• Пошукова оптимізація (SEO) та клієнтська звітність

Як створювати SEO-звіти для клієнтів

  • Freya Laskowski
  • 8 min read
Як створювати SEO-звіти для клієнтів

Вступ

Створення SEO-звітів є невід'ємною частиною будь-якої стратегії цифрового маркетингу. Вони не тільки надають цінну інформацію про ефективність веб-сайту, але й допомагають продемонструвати клієнтам вплив зусиль SEO.

Навіть якщо ви працюєте штатним SEO-спеціалістом, вам все одно доведеться створювати SEO-звіт. Це може здатися складним завданням, але це не обов'язково - принаймні, з нашим корисним посібником нижче.

Що таке SEO-звіт?

Уявіть собі SEO-звіт як шкільний табель успішності, за винятком того, що він відображає ефективність вашого сайту і не показує ваше постійне суперництво з математикою.

dribbble

SEO GIF

Джерело

Зазвичай це показує SEO-звіт:

  • Важливі ключові показники ефективності (KPI)
  • Здоров'я сайту
  • Органічний трафік і залученість
  • Ранжування за ключовими словами
  • Тенденції органічної конверсії
  • Аналіз зворотних посилань
  • Аналіз контент-маркетингу

У випадку з внутрішніми SEO-спеціалістами, команда часто ділиться звітом з керівниками вищого рівня та іншими зацікавленими сторонами компанії. Якщо ви працюєте в агентстві, ви будете ділитися цим звітом зі своїми клієнтами.

Важливість SEO-звіту

Є три основні переваги SEO-звіту:

  • Створює довіру з клієнтами
  • Покращує комунікацію та експертизу
  • Керує стратегією та прийняттям рішень

Можливо, ви робите все можливе, але яка користь від цього, якщо клієнт або ваша команда не знають про це? SEO-звіт - це також своєрідна самооцінка, яка допомагає вам зрозуміти свої зусилля та визначити сфери для вдосконалення.

Зустрічайте Ranktracker

Універсальна платформа для ефективного SEO

За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO

Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Уявімо, що ви керуєте SEO для компанії Zehl & Associates Injury & Accident Lawyers. Через півроку клієнт може запитати: "Чому ми не входимо в топ за запитом "адвокат з питань травматизму"?"

Ви можете посилатися на свій SEO-звіт і пояснювати прогрес, досягнутий у рейтингу, трафіку та конверсії за цільовими ключовими словами. Що це дає? Покращує комунікацію та довіру з клієнтами.

Метрики та KPI для SEO-звіту

Головне - звітувати за KPI та метриками, які мають значення для вашого клієнта. Що це можуть бути за показники? Це залежить від бізнесу.

Деякі стандартні з них включають:

  • Здоров'я сайту,
  • Профіль зворотного посилання,
  • Органічний трафік
  • Ранжування за цільовими ключовими словами

Обговоріть з клієнтом, що для нього найважливіше, і включіть ці показники у свій звіт.

Компоненти хорошого SEO-звіту

SEO-звіти повинні інформувати. Тобто, вони повинні бути інформативними. Крім того, вони повинні:

  • Виділіть ключові висновки та відповідні дані
  • Бути простим у навігації та розумінні
  • Дайте огляд ефективності SEO у встановлені періоди
  • Продемонструйте майбутні дієві SEO кроки

Що стосується частоти звітування, то деякі SEO-фахівці пропонують щомісячні звіти. Інші прихильники щоквартальних звітів для більш повного огляду.

Згідно з дослідженням 2023 Client Reporting Benchmarks Survey, 58% маркетингових агенцій звітують перед клієнтами щомісяця. Ви можете обговорити частоту звіту з вашим клієнтом.

agencies report to clients

Як часто агенції звітують перед клієнтами?

Які інструменти потрібні для створення SEO-звітів?

Інструментів, які ви можете використовувати для створення SEO-звіту, безліч. Те, які ви оберете, залежить тільки від вас.

Зустрічайте Ranktracker

Універсальна платформа для ефективного SEO

За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO

Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Google Search Console - один із прикладів. Вона показує трафік, що надходить з веб-пошуку Google. Отже, якщо ви хочете отримати звіт лише про пошукову видачу Google, без урахування соціальних мереж, електронної пошти та інших сегментів, це ідеальний інструмент.

Деякі KPI, які ви можете відстежувати за допомогою Google Search Console, такі:

  • Найкращі покази для сторінок/запитів/пристроїв/країн
  • Середній CTR для сайту/сторінок
  • Середня позиція для сайту/сторінок/запитів
  • Помилки на сайті
  • Карти сайту

Google Analytics - ще один хороший інструмент. За допомогою Google Analytics ви можете комплексно візуалізувати SEO вашого сайту. Його показники, діаграми руху, інформаційні панелі та інструменти візуалізації даних дуже корисні для SEO-звітів.

Analytics dashboard GIF

Аналітична панель GIF

Джерело

Використовуйте його для відстеження:

  • Середня тривалість сеансу
  • Показник відмов
  • Сесії
  • Кількість користувачів
  • Сторінки за сеанс
  • Перегляди сторінок

Що стосується спеціалізованого SEO-інструменту, то Ranktracker є найкращим. Все, що він робить, закладено в його назві. Просто введіть ключові слова, під які ви оптимізували сайт, і він покаже вам, наскільки добре ваш сайт за ними ранжується.

Ranktracker SERP checker

Вимкнено: Перевірка пошукової видачі Ranktracker _ _.

Ви також можете шукати конкурентів за пошуковими словами. Інші можливості цього інструменту включають

  • Контрольний список SEO
  • Моніторинг зворотних посилань
  • Перевірка зворотних посилань
  • Аудит веб-сайту
  • Перевірка пошукової видачі

Наприклад, якщо ви хочете порівняти рейтинг Payer Personal Injury Lawyers з його конкурентом Kenny Habetz Injury Law, ви можете легко зробити це за допомогою Ranktracker.

Ось як це виглядатиме, якщо ви отримаєте повну розбивку позицій конкурентів за тими ж ключовими словами:

Ranktracker SERP checker

Як створювати SEO-звіти за 9 кроків

Ваш звіт не повинен бути міні-дисертацією. Кількох сторінок має бути достатньо, щоб ваш клієнт зрозумів, як працює його веб-сайт. Ось як скласти ці сторінки.

Крок 1: Визначте ключові показники ефективності

Одних лише рейтингів за ключовими словами та звітів про трафік не завжди достатньо. Потрібно додати трохи більше.

Якщо ви вже обговорили KPI з клієнтом, вам пощастило. В іншому випадку, вам слід проконсультуватися з ним, щоб визначити, що він хоче бачити у своєму звіті.

Якщо вони залишають це на ваш розсуд, використовуйте KPI, які ми розглянемо нижче.

Крок 2: Презентуйте звіт про стан сайту

Звіт про стан сайту - це як медичний висновок для вашого сайту. Він показує, чи є непрацюючі посилання або чи повільно завантажуються сторінки. Деякі метрики, які можна додати до цього звіту, такі:

  • Елементи AMP
  • Швидкість сайту
  • Проіндексовані сторінки
  • Помилки сканування
  • Непрацюючі посилання
  • Розмітка схеми
  • Час відповіді сервера
  • Питання безпеки
  • Структура URL-адреси
  • Погані перенаправлення
  • Повноваження сторінки/домену
  • Повторювані або відсутні мета-теги

Інструмент Ranktracker "Аудит сайту 2.0 " проводить "перевіркуздоров'я" вашого сайту, щоб виявити будь-які технічні проблеми, які можуть зашкодити вашому рейтингу в пошукових системах. На цьому він не зупиняється, він також підкаже вам, як виправити ці проблеми.

Website Audit 2.0 tool

Інструмент Ranktracker's Website Audit 2.0

Ось що він робить:

  • Відскануйте всі сторінки вашого сайту
  • Відображайте результати аудиту у звіті в форматі XML
  • Оцініть понад 100 точок даних, таких як файл robots.txt, основний текст, теги H1 тощо
  • Порівняйте попереднє сканування з останнім скануванням
  • Надайте дієві інсайти
  • Показувати проблеми за ступенем терміновості

Крок 3: Звітуйте про залучення та органічний трафік

Навіть зараз органічний пошук є основним джерелом трафіку для веб-сайтів. Тому звітувати про нього просто необхідно.

hubspot

_Топові джерела відвідуваності сайту_.

Джерело

Коротка порада: не просто говоріть про органічний трафік і залученість. Замість цього порівняйте його з тим, яким був веб-сайт, коли ви тільки починали його розвивати. Як він став кращим?

Метрики, які можна додати в цьому розділі, включають в себе наступні:

  • Доповідь на сесію
  • Звіти про органічні канали для Google, Bing, Yahoo тощо.
  • Перегляди сторінок
  • Глибина прокрутки
  • Показник відмов
  • Відвідувачі (нові та ті, що повертаються)
  • Нові підписники
  • Органічні відвідувачі
  • Органічний CTR
  • Середня тривалість сеансу
  • Час, проведений на сторінці

Ви можете використовувати Google Search Console, щоб перевірити наведені вище метрики.

Google Search Console

Звіт про роботу пошукової консолі Google

Звіт про роботу платформи показує наступне:

  • Зміна трафіку з часом
  • Запити з мобільних пристроїв
  • Сторінки з найнижчим і найвищим показником кліків

Крок 4: Звіт про ключові слова та рейтинги

Звіт Semrush's State of Search 2023 показав, що волатильність пошукової видачі, тобто частота змін на сторінці результатів пошукової видачі Google, зросла за останні роки. Отже, моніторинг рейтингу ключових слів і того, як він впливає на органічний трафік, є надзвичайно важливим.

semrush

Щомісячний тренд волатильності _SERP

Джерело

Як правило, вам слід звернути увагу на наступне:

  • Розподіл рейтингу ключових слів
  • Органічні ключові слова та їх позиції
  • Зміни в рейтингу ключових слів з моменту останнього звіту
  • Топ-10 цільових сторінок за органічним трафіком
  • Рейтинг ключових слів конкурентів

Щоб дізнатися, за якими термінами люди знаходять ваш сайт, перейдіть до розділу "Запити" в Пошуковій консолі Google. Тут ви побачите кожне ключове слово, за яким ваш сайт знаходиться в рейтингу, а також кількість показів, кліків, середні позиції в пошуку та CTR.

monsterinsights

Запити в Пошуковій консолі Google

Джерело

Якщо ваші ключові слова не показують хороших результатів, ви можете вказати у своєму SEO-звіті конкретні кроки для вирішення цієї проблеми. Довгохвості ключові слова, як правило, складають більшу частину пошукових запитів у Google.

Ви можете використовувати інструмент Ranktracker "Пошук ключових слів" для пошуку довгих ключових слів. Окрім топових ключових слів, він також показує їх тренд, частоту пошуку, ціну за клік та вартість за клік.

Ranktracker’s Keyword Finder Tool

_Alt: Інструмент пошуку ключових слів Ranktracker _.

Крок 5: Покажіть тенденції органічної конверсії

Тенденції органічної конверсії означають кількість конверсій, які надходять з органічного трафіку. Вони включають покупки, заповнення форм або інші бажані дії на вашому сайті.

Наприклад, якщо ви керуєте SEO для юристів, ви хочете, щоб потенційні клієнти заповнили вашу контактну форму. Ви можете переглянути цю сторінку, якщо ви все ще шукаєте своїх перших клієнтів.

Простіше кажучи, чим більше, тим краще.

Використовуйте звіт про органічний пошуковий трафік Google з Google Analytics, щоб побачити, чи збільшився або зменшився коефіцієнт конверсії з органічного трафіку з часу вашого останнього звіту.

Ви можете перевірити тенденції за останні 16 місяців. Ось які метрики показує звіт:

  • Органічні кліки з пошуку Google
  • Органічне враження
  • Дохід від реклами
  • Конверсії
  • Кількість подій
  • Коефіцієнт кліків
  • Рівень залученості
  • Залучені сесії
  • Середній час залучення
  • Користувачі
  • Середня позиція в пошуку Google

Google Analytics organic search report

Звіт про органічні пошукові запити Google Analytics: Звіт про органічний пошук Google Analytics _.

Крок 6: Аналіз поточного бекліку

Зворотні посилання - це як голоси за ваш сайт. Якщо сайти з високим авторитетом і хорошою репутацією посилаються на ваш сайт, вони довіряють вам і вважають вас експертом у темі, яку ви висвітлюєте.

Ranktracker має два інструменти для моніторингу зворотних посилань. Інструмент " Монітор зворотних посилань" показує, які веб-сайти посилаються на ваш. Ви також можете побачити, чи перестав домен посилатися на вас.

Ranktracker Backlink Monitor

_Alt: Монітор зворотних посилань Ranktracker _ _.

Backlink Checker дозволяє відстежувати зворотні посилання ваших конкурентів. Це допоможе вам побачити, що працює у ваших конкурентів, щоб ви могли повторити їхні стратегії та вдосконалити свої власні. Створіть безкоштовний облі ковий запис на Ranktracker, щоб покращити свої зусилля в SEO.

Backlink Checker

_Ranktracker Backlink Checker

Крок 7: Звіт про контент-маркетинг

Близько 82% маркетологів активно інвестують у контент-маркетинг. Це означає, що перевірка ефективності вашого контенту просто необхідна.

Number of marketers using content marketing

_Кількість маркетологів, які використовують контент-маркетинг_.

Джерело

Перегляди сторінок

Якщо сторінка популярна, це означає, що її вміст корисний. Переклад: Зробіть більше цього контенту, будь то відео, стаття чи інфографіка. Ви зрозуміли, про що я.

Перевірте кількість переглядів сторінок на своїй інформаційній панелі Google Analytics.

Google Analytics Page Views

_Alt: Перегляди сторінок Google Analytics _.

Джерело

Цільові сторінки

Ваша мета має полягати в тому, щоб побачити, які цільові сторінки працюють краще за інші.

Ви можете перевірити звіт цільової сторінки Google Analytics, щоб побачити, наскільки добре ваші цільові сторінки працюють з органічним трафіком.

lovesdata

Alt: Звіт цільових сторінок Google Analytics

Джерело

Пробіл у ключових словах

Розрив у ключових словах - це різниця між ключовими словами, за якими ви зараз перебуваєте в рейтингу, і тими, за якими могли б перебувати. Простіше кажучи, які ключові слова використовують ваші конкуренти, а які ні?

Знову ж таки, використовуйте Google Analytics, щоб побачити, за якими ключовими словами люди потрапляють на ваш сайт. Також перевірте, за якими ключовими словами ранжуються ваші конкуренти. Потім знайдіть відмінності між ними.

Крок 8: Звіт про локальне SEO

Ви місцевий бізнес? Або ваш клієнт? У будь-якому випадку, ваш бізнес-профіль Google має значення.

Ви повинні звітувати про інсайти з вашого бізнес-профілю Google. Деякі речі, про які слід повідомляти, такі:

  • Скільки людей знайшли ваш бізнес через Google Search або Карти
  • Які найпоширеніші дії здійснювали користувачі (наприклад, відвідування веб-сайту, запити про маршрут, дзвінки)
  • Скільки дзвінків надійшло з бізнес-профілю
  • Які пошукові запити привели користувачів до вашого бізнесу

Google Analytics може допомогти вам перевірити більшість з цих показників. Ви можете створювати фільтри на основі цільових сторінок, каналів користувачів і місць, які ви хочете відстежувати.

Creating filters for Google Analytics

_Alt: Створення фільтрів для Google Analytics _.

Джерело

Так само ви можете визначити демографічні дані ваших клієнтів, такі як стать, вік, мова та інтереси.

Creating filters for Google Analytics

Звіт про статистику Google Analytics: Демографічний звіт Google Analytics _.

Джерело

Крок 9: Звіт про голосовий пошук і фрагменти

Оскільки половина американських споживачів користується голосовим пошуком щодня, ви повинні перевірити, чи оптимізований ваш сайт під нього.

upcity

_Alt: Скільки споживачів у США користуються голосовим пошуком?

Джерело

Пошукова консоль Google має функцію пошукової аналітики, за допомогою якої ви можете відстежувати ключові слова, за якими з'являються фрагменти. Відфільтруйте дані за запитом. Потім знайдіть запити, що містять ключове слово, яке запускає сніппет.

Зустрічайте Ranktracker

Універсальна платформа для ефективного SEO

За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO

Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Search Analytics

Фільтр за запитом у пошуковій аналітиці

Джерело

На винос.

Ось воно: керівництво по створенню SEO-звітів. Використовуйте комбінацію інструментів для створення звітів, щоб знайти необхідну аналітику та інсайти.

Потім чітко презентуйте їх, щоб показати клієнту цінність, яку ви приносите. Ось кілька способів показати цю цінність:

  • Діаграми та графіки прогресу
  • Порівняння з попередніми періодами або конкурентами
  • Конкретні дії, яких ви вжили для покращення SEO, наприклад, виправлення технічних проблем
  • Конверсії та ліди, згенеровані через органічний пошук
  • Рентабельність інвестицій від зусиль з SEO

Доповідайте!

Freya Laskowski

Freya Laskowski

SEO Consultant

Freya is an SEO consultant that helps brands scale their organic traffic with content creation and distribution. She is a quoted contributor in several online publications, including Business Insider, Fox Business, Yahoo Finance, and the Huffington Post. She also owns CollectingCents- a personal finance blog that she grew from the ground up. You can reach out to her at freya@collectingcents.com

Link: Her Twitter

Почніть користуватися Ranktracker... Безкоштовно!

Дізнайтеся, що стримує ваш сайт від ранжування.

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Different views of Ranktracker app