Збільшуйте продажі: Удосконалюйте управління даними та грошовими потоками для успіху

Вступ

Незалежно від того, чи ви стартап на посівній стадії, чи компанія зі списку Fortune 500, управління грошовими потоками має вирішальне значення для підтримання вашого бізнесу в робочому стані. Хоча час від часу з проблемами грошових потоків не уникнути, є кілька перевірених способів використання даних для кращого управління грошовими потоками та збільшення продажів.

У цій статті ми перерахуємо сім таких експертних стратегій. Але спочатку...

Що таке управління грошовими потоками?

Грошовий потік - це сума грошей, що надходить і вибуває з вашого бізнесу. Він включає в себе все - від грошових коштів, пов'язаних з операційною та фінансовою діяльністю, до грошових потоків від інвестицій та фінансування.

Завдяки управлінню грошовими потоками ви плануєте, відстежуєте та контролюєте кожен елемент грошових потоків у вашому бізнесі. Це важливий аспект фінансового планування компанії. За допомогою правильного управління ви можете стабілізувати свій бізнес у неспокійні часи, такі як неповернення кредитів або банкрутство.

Коли процес управління грошовими потоками пов'язаний з даними, він може стати локомотивом, що сприяє зростанню вашого бізнесу (і продажів). Від прийняття стратегічних рішень до підвищення ефективності продажів - використання даних може допомогти вам керувати грошовими потоками вашого бізнесу як ніщо інше.

Ось сім стратегій, які ви можете впровадити у своєму бізнесі для кращого управління грошовими потоками за допомогою даних для підвищення продажів:

#1. Зосередьтеся на точному моніторингу даних для прогнозування грошових потоків

Аналіз даних - це основне джерело інформації, яке бізнес використовує для прогнозування майбутніх грошових потоків. Це включає в себе прогнозування суми грошових надходжень і витрат вашого бізнесу протягом наступного тижня, місяця, кварталу або року.

Використання даних для точного моніторингу грошових коштів дозволить вам краще зрозуміти свою фінансову ситуацію і підготуватися до будь-яких майбутніх потреб або дефіциту готівки.

Наприклад, якщо ваш бізнес може спричинити значне падіння доходів через міжсезоння в наступному кварталі, ви можете відповідно скоригувати свій бюджет.

Ключовим моментом є розробка структури грошових потоків і регулярне проведення аналізу даних. Використовуйте воронку електронної комерції, щоб отримати цінну інформацію про коефіцієнт конверсії, запаси, ефективність маркетингу, цінову стратегію тощо. Уважно стежте за кредиторською, дебіторською заборгованістю та запасами, щоб відстежувати приплив і відтік грошових коштів для точного планування та прогнозування.

#2. Більше контролюйте дебіторську заборгованість

Дебіторська заборгованість - це всі неоплачені рахунки, які ви маєте, тобто гроші, які винні ваші клієнти, але ще не сплатили. І хоча завжди існує ризик несвоєчасних або, що ще гірше, пропущених платежів, є кілька способів його мінімізувати.

Заохочуйте або карайте клієнтів:

Надайте своїм клієнтам додатковий стимул сплачувати раніше, наприклад, ексклюзивну знижку або безкоштовну послугу. Це спонукає їх оплачувати рахунки швидше. Потім ви можете інвестувати ці гроші, отримані раніше, для подальшого збільшення продажів.

З іншого боку, штрафування клієнтів за затримку або пропуск термінів оплати допомагає вам гарантувати, що ви отримаєте оплату вчасно. Однак для цього вам потрібна сувора політика виставлення рахунків, яка пояснює, скільки і коли буде стягнуто з клієнтів за прострочені платежі.

Оптимізуйте процес виставлення рахунків

З такою великою кількістю рухомих частин, це нормально для бізнесу - час від часу відкладати створення та отримання рахунків-фактур. Однак це подовжує ваш денний дебіторський борг (DSO).

Автоматизація може стати вашою відповіддю. Автоматизація процесу виставлення рахунків може допомогти вам генерувати та збирати рахунки. Це також полегшує процес оплати з боку клієнта, оскільки ці електронні інвойси мають вбудовані кнопки оплати, що зменшує тертя.

#3. Прискорте період конвертації готівки завдяки кращим кредитним рішенням для виконання, доставки, обробки та виставлення рахунків

Ретельно перевіряйте кредитоспроможність клієнта, перш ніж надавати йому кредит. Час, необхідний для прийняття цього рішення (кредитного рішення), безпосередньо збільшує кількість днів у вашому періоді конвертації готівки.

**Кредитне рішення**

Для існуючого клієнта аналіз його поточного кредитного ліміту та очікуваного рівня бізнесу відіграватиме вирішальну роль у зміні кредитного ліміту. Маючи ці дані на руках, ви можете завчасно передбачити їхні кредитні потреби, таким чином значно скоротивши період конвертації готівки і водночас покращивши відносини з клієнтом.

Але оскільки ви не маєте жодних стосунків з новими клієнтами в минулому, ви повинні перевірити їхні кредитні історії, отримати кредитний звіт і перевірити їхні банки, щоб прийняти остаточне кредитне рішення.

Оптимізація виконання та відвантаження

Ефективне виконання поставок вашого продукту або послуги - ще один ключовий аспект швидшої конвертації грошових коштів, управління грошовими потоками та загальної задоволеності клієнтів. Переконайтеся, що ви оптимізуєте ці операції:

• Управління запасами: Ведіть точний облік своїх запасів для своєчасного відвантаження та доставки.
• **Партнери з доставки: **Для роздрібного бізнесу співпрацюйте з партнерами з доставки, щоб переконатися, що замовлення будуть доставлені вчасно і за найнижчими цінами.
• **Оптимізуйте кредиторську заборгованість: **Інтегруйте процес погашення кредиторської заборгованості з операціями виконання замовлень та відвантаження для більш синхронізованого управління грошовими потоками та відтоком готівки.
• Використання систем відстеження замовлень: Дозвольте вашим клієнтам відстежувати свої замовлення/прогрес проекту в режимі реального часу.
• Автоматизуйте системи обробки: Використовуйте автоматизовані системи для обробки замовлень і ручних завдань, щоб зменшити витрати на робочу силу та людські помилки.

Процес виставлення рахунків

Після завершення кожного продажу виписуйте рахунки-фактури, які включають в себе:

• Дата створення інвойсу
• Ім'я та адреса замовника
• Опис продукту або послуги
• Сума до сплати
• Термін сплати (плюс заохочення або штрафні санкції за платежі)

Для більшої зручності пропонуйте клієнтам кілька варіантів оплати. Регулярно звіряйте рахунки з банківськими виписками та використовуйте електронне виставлення рахунків для швидшої обробки та оплати.

#4. Агресивно очистити запаси

Товари, що лежать на вашій полиці (або віртуальній полиці), означають, що ви тримаєте гроші. Чим більше у вас запасів і чим довше вони зберігаються, тим вищі витрати на їх утримання. Дослідження McKinsey також показує, що повільно обертаються запаси можуть зв'язувати 10%-40% оборотного капіталу компанії.

Ось чому агресивна конвертація застійних запасів у ліквідні активи може значно підвищити ваші продажі та покращити фінансовий стан.

Ось кілька хитрощів, які ви можете використати:

• Виділіть маркетинговий бюджет на розпродажі товарів з низьким попитом (знижка 10-20% ідеально підходить для стимулювання продажів без шкоди для вашого прибутку).
• Поєднайте застійні товари з вашими бестселерами.
• Проводьте флеш-розпродажі та акції, наприклад, розпродажі тільки на вихідних.
• Використовуйте інструменти пошуку email-адрес для цільових маркетингових кампаній для розпродажів. Наприклад, плануючи знижку на товари з низьким попитом, ви можете знайти та надіслати імейли клієнтам, які цікавилися подібними товарами в минулому.
• Використовуйте програми лояльності, щоб запропонувати спеціальні пропозиції з розмитнення.

#5. Використовуйте гібридну модель закупівель

Гібридні моделі закупівель - ще одне популярне і практичне рішення для управління запасами для компаній, які прагнуть скоротити витрати, одночасно задовольняючи потреби клієнтів. Вона поєднує в собі стратегії управління запасами "точно в строк" (JIT) і "на випадок потреби" (JIC), що дозволяє підтримувати грошові потоки і норму прибутку.

Тут ви тримаєте мінімальні запаси непрофільних товарів, щоб скоротити витрати на зберігання запасів. Гібридні моделі закупівель дозволяють адаптуватися до змін попиту, швидко зменшуючи ризики.

Однак дані тут мають відігравати центральну роль. Для правильного впровадження ви повинні бути в курсі потреб та очікувань ваших клієнтів щодо продуктів і послуг.

Щоб впровадити це для свого бізнесу та покращити продажі, ви повинні це зробити:

• Оцініть потреби в запасах і розмежуйте основні та неосновні товари.
• Перейдіть на JIT для непрофільних товарів, щоб мінімізувати витрати на зберігання та уникнути затоварювання.
• Використовуйте дані для прогнозування основних статей.
• Розвивайте міцні відносини з постачальниками, на яких ви можете покластися як для спільних, так і для спільних закупівель.

#6. Мінімізуйте операційні витрати, наскільки це можливо

Якщо грошові потоки є однією з головних проблем вашого бізнесу, ви повинні скоротити всі витрати, яких можна уникнути. Як бізнес, ви повинні докладати всіх зусиль для підвищення вартості замовлень, прогнозування майбутніх потреб, управління запасами та логістикою. Однак для багатьох компаній операційні витрати висмоктують значний відсоток і без того мізерного грошового потоку.

Існує кілька способів мінімізувати операційні витрати, в тому числі:

• Оптимізація процесу ланцюга поставок: Вивчіть свій ланцюг постачання, щоб знайти можливості для економії коштів. Це може включати переговори щодо контрактів, прийняття більш ефективних когнітивних стратегій або консолідацію постачальників.
• **Оптимізація виробничого процесу: **Сфокусуйтеся на зниженні виробничих витрат завдяки кращому прогнозуванню та ефективності.
• **Впровадження правильних технологій: **Використовуйте технології для оптимізації операцій, які можна автоматизувати (виставлення рахунків, введення даних тощо).
• **Інвестуйте в навички співробітників: **Створіть посібники для співробітників, щоб спрямовувати та навчати їх визначати та впроваджувати можливості економії на операційному та навіть на загальному організаційному рівні.

У міру зростання вашого бізнесу ви почнете бачити більше прихованих і часто неминучих операційних витрат і надмірних накладних витрат, які можуть обмежити ваш грошовий потік. Ключовим моментом є постійний перегляд цих витрат за допомогою аналізу даних у режимі реального часу та пошук сфер, над якими можна працювати.

#7. Прогнозуйте замовлення клієнтів відповідно до їхніх потреб

Аналітика даних у режимі реального часу - це неймовірний інструмент для покращення управління грошовими потоками, який дозволяє виявити потреби клієнтів і спрогнозувати, що вони можуть замовити наступного разу. Знаючи, який товар і в якій кількості вони хочуть замовити, ви можете спрямувати необхідний приплив грошових коштів у потрібне місце, запобігаючи проблемам із запасами та марній витраті грошей.

Інтеграція CRM-системи допоможе вам краще зрозуміти майбутні потреби та вподобання клієнтів. Крім того, ви можете використовувати персоналізовані маркетингові зусилля, щоб запропонувати клієнту продукт, який користується великим попитом, ще до того, як він про нього попросить.

Результати - підвищення рівня задоволеності клієнтів, покращення управління запасами, грошовими потоками та продажами.

Слово до мудрих

Компанії по всьому світу використовують управління даними та грошовими потоками для підвищення продажів. Перераховані вище стратегії - чудова відправна точка для вас, щоб почати використовувати їх у своєму бізнесі.

Але не зупиняйтеся на досягнутому. Продовжуйте експериментувати, тестуйте різні тактики, і вже незабаром звіт про продажі покаже позитивні результати ваших зусиль.