57 ключових статистичних даних холодних листів, які вам потрібні

Вступ

Емейл-маркетинг - один з найважливіших видів діяльності, який може здійснювати будь-який бренд для розвитку свого бізнесу. Однак холодні листи мають погану репутацію. Мало того, що за певних обставин вони є незаконними, вони також можуть розглядатися як спам-маркетингова тактика.

Якщо ви розглядаєте можливість використання цієї тактики для розвитку свого бізнесу. Ви можете подивитися на цю статистику холодних листів, щоб вирішити, чи варто це робити, чи ні.

Середній показник використання холодних листів

Холодні листи використовуються вже багато років. Однак їхнє використання іноді ховається за іншими, більш традиційними способами надсилання листів. У цьому розділі ми розглянемо середній рівень використання та статистичні дані про те, як вони застосовуються.

1. Електронна пошта в 40 разів ефективніша за продаж у соціальних мережах.
2. Середній список холодних розсилок - понад 1300 осіб.
3. Експерти рекомендують, щоб холодних списків розсилки було не більше 1 000.
4. Кампанії з менш ніж 200 одержувачами отримують найкращі результати.
5. 74% холодних листів надсилаються через Gmail.
6. Лише 5% холодних листів надсилаються через спеціальний SFTP.
7. Холодний лист допоміг Алексу Берману укласти угоди на суму $400 000 протягом 30 днів.
8. Холодні листи допомогли Лаурі Лопух заробити на 1400% більше у своєму фріланс-бізнесі.
9. 21% робочого дня торгового представника витрачається на написання електронних листів, що еквівалентно 1 годині 40 хвилинам на день.
10. Лише 1 з 50 email-розсилок використовує опцію персоналізації в темі або в тексті листа.
11. Більше половини (59%) людей віддають перевагу холодному електронному листу, ніж контакту без дозволу в LinkedIn.
12. Кожен четвертий випускник коледжу вже використовував технологію штучного інтелекту або програмне забезпечення для автоматизації роботи, щоб оптимізувати свої зусилля по роботі з клієнтами.

Коефіцієнт відкриття холодних листів

Коефіцієнт відкривань - це відсоток імейлів, які були відкриті в рамках кампанії. Це може бути хорошим способом визначити, наскільки успішною є email-кампанія бренду. Але які основні статистичні дані?

13. 33% одержувачів відкривають імейл, орієнтуючись лише на тему листа.
14. Персоналізований рядок теми збільшить показник відкриттів на 50%.
15. Додавання декількох елементів персоналізації в рядок теми може підвищити коефіцієнт відкриттів на 145%.
16. Ви можете покращити показники відкриттів на 21%, додавши питання до тексту.
17. Один із сервісів холодного email-маркетингу виявив, що середній показник відкриттів холодних листів становить 44%.
18. Інший сервіс email-маркетингу виявив, що показник відкриттів холодних листів становить 22%.
19. Довший рядок теми може допомогти покращити показники відкритих листів на 24%.
20. Лише 8% холодних email-розсилок мають показник відкриттів 80% і більше.
21. Близько третини холодних email-розсилок мають показник відкриттів 60% і більше.
22. Якщо показник відкритих імейлів менше 20%, це часто є ознакою того, що імейли потрапляють до папки "Спам" або націлені на неякісну аудиторію (наприклад, на "мертві" імейли або на нерелевантну цільову аудиторію).
23. Рядки теми, що містять число, можуть отримати вдвічі (113%) вищу відкриту ставку.
24. Чверть (24,45%) холодних листів відкривають на мобільному пристрої.
25. Три чверті електронних листів (75%) відкриваються протягом одного дня після відправлення.
26. 77% холодних листів ігноруються особами, які приймають рішення.
27. Використання больових точок у темі листа може підвищити відсоток відкриттів на 28%.
28. Включення емодзі в тему листа може підвищити показник відкриттів кампанії на 8%.

Статистика відповіді на холодну розсилку

Незалежно від того, чи це продаж, чи відповідь на повідомлення, відповідь - це коли відбувається конверсія за допомогою email-маркетингової кампанії. Як холодні емейли працюють, коли справа доходить до відповідей?

29. 80% осіб, які приймають рішення, вважають за краще отримувати інформацію про продукти/послуги електронною поштою.
30. Додавання назви компанії в темі листа може збільшити відсоток відповідей на 22%.
31. На 25% найкращих кампаній відповідатимуть 20% контактів.
32. Близько половини розсилок матимуть показник відповідей нижче 10%. Порівняно з теплими листами, це нижчий показник ефективності.
33. 25% кампаній мають відсоток відповідей від 10 до 20%.
34. Лише 8,5% холодних листів отримують відповідь.
35. Близько 3,67% отримувачів перейдуть за посиланням з холодної email-розсилки.
36. Найкращими днями для надсилання холодних листів для отримання відповіді є п'ятниця (20,98%), четвер (20,21%) та вівторок (18,34%).
37. Найгірші дні для надсилання холодних листів для отримання відповіді - субота (3,5%) та неділя (3,8%).
38. Надсилання холодного листа між 14:00 та 17:00 забезпечить значно вищий відсоток відповідей.
39. Надсилання холодних листів між 2:00 та 4:00 годинами ранку дасть значно менший відсоток відповідей.
40. Листи, які містять більше одного запитання в тексті, отримають на 50% більше відповідей.
41. 42% відповідей надходять протягом першої години.
42. Коли ви надсилаєте холодні імейли кільком людям в одній організації, відсоток відповідей збільшується на 93%.
43. Використання заклику до дії "зацікавленість" може подвоїти відсоток відповідей від групи контактів у списку розсилки.
44. Заклик до дії, який запитує думку готових, може значно збільшити кількість отриманих відповідей, але зменшить продажі на 20%.
45. Використання великої кількості персоналізації в тексті листа може підвищити відсоток відповідей на 32%.
46. Збільште продажі та кількість відповідей, використовуючи в тексті листа фразу "Сподіваюся, цей лист знайде вас добре".
47. Листи, написані з використанням лексики 3-го класу, отримають на 36% більше відповідей, ніж ті, що написані з використанням лексики рівня коледжу.

Статистика відстеження холодних листів

Джерело: lemlist.com

Окрім первинного листа, холодні розсилки потребують подальших дій. У цьому наборі статистичних даних ми бачимо, як подальші дії можуть вплинути на ефективність холодної email-розсилки.

48. Понад 55% відповідей на початкову кампанію холодних розсилок надійшло на повторний лист, а не на перший надісланий лист.
49. Кількість повторних звернень, необхідних для отримання відповіді, в середньому становить три.
50. Майже сім з кожних десяти кампаній не отримують подальших листів або дзвінків.
51. Використання фрази "мені не відповіли" може знизити шанси на успішний продаж на 14%.

Статистика відписок від холодних розсилок

У будь-який момент будь-хто з холодного списку може відписатися від розсилки. Це означає, що він більше не зможе отримувати

52. Більше ніж кожен 50-й у холодному списку відпишеться від розсилки.
53. Коли мова йде про показник відписок, то між теплими та холодними листами він збільшується на 230%.
54. Закон вимагає пропонувати тим, хто отримує вашу електронну пошту, можливість відписатися від розсилки. Відмова може призвести до накладення штрафу на компанію.

Статистика відмов холодних імейлів

Показник відмов - це коли імейл не потрапляє до поштової скриньки. Показник відмов - одна з основних метрик, яка визначає, чи є відправник легальним бізнесом. Важливо підтримувати низький показник відмов.

55. 7,5% холодних імейлів повертаються (як жорсткі, так і м'які відмов).
56. Середній показник відмов теплих імейлів становить 2%.
57. Тому з холодним списком відмов у 3,5 рази більше, ніж з теплим.

Висновок

Холодні листи завжди будуть використовуватися бізнесом. Однак, щоб вони були ефективними, їх потрібно використовувати правильно. Просто масова розсилка буде дуже дорогою. Однак цільові холодні імейли та дотримання законів email-маркетингу можуть допомогти підвищити продажі та розвинути ваш бізнес.