Як створити сайт WooCommerce у 2022 році

Вступ

Завдяки WooCommerce WordPress став неймовірно популярним і універсальним рішенням для власників магазинів електронної комерції по всьому світу. Цифрові підприємці знаходять велику цінність у роздрібних можливостях безкоштовної платформи з відкритим кодом, яку пропонує WordPress.

Легко зрозуміти, чому. WordPress та WooCommerce пропонують ідеальне поєднання потужності та простоти, необхідне сучасним інтернет-магазинам. Це масштабоване рішення, яке надає новачкам інструменти, необхідні для становлення, а також універсальну технологію, готову до використання на підприємствах, все в одному.

Ця масштабованість є однією з основних цінностей, які WordPress та WooCommerce пропонують нетехнічним підприємцям, що займаються роздрібною торгівлею. Не потрібно турбуватися про перехід з однієї платформи на іншу, як тільки ваш магазин стане успішним. Це одна з причин, чому кожен п'ятий з 1 мільйона веб-сайтів електронної комерції використовує WooCommerce.

Але щоб дійсно максимізувати цю масштабованість, вам потрібно більше, ніж просто WordPress і WooCommerce. Вам потрібно створити технічний стек, який дасть вам необхідну потужність і гнучкість, і при цьому не спалить ваш бюджет.

Вибір конструктора сайтів та хостингу

Конструктор веб-сайтів та хостингове рішення є основними елементами технологічного стеку WordPress. Те, як ці дві технології працюють разом, матиме величезний вплив на простоту та ефективність управління та розвитку вашого магазину електронної комерції. Цей вибір визначає, наскільки інтуїтивно зрозумілими будуть майже всі дії, які ви робите щодня - від управління сторінками товарів до запуску маркетингових кампаній.

Конструктор веб-сайтів - це ваш інструментарій для проектування та публікації веб-сторінок. Як власник магазину WooCommerce, ви в кінцевому підсумку будете робити це багато. Ви не тільки повинні мати оптимізовані сторінки для кожного з ваших продуктів, але й постійно створювати та редагувати нові цільові сторінки. Ці маркетингові матеріали знайомлять конкретні сегменти аудиторії з вашим брендом і рішеннями, які він пропонує.

Вам знадобляться дані для того, щоб ідентифікувати цю аудиторію, проаналізувати її поведінку та спрогнозувати її потреби. Ваш веб-сайт на WordPress є ідеальним місцем для збору цих даних, особливо якщо ви інтегруєте найкращі у своєму класі технології управління взаємовідносинами з клієнтами та інші інструменти.

Але кожен новий інструмент, який ви інтегруєте на свій веб-сайт, має свою ціну. Кожен окремий рядок коду певною мірою знижує продуктивність веб-сайту. Роздутий, технічно важкий веб-сайт потребуватиме значних ресурсів хостингу для безперебійної роботи.

Щоб бути зрозумілим, ваш веб-сайт повинен працювати безперебійно. Кожна секунда, яка потрібна для завантаження ваших веб-сторінок, коштує вам конверсій. Насправді, Portent вже багато років вимірює взаємозв'язок між швидкістю завантаження веб-сторінок і коефіцієнтом конверсії. Станом на квітень 2022 року веб-сайти роздрібної електронної комерції, які завантажуються за одну секунду, мають коефіцієнт конверсії в 2,5 рази вище, ніж веб-сайти, які завантажуються за п'ять секунд.

Вибір недорогого віртуального хостингу може зменшити ваші щомісячні витрати, але це може сильно вплинути на прибутковість вашого веб-сайту в міру його зростання. Виділені сервери є більш надійним, хоча і дорогим вибором. В ідеалі, вам потрібен керований хмарний хостинг, який гарантує, що ви платите тільки за ті ресурси хостингу, які ви фактично використовуєте. Цікавим рішенням в цьому плані є Elementor. Конструктор веб-сайтів WooCommerce, Elementor також пропонує вбудовані функції хостингу WordPress.

Оберіть сервіс обробки платежів

Однією з головних переваг електронної комерції є можливість автоматизації касових операцій в Інтернеті. На відміну від звичайного роздрібного продавця, вам не потрібно наймати касирів, мати справу з готівкою або турбуватися про фізичні накладні витрати та витрати на безпеку. Це дає вам значну перевагу на ринку роздрібної торгівлі, але пов'язано з іншими витратами.

Наприклад, вам потрібно буде обробляти платежі з кредитних карток клієнтів в Інтернеті. Це означає підписку на послугу обробки платежів, яка полегшує транзакції без шкоди для довіри, безпеки або прибутковості.

Не існує універсального рішення для пошуку правильного партнера з обробки платежів. Кожен інтернет-магазин займає унікальну позицію на своєму ринку, а кожен окремий клієнт має свої особливі переваги.

Наприклад, деякі платіжні системи стягують фіксовану щомісячну плату разом з низьким відсотком від кожної транзакції. Інші не стягують щомісячної плати, але заробляють невелику фіксовану суму з кожної транзакції. Існує багато варіантів між ними.

Очевидно, що якщо ваш магазин зосереджується на продажі дорогих, високомаржинальних товарів з низьким загальним обсягом продажів, ваші оптимальні витрати на обробку будуть іншими, ніж якщо б ви продавали дешеві, низькомаржинальні товари у великому обсязі. Те, що працює для виробника важкого обладнання, не обов'язково буде працювати для дисконтного бренду одягу.

Удосконалити процес оформлення замовлення

Весь сенс оптимізації продуктивності веб-сторінок і дизайну сторінок полягає в тому, щоб полегшити клієнтам покупку ваших продуктів. Зменшуючи перешкоди між ними та їхніми покупками, ви можете збільшити обсяг продажів і загальну прибутковість вашого бізнесу.

Саме тому успішні власники інтернет-магазинів приділяють особливу увагу процесу оформлення замовлення. Навіть найменші труднощі у користувацькому досвіді можуть призвести до того, що клієнти відволікаються, покидають вашу сторінку і, врешті-решт, залишають свій кошик. Частково покращення користувацького досвіду вашого веб-сайту включає в себе зменшення ймовірності відмови від кошика для покупок.

Покинуті кошики є причиною 70-75% втрачених продажів, що становить 18 мільярдів доларів США недоотриманого доходу для магазинів електронної комерції. Переконайтеся, що ваш процес оформлення замовлення не працює проти вас, звернувши увагу на деякі з найпоширеніших причин, через які покупці залишають свої кошики:

• Непередбачувані витрати. Коли веб-сайти електронної комерції додають витрати на доставку або обробку до загальної суми, це може відштовхнути економних клієнтів. У багатьох випадках цього не станеться, якщо ви поінформуєте клієнтів про вартість доставки до того, як вони потраплять на сторінку оформлення замовлення. Розгляньте можливість впровадження модуля членства, щоб ваші клієнти могли отримувати точні дані про вартість доставки, автоматично включені в ціну товарів, які вони додають до свого кошика.
• Занадто багато форм. Заповнення форм - це простий спосіб втратити інтерес клієнтів. Але якщо ви продаєте фізичні товари, вам доведеться брати у користувачів адресну інформацію перед завершенням транзакцій. Знову ж таки, наявність веб-сайту на основі членства може допомогти вам попередньо завантажити деякі з цих даних і спростити процес покупки.
• Занадто багато сторінок. Користувачі електронної комерції не відрізняються великим терпінням. Чим довший і складніший процес оформлення замовлення, тим більша ймовірність того, що у міру зростання вашого веб-сайту у вас будуть виникати проблеми з відмовами від кошика для покупок. Намагайтеся вирізати непотрібні елементи з процесу оформлення замовлення, максимально спрощуючи перехід потенційних клієнтів у категорію покупців.

Використовуйте відеохостинги замість YouTube

Відеомаркетинг є популярним інструментом для залучення потенційних клієнтів і закриття продажів. Навчальні відео можуть навіть допомогти спростити процес оформлення замовлення, демонструючи деякі з найбільш привабливих особливостей вашого продукту. Однак відеоконтент може значно обтяжувати ваш веб-сайт, якщо він розміщений неправильно.

Як правило, ви не хочете завантажувати відеоконтент безпосередньо на сервер хостингу і запускати його з вашого веб-сайту WordPress. Спеціалізовані платформи відеохостингу використовують спеціально створені сервери з високою пропускною здатністю, щоб зробити це набагато ефективніше. Ви можете просто вбудувати відеопосилання з вашого хостингу і показувати відвідувачам веб-сайту свій найкращий контент, не знижуючи при цьому продуктивність.

Багато інтернет-підприємців використовують для цього YouTube. Як найбільший на сьогоднішній день провайдер відеохостингу, YouTube є надійним, потужним і безкоштовним. Однак він має суттєві недоліки.

Найважливішим недоліком є той факт, що YouTube заробляє гроші на рекламі. Це означає, що він використовує ваш відеоконтент, щоб переманювати користувачів з вашого домену на свій власний. Якщо клієнти переходять на YouTube з вашого веб-сайту, ви можете бути впевнені, що не отримаєте їх назад протягом цієї сесії.

Платні відеохостинги дають вам набагато більший ступінь контролю над тим, як ваш відеоплеєр працює в контексті вашого веб-сайту. Вони також можуть надати вам спеціалізовані маркетингові дані та статистику користувачів, які безкоштовні хостинги, такі як YouTube, зазвичай зберігають для себе.

Використовуйте спливаючі вікна для допродажів

Спливаючі вікна заробили погану репутацію протягом багатьох років. Люди асоціюють їх з руйнівним користувацьким досвідом, який постійно рекламує користувачам, заважаючи їм вільно переглядати веб-сторінки та здійснювати покупки у вільний час.

У цьому є частка правди, але головна причина, чому цифрові маркетологи так довго зловживали спливаючими вікнами, полягає в тому, що вони працюють. Навіть дратівливі, дуже руйнівні спливаючі вікна часто працюють - власники веб-сайтів не розміщували б їх, якби вони не приносили прибутку.

Однак це не означає, що вам потрібно використовувати спливаючі вікна, щоб дратувати своїх клієнтів. Насправді, ви можете використовувати їх у набагато більш розумний спосіб, ніж це. Замість того, щоб порушувати користувацький досвід, ви можете використовувати спливаючі вікна для його покращення. Ви можете використовувати спливаючі вікна, щоб привернути увагу користувачів до важливих для них речей саме в той момент, коли це має найбільше значення.

Наприклад, спливаючі вікна можуть відігравати надзвичайну роль у стимулюванні додаткових продажів у процесі оформлення замовлення. Якщо ви ретельно налаштуєте спливаючі вікна та надасте їм переконливий контент, який відповідає реальним потребам клієнтів, ви зможете використовувати їх для стимулювання продажів високомаржинальних товарів, які ваші клієнти в іншому випадку не подумали б купувати.

У більшості випадків клієнти будуть вдячні за те, що ваш веб-сайт привертає їхню увагу до оновлення продукту, в якому вони вже висловили зацікавленість у придбанні. Поєднайте це з невеликою знижкою, і ви зможете збільшити грошовий потік з мінімальними інвестиціями, просто використовуючи спливаючі вікна.

Використовуйте SEO для постійного залучення нових клієнтів

Ваш інтернет-магазин потребує постійного притоку нових клієнтів, щоб залишатися в бізнесі. Можливо, ви зможете швидко залучити клієнтів через існуючий бренд або за допомогою соціальних мереж для створення спільноти. Однак пошукова оптимізація є найкращим довгостроковим рішенням для постійного ознайомлення клієнтів з вашим брендом.

Пошуковий маркетинг працює з дуже простої причини. Він дозволяє рекламувати свої продукти людям, які шукають саме їх. Вам не потрібно конкурувати з нескінченною стрічкою котячих відео та політичних аргументів - ви маєте безпосередній доступ до людей, чиї гаманці практично відкриті прямо перед вами.

SEO вимагає часу для отримання результатів, але ці результати є кумулятивними. Вони накопичуються з часом і можуть легко стати вашим основним джерелом нових потенційних клієнтів.

Так що ж потрібно для того, щоб досягти успіху в SEO? Кілька речей:

• Надійна стратегія. Успіх у пошукових системах рідко буває випадковим, особливо в електронній комерції. Якщо ви хочете гарантувати результати пошукового просування, вам потрібно створити повідомлення вашого бренду навколо речей, які цікавлять вашу аудиторію, і успішно дослідити пошукові наміри, перш ніж створювати контент, призначений для задоволення потреб клієнтів.
• Постійні інвестиції. Чим більше ви інвестуєте в пошуковий маркетинг, тим більшою буде його віддача. Це правда, що ви не можете просто "купити" місце в топі органічно, але ви можете інвестувати в зовнішню та внутрішню пошукову оптимізацію - і якщо ви хочете досягти успіху в SEO, вам доведеться це зробити.
• Відмінний контент. Більше, ніж будь-що інше, ваш рейтинг у пошукових системах значною мірою залежить від якості контенту вашого веб-сайту. Пам'ятайте, що важлива його якість, а не кількість - блог, наповнений малоцінним контентом, насправді гірший для вашого бренду, ніж відсутність блогу взагалі.
• Досліджуйте! Використовуйте такі інструменти, як Rank Tracker, щоб відстежувати свої SEO-кампанії та налаштовувати їх для досягнення максимального ефекту. Не існує швидких шляхів до успіху в SEO. Вам потрібно буде звернути пильну увагу на те, хто споживає ваш контент і чому, а потім створити ще кращий контент, перш ніж повторювати цикл.

Створюйте свій сайт з думкою про довгостроковий успіх

Всі оптимізації, описані вище, можуть допомогти вам підвищити прибутковість і успіх вашого веб-сайту WooCommerce. Якщо ви плануєте розвивати свій бізнес з часом, ви в кінцевому підсумку витратите багато часу і енергії на оптимізацію різних аспектів взаємодії з користувачем, щоб максимізувати конверсію.

Однак немає необхідності чекати, поки ваш сайт виросте, щоб скористатися цими можливостями. Ви можете зробити це прямо зараз, переконавшись, що ваш веб-сайт повністю оптимізований з самого початку. Звідси ваш бізнес може розвиватися природним чином на основі реальної цінності, яку він пропонує своїм клієнтам.

Резюме: Як виглядає оптимізований стек технологій WordPress

WordPress - це потужна та надійна платформа для створення та запуску високоавтоматизованих рішень для електронної комерції. Чим ретельніше ви підійдете до вибору технологій, тим краще буде працювати ваш інтернет-магазин. Давайте підсумуємо деякі з речей, які вам потрібні у вашому стеку технологій WooCommerce:

1. Повнофункціональний конструктор сайтів.
2. Веб-хостинг, на який можна покластися.
3. Професійний платіжний процесинг.
4. Оптимізовано касові операції.
5. Високопродуктивний відеохостинг.
6. Спливаючі вікна, що покращують користувацький досвід.
7. Відмінна SEO-стратегія.

Звичайно, це не вичерпний список - деякі успішні підприємства електронної комерції використовують сотні плагінів і розширень. Але це ідеальна відправна точка, яка дасть вашому магазину можливості, необхідні для процвітання в сучасному складному середовищі роздрібної торгівлі. Успіхів вам!