9 порад для ефективного управління SEO-командою

Вступ

Немає сумнівів, що пошукова оптимізація (SEO) є найпотужнішим каналом цифрового маркетингу. Як ви керуєте своїми SEO-командами? Незалежно від того, чи працює команда SEO в компанії, чи в агентстві, керувати командою SEO нелегко. Коли Google покладається на понад 200 факторів для ранжування веб-сайту, це породжує безліч високорівневих та мікро-завдань.

У цій публікації ми поговоримо про дев'ять найбільш корисних і перевірених порад, які можуть допомогти вам керувати, управляти вашими SEO-командами та підвищити продуктивність, як ніколи раніше.

1. Визначте свої цілі:

Незалежно від того, чи є ви власником SEO-агентства або починаєте новий SEO-проект в якості лідера, одним з перших кроків є визначення того, чого ви хочете досягти. Підприємці повинні відзначити, що однією з найбільших причин затримки або недосконалості проектів є те, що співробітники не мають чітких цілей. Постановка цілей допомагає працівнику та організації в цілому. Мотивація є ключовим фактором, коли ми говоримо про ефективне управління вашою SEO-командою, стратегії постановки цілей можуть заохочувати і мотивувати співробітників, одночасно підвищуючи їх оптимізм на робочому місці.

(Джерело зображення: Pexels)

Тепер, перш ніж перейти до визначення цілей SEO, ви повинні відповісти на такі питання, як: які цілі компанії на рік, які ключові показники ефективності (KPI) ви хочете відстежувати, і чи перегукуються цілі SEO безпосередньо з вашими маркетинговими цілями і т.д. Після того, як ви проаналізували всю інформацію, настав час рухатися далі і встановлювати реалістичні цілі SEO, які можуть мотивувати членів вашої команди. Концепція тут полягає в тому, щоб дати вашим співробітникам уявлення про те, над чим вони працюють, виміряти їхній успіх і розширити їхні навички прийняття рішень.

2. Ознайомтеся з ключовими показниками ефективності (KPI):

Зростання та успіх вашого SEO-менеджменту визначається послідовністю ваших результатів. SEO-команда може досягти результатів, тільки якщо вона постійно досягає бажаних цілей і завдань. У сфері цифрового маркетингу, особливо для пошукової оптимізації (SEO), відстеження прогресу за допомогою ключових показників ефективності (KPI) може допомогти вам визначити, чи приносять ваші зусилля з SEO плоди чи ні. KPI - це кількісна міра, яка може бути використана для визначення того, наскільки добре досягаються ваші цілі SEO або наскільки ефективна ваша стратегія SEO!

SEO-менеджери та керівники команд можуть визначити групу ключових показників ефективності (KPI), щоб разом зі співробітниками визначити, наскільки ефективно працює стратегія. Такі KPI, як коефіцієнт конверсії, коефіцієнт кліків, коефіцієнт відмов, рейтинг ключових слів, авторитет домену, перегляди сторінок і багато інших, можуть визначити ефективність ваших зусиль у сфері SEO. Рекомендується співпрацювати зі своєю командою і спільно створити план, що включає кілька KPI, які ви можете своєчасно відстежувати, щоб виміряти розумність ваших зусиль по SEO і, в кінцевому підсумку, успіх.

3. Створити план:

Планування є одним з основних і найважливіших етапів будь-якого SEO-проекту. Воно не тільки направляє членів SEO-команди, зацікавлених осіб або керівництво проекту, але також розповідає про цілі, результати, терміни, пріоритети, ризики та результати проекту. Ефективний SEO-план - це також страховка від поширених помилок проекту. Тому наступного разу, перш ніж приступити до покращення позицій сайту в пошукових системах, просто сядьте і чітко окресліть SEO-план.

(Джерело зображення: Pexels)

Менеджери можуть використовувати шаблон матриці RACI і створити SEO-план, який забезпечує цілісне уявлення про проект, охоплюючи такі ключові сфери, як контент-стратегія, технічне SEO, внутрішнє SEO, користувацький досвід, побудова посилань тощо. Більш того, ефективний SEO-план - це не просто надання команді прозорої картини, він також повинен підвищити впевненість всіх учасників і допомогти їм завжди залишатися зосередженими на кінцевих цілях! Уникайте нереалістичних очікувань від проекту, усуньте прогалини в розумінні та знизьте рівень невдач проекту за допомогою ефективного планування проекту вже сьогодні.

4. Надайте правильні інструменти:

Ідея про те, що SEO-інструменти змінюють правила гри для вашої SEO-стратегії, не нова! Прості у використанні, надійні та точні SEO-інструменти не тільки роблять вашу SEO-стратегію сильнішою, але й полегшують роботу вашої команди. Якщо все зробити правильно, SEO-менеджери можуть виявити слабкі місця в своїй маркетинговій стратегії і знайти області, які потребують поліпшення. Хороша новина полягає в тому, що існує безліч інструментів, які допоможуть вашим SEO-командам розширювати і розвивати стратегію, працюючи при цьому ефективно.

(Джерело зображення: Pexels)

Такі інструменти, як Ranktracker, Google Search Console, Semrush, BuzzStream та деякі інші, ефективно допомагають розширити присутність у пошукових системах та підвищити рейтинги. Більше того, ви можете використовувати ці інструменти для отримання цінних висновків та інформації про вашу конкуренцію та визначення того, як ваші зусилля в галузі SEO окупаються. Завдяки готовим до використання інструментам SEO, менеджери тепер можуть генерувати солідну рентабельність інвестицій (ROI) для своїх клієнтів, докладаючи при цьому точних і продуманих зусиль.

5. Визначити завдання та розподілити відповідальність:

Тепер, коли у вас є план, настав час визначити завдання і розподілити відповідальність за вашу діяльність в області SEO. Менеджери повинні відзначити, що розподіл завдань між членами команди є однією з найважливіших частин ефективного управління вашими SEO-командами. Правильний розподіл відповідальності може допомогти вам забезпечити підзвітність членів команди, відстежувати продуктивність і гарантувати, що проект буде успішним у встановлені терміни.

Мета полягає в тому, щоб делегувати завдання, а не в мікроменеджменті членів команди. Надання членам вашої SEO-команди права власності на різні частини проекту допоможе їм дотримуватися встановлених термінів, а також виконувати свої завдання вчасно і відповідально. Таким чином, якщо ви хочете бути успішним власником SEO-проекту і забезпечити підзвітність та участь усіх членів команди, то власність є ключовим фактором. Дозвольте своїм командам розуміти свої ролі та виконувати завдання з мінімальними труднощами!

6. Скласти графік щотижневих зустрічей:

У циклі будь-якого SEO-проекту щоденні наради є невід'ємною частиною. Керівництво повинно бути в курсі того, над чим працює команда, в той час як члени SEO-команди повинні знати, що відбувається в їхній команді і в компанії. Використання шаблону плану дій під час щоденних скрам-зустрічей - це ефективний спосіб відстежувати оновлення та обмін інформацією в режимі реального часу між керівництвом, SEO-командами та іншими зацікавленими сторонами.

(Джерело зображення: Pexels)

Щоденні скрам-зустрічі дозволяють це зробити:

• Об'єднати команду SEO для щоденного обміну інформацією
• фіксувати їхній прогрес і записувати будь-які проблеми, що викликають занепокоєння
• Планувати майбутні спринти та результати
• Встановлювати або змінювати пріоритети завдань
• Приймати спільні рішення на основі консенсусу

Таким чином, з покращеною видимістю прогресу в рамках проекту, стає легше виконувати SEO-заходи та досягати цілей проекту вчасно. Крім того, менеджери можуть посилити контроль над проектом, пом'якшити і зменшити ризики, скоротити час виходу на ринок для наступної SEO-стратегії, а також забезпечити підвищення рівня задоволеності клієнтів і більш високу рентабельність інвестицій (ROI).

7. Встановлювати реалістичні очікування:

SEO - це не гра на одну ніч! Часто власники бізнесу плутають SEO з одноразовим заходом і починають очікувати результатів, як тільки ви розгортаєте нову стратегію. Це не тільки погіршує весь процес, але і підриває довіру до вашої SEO-команди. Як SEO-менеджер, ви повинні зафіксувати реалістичні очікування з точки зору результатів роботи з клієнтами і дати своїй команді зрозуміти, що від них очікується.

Встановлення чітких та реалістичних очікувань від клієнтів та працівників є важливим обов'язком, який багато керівників не беруть до уваги. Менеджери можуть зменшити плутанину, тримати зацікавлені сторони на одній хвилі, краще керувати співробітниками та надавати їм можливість досягти поставлених перед ними цілей. Ідея полягає в тому, щоб переконатися, що те, що ви вимагаєте від своєї SEO-команди, є насправді можливим і здійсненним в рамках обговорюваних термінів.

8. Посилити внутрішню комунікацію:

Комунікація відіграє ключову роль, коли справа доходить до забезпечення міцних і тривалих робочих відносин між вашими SEO-командами. Це особливо актуально для SEO-команд, які працюють віддалено або розкидані по всьому світу. Як керівник SEO-команди, ви повинні інвестувати в розвиток чітких ліній комунікації між членами команди. Це не тільки швидко побудує довіру, але й підвищить продуктивність і моральний дух команди. Погана комунікація, спричинена або відсутністю технологій, або політикою керівництва, може призвести до того, що SEO-команди будуть погано поінформованими та невмотивованими.

(Джерело зображення: Pexels)

Тепер, щоб покращити комунікацію всередині команди, менеджери можуть звернутися до кількох інструментів та налаштувань. Наприклад, якщо ваша SEO-команда працює віддалено в різних часових поясах, забезпечення особистої взаємодії є обов'язковим. Відеозв'язок допомагає членам вашої команди краще пізнати один одного і мотивує їх до співпраці, усуваючи при цьому прогалини в комунікації. Платформи швидкого обміну повідомленнями, такі як Slack та Microsoft Teams, є чудовим вибором, оскільки вони заповнюють комунікаційні прогалини, допомагаючи людям легко та майже миттєво зв'язуватися.

9. Використовуйте програмне забезпечення для управління SEO:

Пошукова оптимізація - це безперервний процес, який вимагає постійних зусиль і моніторингу з боку ваших SEO-команд. Надання вашій команді спеціального програмного забезпечення для управління SEO може допомогти їм впорядкувати такі види діяльності, як оптимізація контенту, аналіз зворотних посилань, аудит сайту, створення посилань, а також дозволить їм залишатися на вершині тенденцій SEO. Як менеджер, ви можете використовувати програмне забезпечення для управління SEO, а також отримати і підтримувати найкраще можливе позиціонування з членами вашої команди. Коли у вас є всі інструменти SEO в одному інтерфейсі, людям стає легше виконувати свою роботу.

Ви можете дозволити своїм SEO-командам проводити ефективний SEO-аналіз і виконувати завдання, не втрачаючи при цьому з поля зору інші компоненти проекту. Бренди можуть не тільки заощадити дорогоцінний час і гроші, але й гарантувати, що SEO-стратегія виконується належним чином. Якщо ваша SEO-команда працює з декількома веб-сайтами, програмне забезпечення для управління SEO може бути дуже корисним. Мало того, ви можете створювати цілодобові SEO-звіти, обговорювати розгорнуту стратегію з командою і бачити, що працює, а що ні! Таким чином, програмне забезпечення для управління SEO не тільки впорядковує весь процес, але й дозволяє полегшити досягнення бізнес-цілей для вашої команди.

Заключні думки

Тепер, коли ви пройшли через ці кроки, ви можете розпочати свій наступний SEO-проект і керувати членами команди більш ефективно, ніж будь-коли. Менеджери повинні пам'ятати, що добре керований SEO-проект проводить межу між випередженням конкурентів і погіршенням поточної присутності в Інтернеті. Навіть якщо ваш проект завершено, SEO постійно розвивається і постійно вимагає перегляду та вдосконалення.