Як провести SWOT-аналіз для вашого маркетингового документу

Вступ

SWOT не є новим терміном для тих, хто пов'язаний з бізнесом та маркетингом:

Оцінюючи ефективність своєї організації, проекту чи маркетингової кампанії, ви звернетесь до цього методу стратегічного планування. Він допомагає визначити негативні фактори, які можуть перешкоджати вашому бізнесу або проекту, і знайти шляхи його покращення. Студенти-маркетологи також можуть проводити SWOT-аналіз як частину своїх академічних завдань у коледжі.

Ця стаття розкриє важливість SWOT-аналізу та його переваги для успіху бізнесу. Ви навчитеся проводити SWOT-аналіз для своїх маркетингових документів або бізнес-проектів швидко, але ефективно.

Тож до роботи.

Що таке SWOT-аналіз?

SWOT-аналіз є одним із фундаментальних компонентів бізнес-планування. Це стратегічна методика для визначення та аналізу факторів (внутрішніх і зовнішніх), які можуть вплинути на успіх вашого бізнесу, організації чи проекту.

SWOT - це абревіатура, де кожна літера означає наступне:

• S - Сильні сторони
• W - Слабкі сторони
• O - Opportunities (можливості)
• T - Загрози

Джерело

Оцінюючи ці сфери, власники бізнесу, маркетингові команди або окремі підприємці можуть створити ефективні стратегії для досягнення своїх цілей. SWOT-аналіз дозволяє оцінити все, що потребує стратегічного планування: бренд, нову ініціативу, маркетингове позиціонування, конкретну кампанію тощо.

SWOT-аналіз у маркетингових документах

Яке відношення SWOT-аналіз має до маркетингових документів?

По-перше, це сам тип маркетингового документа. Коли ви проводите SWOT-аналіз, ви пишете його як добре структурований документ, використовуючи певний формат і елементи, які потрібно включити.

По-друге, SWOT часто є частиною академічних завдань у коледжах. Студенти бізнес-менеджменту, маркетингу та інших суміжних спеціальностей вчаться проводити SWOT-аналіз і представляти його дані у вигляді наочної, легкої для читання, схожої на сітку матриці. Ті, кому не вистачає знань або навичок письма для створення блискучого SWOT-аналізу, також можуть звернутися до професійної служби написання дипломних робіт за порадою і допомогою.

Навіщо проводити SWOT-аналіз?

Ця система дозволяє оцінити позицію компанії та розробити стратегічне планування. Це ефективний інструмент для оцінки ефективності, ризиків, конкуренції та потенціалу бізнесу або його частини (продуктової лінійки, конкретної ініціативи, маркетингової кампанії тощо).

SWOT допоможе вам:

• Визначте всі внутрішні та зовнішні фактори, що впливають на ваш бізнес
• Вивчіть як потенційні ризики, так і можливості для цього
• Розуміння конкурентів та клієнтів
• Визначте свої змінні та зрозумійте плюси і мінуси їх впровадження
• Отримайте інформацію про те, на чому зосередити свої зусилля для зростання
• Отримайте основу для розробки нових стратегій
• Враховуйте пом'якшувальні фактори

Коротше кажучи, SWOT-аналіз полегшує прийняття стратегічних рішень. Записавши всі дані, ви побачите історію свого прогресу і зможете використовувати попередні SWOT-аналізи як орієнтир для прийняття майбутніх рішень, щоб адаптуватися до динамічного бізнес-ландшафту.

Переваги SWOT-аналізу очевидні:

1. Він робить складні питання більш керованими, об'єднуючи тонни даних у більш зручний для сприйняття звіт.
2. Вона заохочує менеджерів враховувати зовнішні фактори при прийнятті рішень. Хоча більш спокусливо працювати лише з внутрішніми факторами, якими ви можете керувати, зовнішні також можуть впливати на результат вашого бізнес-рішення. Тому дуже важливо враховувати і ті, і інші, навіть якщо зовнішні фактори може бути складніше контролювати.
3. Він використовує різні джерела даних, включаючи конкурентів, широкі ринки та макроекономічні чинники. Таким чином, вийшовши із зони комфорту (внутрішньої інформації), ви побачите ширшу картину, яка відповідає різним кутам зору.
4. Ви можете застосувати SWOT-аналіз до будь-якого бізнес-питання. Він може стосуватися цілої організації, невеликої команди або окремої особи. Ви можете використовувати його для аналізу маркетингової кампанії, продуктової лінійки, особистого проекту, розширення або поглинання.
5. SWOT легко проводити. Ця методика є достатньо простою, щоб до її підготовки могли долучитися різні фахівці.

Незалежно від того, чи працюєте ви на великому підприємстві, чи в малому бізнесі, комплексний SWOT-аналіз стане вам у пригоді. Він дає уявлення про те, як працює ваша організація. Він допоможе вам вдосконалити конкретні кампанії та розробити дорожні карти і графіки для потенційних рішень.

Як провести SWOT-аналіз

Цікавий факт:

SWOT-аналіз виник у 1960-х роках, коли Стенфордський дослідницький інститут розробив його для корпоративного планування. Зараз його обов'язково вивчають у бізнес-школах і застосовують у маркетингових документах зі стратегічного планування.

Щоб провести SWOT-аналіз для маркетингового документу або бізнес-плану, ви повинні спочатку знати його складові у вигляді матричної діаграми з 4-ма сітками. Крім того, це допоможе розмежувати внутрішні та зовнішні фактори, що впливають на його ефективність.

Отже, ось наші кроки:

1. Розуміння 4-квадратної сітки SWOT

Класичний шаблон SWOT складається з чотирьох розділів, проілюстрованих у квадратній сітці:

Два розділи описують хороше, що допомагає стратегії вашого бізнесу або проекту: Сильні сторони та Можливості, записані в одному стовпчику або рядку. Два інших розділи, " Слабкі сторони " та " Загрози", не такі позитивні і описують проблеми, які можуть зашкодити вашому бізнесу/проекту. Ви записуєте їх в іншій колонці або рядку.

Ось як виглядає шаблон SWOT-аналізу:

Джерело

Щоб провести практичний SWOT-аналіз, ви повинні бути реалістичними і конкретними, перераховуючи всі сильні і слабкі сторони, можливості і загрози для мережі. Залучіть до цього процесу багато зацікавлених сторін і навчіться розставляти пріоритети. (Не на всіх пунктах SWOT варто зосереджуватися; розгляньте найбільш впливові та нагальні пункти).

2. Розуміти внутрішні та зовнішні фактори SWOT

Незалежно від того, чи використовуєте ви шаблон, чи організовуєте SWOT-аналіз у маркетинговому документі з нуля, було б корисно розділити його чотири розділи на внутрішні та зовнішні підгрупи**.**.

Внутрішні фактори - це ті, які ваша компанія або команда може контролювати: Сильні та слабкі сторони. Наприклад, ваш унікальний продукт - це ваша сильна сторона, яка є результатом організаційних рішень вашої продуктової команди. Високий рівень відтоку може бути вашою слабкою стороною, але ви все ще в змозі покращити цей показник.

**Зовнішні фактори у вашому SWOT-аналізі - це можливості та загрози. Перші можуть бути корисними для реалізації, тоді як другі стосуються ризиків або викликів на шляху до успіху цієї реалізації. Ці фактори є зовнішніми, тому що вони знаходяться поза вашим контролем. Наприклад, ви можете класифікувати нових конкурентів як загрозу, але мало що можете з цим зробити.

Розуміння того, як внутрішні фактори узгоджуються із зовнішніми у вашому SWOT-аналізі, допоможе вам розробити послідовну бізнес-стратегію або маркетингову кампанію і почати рухатися до дії.

3. Зосередьтеся на сильних сторонах

Сильні сторони у вашому SWOT-аналізі - це внутрішні позитивні якості або ресурси, які дають вашій компанії конкурентну перевагу. Це може бути все, що ваша компанія робить добре: якості, що відрізняють її від конкурентів, кваліфікований персонал, лояльна клієнтська база, сильна репутація бренду, фінансова стабільність, матеріальні активи тощо.

З'ясуйте їх і внесіть у відповідну клітинку вашої таблиці SWOT-аналізу.

Коли ви будете готові, ви вирішите, як використати ці сильні сторони для залучення нових інвесторів та клієнтів.

4. Усуньте свої слабкі сторони

Слабкі сторони в SWOT-аналізі - це внутрішні негативні характеристики, які перешкоджають розвитку вашої компанії, знижують її ефективність і не дозволяють їй працювати на оптимальному рівні. Це все, чого не вистачає вашій компанії або з чим вона бореться:

• Погане обслуговування клієнтів
• Брак інновацій
• Висока плинність кадрів
• Ресурсні обмеження
• Нечітка УТП (унікальна торгова пропозиція)
• Слабкі фінансові показники
• Низький моральний дух працівників, що впливає на їхню продуктивність

Визначити слабкі сторони складніше, ніж сильні, але дуже важливо бути чесним і відкритим до критики. Ця сітка в SWOT-аналізі покаже елементи, на які вашій організації потрібно звернути увагу для підвищення ефективності.

5. Розпізнавати можливості

Можливості в сітці SWOT - це зовнішні фактори, які можуть принести користь вашій компанії або проекту. Перерахування їх у сітці допоможе вам визначити різні аспекти, які можуть сприяти вашому прогресу.

Як визначити можливості для розвитку вашого бізнесу?

Поставте ці запитання своїй дослідницькій групі (якщо вона у вас є) або собі:

• Які продукти/послуги популярні серед нашої цільової аудиторії?
• Який новий продукт/послугу ми могли б запровадити, щоб задовольнити потреби клієнтів?
• Що є у наших конкурентів і чого немає у нас?
• Чи є якісь зовнішні ресурси, які ми можемо використати для досягнення наших цілей?
• Як ми можемо отримати вигоду з поточних економічних чи маркетингових тенденцій?

Можливості для вашого стратегічного планування можуть з'явитися завдяки партнерству, зростанню ринку, технологічному прогресу, новим демографічним характеристикам клієнтів, висвітленню вашої компанії у ЗМІ тощо.

6. Виявлення загроз

Це зовнішні фактори, що становлять ризики для успіху або зростання вашої організації. Оскільки загрози знаходяться поза вашим контролем, ви повинні проактивно оцінювати та протидіяти їм, розробляючи бізнес-плани та коригуючи свої стратегії.

Що ви можете назвати загрозою у вашому SWOT-аналізі?

• Конкуренція, що з'являється
• Зростання витрат на матеріали
• Обмежена пропозиція робочої сили
• Регуляторні зміни
• Проривні технології
• Негативне сприйняття громадськості

7 Складіть кожен розділ у таблицю

Тепер, коли ви перерахували всі компоненти SWOT-аналізу, розташуйте їх у таблиці з чотирма квадрантами. Візуалізуйте свій аналіз для кращої читабельності та сприйняття, збережіть його у бажаному форматі (PDF, Word, PowerPoint, Miro, таблиця Excel) і надішліть зацікавленим сторонам, команді або інструкторам з примітками.

Ось приклад того, як може виглядати SWOT-аналіз для вашого маркетингового документу:

Джерело

Вичитуючи та редагуючи ваш SWOT-аналіз перед подачею, переконайтеся, що всі ваші твердження можна виміряти. Будьте конкретними, представляйте всі сфери бізнесу у своєму SWOT-аналізі та майте на увазі мету. Якого результату ви намагаєтеся досягти за допомогою свого аналізу? Як ви будете боротися зі слабкими сторонами і як ви будете протистояти загрозам у вашому SWOT-аналізі?

Висновки

Отже, ось кроки для проведення SWOT-аналізу для вашого маркетингового документу:

1. Зберіть команду для мозкового штурму, щоб обговорити різні перспективи.
2. Створіть квадранти SWOT Використовуйте шаблон, дошку, електронну таблицю, будь-що.
3. Перелічіть сильні та слабкі сторони, можливості та загрози.
4. Організуйте всю інформацію в акуратний документ.
5. Надішліть його стейкхолдерам, інструкторам або будь-яким іншим необхідним одержувачам з примітками про те, як внутрішні фактори узгоджуються із зовнішніми.
6. Розробляйте подальші ініціативи на основі вашого SWOT-аналізу.
7. Організуйте зустріч, щоб розробити план дій.

SWOT-аналіз має важливе значення для керівництва зустрічами та рішеннями щодо бізнес-стратегії. Плануючи новий проект або ініціативу, використовуйте його, щоб оцінити всі "за" і "проти " та знайти найоптимальніше рішення, яке призведе до зростання.