Виховання процвітаючої культури віддаленої роботи: Стратегії для справжнього успіху

Вступ

Віддалена робота, яка колись була привілеєм або швидкоплинною думкою, стала новим стандартом для бізнесу. Останнім часом вона набула значного поширення в різних галузях і стає все більш актуальною, оскільки більшість команд розподілені по всьому світу.

Хоча віддалена робота має низку переваг, таких як простота, зниження витрат і гнучкість, вона також пов'язана з певними проблемами. Головна з них - підтримка процвітаючої культури праці. Як компанії можуть сприяти формуванню справді успішної культури праці?

Читай далі.

Розуміння культури віддаленої роботи

Культура віддаленої роботи - це переконання, цінності, практики та стилі спілкування, що застосовуються у віддаленій команді. Вона визначає, за що виступає команда - як керівник, так і працівник.

Для багатьох віддалена робота стала необхідністю під час пандемії COVID-19, коли світ опинився на карантині. Проте для тих, хто знає, віддалена робота вже давно стала основним елементом багатьох компаній.

Дослідження Global Workplace Analytics показало, що з 2005 по 2017 рік віддалена робота зросла на 159%.

Зазвичай робоча культура формується під час фізичних зустрічей, спільних просторів та розмов у традиційному офісному середовищі. Однак у віддаленому середовищі компанії мають бути більш стратегічними та цілеспрямованими у своїй поведінці.

Метт ді Вінчере, PR-спеціаліст компанії Money Transfer Comparison, поділився деякими думками,

"У сфері віддаленої роботи створення процвітаючої культури є настільки ж важливим, наскільки й складним завданням. Як лідер у сфері цифрових фінансів, я помітив, що успішна дистанційна культура ґрунтується на прозорому спілкуванні та цілеспрямованому зв'язку. Використання технологій для полегшення неформальної взаємодії та святкування командних досягнень може подолати фізичний розрив, тоді як чіткі цілі та гнучкий графік роботи дають співробітникам можливість працювати якнайкраще, незалежно від місця розташування".

Розвиток процвітаючої культури віддаленої роботи - це рецепт справжнього успіху для бізнесу в усьому світі.

Як сприяти процвітанню культури віддаленої роботи

В умовах віддаленої роботи не слід забувати про те, що потрібно робити. Працівників можна наділити повноваженнями для досягнення справжнього успіху у віддаленій команді. Ось кілька стратегій, як розвивати процвітаючу культуру віддаленої роботи:

Налагодити ефективну комунікацію

Команди повинні спілкуватися за допомогою відео відкрито, ефективно та послідовно. Це допомагає підтримувати порядок і запобігати розбіжностям. Це також гарантує, що члени команди будуть в курсі своїх обов'язків і загальних бізнес-цілей.

Для цього можна використовувати такі комунікаційні інструменти, як Slack або Zoom. Крім того, можна встановити типовий час віртуальних зустрічей, а також період доступності для загального спілкування та рецензування (за необхідності).

Сприяти інклюзивності та автономії

Компанії повинні впроваджувати інклюзивні практики, такі як гнучкий графік роботи, відзначати різні думки та організовувати заходи, що сприяють соціальному згуртуванню колективу. Віддалені члени команди повинні відчувати, що їх цінують, оскільки це може підвищити продуктивність.

Вони повинні бути наділені автономією для ефективного управління своєю роботою, оскільки це покращує довіру, процес прийняття рішень та ефективність. Таким чином, прозорість, підзвітність та рівність мають бути присутніми у всіх відносинах з обох сторін.

Заохочуйте баланс між роботою та особистим життям

У віддаленій команді слід підтримувати здоровий баланс між роботою та особистим життям. Компанії повинні встановити чіткі робочі межі та заохочувати регулярні перерви, щоб запобігти вигоранню.

Компанії також повинні надавати ресурси фізичного та психічного здоров'я, такі як консультації, терапія, послуги спортзалу тощо, щоб підтримувати добробут своїх працівників. Здорові працівники залишаються мотивованими, задоволеними та продуктивними.

Інвестуйте в професійне зростання

Сприяти створенню дистанційного середовища, де професійний ріст і розвиток є пріоритетними. Надавати віртуальні навчальні ресурси, такі як вебінари, воркшопи, курси тощо, які допомагають учасникам підвищувати кваліфікацію та розвиватися.

Крім того, винагороджуйте відмінну роботу та заохочуйте тих членів команди, які не досягли високих результатів. Це призведе до створення інноваційної культури віддаленої роботи з учасниками, які завжди прагнуть вдосконалюватися.

Технологія важеля для підвищення продуктивності

Надайте членам вашої команди інструменти, що підвищують продуктивність, такі як Slack, Google Workspace, Trello тощо. Інтегруйте їх у повсякденне використання та дайте можливість співробітникам повністю вивчити їх.

Будьте в курсі нових технологічних досягнень і постійно оновлюйте свої інструменти для найкращого використання. Організовуйте віртуальні тренінги, щоб допомогти працівникам навчитися краще використовувати інструменти. Технології підвищують продуктивність, і їх слід використовувати належним чином.

Оцініть свою культуру віддаленої роботи

Вимірюйте, аналізуйте та адаптуйте свої практики віддаленої роботи, щоб забезпечити оптимальну продуктивність. Проводьте атестації, опитування та анкетування, щоб оцінити вашу робочу культуру та забезпечити зворотній зв'язок.

Ефективно комунікуйте зі своїми співробітниками, подвоюйте зусилля в тому, що працює, коригуйте те, що не працює, і залишайтеся відкритими до змін. Культура віддаленої роботи повинна бути гнучкою та йти в ногу з часом.

Переваги розвитку процвітаючої культури віддаленої роботи

Процвітаюча культура віддаленої роботи - це благословення як для працівників, так і для компанії. Ось деякі переваги розвитку процвітаючої культури віддаленої роботи:

Доступ до глобальної бази талантів

Таланти з усього світу захочуть працювати у віддаленій команді, яка досягає успіху. Це сприяє інноваціям, креативності та різноманітності серед працівників різного походження, що дає змогу команді краще задовольняти потреби своєї глобальної аудиторії.

Задоволеність та утримання працівників

Співробітники будуть віддані роботі та залишатимуться у віддаленій команді, яка процвітає. Це заохочує лояльність, підвищує мотивацію та зменшує плинність кадрів.

Вища продуктивність

Задоволені працівники будуть продуктивними на роботі. Більше того, завдяки утриманню клієнтів та інтеграції технологій операційні витрати значно скоротяться, що сприятиме збільшенню доходів бізнесу.

Виклики на шляху до процвітання культури віддаленої роботи

Деякі проблеми можуть завадити вам побудувати процвітаючу культуру віддаленої роботи. Ось деякі з них:

Технологічний збій

Віддалена робота залежить від технологій, щоб ефективно функціонувати. Будь-які технічні проблеми можуть вплинути на робочий процес і знизити продуктивність. Крім того, конфіденційні дані співробітників або компанії можуть опинитися під загрозою злому.

Проблеми комунікації

Дистанційна робота передбачає постійну та ефективну комунікацію для досягнення прогресу. Однак
можуть виникати проблеми з комунікацією або непорозуміння. Це може перешкоджати співпраці та згуртованості команди.

Управління командою

Керувати віддаленою командою може бути складно, оскільки для ефективного керівництва потрібне тонке поєднання технічних і міжособистісних навичок. Кожен працівник повинен відчувати, що його цінують, щоб викладатися на повну, а це нелегко.

Компанії, які сприяють процвітанню культури віддаленої роботи

Деякі компанії пішли попереду планети всієї щодо віддаленої роботи. Вони вдосконалили мистецтво побудови процвітаючої культури віддаленої роботи. Погляньте на них.

Автоматичний

Automattic, материнська компанія WordPress, вже майже 20 років займається віддаленим налаштуванням. Сьогодні вона налічує понад 1000 співробітників і представлена у більш ніж 70 країнах світу. Automattic надає стипендії для облаштування домашнього офісу, інвестує в робочі інструменти та дозволяє гнучкий графік роботи.

Буфер

Buffer працює у віддаленому режимі з 2015 року. Пріоритетами компанії є баланс між роботою та особистим життям, прозорість, відкрита комунікація та інклюзивність. Організація надає стипендії для облаштування домашнього офісу, організовує регулярні командні виїзди та використовує технології для розширення можливостей своїх працівників. Організація налічує понад 70 членів з більш ніж 15 країн світу.

Zapier.

Zapier працює з повністю віддаленою командою з понад 200 співробітників у більш ніж 15 країнах. Компанія інвестує в компетентні інструменти, впроваджує процеси, які підтримують віддалену роботу, і заохочує регулярні командні виїзди.

Висновок

Створення процвітаючої культури віддаленої роботи є визначальним атрибутом успішного бізнесу. Це вимагає цілеспрямованих і послідовних зусиль як від працівників, так і від керівників. Більше того, це одночасно і виклик, і можливість.

Тому слід зосередитися на таких життєво важливих стратегіях, як комунікація, інклюзивність, баланс між роботою та особистим життям, технології та професійний розвиток. Впроваджуючи їх, компанії можуть сприяти розвитку культури віддаленої роботи, що сприяє мотивації, утриманню та продуктивності.

Згідно з опитуванням Upwork, до 2025 року 22% американської робочої сили працюватимуть віддалено. З огляду на це, у ваших інтересах розвивати культуру віддаленої роботи, яка процвітає.