Pazarlama Bütçeniz Neden Boşa Gidiyor (Ve Bunu Nasıl Düzeltebilirsiniz)

Giriş

Pazarlama. Her işletmenin can damarıdır; müşterileri cezbeden, marka sadakati oluşturan ve nihayetinde o çok değerli geliri sağlayan siren şarkısıdır. Ancak pek çok işletme pazarlama bütçelerinin reklam, sosyal medya patlamaları, içerik oluşturma ve promosyonların kaotik senfonisi içinde duman olup gittiğini görüyor. Bu da onları cepleri yanmış ve beklentileri karşılanmamış bir halde bırakıyor.

Ratuken'e göre, pazarlama bütçelerinin ortalama yüzdesinin etkisiz kanallar ve stratejiler için boşa harcandığı tahmin ediliyor. Aynı Rakuten çalışmasında ankete katılan pazarlamacıların neredeyse yarısı bütçelerinin en az %20'sini yanlış harcadıklarını kabul etti. Bu en kötü kısmı bile değil. Katılımcıların yaklaşık %3'ü pazarlama bütçelerinin yaklaşık %80'ini boşa harcadıklarını bildirdi.

Asıl soru, işletmeler bu israfı ortadan kaldırmak için neden gerekli adımları atmıyor? Şirketler, işletmelerin pazarlama bütçesi israflarını azaltmaları için zorunlu olan planlama ve strateji oluşturma konusunda herhangi bir çaba göstermiyor.

Bu blog, pazarlama bütçenizin boşa gitmesinin en önemli nedenlerini ve bunu nasıl düzeltebileceğinizi açıklıyor. Hadi bunu inceleyelim.

Pazarlama bütçenizin boşa gitmesinin nedenleri

İşte pazarlama bütçenizin boşa gitmesinin beş ana nedeni. Bu sorunları derhal ele alırsanız, daha etkili bir pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz.

Kötü tanımlanmış hedefler

Pazarlama bütçelerinin genellikle boşa gitmesinin başlıca nedenlerinden biri, iyi tanımlanmış hedeflerin olmamasıdır. Splash Sol tarafından hazırlanan bir raporda, 26000 yeni kurulan işletme başarısızlığından yaklaşık %67'sinin yazılı bir planı olmadığı belirtilmiştir.

Net hedefleriniz yoksa pazarlama çabalarınız yön ve amaçtan yoksun olacaktır. Şu hedefleri belirlemek önemlidir:

S - Akıllı

_M - Ölçülebilir _

_A - Ulaşılabilir _

_R - İlgili _

T - Zamana Bağlı

İster marka bilinirliğini artırmak, ister ürünleri tanıtmak, ister satışları artırmak veya pazar payınızı genişletmek isteyin, net bir yol haritası somut sonuçlar almanızı sağlar. Genel stratejilerinizle uyumlu olmayan faaliyetlere kaynak harcamaktan kaçınmak için pazarlama hedeflerinizi yeniden değerlendirmek ve iyileştirmek için zaman ayırdığınızdan emin olun.

Hedef kitlenize ulaşamamak

Çoğu şirket önemli miktarda kitleye ulaşmak için binlerce dolar harcıyor ancak yine de sonuç alamıyor. Marketing Week tarafından hazırlanan bir rapora göre, dijital reklamların yalnızca %9'u bir saniyeden uzun süre görüntüleniyor.

Bunun nedeni hedef kitlelerine ulaşamıyor olmalarıdır. Pazarlama en çok hedef kitlenizde yankı uyandırdığında etkili olur. Kampanyalarınız doğru kişilere ulaşmıyorsa, bütçeniz boşa harcanıyor demektir.

Bunun için kapsamlı bir pazar araştırması yapmalı ve ideal müşteri profilinizi belirlemelisiniz. Ardından, mesajlarınızı buna göre uyarlayın. Ayrıca, hedef kitlenizin tercihlerini ve davranışlarını anlamak için veri analitiğini kullanabilirsiniz.

Ayrıca, pazarlama çabalarınızın doğru gözlere ve kulaklara ulaştığından emin olmak için sosyal medya platformları gibi hedefli reklam kanallarına yatırım yapmaya çalışın. Örneğin, makale yazma hizmetleri sunuyorsanız, birincil hedef kitleniz üniversitede okuyan öğrenciler olacaktır.

Daha önce olduğu gibi aynı stratejilerle devam etmek

Araçlar ve teknoloji her geçen gün gelişiyor. Dün işe yarayan bir şey bugün o kadar etkili olmayabilir. Şirketler değişen trendlere ve tüketici davranışlarına uyum sağlayamadıkları için pazarlama bütçelerini boşa harcıyor.

Bütçenizi güncel olmayan kanallara ayırırsanız, kaynaklarınızı boşa harcamanız olasıdır. Bunun için pazarlama kanallarınızın ve stratejilerinizin performansını düzenli olarak değerlendirmelisiniz. Ayrıca, yenilikçiliği benimseyin ve gerektiğinde pivot yapmaya istekli olun.

Bunu geliştirmenin bir başka yolu da yeni platformlar ve teknolojilerle denemeler yapmaktır; böylece her zaman bir adım önde olur ve pazarlama bütçenizden en iyi şekilde faydalanabilirsiniz.

Ya da her ay yeni bir şey denemek

İşletmeler için değişimlere uyum sağlamak çok önemli olsa da pazarlama yaklaşımının sürekli değişmesi bütçe israfına da yol açabilir. Yenilik ve tutarlılık arasında doğru dengeyi bulmak yerinde olacaktır. Her ay hızla vites değiştirdiğinizde, hedef kitlenizin kafası karışır ve bu da marka mesajınızı daha da sulandırır.

Bu nedenle, sürekli değişiklikler yapmak yerine, bilinçli denemelere odaklanmanız gerekir. Veriye dayalı içgörülere dayanarak stratejilerinizi test edin ve iyileştirin. Stratejik ve aşamalı bir yaklaşım, her değişikliğin etkisini ölçmenize olanak tanır. Bu da pazarlama çalışmalarınızı zaman içinde optimize etmenize yardımcı olur.

Stratejinizi başkalarından almak

Sektördeki meslektaşlarınızdan bir şeyler öğrenmek aydınlatıcı olabilir. Ancak, diğer işletmelerin pazarlama stratejilerini körü körüne benimserseniz bütçenizi kaybedebilirsiniz. Şirketler, özellikle de startup'lar, her işletmenin kendine özgü bir bağlamda faaliyet gösterdiğini anlamalıdır. Hiçbir fırsatı kaçırmamak için kendi güçlü ve zayıf yönlerinizi anlamalısınız.

Çoğu şirketin benimsediği kopyala-yapıştır zihniyeti, işletmenizi benzersiz kılan unsurları göz ardı eder. Pazarlama başarısı herkese uyan tek bir stratejiyi takip etmez. Bir şirket için işe yarayan bir strateji, başka bir şirket için aynı sonuçları vermeyebilir.

SWOT analizi yapmak için zaman ayırın. Hedef kitlenizi ve rekabet avantajlarınızı anlayın. Ayrıca, sektördeki en iyi uygulamalara başvurun ancak bunları markanızın sesine göre özelleştirdiğinizden emin olun. Pazarlama girişimlerinizin performansını önceden tanımlanmış temel performans göstergelerinize (KPI'lar) göre düzenli olarak değerlendirin.

Veri tufanı

Veri, veri, her yerde! Ancak bunları gerçekten eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürüyor musunuz? Analiz ve optimizasyon için net bir plan olmadan rakamların içinde boğulmak, dümensiz bir gemide yol almaya benzer. Bazı şirketler pazarlama bütçelerinin önemli bir kısmını net bir uygulama planı olmadan veri toplamaya ayırıyor.

Veri toplama çalışmalarınızın pazarlama hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olmalısınız. Ayrıca, elde edilen içgörüler eyleme dönüştürülebilir olmalıdır. Anlamlı analizler sağlayan araç ve teknolojilere yatırım yapın. Bu, bilinçli kararlar almanıza ve pazarlama stratejinizi etkili bir şekilde optimize etmenize olanak tanıyacaktır.

Ayrıca, pazarlama hedeflerinizle doğrudan uyumlu verilerin toplanmasına öncelik verin. İş hedeflerinizle en alakalı olan temel performans göstergelerini (KPI'lar) belirleyin ve bu belirli alanlara ilişkin içgörü sağlayan verileri toplamaya odaklanın.

Takip etmemek

Potansiyel müşterioluşturmak büyük ölçüde potansiyel müşterileri takip etmeye bağlıdır. CustomerThink 'teki bir blog, satışların %80'inin toplantıdan sonra en az beş takip telefon görüşmesi gerektirdiğini, ancak satış temsilcilerinin yalnızca %44'ünün yalnızca bir tanesinden sonra vazgeçtiğini anlatıyor.

Etkili bir takip sistemi yoksa, müşteri adayları soğuyabilir. Bu sorunu çözmek için pazarlama ve satış ekipleri arasında düzenli bir iletişim kanalı kurmak kritik önem taşır. Ayrıca, bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi uygulamalısınız. Bir CRM, müşteri adaylarını izlemenize ve takip süreçlerinizi otomatikleştirmenize yardımcı olabilir.

Ayrıca, satış temsilcileri için düzenli eğitim ve performans değerlendirmeleri yapmalısınız. Buna ek olarak, pazarlama ve satış ekipleri arasında geri bildirim döngüleri oluşturmak, potansiyel müşterilerle doğrudan etkileşim kuran kişilerin deneyimlerine ve içgörülerine dayalı stratejilerin iyileştirilmesine yardımcı olabilir.

İşbirliğine dayalı çabalar, pazarlama bütçesinin yalnızca potansiyel müşteri yaratmaya değil, aynı zamanda bu potansiyel müşterilerin gelire dönüştürülmesine yönelik kritik sürece de yatırılmasını sağlar.

Tüm bütçeyi sadece harcama yapmak için kullanmak

İşletmelerin pazarlama bütçelerini sadece harcama yapmak için harcamaları nadir görülen bir durum değildir. Kaynakları dikkatli bir planlama yapmadan tahsis ederler ve azalan geri dönüşler alırlar.

Daha bilinçli bir yaklaşım benimsemek çok önemlidir. Bütçeyi net bir gerekçe olmadan çeşitli kanallara yaymak yerine, hedefleriniz ve hedef kitlenizle uyumlu en etkili yolları belirlemeye odaklanmaya çalışın.

Pazarlama hedeflerinizi gözden geçirerek ve hangi kanalların ve taktiklerin anlamlı sonuçlar verme olasılığının en yüksek olduğunu anlayarak işe başlayın. Bu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemek için geçmiş kampanyaların kapsamlı bir analizinin yapılmasını içerebilir. Veri odaklı bir yaklaşım, yüksek performans gösteren stratejilerin belirlenmesine ve bütçe tahsisinin buna göre optimize edilmesine yardımcı olabilir.

Ayrıca, yalnızca rakipler böyle yapıyor diye veya daha fazla harcamanın daha iyi sonuçlara eşit olduğu algısı olduğu için harcama yapma dürtüsüne direnin. Pazarlamada nitelik nicelikten üstündür. Gelişigüzel harcama yapmak yerine yüksek kaliteli içeriğe ve stratejik ortaklıklara yatırım yapmayı düşünün.

Pazarlama bütçenizi en üst düzeye çıkarmak için ipuçları

• Kaynaklarınızı daha etkili bir şekilde tahsis etmek için pazarlama kampanyalarınız için **SMART **hedefler tanımlayın.
• Hedef kitlenizin demografik özelliklerini ve tercihlerini anlayın ve mesajlarınızın etkileşim ve dönüşüm sağlama olasılığının daha yüksek olmasını sağlayın.
• Her platform her işletme için uygun değildir. Bu nedenle, kendiniz için en etkili pazarlama kanallarını belirleyin.
• Web sitenizin kullanıcı dostu olduğundan ve arama motorları için optimize edildiğinden emin olun.
• Net bir eylem çağrısı ekleyin.
• Hedef kitlenizin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına hitap eden değerli ve alakalı içerikler oluşturun.
• Sosyal medya pazarlama çalışmalarınızı optimize etmek için performans metriklerini izleyin.
• Bilinçli kararlar almak ve stratejilerinizi iyileştirmek için veriye dayalı içgörüler kullanın.
• Farklı kampanyaların performansına göre reklam harcamalarınız üzerinde sürekli olarak çalışın.
• Tutarlılığı sağlamak, zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmek için pazarlama otomasyonu araçlarını kullanın.
• Müşteriyi elde tutmaya odaklanmak için sadakat programları uygulayın.
• Fırsatları belirlemek için rakiplerinize göz kulak olun. Bu, sektör trendlerinin bir adım önünde olmanıza yardımcı olacaktır.

Sonuç

Bir işletmenin büyümesini sağlamak için iyi düşünülmüş bir pazarlama bütçesi şarttır. Ancak, bütçenin boşa harcanmasına yol açabilecek çeşitli tuzaklar vardır. Bunlar arasında kötü tanımlanmış hedefler, modası geçmiş stratejilere bağlı kalmak, aşırı veriye boğulmak vb. yer alır. Bu sorunları ele alarak işletmenizin pazarlama çabalarını optimize edebilir ve belirlenen pazarlama bütçesinin somut sonuçlar vermesini sağlayabilirsiniz.