5 прикладів чудового дизайну товарної сторінки і чому ви можете навчитися на них

Вступ

Під час відвідування веб-сайту електронної комерції досвід клієнтів повинен бути зрозумілим з самого початку: привабливим, простим та зрозумілим. Дизайн сторінки продукту є одним з найважливіших аспектів загального користувацького досвіду, оскільки саме ці сторінки в кінцевому підсумку перетворюють користувачів браузерів на покупців. Тому основна увага при розробці дизайну сторінки товару для інтернет-магазину повинна приділятися представленим товарам, високоякісним зображенням і детальній інформації.

Більшість клієнтів переглядають сторінку товару, перш ніж здійснити покупку, тому, якщо ви перебуваєте в процесі створення нового веб-сайту або оптимізації роботи вашого сайту електронної комерції, пам'ятайте, що хороший дизайн починається з розуміння потреб вашого користувача**** і відповідної адаптації.

Давайте розглянемо, як створити відмінну сторінку продукту, деякі найкращі приклади дизайну сторінок продуктів, а також які ключові особливості роблять сторінку продукту цінною та привабливою.

Як оформити сторінку товару

Хоча процес дизайну може відрізнятися від дизайнера до дизайнера, є певні речі, які кожен повинен мати на увазі, навчаючись дизайну сторінок продуктів.

1. Використовуйте якісні зображення

Досвід онлайн-покупок є повністю візуальним, і фотографії товарів мають вирішальне значення для будь-якої сторінки товару. Оскільки клієнти не можуть помацати і приміряти товари, як у фізичному магазині, зображення допоможуть їм вирішити, чи хочуть вони щось купити чи ні.

При створенні сайту переконайтеся, що ви використовуєте оптимізовані зображення та підтримуєте їх в актуальному стані. Оптимізовані зображення повинні мати правильний тип файлу, розмір і бути стиснутими, щоб забезпечити швидке завантаження сторінки. Крім того, ваші зображення повинні бути у фокусі, мати простий фон і забезпечувати різні ракурси, щоб користувачі могли бачити, що вони отримують.

2. Створіть переконливий заклик до дії

Активна мова мотивує клієнтів до дії, щоб купити або дізнатися більше про продукт. При створенні та форматуванні кнопок із закликом до дії (CTA) слід робити їх короткими, лаконічними та такими, що викликають почуття цікавості; іншими словами, ефективний заклик до дії повинен викликати клік.

3. Писати інформативні описи товарів

Ми вже говорили, що зображення є життєво важливими для чудової сторінки продукту, але так само важливий і хороший текст продукту.

Описи товарів надають покупцям детальну інформацію про кожен товар. Так, вони повинні швидко переходити до суті, але вони також повинні включати такі деталі, як матеріали, кольори та основні характеристики.

Зображення та опис вашого продукту повинні працювати разом, щоб переконати когось купити те, що ви продаєте.

4. Відображати прозоре ціноутворення

Рішення про купівлю буде залежати не лише від п'ятизіркового рейтингу продукту, чіткого та переконливого тексту та чудових фотографій; ціна також є вирішальним фактором. Ви повинні **завжди показувати чіткі ціни **з великим розміром шрифту та уникати неоднозначних знижок і дрібного шрифту.

5. Включити соціальні докази

На нас впливає соціальна поведінка, тому, коли ми бачимо, як люди стоять у черзі за столиком у ресторані або як член сім'ї рекомендує якийсь товар, на наше рішення про покупку часто впливає те, що інші роблять або говорять про нього. Покупки онлайн не є винятком.

Насправді, 97% клієнтів кажуть, що онлайн-огляди впливають на їхнє рішення про покупку, що робить безглуздим включення соціальних доказів, щоб позитивно вплинути на конверсію сторінки вашого продукту.

6. Будьте послідовними

Окрім сильного дизайну, ваш веб-сайт і кожна сторінка продукту повинні бути узгодженими і включати однорідні, добре інтегровані кольори та зображення, які підходять один до одного.

Забезпечте узгодженість бренду, використовуючи кольорову палітру, специфічні шрифти та гармонійний тон голосу в письмовому контенті. Для візуальної узгодженості ви можете використовувати графічні шаблони для вашого веб-сайту, що допоможе вам створити унікальний, цілісний вигляд на різних сторінках продуктів та цільових сторінках.

(Джерело зображення: Envato Elements)

5 прикладів красивого дизайну сторінки товару і чому вони працюють

Отже, тепер, коли ми розглянули основи створення сторінки продукту електронної комерції, давайте розглянемо приклади брендів, які роблять все правильно, коли справа доходить до веб-дизайну сторінки продукту.

1. Яблуко

(Джерело зображення: Apple / iPad)

Чому це працює?

На цій сторінці команда дизайнерів Apple створила вражаючий клієнтський досвід, який не відволікає, зосереджуючи увагу на продукті та його унікальних особливостях. Текст короткий, надихаючий, і коли користувачі продовжують прокручувати сторінку, відкриття продовжується з короткими описами та зображеннями продуктів, які виділяються на білому фоні.

Чому можна навчитися?

Коли справа доходить до зображень, копій і всіх інших елементів дизайну сторінки продукту, менше - це більше.

Apple робить бездоганну роботу при створенні сторінки продукту. Кожне зображення, пробіл, слово та деталь ретельно підібрані, тому загальний вигляд залишається чистим, послідовним та підкреслює продукт.

Такий мінімалістичний дизайн не залишає місця для відволікання уваги, тому при створенні сторінки обирайте простий макет.

2. Літописні книги

(Джерело зображення: Chronicle Books)

Чому це працює?

Хоча на цьому веб-сайті використовуються яскраві кольори в різних категоріях, основна увага приділяється персоналізації сторінок з товарами. Chronicle Books дозволяє легко ідентифікувати категорії з верхнього меню і відповідно демонструвати пов'язаний і релевантний контент.

(Джерело зображення: Chronicle Books)

Пропонування пов'язаних книг, які користувачі можуть додати до свого кошика, не покидаючи сторінки, яку вони зараз переглядають, є ефективним способом підтримання інтересу до вже підібраної колекції продуктів.

Чому можна навчитися?

Персоналізований клієнтський досвід є ключовим на сторінках продуктів, якщо ви хочете, щоб користувач знайшов те, що шукає - і, сподіваємося, не тільки для того, щоб збільшити розмір свого кошика для покупок. Подумайте про свої продукти і про те, як пов'язати їх з іншими продуктами, які не обов'язково належать до тієї ж категорії, але, можливо, відповідають більш широким інтересам клієнта.

3. Farfetch: Все про деталі

Чому це працює?

Для інтернет-магазину модного одягу Farfetch, хороша сторінка товару - це все в деталях. Клієнти можуть отримати чітку інформацію про догляд за продуктом, розмір, ціну, терміни доставки та дизайнера, і все це в одному місці. Існує навіть можливість додати товар до списку бажань, якщо вони не готові купити його прямо зараз.

Чому можна навчитися?

Запитайте своїх клієнтів, яку інформацію вони шукають, коли переглядають ваші сторінки товарів та сторінки товарів ваших конкурентів. Ви повинні адаптувати інформацію, яка відображається на сторінках ваших товарів, до типів запитів, які допоможуть клієнтам прийняти рішення про покупку.

(Джерело зображення: Farfetch)

4. Zara: Зробіть його захоплюючим

(Джерело зображення: Zara)

Чому це працює?

На веб-сайті Zara досвід не починається з самої сторінки продукту. Починаючи з домашньої сторінки, користувач відчуває себе як на показі високої моди з моделями, що дефілюють по подіуму в останній колекції Zara. Під відео є нескінченна прокрутка, яка дозволяє користувачеві переглядати красиво оформлені редакційні фотографії, а не шукати товари в каталозі.

Zara пропонує велику кількість товарів і постійно оновлює асортимент, але категорій товарів небагато. Таке спрощення каталогу робить перегляд більш зрозумілим і дозволяє користувачам звузити пошук за допомогою до десяти фільтрів.

(Джерело зображення: Zara / Woman / Party)

Чому можна навчитися?

Створення таких сторінок з ефектом занурення вимагає певних зусиль, оскільки зображення знімаються в редакційному стилі, а не на звичайному фоні. Також необхідно враховувати, як фотографія продукту вписується в більш широкий досвід на місці та поза ним, чи то відео на домашній сторінці, чи то зображення, якими діляться в Instagram. За умови ефективного застосування, такий підхід може допомогти не лише продати продукцію, але й побудувати бренд та зв'язок з клієнтами.

5. Глянцевий: Героїзуйте свою продукцію

(Джерело зображення: Glossier)

(Джерело зображення: Glossier)

Чому це працює?

Для косметичного бренду Glossier, продукція є героєм веб-сайту - який, звичайно, включає в себе сторінки з продукцією. Все, що знаходиться навколо зображень продукту, будь то стисла копія, відгуки користувачів, підбір кольорової палітри або теги з "найвищим рейтингом", покликане інформувати користувача про цінність самого продукту. Галереї зображень допомагають продемонструвати різні варіації продукту, що дозволяє легко вирішити, що вибрати. Це має вирішальне значення для таких продуктів, як косметика, де покупець не має можливості спробувати її спочатку.

Чому можна навчитися?

Якщо ваш продукт - зірка, не соромтеся виставляти його на перший план. Дизайнери іноді відволікаються на макети, брендингові активи та додаткову графіку і забувають, що саме продукт є точкою продажу. Відгуки також можуть творити чудеса, коли вам потрібно оживити свій продукт і продемонструвати соціальний доказ його цінності від реальних користувачів.

Що робить чудовий дизайн сторінки продукту?

Як ми побачили, розглянувши п'ять найкращих практик дизайну сторінок продуктів, є багато того, що входить до складу хорошої сторінки продукту, але є кілька основних інгредієнтів, які потрібні кожній сторінці продукту.

Дослідження Інституту Baymard пропонує 95 рекомендацій, яких слід дотримуватися при розробці сторінки продукту, включаючи макет, зображення продукту, галерею зображень, розділ "купити", доставку, повернення, політику щодо подарунків, варіації продукту, опис, технічні характеристики, відгуки користувачів, а також перехресні продажі та перехресну навігацію.

Дослідження показало, що лише 18% з 185 найпопулярніших американських та європейських сайтів електронної комерції мають "добру" або "прийнятну" якість сторінок товарів. Однією з найпоширеніших проблем серед них є технічні характеристики.

(Джерело зображення: Baymard Institute)

Що таке хороший дизайн?

Незважаючи на численні способи досягнення гарного дизайну та його визначення, деякі принципи німецького промислового дизайнера Дітера Рамса можуть допомогти вам у процесі проектування.

1. Хороший дизайн - це інновації.
2. Це робить продукт корисним і зрозумілим.
3. Естетично.
4. Ненав'язлива.
5. Чесний.
6. Вона є довготривалою - хоча в сучасному цифровому світі це, можливо, не так важливо.
7. Це демонструє увагу до деталей.
8. Він екологічно чистий.
9. Він вимагає якомога меншого проектування.

Підсумовуючи, це означає бути простим, зосереджуватися на найнеобхіднішому та уникати додавання функцій, які не сприяють зручності використання.

Кращі практики дизайну продуктових сторінок

Звичайно, гарний дизайн має важливе значення, але жоден бізнес не може вижити без прибутку. Тож, окрім знань про візуальні ефекти та формати, потрібно навчитися створювати такі сторінки товарів, які збільшують продажі в Інтернеті.

За даними Shopify та дослідження Nielsen Norman Group, це найкращі практики, які допоможуть покупцям вирішити, що вони хочуть купити.

1. Описова назва продукту
2. Точні зображення продуктів
3. Детальний, збільшений вигляд кожного продукту
4. Ціна, і чи є додаткові витрати
5. Зрозумілі варіанти продуктів на вибір
6. Наявність
7. Зрозумілість при додаванні товару в кошик, зворотній зв'язок при його додаванні
8. Інформативний опис продукту

Шаблони оформлення сторінок товарів

Якщо розробка дизайну з нуля не є вашою сильною стороною або вам потрібні деякі творчі ресурси для початку роботи, вам слід розглянути можливість використання шаблону дизайну сторінки продукту, інструментів онлайн-дизайну та веб-шаблонів для досягнення найкращого можливого результату. Переваги використання шаблонів дизайну сторінки продукту включають спрощення процесу, економію часу та забезпечення узгодженості на всіх сторінках.

Контрольний список дизайну сторінки продукту

Зараз ми розглянули найкращі практики та загальні інструкції, але якщо вам потрібен контрольний список, якого слід дотримуватися при наступному створенні сторінки продукту електронної комерції, ось короткий виклад усього, що ми розглянули в цій статті.

• Обирайте якісні, оптимізовані зображення
• Включіть переконливі кнопки заклику до дії
• Писати інформативні описи товарів
• Показати видимі варіації продукту
• Бути прозорим у ціноутворенні
• Продемонструйте соціальні докази та відгуки
• Включіть інформацію про доставку
• Будьте послідовними з вашим брендингом

Готові розробити продуктову сторінку, якою ви будете пишатися

Створення нової сторінки продукту - це захоплююча пригода. Ви маєте зробити так, щоб продукція сяяла та виділялася серед тисяч інших онлайн-опцій - завдання, до якого не варто ставитися легковажно.

Зрештою, не забувайте про користувача, який відвідує ваш веб-сайт електронної комерції. Звичайно, ваш продукт - це зірка шоу, але ваш клієнт - це той, хто приймає остаточне рішення.