Як побудувати стратегію контент-маркетингу для B2B бізнесу

Вступ

Ефективний контент-маркетинг для B2B означає багато речей. Одна з основ - це забезпечення того, щоб ваш контент потрапляв до потрібної аудиторії. Контент, який ви створюєте, повинен вирішувати проблеми і заохочувати потенційних клієнтів дізнатися про вас більше.

Однак, часто легше сказати, ніж зробити, - створювати регулярний, якісний контент. Вам потрібно займати високі позиції в результатах пошукової видачі та постійно знаходити нові способи залучення аудиторії.

Щоб досягти цих цілей, вам потрібна сильна стратегія контент-маркетингу. Сьогодні ми покажемо вам основи, необхідні для підготовки до успішної стратегії контент-маркетингу.

Важливість стратегії контент-маркетингу

(Джерело зображення)

Контент-маркетинг - це використання контенту в різних формах для залучення аудиторії. Це може бути публікація в блозі, відео або подкаст. На відміну від більшості видів маркетингу, контент-маркетинг не обов'язково передбачає продаж продукту. Його основною метою має бути надання цінності вашій аудиторії.

Мета полягає в тому, щоб створити прихильну аудиторію, яка буде споживати ваш контент і просуватиметься через вашу воронку продажів, щоб перетворитися на клієнтів. Без стратегії контент-маркетингу ви рухаєтеся в темряві. Приділивши час плануванню, ви зможете створити набір цілей контент-маркетингу та методів їх досягнення.

На жаль, надто багато компаній не мають чіткого плану. За оцінками, 57% B2B-компаній не мають задокументованої стратегії контент-маркетингу.

Цілі ефективної стратегії контент-маркетингу

Для досягнення максимального успіху, ваш контент-маркетинг для B2B повинен бути побудований навколо набору цілей. Ось деякі фактори, необхідні для створення таких цілей..:

• Залучення різних відділів - різні відділи зможуть поділитися власним досвідом та порадами. Переконайтеся, що ви залучаєте різні відділи, щоб зробити ваш контент якомога ціннішим та універсальнішим.
• Узгодьтеся з аудиторією - Чи відповідає ваш контент інтересам вашої аудиторії?
• Включайте зворотний зв 'язок - Ви повинні постійно бути в курсі того, що говорить ваша аудиторія. Люди хочуть більше певного виду контенту? Дайте їм його. Проводьте опитування, фокус-групи та інші форми вимірювання, щоб отримати інформацію.
• Використовуйте дані - якщо ви прагнете бути сучасною компанією, керованою даними, то дані повинні бути ключовою частиною вашої стратегії. Використовуйте дані для отримання інсайтів, щоб покращити створення контенту.

Найкращі практики для вашої стратегії контент-маркетингу для B2B

Знати свою аудиторію

(Джерело зображення)

Знайомство зі своєю аудиторією означає більше, ніж просто проведення базового маркетингового дослідження. Щоб розробити найкращу контент-стратегію, ви повинні знати свою аудиторію вздовж і впоперек. Як не дивно, але відсутність такого знання є найпоширенішою помилкою при створенні контенту. Щоб досягти успіху, ваш контент повинен знаходити зв'язок з аудиторією.

Ось декілька з них, які допоможуть це зробити.

Використовуйте аналітичне програмне забезпечення

Відвідувачі вашого сайту дають вам золоту жилу даних. Але ці дані не принесуть користі, якщо ви їх не зрозумієте. Правильне аналітичне програмне забезпечення може забезпечити глибоке розуміння вашої аудиторії.

Google Analytics (GA) використовують понад 55% усіх веб-сайтів в Інтернеті. Існує причина такої популярності цього інструменту. GA може розповісти нам все, що нам потрібно знати про нашу аудиторію і навіть більше. Функції GA включають

• Перегляд окремих сторінок на нашому сайті.
• Можливість сегментувати користувачів за місцем розташування, демографічними показниками тощо.
• Інформація, що стосується інтересів різних груп користувачів.
• Звіти в реальному часі, що дозволяють нам бачити, як користувачі сайту пересуваються по ньому.
• І багато іншого.

Найкраще в GA - це те, що вона постійно оновлюється. Остання версія, Google Analytics 4, має ще більше можливостей. Наприклад, відстеження конверсій GA4 дозволяє вимірювати важливі взаємодії користувачів на вашому сайті.

Проведення опитувань

Опитування - це чудовий спосіб напряму поспілкуватися з аудиторією. За допомогою правильних запитань ви можете отримати детальні відповіді, які допоможуть покращити ваш контент-маркетинг. Опитування дають багато різноманітної інформації, зокрема

• Важлива демографічна інформація: Ви можете отримати таку інформацію, як віковий діапазон, стать і середній дохід домогосподарства членів вашої аудиторії.
• Погляд на ваш бізнес: Що ваша аудиторія насправді думає про ваш бізнес? Опитування дає можливість вашій аудиторії висловити свою думку. Що їм подобається у вашому бізнесі? Що їм не подобається? Маючи цю інформацію, ваша стратегія контент-маркетингу може допомогти підвищити лояльність клієнтів.
• Погляди на ваш контент: Ви можете дізнатися більше про те, який контент подобається вашій аудиторії.

Подивіться на своїх конкурентів

Ваші конкуренти вже створюють контент для аудиторії, схожої на вашу. Це дає уявлення про тип контенту, який вам слід створювати. Це також показує, як ваша цільова аудиторія реагує на стратегію ваших конкурентів.

Погляньте на розділи коментарів та відповіді в соціальних мережах. Які питання найчастіше ставлять люди? Ви можете включити відповіді на них у свій власний контент. Ви можете створити кращий контент, ніж ваші конкуренти, і завоювати нових читачів і навіть клієнтів.

Створити календар

Звичайно, ваш контент має бути не лише актуальним, але й регулярним. Більшість експертів сходяться на думці, що новий контент повинен виходити кілька разів на тиждень. Але це також може спричинити значне навантаження на вашу контент-команду та команду маркетологів.

Вам потрібно, щоб ці регулярні випуски були частиною якісного, добре продуманого плану. Занадто часто оновлення є низькоякісною роботою, яка приносить мало користі. Чому так відбувається? На жаль, ви потрапили в пастку, поставивши собі короткі дедлайни.

Цього можна було б уникнути, якби ви встановили для себе чіткий графік. Плануючи контент за кілька тижнів або навіть за місяць, ви даєте собі набагато більше свободи дій. У вас з'являється більше часу на планування та забезпечення якісного контенту.

Ретельно розроблений контент-календар забезпечує чіткість вашої контент-стратегії. Замість того, щоб завжди тримати в полі зору наступну частину контенту, ви отримуєте ширшу картину.

Встановіть вимірювані цілі

При створенні цілей вам потрібні вимірювані цілі. Іншими словами, вам потрібні кількісні дані. Але дуже часто люди мислять якісно. Це означає, що люди намагаються виміряти прогрес у досягненні своїх цілей.

Уявімо собі два різні сценарії.

У першому сценарії компанія запускає кампанію контент-маркетингу. Кампанія викликає великий резонанс, а відвідуваність сайту значно зростає.

У другому сценарії компанія також запускає кампанію контент-маркетингу і досягає подібного успіху.

На перший погляд, обидві кампанії однаково успішні. Однак у першому сценарії бізнес не надто замислювався над тим, щоб визначити причини збільшення трафіку та ефект, який він мав.

Наприклад, вони не могли сказати, як люди потрапляють на їхній сайт або що їх приваблює на ньому. Вони також не могли визначити ефект від трафіку. Вони не могли сказати, скільки відбулося конверсій і чи були вони пов'язані з основним контентом, який компанія хотіла просувати.

У другому сценарії компанія здійснила більш ретельне планування. Вони встановили цілі щодо відвідувань за цільовими демографічними групами та цілі конверсії для основного контенту. Озброївшись цією інформацією, вони можуть вдосконалити поточну кампанію, щоб переконатися, що люди переглядають потрібний контент. Вони також мають міцну базу для планування майбутніх кампаній.

Сплануйте свою рекламну кампанію

Після того, як контент створено, вам потрібно знайти спосіб донести його до потрібних людей. Важливою частиною вашої стратегії контент-маркетингу для В2В має бути планування просування. Розгляньте різні способи охоплення аудиторії. Ви будете використовувати різні методи залежно від демографічних характеристик та індустрії членів вашого списку.

Нижче наведено кілька методів просування вашого B2B-контенту.

• Розширюйте свою присутність в органічному пошуку - Подумайте, як ключові слова, альтернативний текст, зображення і відео, а також метаописи можуть допомогти вам піднятися сходами пошукової системи. У цьому можуть допомогти онлайн-ресурси. Наприклад, пошуковик ключових слів може допомогти вам знайти найкращі ключові слова для оптимізації ваших статей.
• Рекламуйте на правильних платформах - маркетинг на основі акаунтів Linkedin може бути фантастичним способом охопити членів вашого списку.
• Отримайте платний трафік - Платна реклама допоможе вам зайняти місце у верхній частині пошукової видачі.

Оптимізуйте свій вміст

Ваш підхід до контенту не повинен бути статичним. Ви повинні вчитися на сильних і слабких сторонах кожного контенту, який ви публікуєте. Що було успішним у статті? Що можна було б покращити? Пошук відповідей на ці питання - ключ до покращення вашого контенту.

Звісно, для отримання такої інформації вам знадобляться правильні інструменти CRO. Правильний інструмент повинен допомогти в наступному:

• Підвищення конверсії
• Збирайте інформацію про аудиторію
• Перевірка гіпотез
• Виділіть прогалини для покращення

Підвищуйте свій контент-маркетинг

Створення контенту без стратегії - це те саме, що водіння без карти. Ви будете все більше розчаровуватися, намагаючись дістатися до місця призначення. Подумайте про те, щоб звернутися до справді хорошого консультанта з маркетингу, який допоможе вам стати на правильний шлях.

Почніть з вивчення своєї аудиторії та створення списку розсилки. Потім почніть планувати графік випусків за допомогою календаря контенту. Створіть чіткий набір вимірюваних цілей, щоб визначити свій успіх. Подумайте про проведення аудиту веб-сайту, щоб зробити ваш контент максимально доступним. Коли ви будете готові, почніть обмірковувати найкращі способи просування вашого контенту.

Сильна маркетингова стратегія випередить ваших конкурентів. Ви створюватимете більш привабливий контент і залучатимете більше клієнтів. Зробіть стратегію контент-маркетингу пріоритетом, і ваш бізнес отримає вигоду.