Як віртуальні асистенти підвищують рентабельність інвестицій у цифровому маркетингу

Вступ

Діджитал-маркетологи і так мають занадто багато справ. Вони постійно створюють новий контент, публікують нову рекламу, керують маркетинговими кампаніями з залучення інфлюенсерів, залишаються в курсі подій у соціальних мережах і придумують, як перетворити все це на гроші.

Однак не всі ці зусилля призводять до однакової кількості лідів або продажів. Як наслідок, діджитал-маркетологи не знають, як розставити пріоритети у своїх завданнях.

Усе зводиться до ROI (рентабельності інвестицій). Позитивний ROI вказує на те, що ваші маркетингові трюки приносять більше доходу, ніж ви витрачаєте. Це нагадує ваш табель успішності для онлайн-маркетингу. Він дозволяє вам побачити, чи окупаються ваші зусилля і де вам, можливо, потрібно внести зміни.

Тут у гру вступають віртуальні асистенти.

У цьому блозі ми розглянемо, як найм віртуального асистента для цифрового маркетингу може реально змінити ситуацію і сприяти зростанню вашої компанії (і її рентабельності інвестицій)!

Спочатку давайте розберемося, як працює ROI цифрового маркетингу.

Як працює ROI цифрового маркетингу?

Уявімо, що ви є власником компанії і хочете розширити її за допомогою цифрового маркетингу. Природно, ви хотіли б знати, чи окупаються ваші гроші та зусилля, витрачені на рекламу в Інтернеті, публікації в блогах та соціальних мережах. Саме тут і з'являється показник рентабельності інвестицій, або ROI.

Це схоже на систему показників для ваших цифрових маркетингових кампаній. Розуміння цього принципу дозволяє вам визначити, що працює, а що ні, і як отримати максимальну віддачу від ваших маркетингових зусиль.

Можливо, вам цікаво, як розрахувати маркетингову рентабельність інвестицій. Ось як це зробити:

Щоб оцінити рентабельність інвестицій у цифровий маркетинг, потрібно спочатку зрозуміти кілька понять. Термін "повернення" стосується грошей, які заробляє ваш маркетинг. Відніміть від них суму, яку ви витратили на маркетинг. Потім розділіть її на суму, яку ви спочатку витратили на маркетинг. Нарешті, розділіть результат на 100, щоб отримати відсоток.

#ROI = (прибуток - початкові інвестиції / початкові інвестиції) * 100

Якщо математика здається вам складною, пропонуємо альтернативний метод. Розділіть свій "чистий прибуток" (доходи мінус витрати) на "загальні витрати" на маркетинг, щоб розрахувати рентабельність інвестицій. Потім помножте його на 100.

#ROI = (чистий прибуток / загальні витрати) * 100

Ви можете спрогнозувати рентабельність інвестицій при створенні нової маркетингової кампанії. Спрогнозуйте, скільки потенційних клієнтів ви охопите. Потім помножте на ваш "коефіцієнт конверсії" (відсоток людей, які стають клієнтами) і середню ціну вашого продукту.

#Прогнозований прибуток = (кількість лідів * коефіцієнт конверсії лідів у клієнтів * середня ціна продажу)

Наприклад, якщо ви очікуєте 500 лідів і 30% конверсії при середньому продажі в $100, ваш очікуваний прибуток складе $15 тис.

500 лідів * 0.30 * $100 = $15000

Як це все працює?

Постановка цілей: Перш за все, ви повинні встановити чіткі цілі. Ці цілі можуть включати збільшення кількості відвідувачів веб-сайту та покупок продукції або просто підвищення обізнаності про вашу компанію.

Відстеження витрат: Тепер поговоримо про гроші. Ви повинні вирішити, скільки грошей ви витратите на цифровий маркетинг. Сюди входять такі речі, як витрати на рекламу, контент-маркетинг і навіть зарплати вашої маркетингової команди.

Відстежуйте свій заробіток: Далі вам потрібно буде відстежувати, скільки грошей приносить ваш цифровий маркетинг. Це гроші, які ви заробили в результаті ваших зусиль. Сюди входять продажі онлайн-реклами та перетворення потенційних клієнтів на реальних.

Відносини на все життя: Якщо ваш бізнес залежить від постійних клієнтів, ви хочете знати, скільки клієнт коштує для вас з плином часу. Це дозволить вам побачити довгостроковий вплив ваших маркетингових зусиль.

Crunching the Numbers: Давайте порахуємо. Щоб визначити рентабельність інвестицій, розділіть ваші маркетингові витрати на загальну суму грошей, яку ви заробили після вирахування всіх витрат на цифровий маркетинг. Це оцінка того, чи отримуєте ви більше цінності, ніж вкладаєте.

Розуміння результату: Це хороший знак, якщо ваш показник рентабельності інвестицій є позитивним. Це означає, що ви досягаєте своєї мети - заробляєте більше грошей на цифровому маркетингу, ніж витрачаєте. Низький показник рентабельності інвестицій вказує на те, що ви витрачаєте на маркетинг більше, ніж отримуєте від нього, що не є ідеальним варіантом.

Тримайте руку на пульсі: Моніторинг рентабельності інвестицій вимагає постійної уваги. Ви можете використовувати його для відстеження ефективності вашого маркетингу з плином часу.

Впроваджувати зміни: На основі даних про рентабельність інвестицій ви можете з'ясувати, що працює, а що ні. Після цього ви можете скоригувати свої маркетингові стратегії. Наприклад, якщо реклама в соціальних мережах приносить великі гроші, можливо, ви захочете інвестувати туди більше.

Як може допомогти віртуальний асистент?

Ваш віртуальний асистент впорається з нудними та повторюваними завданнями, дозволяючи вашій маркетинговій команді ввімкнути мислення та проявити креативність. Таке підвищення ефективності означає, що ви можете створювати кампанії, які дійсно влучають у ціль, потенційно збільшуючи вашу рентабельність інвестицій.

Що ще краще? Ваша кишеня буде вдячна вам за те, що ви найняли віртуального асистента. Це економічно вигідний варіант, який може значно підвищити рентабельність ваших інвестицій, оскільки ви платите лише за їхні години. Це безпрограшна ситуація.

Існує не один, а кілька способів, як віртуальний асистент може підвищити вашу рентабельність інвестицій у цифровому маркетингу. Поговоримо про найпоширеніші з них:

Майстри контенту

Вважайте віртуальних асистентів вашими контент-геніями. Саме вони стоять за захопливими публікаціями в блогах, цікавими оновленнями в соціальних мережах, які допоможуть вам залучити більше підписників для вашого бренду, та інформаційними розсилками, які змушують вашу аудиторію сидіти і звертати на них увагу. Цей новий, цінний контент оживляє вашу стратегію цифрового маркетингу. Він збільшує кількість відвідувачів вашого сайту, покращує рейтинг у пошукових системах і залучає більше потенційних клієнтів. Дослідження показує, що бізнес, який веде блог, отримує на 55% більше відвідувачів.

Дослідницькі вундеркінди

Уявіть собі віртуального асистента як експерта, до якого ви можете звернутися, щоб краще зрозуміти свою цільову аудиторію. Він заглибиться в демографічні дані, інтереси, поведінку і навіть у те, що ваша цільова аудиторія купувала. Вважайте, що він класифікує людей за віком, статтю, місцезнаходженням, хобі та онлайн-активністю. Ці дані сприяють створенню детальних портретів покупців, подібних до профілів ваших типових клієнтів. Вони також можуть використовувати зручні інструменти, такі як Facebook Audience Insights та Google Analytics, щоб розділити вашу аудиторію на різні групи.

Рок-зірки соціальних мереж

Ваш віртуальний асистент - справжній гуру соціальних мереж. Він вміло планує пости, взаємодіє з вашою аудиторією та слідкує за тенденціями в соціальних мережах. Його непохитна відданість справі гарантує, що ваш бренд залишатиметься активним і видимим у соціальних мережах. Така постійна присутність може підвищити впізнаваність бренду і, зрештою, продажі.

SEO-майстри

Ваш віртуальний асистент - це SEO-чарівник. Він ретельно досліджує ключові слова, відшліфовує контент вашого сайту і створює корисні зворотні посилання. Ця магія підвищує позиції вашого сайту в пошукових системах, залучаючи більше органічного трафіку і зменшуючи потребу в дорогій платній рекламі.

Оптимізатори реклами

Ваш надійний віртуальний асистент у соціальних мережах допоможе зробити вашу рекламу особливо помітною. Він обирає найкращий формат оголошення, налаштовує ваш контент і пише переконливий текст, щоб привабити кліки. Ще краще? Вони тестують різні версії оголошень і аналізують дані про ефективність, щоб визначити переможців. Завдяки їхнім знанням ви, ймовірно, побачите збільшення кількості кліків і конверсій, і, можливо, досягнете цільового показника рентабельності інвестицій у 10 разів.

Експерти з email-маркетингу

Email-маркетинг - це дуже важливо, і ваш віртуальний асистент знає це як свої п'ять пальців. Навіть згідно з останніми статистичними даними, email-маркетинг має найкращий середній показник рентабельності інвестицій - 3600%. Віртуальні асистенти вміло керують вашими email-розсилками, сегментують аудиторію та створюють персоналізовані розсилки. Такий індивідуальний підхід призводить до вищих показників конверсії та більшої лояльності клієнтів. Зрештою, підвищує рентабельність інвестицій!

Мисливці за даними

Віртуальні асистенти - це детективи даних. Вони збирають дані з різних джерел, ретельно аналізують їх і надають дієві інсайти. Ці інсайти допомагають вам приймати кращі рішення, ефективніше таргетувати свою аудиторію та підвищувати рентабельність інвестицій.

Чемпіони у відносинах з клієнтами

Ваш віртуальний асистент стає вашим CRM-чемпіоном. Він зберігає точні та актуальні дані про клієнтів, дозволяючи вам адаптувати свої маркетингові зусилля до індивідуальних уподобань. Доведено, що такий персоналізований підхід значно підвищує коефіцієнт конверсії.

Розслідувачі конкурентів

У світі конкурентів віртуальні помічники - це ваші агенти під прикриттям. Вони досліджують ваших конкурентів, щоб дізнатися про їхні активи та пасиви. Маючи цю інформацію, ви можете розробити стратегію, щоб перевершити конкурентів і захопити більшу частку ринку.

Чи не варто мені керувати власним цифровим маркетингом?

Ви можете, але ось у чому заковика: це може означати жертвування часом для інших важливих бізнес-заходів!

Подумайте про це: Ваш час як маркетолога - на вагу золота. Ви жонглюєте багатьма завданнями одночасно - переслідуєте потенційних клієнтів, укладаєте угоди, створюєте фантастичний контент, забезпечуєте фінансування тощо!

Саме тут може стати в нагоді віртуальний асистент для цифрового маркетингу. Вони полегшують маркетинговий тягар, дозволяючи зосередитися на більш важливих завданнях.

Хвилюєтеся, чи зможуть вони передати суть вашого бренду? Не хвилюйтеся!

Ці віртуальні помічники - професіонали в галузі цифрового брендингу. Вони мають спеціалізовану підготовку та великий досвід роботи в бізнесі. Ви можете вирішити, який досвід кандидата найкраще відповідає потребам вашого бізнесу. Крім того, найм віртуального асистента не вдарить по вашому гаманцю, як залучення штатного маркетолога.

Основні висновки

Цифровий маркетинг - це неймовірний інструмент для розвитку вашого бізнесу, але він також може бути справжнім болем. Віртуальний асистент може прийти на допомогу. Ви можете використовувати їх, щоб отримати максимальну віддачу від своїх зусиль і орієнтуватися в цифровому середовищі.

Головне - правильно найняти! Це станеться, коли ви звернетеся до більш перевірених і надійних компаній, що надають послуги віртуальних асистентів, таких як Wishup. Вони можуть стати вашими постачальниками послуг для першокласних талантів. І що ще? Ви можете спробувати їхніх віртуальних асистентів безкоштовно.