Вступ
Компанії, що займаються кібербезпекою, працюють на одному з найбільш ризикованих і скептичних ринків в Інтернеті.
Вони впливають на:
- Чи вважають організації, що вони знаходяться в зоні ризику
- Як керівники визначають пріоритетність витрат на безпеку
- Готовність до реагування на інциденти
- Регуляторні ризики та репутаційні збитки
На відміну від більшості категорій B2B, рішення про покупку кібербезпеки обумовлені страхом, невизначеністю та неповною інформацією — і Google активно намагається нейтралізувати це.
Огляди AI тепер доступні CISO, IT-менеджерам та засновникам ще до того, як вони відвідують веб-сайт постачальника кібербезпеки.
Google більше не просто ранжує сторінки «найкращого програмного забезпечення для кібербезпеки» або статті з порівнянням постачальників. Він пояснює категорії загроз, ймовірність атак, межі пом'якшення наслідків та те, що реально роблять засоби безпеки — безпосередньо в SERP.
Для компаній, що займаються кібербезпекою, це не проблема видимості. Це проблема надійності, точності та управління очікуваннями.
Ця стаття є частиною серії оглядів AI від Ranktracker і пояснює, як огляди AI впливають на SEO компаній з кібербезпеки, як змінюється поведінка покупців, як Google оцінює заяви про безпеку, який контент формує підсумки AI і як бренди з кібербезпеки можуть виграти, коли Google попередньо перевіряє (або відхиляє) їхні повідомлення перед кліком.
1. Чому AI Overviews особливо агресивні в пошуку з кібербезпеки
Запити з кібербезпеки є:
- Керуючись страхом
- Технічна складність
- Часто перебільшуються постачальниками
- Часто неправильно розуміється нефахівцями
Це робить їх ідеальними для AI Overviews.
Запити з кібербезпеки, які зазвичай викликають AI Overviews
Приклади:
- «Що таке програмне забезпечення для вимагання викупу?»
- «Яка ймовірність кібератаки?»
- «Чи потрібна кібербезпека малим підприємствам?»
- «EDR проти XDR проти MDR»
- «Чи все ще працює антивірус?»
Google тепер відповідає:
- Визначення та масштаби загроз
- Оцінка ймовірності (а не найгірший сценарій)
- Пояснення категорій інструментів
- Чіткі заяви про обмеження
Якщо ваш контент базується на п анічних повідомленнях або заявах про абсолютний захист, AI Overviews активно протидіє цьому.
Огляди ШІ замінюють SEO з кібербезпеки, засноване на страху
Історично:
- SEO в галузі кібербезпеки спиралося на терміновість
- Постачальники перебільшували неминучість загрози
- Покупці були проінформовані після кліка
AI Overviews зараз:
- Зменшення перебільшеного ризику
- Штрафування за введення в оману щодо безпеки
- Наголошуйте на багаторівневій відповідальності
Компанії з кібербезпеки більше не змагаються за те, хто звучить найстрашніше. Вони змагаються за те, хто найточніше пояснює загрози та засоби контролю.
2. Як AI Overviews змінює поведінку покупців у сфері кібербезпеки
Огляди ШІ кардинально змінюють склад учасників воронки продажів.
Поінформованість → Перевірка реальності загрози в SERP
Перед тим, як натиснути, покупці тепер:
- Дізнайтеся, які атаки є поширеними, а які рідкісними
- Зрозумійте, що інструменти зменшують ризик, але не усувають його
- Зрозумійте, що безпека є багаторівневою, а не базується на інструментах
Це відфільтровує покупців, які діють під впливом паніки.
Розгляд → Ясність щодо відповідності та покриття
Коли покупці натискають, вони хочуть знати:
- «Які загрози це насправді охоплює?»
- «Що залишається нашою відповідальністю?»
- «Це для малих і середніх підприємств, великих підприємств чи для обох?»
Занадто узагальнені повідомлення відразу відштовхують.
Конверсія → Довіра замість паніки
Угоди укладаються, коли:
- Ризик пояснюється спокійно
- Обмеження чітко вказані
- Претензії відповідають реальним моделям безпеки
Мова продажів, заснована на страху, збільшує відтік клієнтів і недовіру.
3. Ілюзія трафіку в кібербезпеці
Багато компаній, що займаються кібербезпекою, відзначають:
- Менший трафік у верхній частині воронки
- Менше запитів на демо
- Вищі показники закриття угод
- Краще довгострокове утримання клієнтів
Це може сприйматися як уповільнення.
