Менш дратівливий огляд CRM

Вступ

Less Annoying CRM (LACRM) - це просте хмарне CRM-рішення, розроблене для малого бізнесу. Відома своєю простотою, LACRM пропонує основні інструменти для управління контактами, відстеження потенційних клієнтів та планування завдань, що робить її популярним вибором для компаній, які цінують простоту використання та доступність. Ось детальний огляд функцій, переваг, недоліків та ціни Less Annoying CRM, який допоможе вам визначити, чи підходить ця система для вашого бізнесу.

Особливості та можливості менш надокучливої CRM

1. Управління контактами

Система управління контактами LACRM централізує всю інформацію про клієнтів, забезпечуючи легкий доступ та ефективну організацію.

• Централізовані контакти: Зберігайте та отримуйте доступ до всієї інформації про клієнтів в одному місці, включаючи нотатки, файли та взаємодії.

• Швидкий пошук: Використовуйте функції пошуку, щоб швидко знаходити контакти, заощаджуючи час на рутинний пошук.

• Кастомні поля: Додавайте кастомні поля до контактів, щоб адаптувати інформацію до потреб вашого бізнесу.

2. Управління календарем і завданнями

Функція керування календарем і завданнями допомагає користувачам стежити за зустрічами, дедлайнами і завданнями, щоб підвищити продуктивність.

• Інтегрований календар: Плануйте зустрічі та керуйте завданнями за допомогою нагадувань, щоб узгодити дії членів команди.

• Список завдань: Ведіть список справ із зазначенням термінів виконання та пріоритетів, покращуючи управління часом.

• Сповіщення про нагадування: Налаштуйте нагадування, щоб не відставати від графіку важливих подальших дій та зустрічей з клієнтами.

3. Відстеження свинцю та трубопроводів

Інструменти LACRM для відстеження лідів і конвеєрів дозволяють легко відстежувати прогрес продажів і керувати лідами.

• Конвеєри, щоналаштовуються: Відстежуйте лідів і продажі за допомогою індивідуальних етапів конвеєра, які відображають ваш процес продажів.

• Статус ліда: Визначайте статус кожного ліда з першого погляду, допомагаючи визначити пріоритети подальших дій.

• Відстеження цілей: Вимірюйте прогрес продажів у порівнянні з цілями та проміжними показниками для покращення підзвітності команди.

4. Реєстрація електронної пошти

Функція реєстрації електронної пошти зберігає всі комунікації з клієнтами в CRM, допомагаючи підтримувати повну історію взаємодії.

• BCC-логінг: Реєструйте електронні листи за допомогою унікальної адреси BCC, гарантуючи, що всі повідомлення будуть зафіксовані.

• Історія взаємодії: Переглядайте минулі імейли та взаємодії безпосередньо в записах контактів.

• Журнали з можливістю пошуку: Легко знаходьте минулі імейли для довідки, покращуючи безперервність комунікації.

5. Налаштування

LACRM пропонує опції налаштування, які дозволяють користувачам адаптувати CRM до своїх бізнес-процесів.

• Кастомні поля: Додайте поля для збору конкретних даних, що відповідають потребам вашого бізнесу.

• Налаштування конвеєра: Створюйте власні етапи продажів, щоб узгодити їх з вашим унікальним процесом.

• Дозволи користувачів: Налаштуйте дозволи, щоб контролювати рівні доступу в команді для підвищення безпеки даних.

6. Мобільний доступ

LACRM доступна на мобільних пристроях через веб-браузери, що дозволяє командам керувати контактами та завданнями на ходу.

• Доступ через мобільний браузер: Керуйте контактами, завданнями та зустрічами безпосередньо з будь-якого мобільного браузера.

• Синхронізація з робочим столом: Усі дані автоматично синхронізуються, тож ви отримуєте узгоджену інформацію на всіх пристроях.

• Оновлення на ходу: Отримуйте доступ до записів та оновлюйте їх у дорозі, щоб завжди бути на зв'язку.

Переваги використання менш надокучливої CRM

• Доступна ціна: За ціною $15 за користувача на місяць, LACRM є бюджетним рішенням для малого бізнесу.

• Зручний інтерфейс: CRM проста у вивченні та використанні, що скорочує час, витрачений на навчання.

• Чуйна підтримка клієнтів: LACRM пропонує безкоштовну, необмежену підтримку клієнтів телефоном та електронною поштою, що дозволяє легко отримати допомогу в разі потреби.

Мінуси використання менш надокучливої CRM

• Обмежені розширені функції: LACRM може не мати деяких розширених функцій CRM, таких як широка автоматизація та детальна звітність.

• Базова звітність: Функції звітності платформи відносно прості, що може не відповідати потребам бізнесу, який потребує складної аналітики.

Порівняння з можливостями Ranktracker

Less Annoying CRM та Ranktracker задовольняють різні потреби бізнесу, але можуть працювати разом у рамках єдиної стратегії.

• Основний фокус: LACRM створена для простого управління контактами та лідами, тоді як Ranktracker спеціалізується на SEO з інструментами для відстеження ключових слів, аналізу конкурентів та аудиту сайтів.

• Дані та аналітика: LACRM надає основні дані CRM, тоді як Ranktracker пропонує SEO-метрики для покращення видимості в Інтернеті.

• Спеціалізації з автоматизації: LACRM автоматизує основні завдання, такі як реєстрація контактів, тоді як автоматизація Ranktracker допомагає у відстеженні SEO та аналізі конкурентів.

Використання LACRM для управління взаємовідносинами з клієнтами та Ranktracker для SEO дозволяє малому бізнесу підвищити рівень залучення клієнтів та покращити видимість у пошуку.

Огляд цінових пропозицій

Less Annoying CRM пропонує єдиний, зрозумілий тарифний план:

• Стандартний тарифний план: $15 за користувача на місяць, який включає всі функції без прихованих платежів та контрактів.

LACRM також пропонує 30-денну безкоштовну пробну версію, що дозволяє компаніям протестувати платформу перед тим, як використовувати її.

Чи підходить вам менш надокучлива CRM?

Less Annoying CRM - ідеальний вибір для малого бізнесу або стартапів, які хочуть отримати доступну, просту у використанні CRM без складнощів, притаманних більш складним системам. Завдяки простоті, зручному дизайну та основним функціям вона чудово підходить для команд, які зосереджені на базовому управлінні контактами та лідами. Однак компаніям з розширеними потребами в CRM або прагненням до поглибленої аналітики, можливо, доведеться оцінити, чи відповідають можливості LACRM їхнім потребам.

Якщо SEO також є пріоритетом, Ranktracker може доповнити Less Annoying CRM, надаючи інструменти для відстеження ключових слів, аудиту сайту та аналізу конкурентів, покращуючи видимість в Інтернеті разом з функціями CRM LACRM.

Остаточний вердикт

Less Annoying CRM відповідає своїй назві, надаючи просте, економічно ефективне рішення для бізнесу, зосереджене на основних завданнях управління взаємовідносинами з клієнтами. Зручний інтерфейс і доступна ціна роблять її привабливим варіантом для невеликих команд, які прагнуть покращити управління відносинами з клієнтами без зайвих складнощів. Хоча LACRM може не пропонувати такої глибини функцій, як більш просунуті CRM-системи, його сильні сторони полягають у доступності та простоті функціоналу.

Ranktracker, навпаки, фокусується на SEO, допомагаючи компаніям покращувати пошукові рейтинги та залучати органічний трафік. Разом інструменти управління клієнтами Less Annoying CRM та SEO-можливості Ranktracker пропонують збалансований підхід до зростання та залучення клієнтів.