створили свій бізнес-профіль Google Business Profile (GBP), ви залишаєте серйозну локальну видимість для свого бізнесу в сфері нерухомості. Створення професійної присутності в Інтернеті має вирішальне значення для ріелторського бізнесу, щоб демонструвати списки оголошень, формувати довіру до бренду та генерувати потенційних клієнтів. Коли потенційні покупці шукають об'єкти нерухомості, агентів або інвестиційні можливості у вашому регіоні, Карти Google і місцеві пакети часто є їхньою першою зупинкою - і ваш профіль є тим, що виділяє вас серед інших.

Щоб отримати максимальну віддачу від GBP та покращити свої маркетингові зусилля:

• Заповніть кожне поле: Опис бізнесу, адреса, номер телефону, сфери послуг, години роботи та категорії. Google надає перевагу повністю заповненим профілям.
• Використовуйте ключові слова стратегічно: Природно включайте в опис відповідні фрази на кшталт "девелопер елітної нерухомості" або "інвестиційна група в сфері нерухомості".
• Додайте високоякісні візуальні матеріали: Завантажуйте чіткі зображення ваших проектів, брендингових активів і будь-які відповідні знімки з місця подій.
• Заохочуйте відгуки та відповідайте на них: Соціальні докази формують довіру, а активність у відгуках показує Google, що ваш бізнес є активним і авторитетним.
• Регулярно публікуйте оновлення: Діліться вакансіями, інформацією про наявність вільних місць, оглядами подій або контентом блогу, щоб підтримувати свій профіль свіжим.

При правильній оптимізації ваш ГПБ стає міні-цільовою сторінкою для органічного трафіку - і це допомагає вашому SEO далеко за межами переліку мап.

Порада: Використовуйте такі інструменти, як Local SERP Checker від Ranktracker, щоб відстежувати, як ви показуєтеся в різних поштових індексах і регіонах. Це чудовий спосіб виявити прогалини в видимості та відстежити покращення з часом.

Джерело зображення: Перевірені партнери

2. Проводити або спонсорувати місцеві заходи

Хоча цифрові канали є потужними, особисті зв'язки все ще відіграють величезну роль у сфері дорогої нерухомості. Проведення або спонсорування місцевих заходів допомагає вам безпосередньо вийти на ваш цільовий ринок, сформувати доброзичливість і зміцнити свою позицію як частини громади завдяки ефективному використанню ваших маркетингових матеріалів, а не просто тому, що хтось продає на ньому нерухомість.

Не обов'язково влаштовувати пишні вечірки чи брендові фестивалі. Почніть з малого:

• Влаштовуйтебарбекю у відкритому домі або дегустації вин, щоб перетворити покази на соціальні заходи.
• Проведітьвечір запи тань і відповідей дляінвесторів у коворкінгу або місцевому барі, щоб відповісти на поширені запитання про купівлю нерухомості в цьому районі.
• Укладітьпартнерство з місцевим постачальником (наприклад, дизайнером інтер'єру, архітектором або іпотечним брокером), щоб розділити витрати та здійснювати перехресне просування.
• Спонсорувати турнір з гольфу, благодійний збір коштів або соціальний захід. Ці події приваблюють сім'ї, домовласників і покупців, які думають про суспільство.

Обов'язково:

• Збирайте контактну інформацію на заході за допомогою реєстрації, подарунків або QR-кодів.
• Рекламуйте подію в Інтернеті, особливо в місцевих групах у Facebook або на дошках оголошень.
• Задокументуйте фотографії та поділіться ними у своєму блозі, списку розсилки або в соціальних мережах - це надасть вашому бренду автентичності та соціального доказу.

Йдеться не лише про саму подію, а й про те, щоб закріпити ваше ім'я у свідомості потенційних покупців та зацікавлених сторін як активної, залученої особи, яка інвестує в місцевий ринок.

3. Створіть сайт для залучення потенційних клієнтів за допомогою SEO в основі

Ваш сайт нерухомості - це не просто брошура, а найпотужніший маркетинговий інструмент. І все ж, багато агентств нерухомості все ще покладаються на повільні, застарілі або загальні шаблони, які втрачають потенційних клієнтів на кожному кроці. Наявність сайту нерухомості, адаптованого до конкретних ринків і ніш, має вирішальне значення для кращого таргетування потенційних клієнтів.

Якщо ви хочете, щоб ваш сайт постійно генерував високоякісних потенційних клієнтів, він повинен бути таким:

• Спочатку мобільні: Понад 60% переглядів сайтів нерухомості відбувається з мобільних пристроїв. Ваш сайт повинен швидко завантажуватися, чудово виглядати на будь-якому пристрої та бути зручним для навігації одним великим пальцем.
• SEO-оптимізовані: Використовуйте чіткі заголовки сторінок, текст, сфокусований на ключових словах, і внутрішню перелінковку. Інструмент Rank Tracker дозволяє легко відстежувати ефективність ваших сторінок у часі.
• Орієнтований на конверсію: Кожна важлива сторінка повинна мати чіткий заклик до дії - замовити дзвінок, завантажити брошуру, зареєструватися на вебінар. Використовуйте короткі та зручні форми.
• Добре структурований: Спростіть покупцям або інвесторам пошук інформації, яку вони шукають. Організуйте сторінки за типом нерухомості, місцем розташування або етапом подорожі покупця.
• Зміцнення довіри: Включіть відгуки, логотипи клієнтів, згадки в ЗМІ або основні моменти кейсів.

Ваш сайт - це місце, куди в кінцевому підсумку спрямовують людей майже всі інші канали - від контекстної реклами до органічних соціальних мереж та електронної пошти. Він заслуговує на більше, ніж просто гарний дизайн. Він повинен бути ефективним інструментом, який працює 24/7.

Порада: Проведіть аудит сайту за допомогою Ranktracker, щоб виявити технічні проблеми SEO, такі як низька швидкість завантаження, непрацюючі посилання або погане мобільне форматування, а потім виправте їх, щоб покращити ранжування та якість обслуговування користувачів.

4. Створіть професійний досвід роботи з брендом

На ринку, де покупці та інвестори мають незліченну кількість варіантів, ваш бренд нерухомості часто є вирішальним фактором. Справа не лише в тому, як ви виглядаєте, а й у тому, як вас сприймають. А в нерухомості сприйняття - це все.

Відшліфований, цілісний бренд допомагає вам завоювати довіру ще до того, як почнеться перша розмова. Він сигналізує про професіоналізм, увагу до деталей і впевненість у вашому продукті.

Ось як це виглядає на практиці:

• Логотип, кольорова палітра та типографіка повинні бути однаковими на вашому веб-сайті, в оголошеннях, соціальних мережах та друкованих матеріалах.
• Повідомлення повинні бути чіткими та впевненими. Яка ваша ціннісна пропозиція? Для кого призначені ваші об'єкти? Чим вони відрізняються?
• Фотографії та візуальні матеріали повинні бути якісними і привабливими - особливо в елітній нерухомості. Уникайте стокових зображень. Використовуйте справжні, професійні знімки ваших проектів, демонстраційних будинків чи районів.
• Тон голосу також має значення. Говоріть мовою своїх покупців - будь то інвестори, які вперше вкладають кошти, чи покупці вторинного житла.

Коли ми працювали над брендингом для пляжного комплексу на узбережжі Карибського моря, ми не просто розробили логотип. Ми створили повну систему айдентики, яка передавала стиль життя, ексклюзивність та невимушеність - і все це за допомогою візуальних засобів, слів та структури. Результат? Сильніше залучення потенційних клієнтів і краща конверсія після того, як люди потрапляють у воронку продажів.

Не думайте про брендинг як про лак, який ви додасте пізніше. Це фундамент, який робить кожен елемент маркетингу більш ефективним.

5. Використовуйте інтерактивні інструменти (вікторини, калькулятори, карти)

Інтерактивний контент не просто виглядає привабливо - він довше утримує потенційних покупців, спонукає їх до дії та допомагає вам збирати цінні дані про потенційних клієнтів у процесі роботи. Навчальні відео також є потужним маркетинговим інструментом у сфері нерухомості, що створює довіру та демонструє досвід потенційним покупцям.

Ось кілька простих перемог, з яких варто почати:

• Іпотечні калькулятори або калькулятори рентабельності інвестицій: Дозвольте користувачам оцінити щомісячні платежі або потенційну прибутковість на основі даних про нерухомість.
• Опитування: "Який тип інвестиційної нерухомості підходить саме вам?" або "Який район відповідає вашому стилю життя?" Їх легко створювати, і вони часто конвертуються за вищими показниками, ніж статичний контент.
• Інтерактивні карти нерухомості: Виділіть доступні об'єкти, найближчі зручності, школи або транспортне сполучення у візуальному форматі, зручному для прокрутки.

Головне - прив'язати кожен інструмент до етапу лідогенерації. Наприклад, дозвольте користувачам отримати результат тесту або розрахунок на електронну пошту - це перетворить анонімний трафік на "теплих" потенційних клієнтів.

Бонус: ці інструменти також підвищують ефективність SEO. Відвідувачі проводять більше часу на вашому сайті і глибше взаємодіють з ним, що помічає Google.

Порада: Дізнайтеся, чи шукають люди інструменти, вікторини або калькулятори, перевіривши ці ключові слова в Google Search Console або за допомогою інструменту пошуку ключових слів Ranktracker.

6. Використовуйте віртуальні тури та інсценування для демонстрації нерухомості

Оголошення зі статичними фотографіями може зайти занадто далеко, особливо якщо ваші потенційні покупці перебувають за кордоном або інвестують кошти непомітно для оточуючих. Відеомаркетинг нерухомості - це динамічний інструмент для залучення потенційних клієнтів і демонстрації об'єктів. Віртуальні тури та цифрові інсценування оживляють ваші об'єкти нерухомості та підвищують ефективність ваших оголошень.

Ось як зробити так, щоб вони були враховані:

• Використовуйте такі інструменти, як Matterport або Zillow 3D Home, щоб створювати захоплюючі віртуальні прогулянки, які покупці можуть досліджувати у власному темпі.
• Додайте доповнену реальність, яка показує варіанти планування, можливості меблювання або оновлення дизайну - ідеально підходить для нестандартних проектів або новобудов.
• Віртуально інсценізуйте порожні об'єкти, щоб показати їхній потенціал без витрат на фізичну інсценізацію. Стилізуйте його під свою аудиторію - мінімалістичний для міських інвесторів, затишний для сімейних покупців.

Віртуальний контент також підвищує показники залученості, які впливають на SEO та конверсію: більше часу на сторінці, менший відсоток відмов та більша кількість акцій.

Одне дослідження показало, що нерухомість, показана за допомогою інструментів доповненої реальності, продається на 20% швидше, ніж традиційні оголошення.

А після того, як ви створили активи?

• Додайте їх на свій сайт і цільові сторінки нерухомості
• Розбийте кліпи на короткі ролики або історії
• Вбудовуйте в email-розсилки або дописи в блогах

Сучасні покупці очікують побачити об'єкт нерухомості ще до того, як зайдуть всередину. Чим кращі ваші візуальні матеріали, тим впевненіше вони зроблять наступний крок.

7. Створюйте відео-відгуки та огляди об'єктів нерухомості

Люди не просто купують нерухомість - вони купують довіру. І ніщо не зміцнює довіру швидше, ніж зустріч із реальними людьми в реальних місцях, які діляться справжнім досвідом. Чудова ідея для маркетингу нерухомості - використовувати навчальні відео, орієнтовані на покупців житла, які не тільки створюють довіру, але й демонструють ваш досвід, надаючи цінну інформацію.

Ось чому короткий відеоконтент - один з найбільш переконливих інструментів у вашому маркетинговому арсеналі. Два типи, на яких варто зосередитися:

Відео-відгуки

Попросіть колишніх покупців або інвесторів записати 30-60 секунд відео про їхній досвід: чому вони обрали ваш проект, як проходив процес і що особливо запам'яталося. Нехай це буде невимушено, природно і знято на їхній телефон - автентичність виграє у відшліфованості.

Ознайомлення з об'єктами нерухомості

Це не обов'язково мають бути кінематографічні постановки. Досить простого розповіді за допомогою карданного підвісу або стабілізатора. Підкресліть ключові моменти, що продають, такі як планування, види або оздоблення, і поєднайте їх з фоновою музикою або титрами для безшумного перегляду.

Де використовувати відео:

• Додати на цільові сторінки нерухомості
• Поділіться в соціальних історіях та роликах
• Вбудовувати в email-розсилки або інформаційні бюлетені
• Додайте до свого бізнес-профілю Google

Відеоконтент підвищує залученість і кількість кліків, формує впізнаваність бренду і допомагає потенційним покупцям уявити себе вже в цьому просторі.

Порада: Якщо ви відстежуєте конверсії з відеоконтенту, зазначайте джерело реферала у формі CRM або на цільовій сторінці.

8. Використовуйте відгуки клієнтів (письмові та відео)

Нерухомість - це бізнес, що ґрунтується на довірі. Покупці не просто інвестують у нерухомість - вони інвестують у вашу здатність виконувати свої зобов'язання. Взаємодія в режимі реального часу через такі платформи, як Facebook Live, може зміцнити відносини з клієнтами, сприяючи прозорості та зв'язку під час віртуальних заходів, таких як дні відкритих дверей та сесії запитань і відповідей. Ось чому відгуки клієнтів мають важливе значення для побудови довіри на кожному етапі воронки.

Ось як їх ефективно використовувати:

Письмові відгуки

• Додайте карусель відгуків або блок з цитатами на головну або ключові цільові сторінки.
• Додайте фотографію, повне ім'я (якщо можна) та конкретний результат: "Ми отримали 8 потенційних клієнтів у перший місяць після запуску".
• Не ховайте їх - розміщуйте відгуки поруч із закликами до дії, щоб посилити довіру безпосередньо перед конверсією.

Відео-відгуки

• Відгуки клієнтів можуть мати великий вплив. Попросіть своїх найближчих клієнтів підтримати вас навіть коротким відео-відгуком, зверненням:
  • Яку проблему вони намагалися вирішити?
  • Чому вони обрали ваш проект чи послугу?
  • Що їх здивувало або перевершило очікування?
• Використовуйте фрагменти в соціальних дописах, вбудовуйте на сторінках оголошень або додавайте в електронні листи для подальшої розсилки.

В імейл-розсилках

• Додайте в розсилку цитату або коротке відео, щоб підтвердити свій бренд, але так, щоб це не звучало як хвастощі.

Відгуки не повинні бути вигадливими. Вони мають бути реальними. І чим більше ви використовуєте їх у своїх каналах, тим більш звичними і надійними ви стаєте для потенційних клієнтів.

9. Публікуйте послідовний, гіперлокальний контент блогу

Якщо ви хочете залучати покупців через пошук, ваш блог не може бути просто загальним - він повинен бути гіперрелевантним до вашого ринку. Забезпечення освіти в сфері нерухомості має вирішальне значення для покращення вашого контент-маркетингу. Це означає зосередження уваги на конкретних локаціях, типах нерухомості, профілях покупців і питаннях, які активно шукає ваша аудиторія.

Ось як до цього підійти:

• Орієнтуйтеся на довгі ключові слова на кшталт "найкращі райони Вест-Палм-Біч для інвесторів" або "вартість будівництва орендної вілли в Тулумі".
• Скористайтеся пошуком ключових слів Ranktracker, щоб дізнатися, що насправді шукає ваша аудиторія, і виявити можливості з низьким рівнем конкуренції.
• Публікуйте регулярно - навіть одна добре оптимізована стаття на місяць може з часом змінити ситуацію на краще.
• Посилання на релевантні списки, лід-магніти або сторінки реєстрації на події для підвищення конверсії.
• Додайте зображення, вбудовані відео або візуалізації даних, щоб підвищити рівень залученості та поширюваності.

Порада: Поєднуйте контент блогу з оновленнями розсилки, статтями в LinkedIn або посібниками, які можна завантажити, щоб збільшити охоплення аудиторії. Використовуйте SERP Checker від Ranktracker, щоб оцінити, наскільки конкурентоспроможними є теми вашого блогу, і виявити нові можливості для контенту, перш ніж це зроблять ваші конкуренти.*

10. Оптимізуйте структуру внутрішніх посилань

Сильна внутрішня перелінковка - це один з найбільш ігнорованих і найпростіших способів покращити SEO вашого сайту нерухомості. Підкреслення важливості ключових слів у сфері нерухомості як основних цілей для маркетингових кампаній може значно покращити вашу стратегію. Це допоможе пошуковим системам зрозуміти структуру вашого сайту, підвищить авторитет ключових сторінок і спрямує відвідувачів до наступного логічного кроку в їхній подорожі.

Ось на чому варто зосередитися:

• Пов'язуйте пов'язані між собою публікації в блозі: Якщо ви пишете про те, "як інвестувати в нерухомість на березі моря", зробіть посилання на інші відповідні статті, наприклад, "Рентабельність інвестицій у короткострокову оренду".
• Підключіть списки до сторінок локацій: Допоможіть користувачам (і пошуковим системам) легко переходити від регіональних оглядів до окремих одиниць.
• Використовуйте багатий на ключові слова якірний текст: Замість того, щоб говорити "натисніть тут", використовуйте описовий текст на кшталт "подивіться наші віртуальні тури нерухомості в Тулумі".
• Виділіть наріжний контент: У кожному дописі блогу робіть посилання на ваші основні сторінки послуг або цільові сторінки з найвищими показниками ефективності.

Порада: Використовуйте інструмент аудиту сайту Ranktracker, щоб знайти "сирітські" сторінки або контент з недостатньою кількістю посилань і з'єднати їх з релевантними високоефективними сторінками, щоб підвищити SEO-авторитет. Невелика стратегічна перелінковка може швидко змінити рейтинг на вашу користь.

11. Перепрофілюйте високоефективний контент

Якщо контент вже працює - не дозволяйте йому простоювати без діла. Демонстрація ваших знань у сфері нерухомості за допомогою різних форм контенту, зокрема відео та подкастів, має вирішальне значення для формування лояльної аудиторії та стимулювання залученості. Перепрофілювання дозволяє витягти більше користі з кожного активу, охопити різні аудиторії та посилити ключові повідомлення через кілька каналів.

Почніть з визначення контенту, який вже добре себе зарекомендував:

• Скористайтеся пошукачем ключових слів, щоб визначити вічнозелені пошукові запити, за якими ваш блог вже знаходиться в рейтингу, а потім перепрофілюйте цей контент у відео, дописи в LinkedIn або гайди, щоб розширити його охоплення.
• Перевірте аналітику, щоб знайти пости з високими показниками часу перебування на сторінці, конверсій або поширень.

Тоді перетворіть один формат на багато:

• Допис у блозі → стаття в LinkedIn, карусель в Instagram або коротке відео
• Вебінар → Серія листів, резюме блогу або посібник для завантаження
• Відгук → Зображення цитати для соцмережі + кейс + слайд-колода

Йдеться не про те, щоб повторюватися, а про те, щоб переконатися, що ваші найкращі ідеї побачать правильні люди і в правильному контексті.

Порада: Створіть простий банк контенту з ваших найефективніших активів і встановіть щоквартальний план їхнього перепакування та повторного поширення. Це дозволить вам підтримувати контент свіжим, не починаючи його з нуля.

12. Взаємодіяти з заможними спільнотами та нішевими групами за інтересами

Покупці розкішної нерухомості та інвестори в нерухомість не переглядають Facebook Marketplace у пошуках наступного об'єкта, але це не означає, що вони недосяжні. Вони просто вибірково ставляться до того, де і як вони взаємодіють.

Замість широких спільнот у Facebook, зосередьтеся на ексклюзивних онлайн і офлайн-просторах, де проводять час ваші ідеальні покупці. Сюди можна віднести

• Приватні винні клуби, мистецькі товариства або групи колекціонерів
• Форуми інвесторів, мережі натхненників або спільноти лише для учасників
• Спільноти, створені навколо яхтингу, дизайну, велнесу або подорожей

У цих умовах ви не транслюєте торгову пропозицію - ви ділитеся досвідом і знаннями там, де це доречно. Подумайте:

• Поділіться даними або спостереженнями про ринок елітної нерухомості
• Пропонуємо доступ на день відкритих дверей або інвестиційний прев'ю тільки для запрошених
• Додавання вдумливого коментаря до поточної дискусії про спосіб життя, подорожі або розподіл активів

Також зверніть увагу на приватні групи LinkedIn або кураторські мережі WhatsApp, де засновники, керівники або інвестори обговорюють нерухомість як частину більш широкої стратегії управління капіталом.

Справа не в обсязі. Йдеться про те, щоб з'явитися там, де якісні покупці вже активно працюють, будуючи впізнаваність, репутацію та стосунки за допомогою розумної взаємодії за раз.

13. Створіть інформаційний бюлетень про нерухомість, який люди хочуть читати

Добре продумана розсилка утримує вашу аудиторію, підвищує впізнаваність бренду та стимулює повторний трафік на ваш сайт - і все це в той же час непомітно залучає потенційних клієнтів. Але для того, щоб вона працювала, це має бути щось більше, ніж просто список оголошень. Створення профілів на різних платформах соціальних мереж і використання їх у комплексній маркетинговій стратегії може значно збільшити охоплення та ефективність вашої розсилки.

Ось як зробити вашу розсилку такою, на яку люди дійсно чекають з нетерпінням:

• Почніть із сегментації: Інвестори, місцеві покупці, міжнародні ліди - всі вони хочуть різного. Використовуйте теги або окремі списки, щоб адаптувати свої повідомлення.
• Змішуйте формати контенту: Додайте нещодавні публікації в блозі, опис об'єкта нерухомості, запрошення на подію або коментарі ринку. Додайте короткі відеокліпи або цитати клієнтів, щоб розбити текст на частини.
• Будьте послідовними: Щомісяця достатньо, щоб залишатися в курсі подій. Просто переконайтеся, що кожного разу ви створюєте цінність, а не продаєте.
• Додайте один сильний заклик до дії: "Замовте дзвінок", "завантажте наш останній звіт про ринок" або "перегляньте наш новий тур по нерухомості" - нехай читачі легко перейдуть до дії.

Порада: Такі інструменти, як Mailchimp і HubSpot, можуть допомогти автоматизувати кампанії та персоналізувати їх на основі поведінки користувачів.

14. Персоналізуйте кампанії за допомогою CRM + автоматизація

Якщо ваш маркетинг все ще ставиться до кожного ліда однаково, ви втрачаєте конверсію. Сучасні покупці нерухомості очікують релевантності - від електронних листів, які вони отримують, до контенту, який вони бачать після кліку.

Саме тут на допомогу приходять інструменти управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та автоматизації маркетингу. Вони допомагають вам залишатися оперативними, організованими та масштабованими - і все це одночасно.

Як зробити так, щоб це працювало:

• Використовуйте тригери на основі поведінки: Надсилайте повторний лист, коли людина двічі переглядає сторінку з цінами, або нагадуйте потенційному клієнту про майбутній вебінар, на який він зареєструвався, але не відвідав.
• Сегментуйте за намірами або профілем: Цільові імейли за місцем розташування, типом нерухомості або стадією покупця (наприклад, "досліджую", "готовий інвестувати", "шукаю об'єкти поза планом").
• Автоматизуйте потоки лідів: Налаштуйте послідовності для завантаження лідів-магнітів, відвідувачів заходів або закритого доступу до контенту.

Навіть прості автоматизації, такі як вітальний лист з поширеними запитаннями або серія з 3 листів, можуть значно підвищити ваш коефіцієнт конверсії.

15. Надсилайте рукописні нотатки колишнім клієнтам

У світі автоматизованих електронних листів і шаблонних подальших дій проста рукописна записка виділяється як ніщо інше. Багато агентів схильні надавати перевагу онлайн-маркетингу, що призводить до недостатнього використання офлайн-маркетингових стратегій, таких як рукописні записки. Вони вдумливі, особисті, запам'ятовуються - і часто призводять до того, що не можна купити: до справжніх рекомендацій.

Вам не потрібні вишукані канцелярські товари чи каліграф. Лише кілька вдало підібраних рядків на якісній листівці можуть мати велике значення.

Коли надсилати рукописну записку:

• Після завершення або етапу проєкту
• До річниці покупки
• В якості подяки за перенаправлення
• Щоб зв'язатися з минулими покупцями або інвесторами

Що включити:

• Щире "дякую" або "сподіваюся, ви добре влаштувалися"
• Короткий особистий дотик (згадайте деталь з вашої спільної роботи)
• Тонке нагадування про те, що ви поруч, для їхніх друзів або наступного кроку

Ви не будете надсилати десятки листів на тиждень, але навіть кілька на місяць можуть перетворитися на постійних клієнтів, відгуки чи рекомендації.

Порада: Багато одержувачів згадають або напишуть про це в Інтернеті, надаючи вам соціальний доказ без запитань.

16. Використовуйте Instagram Reels, TikTok та Facebook Lives

Підтримка сильної присутності в соціальних мережах має вирішальне значення для брендів, особливо в секторі нерухомості, оскільки це допомагає побудувати довіру та підвищити впізнаваність. Короткометражне відео не просто в тренді - це місце, де ваші майбутні покупці та інвестори вже проводять свій час. Такі платформи, як Instagram Reels, TikTok і Facebook Live, пропонують прямий і цікавий спосіб продемонструвати ваш бренд, нерухомість та індивідуальність, не вдаючись до великобюджетного виробництва.

Чим ділитися:

• Закулісні ролики зі збірок, показів або запусків
• "Щойно перераховані" покрокові ін струкції та короткі огляди функцій
• Сесії запитань та відповідей щодо процесів купівлі, інвестиційних порад або тенденцій на місцевому ринку
• Історії з практики:перемоги клієнтів або несподівані моменти під час продажу

Чому це працює:

• Це швидко викликає довіру - особливо, коли ви на камері.
• Платформи надають пріоритет відео для відкриття, збільшуючи органічне охоплення.
• Він створює контент, який ви можете використовувати в електронній пошті, на своєму веб-сайті або в YouTube Shorts.

Порада: вам не потрібно ставати вірусними - просто будьте послідовними.

17. Розбудовуйте партнерства з місцевими впливовими особами та постачальниками

Вам не потрібно робити всю важку роботу самостійно. Взаємодія з місцевими власниками бізнесу та партнерство з авторитетними місцевими експертами і компаніями, що доповнюють один одного, є одним із найшвидших способів збагатити контент спільноти, налагодити зв'язки, розширити охоплення, зміцнити довіру та генерувати нових потенційних клієнтів - особливо на конкурентних ринках.

З ким співпрацювати:

• Дизайнери інтер'єру або архітектори, які поділяють вашу естетику та клієнтуру
• Іпотечні брокери або фінансові планувальники, які консультують ваших покупців
• Місцеві впливові особи (не обов'язково відомі) з активними прихильниками у сфері стилю життя, нерухомості або в громадських нішах
• Бутікові бренди -винні магазини, магазини товарів для дому чи оздоровчі заклади

Як активувати ці партнерства:

• Співорганізовуйте такізаходи, як демонстрації дизайну, зустрічі з першими покупцями або панельні дискусії
• Обмінюйтеся функціями блогу, згадками в електронній пошті або в Instagram Lives
• Пакетні послуги або привілеї (наприклад, "купуйте одиницю, отримуйте безкоштовну консультацію [дизайнера]")

Ключовим моментом є взаємна цінність: ви отримуєте доступ до їхньої аудиторії, вони отримують доступ до вашої платформи або бази даних.

Порада: Відстежуйте, які партнери генерують найбільш кваліфікованих лідів. Використовуйте UTM-посилання або цільові сторінки для кожного партнера і відстежуйте ефективність за допомогою CRM-інформації.

18. Запускайте розумні, геотаргетовані PPC-кампанії

Реклама з оплатою за клік (PPC) - це один з найшвидших способів залучити кваліфікований трафік на ваші оголошення про нерухомість або сторінки проектів, який відіграє вирішальну роль у генеруванні потенційних клієнтів завдяки передовим технологіям. Бюджети на рекламу "розпилюй і молись" швидко витрачаються. Чим краще ви таргетуєте та відстежуєте трафік, тим вища рентабельність інвестицій.

Чому геотаргетинг працює:

• Ви зосереджуєтесь лише на покупцях у відповідних населених пунктах або поштових індексах - ідеальнодля локальних або регіональних проектів.
• Ви можете адаптувати рекламні тексти та цільові сторінки до місцевих особливостей.
• Ви уникаєте витрат на кліки користувачів, які ніколи не конвертуються.

Ключові стратегії:

• Запустіть рекламу в Пошуку Google, орієнтовану на довгі запити, багаті на наміри (наприклад, "еко-вілли на продаж в Белізі").

• Використовуйте рекламу в Facebook або Instagram для підвищення обізнаності у верхній частині воронки - чудово підходить для просування віртуальних турів або подій.

• Перенацілюйте теплих потенційних клієнтів, які відвідали ваш сайт, але не здійснили конверсію.

  Коли ми запускали PPC для пляжного комплексу, геотаргетинг допоміг нам генерувати понад 200 потенційних клієнтів на місяць - 86% від загального обсягу продажів припадало на цю кампанію.

Порада: скористайтеся інструментом SERP Checker від Ranktracker, щоб побачити, як ваші цільові сторінки органічно впорядковані і де платні оголошення можуть заповнити прогалину.

19. Використовуйте інструменти ШІ для таргетингу та реагування на лідів

Штучний інтелект - це не просто модне слово, це один з найбільш практичних інструментів у арсеналі сучасного маркетолога нерухомості. При правильному використанні він допомагає визначити найцінніших потенційних клієнтів і швидше залучити їх до співпраці, не додаючи вам більше ручної роботи.

Де ШІ додає реальної цінності:

• Оцінка лідів: CRM на основі штучного інтелекту може ранжувати потенційних клієнтів на основі їхньої активності, поведінки на сайті, демографічних даних та ймовірності конверсії - так ви зможете зосередити свій час на потрібних людях.
• Предиктивний таргетинг: Інструменти можуть допомогти вам виявити покупців, які шукають у вашій ніші, ще до того, як вони заповнили форму.
• Чат-боти: Розумні чат-боти можуть відповідати на поширені запитання 24/7, кваліфікувати потенційних клієнтів за допомогою короткої послідовності та перенаправляти їх до вашого відділу продажів, коли вони будуть готові.
• Персоналізація контенту: Автоматично налаштовуйте вміст веб-сайту або повідомлення електронної пошти на основі поведінки користувача або його профілю.

20. Проводьте освітні вебінари або посібники для покупців

Не кожен потенційний клієнт готовий купувати сьогодні - і саме тут освіта стає вашим найпотужнішим інструментом для залучення потенційних клієнтів. Маркетингові зусилля у сфері нерухомості, такі як відеомаркетинг, регулярний аудит і використання технологій, мають вирішальне значення для підвищення впізнаваності об'єктів нерухомості та залучення потенційних клієнтів. Проведення вебінарів або створення детальних посібників позиціонує вас як надійний ресурс, формує список електронної пошти та привертає увагу серйозних потенційних клієнтів.

Ідеї для вебінарів:

• "Купівля першої інвестиційної нерухомості: Що потрібно знати, перш ніж почати"
• "Тенденції елітної нерухомості у [вашому регіоні] до 2025 року"
• "Як максимізувати рентабельність інвестицій в оренду житла для відпочинку"

Зробіть їх короткими (30-45 хвилин), включіть пряму трансляцію з питаннями та відповідями та запропонуйте повтори, щоб максимально охопити аудиторію.

Ідеї для довідника покупця:

• "Повний посібник з купівлі нерухомості в [місцезнаходження]"
• "7 питань, які кожен інвестор повинен задати перед закриттям"
• "Розуміння позапланової нерухомості: Переваги, ризики та винагороди"

Створіть просту форму для лідів - не більше, ніж ім'я та електронна адреса - і створіть свій пайплайп.

21. Створюйте та просувайте тематичні дослідження

Тематичні дослідження є доказом того, що ваші маркетингові, брендингові та позиціонування стратегії дійсно працюють - і це один з найпереконливіших активів, який ви можете використовувати для залучення потенційних клієнтів, роботи з інвесторами або запуску нових проектів. На конкурентному ринку нерухомості надання дієвих маркетингових стратегій та інсайтів має вирішальне значення для того, щоб допомогти професіоналам у сфері нерухомості зорієнтуватися в його складнощах.

На відміну від відгуків, які пропонують моментальний знімок чийогось досвіду, кейси показують повний шлях: виклик, рішення та вимірюваний результат.

Що включити:

• Мета: Чи була мета продати одиниці швидше? Підвищити міжнародну видимість? Підвищити впізнаваність бренду?
• Стратегія: Окресліть маркетингові канали та тактики, що використовуються (SEO, платні медіа, партнерства тощо).
• Результати: Будьте конкретними - кількість потенційних клієнтів, обсяг продажів, вартість одного потенційного клієнта або вплив на дохід.

Як використовувати кейси:

• Посилайтеся на них у своєму блозі та розсилці
• Перетворіть їх на завантажувані PDF-файли для свинцевих магнітів із закритими отворами
• Поділіться основними висновками на LinkedIn або в електронних розсилках
• Включіть фрагменти в пітч-деки або інвестиційні пропозиції

Порада: Використовуйте Ranktracker's Backlink Checker, щоб відстежувати, чи отримують ваші тематичні дослідження посилання з медіа або блогів. Тематичні дослідження, які залучають зворотні посилання, можуть підвищити як реферальний трафік, так і авторитетність домену.

22. Пропонуйте заохочення для рефералів

Партнерство з місцевим бізнесом і продавцями має вирішальне значення для підвищення ефективності угод купівлі-продажу житла, оскільки воно може призвести до взаємних рекомендацій, збільшення маркетингових зусиль і зміцнення зв'язків з місцевими жителями. Реферали - один з найнадійніших видів високоякісної генерації лідів у сфері нерухомості, алевони не завжди з'являються самі по собі. Продумана програма заохочення рефералів може дати вашій мережі поштовх, необхідний для постійного залучення нових клієнтів.

Прості способи впровадження реферальної програми:

• Пропонуйте винагороду колишнім покупцям, інвесторам або продавцям, якщо хтось, кого вони рекомендують, стає потенційним клієнтом або закриває угоду.
• Створюйте багаторівневі винагороди: подарункова картка за реферала, більший бонус за закриту угоду.
• Зробіть так, щоб ними було легко ділитися: Надайте реферальні картки, унікальні посилання або заздалегідь написані електронні листи, які вони можуть переслати друзям чи колегам.

На кого націлитися:

• Минулі клієнти - особливоті, хто мав безперебійний досвід роботи з високим рівнем дотику
• Професійні партнери - іпотечніброкери, юристи, дизайнери, менеджери з нерухомості
• Навіть ліди, які не закрилися - вониможуть направити когось зі своєї мережі, хто краще підходить

Порада: Відстежуйте джерела рефералів за допомогою тегів CRM або спеціальних посилань.

Висновок

Маркетинг нерухомості - це не просто гарний зовнішній вигляд, це професійний веб-сайт, створення довіри, виділення на переповненому ринку та надання потрібним людям потрібної інформації в потрібний час. Добре структурований план маркетингу нерухомості є основою для успішних маркетингових зусиль, оскільки він забезпечує постановку вимірюваних цілей, вибір правильних інструментів і створення дієвих стратегій, залишаючись при цьому гнучким, щоб адаптуватися до змін на ринку.

Незалежно від того, чи запускаєте ви геотаргетовані рекламні кампанії, чи вдосконалюєте SEO на сайті, чи надсилаєте рукописні записки колишнім клієнтам, стратегії в цьому посібнику покликані допомогти вам генерувати більше потенційних клієнтів у сфері нерухомості та ефективніше їх конвертувати.

Але хороша стратегія - це лише половина справи. Щоб досягти успіху, вам потрібні правильні інструменти, щоб відстежувати, що працює, швидко адаптуватися і випереджати конкурентів.

Хочете відстежувати, тестувати і покращувати SEO та лідогенерацію у сфері нерухомості? Спробуйте Ranktracker вже сьогодні і дізнайтеся, як він може допомогти вам перетворити інсайти на результати.

Біографія автора

Колін Ханнан - співзасновник Proven Partners, маркетингової агенції у сфері нерухомості, яка допомагає девелоперам генерувати кваліфікованих потенційних клієнтів за допомогою висококонверсійних цифрових стратегій. Від позиціонування бренду та SEO-послуг у сфері нерухомості до платної реклами та CRM-кампаній, Колін працює з командами по всьому світу, щоб точно запускати та продавати проекти елітної нерухомості. Зв'яжіться з ним на LinkedIn.