Вступ
Знайти відповідного співробітника складно, але утримати чудового фахівця ще складніше - це абсолютно новий виклик, якщо не сказати проблематичне стратегічне завдання. Однією з перших ознак є те, що співробітник збирається покинути компанію або незабаром втратить залученість в робочий процес. Зробити співробітників максимально залученими в роботу можна за допомогою продуманих стратегій утримання, про які ми сьогодні і поговоримо.
На вас чекає детальна стаття про те, як утримувати працівників у 2023 році, що таке утримання взагалі, етапи життєвого циклу працівника, і, звичайно, корисна інформація, щоб цінувати своїх працівників у наступному році 😊.
Основні чинники утримання та розвитку персоналу
Рішення звільнитися з роботи завжди є важким для працівників. Причини для цього у людей можуть бути абсолютно різні, як професійні, так і особисті. Що стосується особистих причин, то працівник може або розповісти про них керівництву, або тримати їх у таємниці. Багато співробітників люблять навчатися протягом усього життя, і пропозиція їм тренінгів та занять підвищить їхню мотивацію та ентузіазм. Наприклад, тре нінг з вирішення конфліктів - це чудова можливість запропонувати своїм співробітникам і розвинути їхнє розуміння трансформації конфліктів.
Ось деякі з факторів, які допомагають утримати співробітників в компанії і можуть змусити їх залишитися:
- Здорове робоче середовище;
- Визнання і похвала;
- Гнучкість;
- Можливості для зростання та розвитку;
- Здорові стосунки з керівником;
- Конкурентна компенсація
ТОП-14 стратегій утримання персоналу
Криза COVID-19 суттєво вплинула на управління талантами, змусивши бізнес прийняти нові правила гри та загалом перезавантажитися. Крім того, кардинально змінилася і корпоративна культура. За даними CNBC, у 2021 році кожен четвертий американець працюватиме віддалено. Для того, щоб впроваджувати стратегії утримання персоналу, важливо розуміти, що таке визнання співробітників, щоб відзначати всіх успішних працівників та працьовиті команди.
Пошукові запити "робота з дому" в Google US зросли на 309% у березні 2020 року порівняно з 2019 роком. А втримати покоління Z та міленіалів стало ще складніше. Згідно зі звітом Forbes, 49% міленіалів покинуть свої робочі місця в найближчі два роки.
Тому стратегії утримання співробітників будуть дуже відрізнятися до, під час та після пандемії. Тому компаніям потрібно бути напоготові та розуміти всі тенденції та переваги, які вони можуть використати для утримання талантів. Інший чудовий спосіб - це надання високоякісних інструментів та інформації своїм співробітникам. Для SEO планування та стратегій вони можуть використовувати Rank Tracker і полегшити процес, тим часом маючи кращий досвід роботи.
Спорт очистить свідомість вашого співробітника
Ви повинні інвестувати у вдячність працівників та ставитися до них якнайкраще. Якщо ваші співробітники проводять багато часу за комп'ютером, подумайте про те, щоб купити їм найкращі електровелосипеди 2023 року та допомогти їм краще керувати своїм часом, влаштувавши змагання між ними.
Наймання працівників, які поділяють цінності компанії та відповідають їм
У співробітників можна розвивати професійні навички та вміння, але якщо людина спочатку не поділяє цінності компанії, цього неможливо навчити. Ви отримаєте лояльних і залучених співробітників, якщо спочатку наймете відповідних і підходящих людей. Новачки, яким близькі цінності та культура компанії, можуть швидко влитися в колектив, оскільки відчувають себе комфортно і впевнено. Для всіх нових співробітників ви можете зробити фотокниги в подарунок, щоб відсвяткувати їх нову роль і поділитися позитивною атмосферою, або просто надіслати подарунки в знак подяки. Перший день є дуже важливим, оскільки він формує уявлення про цінності компанії.
Винагороджувати не тільки результати, а й зусилля
Звичайно, отримані результати набагато легше виміряти, ніж зусилля, які були на них витрачені. Кожен з нас був у ситуації, коли ми дуже багато працювали, але бажаного результату так і не отримали. А у мого колеги, навпаки, все вийшло швидко і ефективно. Але це не тому, що ми менш компетентні, а тому, що тільки деякі речі завжди йдуть так, як ми собі запланували.
Компанії повинні з розумінням ставитися до реальності та визнавати їхні зусилля. Наприклад, компанія Next Jump винагороджувала співробітників, виходячи з того, наскільки вони допомогли своїм колегам. І ті працівники та команди, які допомогли своїм колегам, повинні отримувати корпоративні нагороди для визнання працівників. Це сприятиме участі та залученості на робочому місці.
Універсальна платформа для ефективного SEO
За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO
Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!
Створіть безкоштовний обліковий записАбо Увійдіть, використовуючи свої облікові дані
Час визначення: що таке утримання працівників
Утримання співробітників - це зусилля організації, спрямовані на те, щоб фахівці працювали з нею якомога довше. А показник утримання, в свою чергу, безпосередньо впливає на успішність бізнесу та плинність кадрів. Таким чином, плинність і рівень утримання взаємопов'язані, оскільки чим вищий рівень утримання, тим нижча плинність. Наприклад, ви можете подумати про проведення веб-аудиту вашого сайту, щоб зрозуміти, як працює ваша ІТ-команда, і після аудиту спланувати їх утримання та розрахувати показники.
Формула для розрахунку коефіцієнта утримання персоналу
Спочатку оберіть період, за який ви хочете розрахувати коефіцієнт закріплення спеціалістів. Далі дійте за наступною формулою:
Мотиватори - це те, що спонукає працівників до роботи. Герцберг стверджує, що мотивація працівників залежить від умов праці. Наприклад, їхніх обов'язків, задоволеності роботою, визнання з боку керівництва та можливостей зростання.
Гігієнічні фактори - це те, що утримує працівників на підприємстві. Іншими словами, працівники очікують, що ці фізіологічні потреби будуть задоволені. Відсутність цих факторів призводить до того, що люди втрачають залученість і замислюються про зміну роботи. До них відносяться рівень оплати праці, якість менеджменту, відносини між колегами та керівництвом.
Але на якому етапі співробітники замислюються про звільнення, і що змушує їх передумати або, навпаки, прийняти остаточне рішення піти? Для цього потрібно знати, з яких етапів складається життєвий цикл співробітника в компанії і на якому етапі потрібно активувати стратегії утримання. Для стратегій утримання також важливо розрахувати та підготувати рахунки на виплату заробітної плати. Створіть платіжну картку для працівників вашої команди, щоб полегшити процес документування та мати кращий менеджмент.
Гібридні робочі місця та оцінка працівників
У новому постпандемічному світі гнучкий графік роботи вже не є перевагою, яку раніше пропонували компанії, а скоріше природним очікуванням кандидатів. 74% працівників у США готові звільнитися з роботи, щоб мати можливість працювати віддалено. 31% хотіли б працювати віддалено, але компанія повинна надати такі можливості.
Створення гібридних робочих місць - це великий компроміс, який роботодавець може запропонувати працівникам. І в цьому випадку обидві сторони залишаться у виграші. Наприклад, ви можете мати повністю віддалену SEO-команду і надати їм чудові інструменти для роботи з дому. Ваші співробітники можуть використовувати пошуковик ключових слів для оцінки своїх SEO-стратегій і мати кращий тайм-менеджмент.
Добробут співробітників: Як ним управляти
Під благополуччям працівника розуміють задоволеність життям і роботою. Воно включає такі параметри, як стан здоров'я, стосунки в сім'ї та на роботі, фінансовий добробут, самореалізація в професії тощо.
Універсальна платформа для ефективного SEO
За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO
Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!
Створіть безкоштовний обліковий записАбо Увійдіть, використовуючи свої облікові дані
Сьогодні турбота про благополуччя персоналу - популярний тренд. Поговоримо про те, з чого складається задоволеність співробітників життям і роботою та як компанія може на неї вплинути.
Кар'єра
Зрозумілі перспективи зростання, можливості застосувати свої таланти в роботі, захопленість тим, що ти робиш - все це впливає на добробут працівника.
Співробітник повинен постійно відчувати розвиток і прогрес. З цієї причини компанії, де кар'єрний ріст представлений у вигляді частих невеликих кроків, показують хороші фінансові результати: наприклад, підвищення на новій посаді кожні три або шість місяців.
Універсальна платформа для ефективного SEO
За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO
Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!
Створіть безкоштовний обліковий записАбо Увійдіть, використовуючи свої облікові дані
Співробітники, які працюють в атмосфері довіри, поваги та взаємодопомоги, мають високий показник щастя. Також в рамках цієї сфери важливим є баланс між роботою та особистим життям - людина, яка задоволена життям, має достатн ьо часу для спілкування з близькими.
Здоров'я; як психічне, так і фізичне
Працівники будуть задоволені своїм життям і роботою лише тоді, коли їхнє здоров'я буде в порядку, не буде стресів від понаднормової роботи чи спілкування з колегами та клієнтами.
Компанії повинні ставити здоров'я своїх працівників на перше місце. Людина може бути уважною, кмітливою, творчо вирішувати проблеми лише тоді, коли вона відпочила. Можливість "відключатися" від роботи вечорами та на вихідних, робити часті короткі перерви, виходити на вулицю в обідню перерву - важливі умови якісного відпочинку.
Соціальний внесок через роботу
Люди щасливі, якщо їхні навички та досвід приносять користь команді, компанії та клієнтам.
Організації часто не доносять до рядових співробітників стратегію і цілі компанії, реальні вимірювані результати роботи всіх співробітників. В результаті людина не може співвіднести свою безпосередню роботу з бізнес-результатами організації. Це впливає на самооцінку працівника ("Я не роблю нічого значущого в компанії!"), залученість в роботу, бажання розвиватися як про фесіонал.
Нарешті, усвідомлення важливості своєї роботи, значний соціальний внесок від виконання трудових обов'язків оцінюється через внесок і самовіддачу. Компанії можуть розвивати здорове робоче середовище, якщо вони цінують своїх працівників і дбають про їхній добробут.